ШашлыкоFF, гриль-бар отзывы и оценка

Кемерово, Демьяна Бедного, 1 (1 этаж)


ШашлыкоFF, гриль-бар ШашлыкоFF, гриль-бар

3.7

622 оценили
«ШашлыкоFF» – это не просто гриль-бар. Мы знаем о мясе всё и любим его так же сильно, как вы любите вкусные большие порции из свежих продуктов.

Мы ставим своей целью не только накормить нашего гостя, но и помочь ему расслабиться в любой день недели. Наши уютные гриль-бары «ШашлыкоFF» известны своей дружеской и теплой атмосферой.

Приходи к нам, потому что здесь все твои друзья, здесь все самые интересные люди твоего города, здесь все самые дружные тусовки.

ул. Демьяна Бедного, 1
📞 +7 (3842) 48-01-87

Советский проспект, 28а
📞 +7 (3842) 90-15-95

Доставка: 8 (800) 250-11-00
Категория Кафе, Бары, Доставка готовых блюд
Город Кемерово
Адрес Демьяна Бедного, 1 (1 этаж)
Телефон +7(384)248-01-87
Сайт shashlikoff.com
ВК shashlikoff_kemerovo


Dislike Мне не нравится

Пришла 20.06.2018 около 20:00 часов поужинать в филиал, который на Кирова, встретили, посадили за столик, никто из официантов не подходил, чтобы принять заказ. Я окликнула девушку официантку, она сказала, что буквально минуточку надо подождать, пару раз после этого она мимо меня ещё проходила, но заказ у меня так никто и не принял. Встала, ушла, осталась голодной. Неприятно.

Отправлено меньше минуты назад

От Женя Головченко

Like Мне нравится

Не смогла найти новый филиал , пишу на этот) к блюдам вопросов нет-все отлично, но официант попался не сильно быстрый.. напитки были готовы на баре, но нам их принесли только минут через 10. Так же девушка путалась в заказах, несколько раз переспрашивала , была невнимательна. Не очень комфортно, когда заказ забивает в телефон. Я сначала подумала, что она там своими делами занимается , пока заказ записывала. Долго несли горячие блюда , хотя в меню написано, что за 20 минут все должно быть готово. Но в целом нам понравилось

Отправлено меньше минуты назад

От Злая зая

Dislike Мне не нравится

Сегодня решили с коллегами поехать на ланч в ваше заведение. Мы присели за свободный стол, нас было 4 человека. Стол был грязный, но мы подумали, что его уберут, а другие большие столы были заняты, прошло 15 минут, стол никто не убрал и даже не подошли не приняли заказ. Через возмущения и негатив к нам все таки подошла официант девушка, приняла у нас заказ. Проходит 30 минут и нам никто ничего не вынес и стол продолжал быть грязным, мы уже решили его сами убрать и протерли все салфетками, так как никто из персонала этого делать не собирался. Прошу заметить, что к этому моменту мы уже были в заведении 45 минут. Начали приносить еду, но совсем не ту, что мы заказывали, еда была для соседнего стола. С горем пополам, опять естественно через негатив, нам начали выносить нашу еду, причем люди, которые пришли позже нас уже заканчивали свой ланч (у нас было полно времени замечать такие вещи). Моей коллеге например подали горячее, а после суп, и то когда мы уже уходили, завернули с собой, а мне принесли суп, который должен был идти с гренками, про гренки конечно же официант забыла, я ждал гренки 10 минут, за это время мой суп остыл. В конечном итоге просим счет, мы уже находились в заведении где-то 1.20 и счет принесли только тогда, когда мы подошли на бар и опять начали негативить на персонал. Опоздали с обеда на работу, спасибо Шашлыкофф, но к вам больше ни ногой.

