Часто посещаю данное заведение и никогда не было проблем с подачей и качеством блюд, но видимо это не распространяется на доставку. Бизнес-ланч он и в Африке бизнес-ланч, чтобы быстро его доставлять. По телефону оператор информировал, что ждать придется 1 час 45 минут. Начнем с того, что заказанный бизнес-ланч я так и не испробовала. Аппетит глядя на блюда пропал окончательно. Люля-кебаб. Отдельная история про данной блюдо. Если мне не изменяет память, то в нем должно быть больше мяса, а не картошки. Но и с ней тоже не все в порядке. Она с липшая и не вкусная. К тому же очень жирная (на фото видно как она блестит от жира). При заказе гарнир на выбор, но это явно не жаренный картофель, а вымочен в растительном масле. Про мясо молчу. Оно сырое и те кусочки, что мне доставили сложно назвать кебабом. Цезарь. Вроде простой салат, но и его умудрились испортить. Нарубили салат кое-как, положили кусок курицы, набрасали сухарики и приправили ужасным на вкус сыром. Суп на донышке контейнера. Но он хоть слава богу вкусный. Боюсь открывать шашлык и пробовать блинчики ((( Цена не оправдывает качество. Денег не жалко совсем. Жалко потраченное время на ожидание того, что пришлось просто выкинуть. Да и стоит задуматься, стоит ли теперь вообще давать шанс на посещение гриль-бара

Начнем с того, что при втором посещении вашего заведения в Чите не ожидала каких-либо впечатлений, но и здесь вы успели удивить! Советую дать почитать своему обслуживающему персоналу книгу «сервис который продает» ну или как минимум научить минимальным (!) стандартам обслуживания. Диалог начался с официантом с «здравствуйте, выбрали?» ни намека на то чтобы представиться, тем более уж буду вашим официантом. Это всё мелочи, окей, принимаю. Заказ был более чем стандартный, два салата, два горячих блюда. Салат «греческий» принесли быстро, но почему-то решили, что «крем-чиз» класть не обязательно. Указала на неправильную подачу блюда, положили. Спасибо! Ожидание горячих блюд затянулось. Обещанное «новый стандарт за 20 минут» как говорится — три года ждут. Насколько мне не изменяет память, горячие блюда гостям за один стол выносятся единовременно Но не здесь) Моя подруга ожидала свой стейк в районе 30 минут, в то время как мне вынесли теплый (прошу обратить внимание) шашлык. Всё понимаю, проблемы на гриле, что то случилось на кухне, но вынести стоило бы все вместе. К слову, размер стейка оставил желать лучшего. Фото прилагаю. Может придирки, мелочи. Но довольно не приятные, для человека знающего минимальные стандарты. Кнопка вызова официанта- предмет декора) Процветания, прибыли, качественного обслуживания.

слишком долгое обслуживание.

Подают картофель на гарнир от с которого масло можно литр выжать, в салат курица была брошена двумя большими кусками...так себе кухня

Всегда нравилось данное заведение, но сегодня позвонила узнать о наличии свободных мест, попала в доставку, и "милая" девушка так нагрубила, что пропало всякое желание прийти.

Добрый день. Приходили на бизнес ланч на красноярскую, собрали красное комбо, ребят ну что за ужас, картофель сырой( запечённый под сыром с каким то фаршем), салат фантазия одни сухари, где там сыр мы не поняли, в общем 269 рублей потрачена зря, видимо за то, что посидели в красивой обстановке, суп только был вкусный солянка и все.

Ужасное обслуживание. Девушка администратор хамит с порога. Официант пробивает не то что заказали, а то что дороже. Чай с чабрецом будто бы неоднократно заваривали. Кружки грязные. В итоге позвали администратора. Пришла с фразой "я администратор и чё". В итоге подошла менеджер. И вежливо урегулировала конфликт.

