Покупка, доставка, сборка мебели из этого отдела стала самым светлым моментом в моём ремонте)) встретила меня консультант Оксана, спросила, что мне интересно, я предупредила, что я только посмотреть. Её тон не изменился, всё показала, рассказала об акциях и ценах, распечатала рисунок спальни, которую я присмотрела. Потом я вернулась и купила не только спальню, но и гарнитур в зал. Привезли мебель в срок, сборщики приятные мужчины, всё собрали быстро и без проблем, всё показали, проверили. Спасибо Оксане и компании в целом, за отличную мебель и впечатление о себе!!))

Купили в феврале у них спальню в рассрочку акция типа идёт! Менеджер посоветовала через почта Банк взять, я внёс наличными предоплату 40% Шатуре остальное якобы в рассрочку на два года-оформил, мебель привезли все нормально как и договаривались , но не все - сказали как полки и ящики придут в марте мы вам позвоним, и так в марте мне звонит работник Шатуры и говорит что произошла ошибка и почта Банк им меньше денег перевел на 9000 из за кого-то договора который был ещё подписан по скидке в 2015 году. И теперь мне говорят в Шатуре что мол платите эту не хватку , а то мы не отдадим товар до конца, а банк развел руками и посоветовал по оформить по другому кредит, но он не выгоден для нас. Обидно что везде обман и все мол типа не виноваты , а страдает клиент и к нему такое отношение!!!

Купили в этом магазине спальный гарнитур. В целом мебель не плохая, но подход обслуживающего персонала оставляет желать лучшего. Продавец Светлана делает одолжение нам, в том что оформляет покупку. Заставляют заказывать услуги сборщика, типа как вы тогда докажите в случае чего, что мебель была с браком?? - спрашивает Светлана у нас.. ну ок, заплатим деньги и сэкономим время. Далее приезжает мебель, два рослых парня заносят в дом и поднимают на этаж и на этом уезжают. Я в неудомении звоню сборщику, и узнаю что он и не собирался к нам ехать, что он тоже хояет домой и тд.и тп. Причем весь разговор в грубой форме... ок. Сидим и решаем собрать сами, благо инструкция есть. Собрали кровать, комод, тумбочку, а вот на последней тумбочке и вышел тот самый экстренный случай. Стенка у тумбочки была бракованная... на следующий день я приехала в магазин чтобы обменять коробку. Меня сразу отправили на склады в районе КрасТЭЦ... вечером в часпик я должна быда тужа добраться за 40 минут. Но я не согласилась, такой вариант меня совсем не устраивал. В итоге продавец соизволила позвонить на склад, пришлось прям поуговаривать. Там порешали, что коробку с магазина заберут на днях и уже их эксперт решит какого характера повреждения. Решали несколько дней и коробку все-таки поменяли, но мне пришлось ехать в магазин её забирать, так как доставлять ко мне коробку отказались. Хотя уже платила за доставку и за занос и за подъём на этаж... ну как-то так. Впечатление осталось такое, что мне сделали большое одолжение. я друзьям никому не посоветую данную компанию.

Нарушают права потребителя о возврате товара, который даже еще не доставили. Продавец в данном салоне ведет себя грубо по отношению к покупателям. Вообщем теперь обхожу Шатуру стороной.

К сожалению, но оставляю свое негативное мнение о данном салоне. Продавец-консультант Светлана общается грубо и вызывающе. Доставка мебели осуществляется долго, на словах три недели, когда оплатила озвучивают 30-45 дней. Да вообщем и готова подождать, но из-за продавца в данном салоне приобретать мебель не советую.