Отправлено меньше минуты назад

От Тимур Ниязбакиев

Like Мне нравится

Трудно поспорить с тем, что лучшие шашлыки - это приготовленные своими руками на даче. Но не всегда есть возможность выехать за город и порадовать себя мясом на мангале. И вот тогда выручает Шашлыкофф! С удовольствием ходим к вам полакомиться неизменно вкусным и сочным мясом. Спасибо и так держать))

Отправлено

От dianalinkoln95

Like Мне нравится

Сегодня первый раз посетила данное заведение. Порадовали сразу же , с порога. Очень милая, вежливая девушка, поприветствовала, проводила на свободное место. Очень уютно, и комфортно было находиться у вас в гостях) Бармены приятные, официанты тоже. Еда вкусная, коктейли потрясающие, цены приемлимые. Советую. Спасибо вам за вечер. Обязательно вернёмся ещё. Успехов вам и побольше гостей!)

Отправлено

От Тима

Dislike Мне не нравится

Были 13.07.2018 года в шашлыкофф на Д. Бедного, 1. Такого отвратного шашлыка ни разу в данном заведении не ели, хотя являлись ранее завсегдатаями заведения. Может быть, что сошлось на пятницу 13, но такого сухого и безвкусного шашлыка ранее в вашем заведении мы не пробовали...Мало того, что странные новые официанты так ещё и наш любимый и ранее любимый нами шашлык нас очень разочаровал!(((( Были очень разочарованы и такого не ожидали....(((((

Отправлено

От Natalya Shaposhnikova

Dislike Мне не нравится

Шашлыки пережженые, как жареная подошва.Вкусным был только соус. Вчера отмечали день рождения сына - 18 лет. Обманули с шампанским.

Отправлено

От Андрей

Like Мне нравится

Ходим с семьёй постоянно к Вам. Все очень вкусно! Приветливые сотрудники, хорошая атмосфера. Только последний раз когда были, нам показалась, что вы столы составили поближе друг к другу. Это те, которые находятся возле окон. Очень неудобно было садиться - слишком мало место было. Пришлось садиться в середине зала. А так все замечательно)

Отправлено

От Константин

Dislike Мне не нравится

Разочарование ! Давно знакомы с вашим заведением, но с таким я столкнулась впервые. Воскресенье, примерно в 6 пришли с мужем перекусить. Удивило , то что занятых столиков очень мало , хотя как не зайду у вас аншлаг. Нас никто не встретил , стол выбрали сами, меню на столе , быстро определились с заказом и начали искать глазами официанта , три человека перемещались по залу не обращая на нас внимания .... минут 10 мы просто сидели и ждали ! Подошёл парень принял заказ и испарился, заметив песочные часы на столе , я их без задний мысли перевернула, время пошло (20 мин). И вот нам принесли приборы в корзинке , я просто повернула голову, я не всматривалась , но в глаза бросилось ! Объясните ! Разве вы не смотрите какие подаёте приборы! Почему в корзинке лежал грязный нож!!! Грязный !!! Я подозвала девушку которая сидела в телефоне на входе. Она подошла забрала корзинку молча , проигнорировав вопрос почему так вышло? И так же молча принесла эту корзинку обратно заменив только грязный нож. Основной целью моего похода к вам это был суп! И я заказала грибной. Объясните логику вашего повара ! Для чего такие огромные куски лука???? Первое время. Ела их и на половине тарелки уже просто бесило его огородное количество и размер! И ничтожное количество грибов ! Разве это нормальная подача? Суп не вкусный. Так же удивило отсутствие гренок , ваш официант поставил тарелки и быстренько удалился ! Я в спину крикнула ему « а что гренок нет»? Не смотря на то что он стоял в нескольких шагах от нас видимо не услышал. Тогда назревает другой вопрос. В заказе два супа , почему он не поинтересовался нужен ли нам хлеб. Это нормальная практика для ресторанов , баров. Солянка мужу понравилась. К ней у него вопросов нет. Я заказала себе цезарь, который я всегда у вас заказываю. Вы чистите гриль? Если да , то почему вся курица именно в мелких чёрных точках? Это придаёт ей горелый вкус. Мало того что она была дико пересолена, так ещё и этим отвратным вкусом. Огромное количество жирного соуса ! Его слишком много. И жевать «суп» на основе майонеза делания у меня нет. Я сразу отставила тарелку и пыталась позвать официанта, но он просто нас игнорировал. И только когда муж доел он соизволил подойти и забрать тарелку , я попросила забрать салат и убрать из счета. Он сказал минуту. И к нас подошёл вас администратор. Выслушала забрала тарелку и сказала, что уберут. Я оплатила и только потом достала чек, что бы посмотреть счёт. И милый цезарь был там тоже ) деньги вернули только после повторной просьбе убрать салат. Пока мы сидели я дважды переворачивала ваши Часы. Мое мнение о вас испортилось. Из-за обслуживания, качества еды. Отсутствие приветствия, прощания, извинение ( которые я не услышала, с грязным прибором , с салатом , с чеком ) отсутствия салфеток на столе , причём не только на нашем.