Сделайте уже что-нибудь с вашими официантами. как сонные мухи и постоянно замученные и недовольные. про заказ приходится напоминать постоянно, девушки что-то путают, переспрашивают спустя 15 минут про заказ. на Бизнес-ланч так вообще в час точно не уложишься. притом через 40 минут приносят горячее, а оно совсем не горячее, а теплое. значит давно было готово, просто официант тормозил с заказом. почему? не хватает официантов или они просто такие медленные? сколько раз уже поднимался этот вопрос. ну хоть на бизнес-ланч наймите еще парочку студентов часа на 2-3 в самый пик. ходим часто, т.к. у вас вкусно, и постоянно такие проблемы и причем не только у нас. готовите все вкусно, но за такое обслуживание только 3.

Пришла сегодня на бизнес ланч к вам. Сырный крем-суп божественный, самый вкусный в моей жизни. Но шашлык из индейки, который я раньше просто обожала, что вы с ним сделали?! Пожалуйста верните предыдущую рецептуру! Он сейчас реально горький, травы отдают горелым горьким мясом, хотя сам шашлык пожарен отлично. Попросила девушку вернуть заказ повару, он сказал что это травы, из чего я сделала вывод про рецепт, т.к раньше горечи не было. Хостел как всегда 0 внимания, официанту Анастасии большое спасибо за отзывчивость, благодаря ей осталась все равно довольна)

Сегодня мы посетили ваше заведение,и остались очень недовольны.Мы давно там не были,и решили сходить,раньше еда была очень вкусной,официанты и администратор очень приветливые и услужливые,но сейчас это просто кошмар,еда не вкусная,да и горячее принесли спустя почти полтора часа,официанту постоянно приходилось напоминать,чтоб он принёс напитки,хлеб,вилки,ужас какой-то,раньше все было отлично,уходили в прекрасном настроении,но сейчас ушли расстроенные и недовольные.Жалко,что такое заведение,так испортилось!

Являюсь постоянным посетителем Вашего заведения . До этого не было никаких нареканий , но после сегодняшнего испорченного вечера ещё долго не захочется Вас посещать . Нас обслуживал официант Олег , блюда выносил долго , сначала горячее ,а только потом салат . Карбонара холодная , просьбу донести сырный соус выполняли около 20 мин , официант не подходил за весь вечер ни разу , очень трудно было его поймать , чтобы дозаказать. Грязную лишнюю посуду не забирали до конца вечера . Очень разочарованы , надеемся , что больше такого сюрприза от любимого заведения не будет

Посетили «ШашлыкоFF» в Чите на «Бизнес Ланч» 05 июня 2018 года, все не плохо, но! Что подразумевает «Бизнес Ланч» по сути, это покушать быстро и не дорого. Заказали по меню, официант спрашивает «-Вам зелени добавить?», почему нет, «добавьте» ответили мы. Что имеется в виду?, что кто-то может просто не любит зелень и официант спрашивает как мы, не против ли? В итоге за зелень плюс 110 рублей в счете, не предупредив, что зелень платная! Мелочь, но не приятно. Потом, принесли компот с черносливом, стакан был наполнен на 2/3 ягодами, пить по сути нечего. Картофель жареный очень жирный. Нам не понравилось. Дорого (на 2 персоны мы оставили 700 рублей), и не вкусно.

Ходим компанией регулярно, всем довольны)

Неплохое кафе, можно посидеть с семьёй и друзьями

в самом заведении не был, но делал мой друг заказ на торжество. если честно был разочарован. мясо по жесткости нормальное, но не солёное и без специй как будто. может попалось такое.

Все плюсы перечеркиваются дичайше медленным обслуживанием. Видимо, из-за нехватки официантов, не знаю. Возможно, у руководства не хватает ума нанять ещё. Дополню - суп не могли принести сорок минут. Ничего не меняется. Прошла пара месяцев. Не изменилось вообще ничего. Руководство вообще игнорирует проблему медленного обслуживания.

С недавних пор появилось подозрени е что пиво стали разбавлять. Шашлыки лучше взять у армян. Одним словом сеть.