Столько положительных отзывов... А я вот очень не в восторге, причем именно от данного отделения "Шатуры". Еще конкретнее - от продавца. В возрасте женщина, имени не запомнила, увы. Месяца с два назад выбирали мебель в спальню. Выбираем мебель всей семьей, так как решение ответственное, а во вкусах мы часто не сходимся. Вот и ищем совместное решение. Божешки. Хотели просто сами посмотреть кровать и сопутствующую мебель. Дама налетела, точно коршун. Толком не дала ни качество сборки рассмотреть, ни вообще с комплектом определиться. Навязчивость была - что в том "К-ре", немногим меньше. Вопрос: "Почему Вы сейчас ничего приобрести не хотите?" тоже прозвучал из ее уст. Несколько раз предупредили, что присматриваемся, объясняли. В итоге - толком ничего не рассмотрели, пришлось спасаться бегством, почти что буквально. Ладно, со спальней пока отбой. Это не к спеху. Теперь в поисках нового комодика. Нужен для одного комплекта, с требуемыми характеристиками: лакированный, под "орех", светло-коричневый с рыжеватым оттенком, без узоров...и т.д. Так что снова принесла нелегкая в этот филиал. Пришла я с родителями. Люди уже не молодые, видят не очень хорошо. Мне комод особенно не интересен, я приглядываю туалетный столик. Пока я стояла в раздумьях, отец увидел один из комодов. Почти то, что надо. Почти. И снова - эта же дама. Спрашивает отец у нее цену на комод (напоминаю, зрение не очень, дальнозоркость). И что в ответ: "Рядом же ценник лежит!". Простите, что? Да, лежал где-то ценник. Так его же еще найти надо. Продавец что, не может подойти и назвать цену, или хоть показать, где он находится. Ну да, он где-то на комоде лежал. Но все же. Грубо. Ну, ладно, думаю, хоть не будет мешать, сможем рассмотреть в этот раз комодики хоть. Да где же там. Тут же, буквально секунду спустя, "консультант" стала снимать активно допрос касательно характеристик искомого комода. Тут же буквально. Мгновенно почему-то интонацию сменила, аки Янус двуликий какой-то. Мы, несколько офонаревшие от ее секунду назад прозвучавшего ответа что-то вроде и начали говорить. Но она так тараторила! Не обращая внимания на то, что ей пытались сказать. В конце концов, мы махнули рукой на бесполезное занятие - что-то ей втолковать, - и снова спешно ушли. Вдогонку она предлагала нам уйму ненужных вариантов, при том что отец несколько раз сказал ей, что не нужно. Вот и нашли комод. Что интересно: мебель вроде неплохая сама по себе (хотя отдельчик не самый большой, и мебель стоит тесновато, не очень удобно ходить), ценник более ли менее. Но эта "консультант" уже второй раз настроение портит. А уж это ее резкая перемена с отношения "смотрите сами, ценник там" до - мгновенно- "предложим вам 100500 комодов (не особенно, впрочем, учитывая ваш интерес)" просто неприятно поразило. Мне нужен еще туалетный столик, но сюда я точно возвращаться не буду. Мне такое отношение не надо.

Искали мебель в спальню, после ремонта. Наконец то, нашли. Понравилась симпатичная мебель, оказалось там еще и скидка 50%. Сразу внес предоплату, и через пол месяца остальное. Через 2 недели после оплаты доставили, собрали у меня дома. Качество, цена (скидки), меня радуют. Не зря зашел в Домер. Странно только, что нет рекламы шатуры на домере, чисто случайно зашел. На сайте тоже ничего не сказано.

Купила кровать, качество замечательное! Продавцы отзывчивые, грамотные. огромное спасибо Насте ) Еще нужно много чего покупать-обязательно там буду присматривать. Доставили в срок. Слаженно работают ребята. Так держать)

Хочу оставить отзыв, так как работа магазина Шатура в ТЦ Доммер меня впечатлила и порадовала.во- первых:из всех магазинов в городе,именно в шатуре- Доммер мне предложили наиболее выгодный вариант по стоимости.заказывали великолепную спальню Лючия.мебель пришла быстро!подход в самом салоне очень вежливый, с нами работала менеджер Анастасия,за что остаёмся благодарны,вежливая и активная девушкк.посчитали все хорошо и выгодно,оформили быстро,все рассказали на пальцах,что даже не осталось вопросов.остались довольны!советую всем именно этот салон!