Отправлено

От Юлия Павловна

Dislike Мне не нравится

можно дёшево и вкусно поесть. ) но.... персонал..... пригласили кальянщика чтобы узнать насчёт кальяна. задали вопрос..... в ответ он очень быстро и невнятно что то пробормотал . пришлось переспрашивать. Научите его нормально общаться!!

Отправлено

От Анна Владимирова

Like Мне нравится

Хорошее место,все довольно вкусно и по доступным ценам.Большой бизнес-ланч,есть из чего выбрать.Балл снижаю за картофельные слайсы-кислые и сырые.

Отправлено

От AliSa

Like Мне нравится

Постоянный гость, всегда сижу за баром. Бармены оперативные, посоветуют то, что нужно. Кухня хорошая, все очень вкусно. Рекомендую всем!

Отправлено

От Yulya Syrovatskaya

Dislike Мне не нравится

Я не знаю из какого вашего филиала нам привезли доставку, но это трындец. Жалко что не сфотала. Ассорти горячих закусок - это просто "бомба". Три тщадушные сырные палочки, 3 несоленых гренки, еще вот норм луковые кольца, и гора просто лаваша. Бургер пресный. Гарнир к шашлыку жирнющая картошка не соленая. Картофель фри к бургеру не соленый. У вас там соль кончилась? Мне не сложно, я сама могу посолить, но хотелось бы сразу все полноценно поесть, а не бегать за солонкой. 1 плюс - шашлык вкусный Еще один плюс - быстро доставили. В сам гриль - бар еще будем ходить, доставку больше никогда не будем брать.

Отправлено

От Жидкий Кот

Like Мне нравится

Пришли отметить день рождения. Все прекрасно! Замечательная кухня, обходительный персонал. Принимала заказ Дарья, очень вежливая и приятная девушка. Будем снова и снова приходить к вам)

Отправлено

От Tatyana Ponkratova

Like Мне нравится

Отличное кафе с очень вкусной кухней. Рекомендую попробовать кебаб! Неплохой выбор напитков. Зал чистый, приятный. А самое важное очень демократичные цены.

Отправлено

От Альмира

Like Мне нравится

Были в новом филиале, обстановка понравилась, места больше чем на демьяна бедного. Меню бизнес ланча очень обширное, глаза разбегаются) еду принесли быстро, все очень вкусное. Единственное - супы были еле тёплые, картофель в горячем тоже (само мясо горячее). Не знаю, может так и задумано, в адскую жару 25.06 очень это зашло. Но зайди мы сюда в другую погоду за горячим супчиком, были бы очень огорчены