Не раз посещаю это заведение, не перестаёт удивлять!! Всегда улыбчивые официанты, ожидание минимальное, блюда вкусные! Спасибо за вашу работу, постоянный гость вашего заведения)

Добрый день! С момента переезда в Читу, стала Вашим постоянным гостем, так как в России у данного бара хорошая репутация. Обычно в ШашлыкоFF прекрасная обстановка (единственное, подарите хостес мицеллярную воду, слишком вызывающий макияж, она же ваше лицо, но это не критично, сама девушка отзывчивая), внимательный персонал и все очень вкусно. Отдельное спасибо официанту Марии, очень приятная девушка, кольянщику и замечательной команде барменов. Но в последний раз впечатление сошли на минимум. Решила сходить на романтический ужин именно к вам, и поняла, что раньше мне скорее всего просто везло. Во-первых, к нам не подходили минут десять воообще, что странно для понедельника, так как ваши ребята и в пятницу умудряются уделить максимум внимания гостям, но потом мы поняли в чем дело. Нам достался абсолютно халатный официант Екатерина. Не выпускайте сотрудников в зал, если у них плохое настроение. Ну да ладно, может девушка априори людей не любит. Не смогла посоветовать стейк (Вопрос был элементарный. Какой из стейков получится не самый жирный? Получили ответ: "Так они все жирные!" Тоесть есть мясо в вашем заведении не стоит? И чтож вы такое со стейком из рыбы делаете?), не смогла посоветовать вино ( предложила самую дешевую позицию и на этом остановилась. Мы действительно настолько бедно выглядим?), на мои вопросы либо молчала, либо отвечала наотвали. Ну да ладно... Потом я увидела нашего официанта только при расчёте (кстати, терминал лучше не держать на весу, неудобненько). Напитки нам вынесли после еды, не одновременно, после нескольких напоминаний. Но к девушкам нет притензий, они старались и скорее всего просто не знали наш заказ. Без их участия, мы бы скорее всего вообще ничего не дождались. В общем , придя в прекрасном настроении, ушли в смятении. При следующем посещении очень бы не хотелось попасть на данного официанта.

Кстати очень вкусный лаваш!

Пришли выпить пива с другом, нам принесли сушёную старую картошку!!! Обслуживание отстой, специально подсовывают пьяным не качественную еду!!!

Самое вкусное в этом кафе был лаваш, а все что готовиться сотрудниками данного заведения мягко сказать не вкусно. Ушли голодными. Столы грязные, в туалете также жуткая грязь. В зале стоит едкий запах дыма. Жуткое заведение. Первый и последний раз туда ходили.

да часто заходил раньше к вам. очень вкусные блюда. быстро готовят.. люблю заказывать шашлык. очень вкусный. пока нареканий нет салатики вкусные.. любил кальян покурить у вас. сейчас новый у вас кальянщик. а раньше кальянщик другой был у вас. хорошие делал. давно не был у вас не знаю, как новый делает. а так персонал доброжелательный.. приятный.. не было чтобы кто то грубил и тд,… в этом месяце зайду обязательно. и так держать. держите планку. с н.п.Василий

Живу рядом, работаю до поздна. Заказываю шашлык из индейки. Сегодня заказала ещё пасту с курицей и грибами на завтра на обед, хотела с сёмгой, но оператор сказала что ее убирают из меню. Итог: паста пресная, точнее перевранные макароны с минимум непонятного соуса с привкусом воды, даже кушать не стала. Шашлык из индейки одни жилы, блин это шашлык из филе индейки.... вообще не поняла прикола... всегда все было нормально... вкусно, но сегодня осталась голодной... завтра без обеда.... нет слов ребята...

Очень люблю бизнес-ланчи в ШашлыкоFF) Всегда вкусно и быстро! Жаль,что далеко работаю и не всегда могу быстро добраться до Вас:(

вчера хотели поужинать в "шашлыкoff". встретила нас девушка с недовольным лицом, мы спросили можем ли мы присесть за столиком в углу на что она ответила "стойте" и смотрела то в одну сторону, то в другую, а потом как-будто вдруг обнаружила стол, указала нам на него. так же вчера не принимали платежи по картам, об этом было написано на входе. читать мы умеем, поэтому сходили до банкомата и сняли деньги. девушка нам так же грубо решила напомнить, что платежи принимаются только наличными. данную информацию трудно было не заметить (на входе было 3 объявления), но девушка, видимо, в надежде на то, что мы уйдем, грубо упомянула об этом. мы присели за столик, полистали меню и были готовы сделать заказ. т.к. из официантов рядом никого не было, зато мимо проходила та самая девушка, мы ей сказали, что готовы сделать заказ, она ответила "сейчас" и благополучно забыла про нас. В общем мы посидели еще 5 минут и решили уйти. В вашем заведении отличная кухня, но ужасный персонал.