Отправлено

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Читаю отзывы о новом филиале и понимаю, что хочу написать тоже именно об этом месте. Начнем с того, что новый гриль-бар посещала 2 раза. Первый раз пришли с солодым человеком - все прекрасно. Встретили, посадили, подошел официант Ярослав (вроде бы правильно увидела на бейдже), очень приятный парень, рассказал об акции, принял заказ, сказал сколько будет готовиться и принес напитки. Это было в выходной день. Горячие блюда приготовили быстрее, чем мы рассчитывали, хотя народу было много. Все понравилось, не спорю, еда вкусная, обслуживание было шикарное. Но когда я пиишла в данное заведение с подругой.... Мы пришли в будний день, хотели покушать бизнес-ланч. Не скажу, чтобы было очень много гостей. Мы пришли, нам показали свободные столы, ок, ждём. Через 15 минут к нам подошла девушка официант и то, после того, как ей сказала администратор принять у нас заказ. Хорошо, закроем на это глаза. Заказ был принят. Нам принесли напитки, потом салат, пожелали приятного аппетита, но приборы нам никто не принес! Пришлось напоминать об этом официанту. Спустя 20 минут (время приготовления нам не сказали заранее) нам принесли суп и горячее. Но проблема в том, что горячее было холодным! На самом деле, после такого желание приходить отпадает. Поработайте с официантами.

Отправлено

От Fox_23

Dislike Мне не нравится

Всегда ходили в шашлыков с большим удовольствием. Но прийдя вчера в новый филиал , очень расстроились , очень не дружелюбно встретили , будто там и не ждали никого , был совершенно не отпытный официант, обслуживанием нашего столика мы были недовольны ! И по поводу кухни , паста была отвратительная. Слишком длительная подача , хотя в зале было немного народу! Надеемся на улучшения , качества обслуживания!

Отправлено

От Maria Vinetskaya

Dislike Мне не нравится

Пару раз в месяц посещаем Ваше заведение. Бывало отлично и просто хорошо, но визит в новый филиал вызвал смешанные чувства... Нас встретила абсолютно не дружелюбная девушка и с видом « чё припёрлись » усадила за стол.... Официант Денис...... сделали скидку на неопытность )))) ручки трясутся, меню не знает, гарнир не предложил, то что нет пока алкоголя выяснилось гораздо позднее, салат перепутал, спросил какой прожарки стейк из свинины))) Будем надеяться, научится. Разозлил момент с напитком. Заказали кувшин, указано 1,5литра, что-то там с соком и персиками... Принесли... в итоге едва хватило на четыре небольших стаканчика... Нас за столом четверо, жара на улице , а перед нами напиток который мы ждали 20минут и полный кувшин льда... полный настолько, что едва закрыли крышку, большее количество льда поместить в кувшин было бы физически не возможно! Зовём ту самую недружелюбную девушку так как нашего официанта не видно. На свой вопрос о количестве напитка получаю хамоватый ответ: в меню указано с учётом льда! Пытаюсь выяснить какое количество льда предусмотрено рецептурой для этого напитка? Одарив меня взглядом, девица удалилась. Только просьба мужа, окончательно не портить ужин, остановила меня.... очень хотелось её отчитать .... Стали приносить еду... чай и кофе принесли , хотя мы просили в конце ужина... потом три салата и четыре горячих.. минут через 5-10 четвёртый салат.. всё это приносят разные официанты и кому высказывать недовольство не ясно.. Салаты одновременно с горячим... пока ели салат, стейки безнадежно остыли.. Люблю Ваш салат «Хитрый лис», чудесный салат, всегда прекрасно приготовлен, всем рекомендую! Но не в этот раз!!! Жёсткая печень из холодильника, соуса практически нет, в тарелке хаос... разочарование полное. Разрядила немного ситуацию менеджер, в течение ужина она подошла и улыбаясь извинялась за напиток в кувшине , объясняла что меню составляют не они и т.д. и т.п. Я конечно понимаю, что в напиток добавляют лёд, но здесь лёд залили напитком и очень жаль что за эту ситуацию пришлось извиняться человеку который не виноват ... В общем вывод... в этот филиал больше не пойду и знакомым не рекомендую, официантов и повара надо учить, бармен возможно хитрит с напитками ... ну или тогда точнее нужно указывать в меню количество напитка и льда дабы не возникало подобных ситуаций .. И ещё одна просьба .. делайте текст в меню более читабельным... при таком освещении на пёстром фоне плохо видно. Ставлю один балл филиалу и только за самоотверженность менеджера добавляю ещё два балла.. С уважением Ваша гостья.