Здравствуйте! расширяйтесь не возможно к вам попасть! Очень маленький зал (((( А заведение очень не плохое! не оставляйте это важное замечание без внимания!!!

Здравствуйте. Вчера(7.04.2018) были в Вашем заведении, все очень понравилось. На входе нас с мужем встретила очень приветливая девушка-хостес (улыбчивая, вежливая), проводила до столика, после подошел не менее приятный официант. Все было очень вкусно, приготовили все быстро. Когда мы уходили - нас "проводили" улыбкой. Спасибо Вашему заведению, за внимательный отбор персонала(очень приятные люди) Придем к Вам еще!!!

Решили поужинать в этом заведении, стол забронировали заранее, позже позвонила сказала, что опоздаем, а когда пришли нам сказали, что нас вычеркнули из брони т.к. вы опоздали и бронь всего держится 15-20 минут если опаздывают!! Но при заказа стола это не было озвучено! Нас все таки посадили, судя по лицу хостес или админа (мадам, что на входе сидит) была не очень довольна. Идём далее! Порционный шашлык принесли на огромном металическом блюде с пятнами как стекала вода и приборы такие же, вкус блюда тоже не очень порадовал, салат и маринованный лук отвратителен,как на вид так и на вкус, блюдо не доели до конца. В следующем блюде (свиной стейк) было все на много удачнее начиная от внешнего вида и заканчивая вкусом. Чайник с отколотым носиком и так же с пятнами( в общем я не довольна походом в это заведение! Если сравнивать шашлыков с между Читой и другими городами, Чита проигрывает по крупному! Надеюсь это будет принято к сведению! PS: официанту отдельно спасибо, в плане обслуживания клиентов молодец парнишка!

ужасное обслуживание

Вкусно и не дорого, народа вечерами бывает много, столик лучше заранее заказывать)

Все хорошо, но с такими ценами можно было и получше.

Не понравилась работа девочек-хостес: равнодушные лица, не приветливые, вместо того чтоб проводить за стол - просто ткнули в воздухе пальцем, не попрощались. Это единственный минус, пожалуй.

Меня все устраивает. Всегда праздную в вашем заведении день рождения. Всегда дарят шампанское или кальян. Все очень вкусно, администрация приветливая. Только вот один минус, заказывали как-то шоты и нам показалось, что там дешевая водка намешана, после них стало плохо. А так в принципе все отлично.

Приятное место, приходили сюда с семьёй. Хороший выбор в меню. Очень вкусное мясо, одно из лучших в Чите. Очень вкусный кофе. Но к сожалению, нет зоны для некурящих.

Решили здесь поужинать с семьёй в мой день рождения, с утра забронировал столик на вечер, сделал акцент на то, что буду с супругой и двумя детьми. Придя в гриль-бар нам предложили столик, рядом с которым сидит молодая пара и курит кальян, я попросил другой столик, нас посадили чараз стол от них, спустя час через столик от нас с другой стороны два парня тоже заказали кальян. Весь вечер мы вкушали с двух сторон ароматы курительных смесей. Так как в моей семье ни кто не курит, у детей возникло много вопросов, что это такое, и почему люди с таким наслаждением её курят. Администрация, вы либо верните зону для курения как было раньше, либо если она есть накажите ту девушку, которая принимала бронь, и проигнорировала акцент на двух детях. Заказали мясное ассорти, луковые кольца, картофель фри и морс. Мясо готовится долго спору нет (наверно минут 40 - час). Пока мясо готовилось, нам принесли блюдечки и остальные блюда, мы семьёй почти всё съели, и наконец нам принесли мясо, мы дружно сидим и на него смотрим. Минуты три я пытался нажимать на кнопку вызова официанта, ни кто не приходит, я начал читать меню, может я чего то не знаю про данное заведение, может тут едят руками... Тупо перехватив проходящую мимо нас нашу официантку я с улыбкой интересуюсь у неё не издевается ли она над нами, мясо принесла, а столовые приборы нет (за целый час). Ону Ойкнула, убежала и через минуту вернулась со столовыми приборами, поставила их на стол ни сказав ни слова и ушла. Всё бы ни что, но оставшийся вечер она проходила мимо нашего столика с таким призрением на лице, как будто я её просил сделать что-то непристойное, надо полагать именно о током дне рождения я и мечтал... Итог: данное заведение ориентированно исключительно на молодёжь, семьёй туда идти вообще не вариант, обслуживание никакое, персонал невоспитанный, неприятный. Зачем вы вообще на стол кнопки вызова ложите? В тот вечер (1 марта) народу было не много, я жму на кнопку, слышу как где то что то звенит, реакции ни какой, пока "за руку" официанта не поймаешь ни кто не подойдёт. Не рекомендую!