Отправлено

От Natalya Degtyaryova

Like Мне нравится

Всегда прихожу и сажусь за бар. Бармены оперативные, все отлично! Особенный респект бармену Саше за хорошее настроение!

Отправлено

От Yulya Syrovatskaya

Dislike Мне не нравится

Пытались пообедать в шашлыкове на советском. Четверг. Начало первого. Времени на обед всего час. Свободные места были. Спросили, успеем ли за час. «да, конечно». Посидели 5 минут. Напомнили о себе. Посидели ещё 5 минут. Нольэмоций... Встали, пошли через дорогу. Там все успели. Как-то так.

Отправлено

От shr

Like Мне нравится

Заказали по телефону, забрали сами, скидка 10%. Упаковано очень хорошо, дома естественно, всё ещё было горячее)) достаточно вкусно и сытно. Картошка не жирная. единственное, шашлык из куриного филе немного суховат.

Отправлено

От Евгения Л.

Like Мне нравится

Не разу не столкнулся с проблемами в баре, всегда все четко, быстро и вкусно. Я про филиал на д.Бедного. Может все зависит от самих посетителей?))))) Бару- так держать!!!

Отправлено

От Максим

Like Мне нравится

Посетили новый Шашлыкоff на Советском. Видимо владельцы не прогадали с таким решением, место ходовое, несмотря на расположенные рядом макдаком и кфс, народу было очень много. Регулярно посещаем Шашлыкоff на Демьяна Бедного, народу всегда достаточно, место пользуется популярностью у населения города. Что можно сказать о заведении на Советском- обслуживание нормальное, официант знает меню, все обьяснит, подскажет, ответит на все вопросы + 1 балл. Заказ принесли в указанное время, через 15 минут +1 балл. Акции, новинки приятно удивили +1 балл. Еда как обычно вкусная + 1 балл. Но, о самом месте. Очень-очень шумно -1 балл! Посидеть компанией не удастся, поесть в очень шумной обстановке: под гоготы людей, шумные обсуждения, тоже не вариант. Я не слышала своих друзей вообще, зато прекрасно слышала громкий смех компании, сидящей от меня достаточно далеко. Может быть перегородки помогут, я не знаю. Но, с этим нужно что-то делать...

Отправлено

От ТаняТ

Like Мне нравится

В очередной раз посетили это заведение) неплохо! Салаты бизнес-ланча соответствуют ценам, а вот шашлык куриный был превосходен!! Жареная картошка на гарнир мммммм.. но ещё бы на выбор овощи добавить, типа капустного салата. Коктейли вкусные, разные, интересные)

Отправлено

От Шурочка

Dislike Мне не нравится

А вот доставку пока дождёшься и умереть можно ,и качество еды в доставке ((((

Отправлено

От Анастасия Иванова

Like Мне нравится

Уютно ,быстро ,очень вкусно ,чек терпимый .Остались очень довольны ,не всегда оставляем на чай ,но такое обслуживание и кухня прям ммм ,не смогли уйти лично не поблагодарив официанта .Продолжайте в том же духе

Отправлено

От Анастасия Иванова

Dislike Мне не нравится

несколько раз подряд прихожу и просто напросто готовят не вкусно , соус с корочкой засох долго видимо ждал меня, коктейли сколько не заказывал все время не вкусно, то слишком сладкий пить невозможно, то слишком на воду обычную похоже, но как то раз зашли сделали заказ пошел мыть руки , а тут раз и просто не мыла! люди идут с улицы с грязными руками кушать и даже нечем помыть, обратился к администратору и сказали ну извините нету , ешьте мол грязными руками, отлично, больше не собираюсь ходить в это заведение

Отправлено

От Алексей Куликов

Like Мне нравится

Частенько бываю в этом гриль баре. Люблю себя побаловать вкусным шашлычком. Тем более у них наивкуснейшие шашлыки софощами гриль. Всем рекомендую.

Отправлено

От Михаил

Like Мне нравится

Сегодня была у вас на бизнес ланч, очень понравилось обслуживание официанта к сожалению не помню имя (не высокий). Очень внимательный и вежливый. По еде все вкусно домашний салат и легкий суп. Единственное ньокки на мой вкус чуть переварены были.

Отправлено

От Олеся Баранова

Like Мне нравится

Всегда все вкусное . Чистый зал . Вежливые официанты!

Отправлено

От Александра Иванова

Dislike Мне не нравится

Ходили с друзьями компанией. Еда в принципе норм, но вот персонал... парень, что раскуривал нам кальян был как-будто под шафе. Еще и уронил угли, когда уберал его, немного перепугал подругу... цезарь прям кусками огромными нарезан, а ОГРОМНЫМИ гренками все небо расцарапали... и еще по мелочам.

Отправлено

От Машутка

Dislike Мне не нравится

Посетили это заведение первый и последний раз! Думал, что в Шашлыкове работают мастера гриля, но не тут то было... Заказал биг шашлык из свинины, блюдо принесли слегка тёплое. Мясо оказалось не прожаренным, сырым, невозможно есть! Пригласили администратора, на что нам было предложено доготовить этот шашлык. Спустя время приносят, одна половина шашлыка более менее прожаренная, вторая его часть по прежнему сырая. Красное, с кровью, не прожаренное мясо!!! На вид, ни запаха, ни цвета! На вкус пресное мясо, схоже с вареным! Пригласили официанта, указали на недостаток и попросили счёт. Считал, что администрация поимеет совесть вычеркнуть из счета тот негодный шашлык, который дважды не сумели приготовить, но нет! Ушли с плохим настроением, а на утро разболелся желудок! Фото во вложении. По заведению: Мне, как не курящему человеку, было не комфортно находиться в помещении, т. к за соседними столиками, люди курили кальян! Такое чувство, будто я в кабак 90х зашёл.

Отправлено

От NAVIMASTER

Dislike Мне не нравится

Последнее время отношение к клиентам стало ужасное! Первый раз во время возгорания кухни (нас попросили выйти на 20 минут, после зайдёте обратно, вместо этого выбежала девушка попросила оплатить счёт, у нас там остались блюда, попросили вынести, на что девушка посмеялась и промолчала, оплатили полностью счёт, ни какой компенсации за испорченый вечер не было!), ладно всякое бывает. Сегодня пришли снова в 2:00, да заведение до 3х мы это прекрасно знаем, но при этом все заведения работают до последнего клиента, к нам в 2:40 уже подошли, напомнили что скоро закрываются и попросили оплатить счет(мы только начали кушать), потом подошли в 2:50 напомнили что скоро закрываются, короче говоря «выпнули » нас из своего заведения... пересмотрите своё отношение к тем ради кого вы работает!

Отправлено

От Мария Лобанова

Like Мне нравится

Этот отзыв будет посвящён бизнес-ланчу, т.к. в основном хожу сюда именно в обеденное время. Меню бизнес-ланча разнообразное, есть из чего выбрать. И при том, что порции довольно большие, стоимость его сравнительно невысокая. Есть пара моментов все-таки, которые меня смущают, как постоянного гостя. Не всегда удаётся уложиться в обеденный перерыв, бывает полный зал людей и то ли официанты, то ли повара не справляются с таким объёмом работы. И десерты - выбор их, как по мне, очень скуден. Буду надеяться на расширение меню сладостей.