Знаете, многое слышала о «шашлыкофф», как хорошее так и плохое, захотелось проверить что именно правда. Ожидала многое, но не это явно. Заказали доставку, сказать, что я не в восторге- ни сказать ничего! Граммовки не соблюдаются, картофель будто бы уже отжил свое, к шашлышку из свиной вырезки не увидела томатов на гриле, хотя обязаны быть. Говоря о приборах. Оговорено было на три персоны, привезли на две, мелочь, но оставляет впечатление. Некоторые фото прилагаю. Больше в шашлыкофф ни ногой.

Ходили раньше сюда часто, нравилось всё, и обслуживание и кухня, но последнее посещение стало на самом деле последним. Ходили я январе, был будний день и немного народу. Но, всё началось с того, что официанта ждали долго, когда он подошёл, мы сделали заказ: 2 стейка с кровью, салаты президентский и мартини - тоник по акции 2+1. К салатам претензий нет, всё вкусно, ну а коктейли подкачали, мало того, что был подан один и тот же мартини во всех трёх стаканах, хотя должно быть 2 разных вида( они различаются по цветам), они сэкономили на трубочках- просто разрезали одну на 2 части, и вместо лайма в стаканах был лимон. На вкус там был один только спрайт. Далее был заказан стакан пива, и коктейль - Южный полюс: состав совсем не соответствовал заявленному в меню-арахиса там не было, просто в старый молочный коктейль добавили чуточку алкоголя и выглядело это всё ужасно, коктейль пить было невозможно. Стейк был резиновый и с прожилками, хотя там должно быть филе говядины.

Есть такой мистер Антон, который устраивает свои дни рождения и не продумывает их, к вам ноль претензий, но пожалуйста не пускайте таких как он

Работа обслуживающего персонала на 5. Кухня на 3. Шашлык приготовлен на гриле, а не на огне, суховат лично для меня. Десерты невкусные, подали венские вафли они были разогреты в м/печи и минут через 6 после подачи засохли. Чискейк шоколадный был безвкусным.

хорошая обстановка! вкусно и питательно!!! не устроила громко играющая музыка!!!

Забронировала столик за неделю, в итоге посадили возле входной двери, где ужасно тянет! На м просьбу пересадить нас за нормальное место , ведь я специально забронировала заранее, администратор проигнорировала, но уже потом пересолила. Заказали с подругой 2 шашлыка с курицей, в итоге прождали мы их 40 минут!! И после этого шашлыка я всю ночь не спала, болел живот! Вообщем 1/5, заведении и обслуживающий персонал не соответсвует хорошему гриль-бару, которые находятся в других городах!

7.02.18 пришли с мужем,заказали блюда,кессадилию взяли на двоих,итог:мужу плохо с вчерашнего вечера,у меня сегодня началось жуткое отравление,больше к вам ни ногой!

Были в кафе с женой на ланче. Всё очень понравилось! Обслуживание хорошее официанты приветливые. Заказ принесен быстро. Всё очень вкусно за небольшой ценник!!!! Обязательно придем ещё!!!!!!

Отличное заведение, всем советую, Вкусно готовят, правда порой долго ждешь, но все же оправданно, ходили с супругом понравилось.