Отправлено

От Котова Анна

Dislike Мне не нравится

Сегодня посетили "Шашлыкофф" в г. Кемерово, прежде любимый. К блюдам претензий в целом не было, вкусно. Но обслуживание нам не понравилось. Мы предполагали, что за столиком закрепляется официант, раньше вроде так и было, до конца подходил один и тот же человек. Сегодня их лица сменялись трижды. Принесли закрытую бутылочку пива, открывайте как хотите, есть же зубы и глаза))) Заказали большую порцию салата, принесли маленькую и посчитали, соответсвенно, маленькую. Хотя даже пальчиком показали в меню, что хотим одну большую порцию, а одну стандартную. Всегда предлагали лаваш или хлеб к шашлыку, но видимо в этот раз забыли, и мы тоже. Поэтому опять пришлось подзывать официанта, которого ещё необходимо поймать. Замечу, что посетителей было немного. Шашлык медленно, но верно остывал. Сами виноваты, конечно, но и официант промолчал. Забыли принести вилки, ждали пока принесут и их. Ну и (к сожалению) мою любимую уксусную заправку стали разбавлять невероятно. Или не так готовить. Раньше от капли губы жгло, а теперь она как вода, хоть из стакана пей. На дом так вообще боимся заказывать. Два раза привозили абсолютно сырой шашлык. И не довозили некоторые ингридиенты. Я обращалась уже с фотоотчётом к Вам, информацию приняли и пропали. Какая работа была проведена мы так и не узнали. И ещё скажу про картошку к шашлыку. Я однажды привела к Вам друзей, хвалила будь здоров. Но когда все увидели порцию картошки с кожурой, аппетит пропал у всех. Выглядела она как еда для поросяток, простите. Я не могу уверять, но раньше, как мне кажется, такого не было. Никогда эта картошка не вызывала такого отвращения. Может она в мундире и так должно быть, но одно дело если она "круглая" и другое дело, когда порезанна на тонкие кружочки. Выглядела, как грязь, простите. Вот так... Я стольких иногородних гостей познакомила с "Шашлыкофф", а теперь даже вести неудобно, если честно. Официанты выглядят, как дети. До профессионалов им ещё долго учиться. Но, учиться, скорее всего они и не готовы. Поработают немного и хватит... От этого масло масляное в обслуживании. И ещё добавлю про неприятный момент. Приехали друзья, отмечали у Вас день рождения, в меню подарок обещается - кальян. Документов с собой не было, попросили привезти их сестру именинника. Всё равно она к нам собиралась присоединится. Официант заверила, что достаточно будет водительского удостоверения. Привезли удостоверение, нам сказали: "Извиняемся, но нужен паспорт". Сестра заезжала за этими правами в другое место. Теряла время. Понятно, кальян - это презент так сказать. Но было неприятненько. Просто хочется, чтобы вы обратили на эту "тысячу мелочей" внимание. Спасибо!

Отправлено

От Olya Batler

Dislike Мне не нравится

Захотелось шашлыка на дом, решили заказать в шашлыкове, что в итоге: привезли недожаренную свинину с кровью, на жалобу в сообществе вк отреагировали, но никаких действий кроме формальных извинений не предприняли!

Отправлено

От Ольга Филонова

Like Мне нравится

Вот пишу прям не выходя из заведения! Меня очень впечатлила оф-ка Ольга, прям потрясающе милая девушка и очень вежливый и профессиональный официант! Спасибо за тёплый приём и поднятое настроение! Блюда не разочаровали, но прям « Вау!» не случилось. Буду приходить до тех пор, пока не случится «вау!»))

Отправлено

От Кирьяна Акуленкова

Dislike Мне не нравится

Отвратительное обслуживание!!! заказывали коктейли Алёша, нам отказали объяснив причину отказа в отсутствии льда. Через 5 минут соседнему столику выдали коктейль махито со льдом. Хотите отдохнуть, не посещайте данное заведение

Отправлено

От Svetlana Batalova

Dislike Мне не нравится

Шашлыкофф, ну что за дела?.. Много раз посещала заведения как в Кемерово, так и в других городах, всегда все было безумно вкусно, но вот сейчас я в вас разочаровалась. Итак, заказали мы на дом 2 комбо из БЛ. 1 блюдо - Салат цезарь (см.фото) состоит только из какой то заветренной курицы, сыра, сухарей и супер маааленького листика пекинской капусты. Ну не думаю, что это нормальный состав салата 2 блюдо - Салат Гнездо дятла - сухой и безвкусный 3 блюдо - Сырный суп - единственное блюдо, которое нам понравилось, НО, почему когда едим в заведении, то за эту же цену сухарики включены в стоимость, а как доставка, то нет?? И нигде на сайте об этом не написано! Уже оператор поставила перед фактом, что порция сухариков оплачивается отдельно. Это очень странно. 4 блюдо - Грибной суп - ну тоже на любителя (а именно любителя безвкусной еды) 5 блюдо - Рыбное филе с овощами и гарниром жареной картошкой. Вот рыба вкусная, ничего не могу сказать, но картофель...с него не просто капало масло, а лилось! Вот просто супер жирный картофель, хоть бы просушили маленько. А ещё, он не чищенный и прям в кожуре, извините конечно, но картошка сейчас старая и кожура твёрдая! Не жуётся 6 блюдо - Цыплёнок гриль с жареной картошкой. К картошке те же претензии, а цыплёнок опять сухой и пресный, такое ощущение, что филе из упаковки сразу в гриль. Ни маринада, ни соли, НИЧЕГО. В общем, очень мы остались недовольны этим обедом. Ребят, ну это реально ни в какие рамки

Отправлено

От Ревизор

Dislike Мне не нравится

Пришёл к вам в заведение покушать, определился с заказом, но не один официант не долгое время не подходил... Хоть и были свободны просто стояли, потом они почему то решили принять заказ у человека который пришёл позже нас! Обратился к администратору зала Татьяне... В ответ увидел только отмашку рукой, мол не лезьте ко мне! Во время еды, возле моего столика не однократно проходила уборщица с вёдрами и швабрами! Только официант Илья молодец, быстро и адекватно реагировал на нашу просьбу

Отправлено

От Александр Юртанов

Dislike Мне не нравится

Заехали как- то на бизнес ланч, концепция понравилась, выбираешь сам что хочешь и по цене и по количеству блюд! Обслуживание тоже хорошее, уровня кафе а не столовки, принесли унесли... блюда вполне приемлемого качества... не шедевр конечно, но вполне сносно. Хуже всего, что после обеда где- то через час-два у нас обоих с женой начался жуткий сушняк! Причем даже у жены которая взяла овощной салатик с маслом и постный овощной супчик... так и не поняли как им овощные блюда удалось так испортить! Больше желания туда зайти не возникает... из-за их кухни

Отправлено

От mobil.nov

Dislike Мне не нравится

С частой периодичностью посещаем ваше заведение на протяжении нескольких лет! В разное время- ланч, ужин и порой поздно ночью! Всегда все было на высоте, но не 19 мая! Пришли за час до закрытия, официанта ждали относительно продолжительное время, учитывая, что заказывали только напитки в течении всего часа,а точнее каждые пять минут нам говорили мы закрываемся, мы закрываемся через час, а вы знаете что через час мы закроемся? Я понимаю, все устали, но это впервые за историю посещения вашего заведения! Всем друзьям, знакомым всегда рекомендую, а вот после такого даже не знаю( неприятно очень((

Отправлено

От Anastasya

Dislike Мне не нравится

Сидели минут 20 . Никто не подходил ! Официантов человек 6 . Стоят разговаривают ,на гостей ноль внимания! Попросили девушку принять заказ , сказала позовёт официанта , прошло ещё минут пять . Наконец подошёл официант. Часто ходим к Вам в гости , всегда все было на высоте,но сегодня мы были разочарованы .....

Отправлено

От misslaff

Like Мне нравится

У вас вкусный бизнес-ланчи. И недорого! Даже в минимальном ланче есть блюдо с мясом. Приедем к вам ещё!

Отправлено

От Екатерина Баранова

Like Мне нравится

Захотелось посетить это популярное заведение. В общем, оно не разочаровывает, широкий ассортимент блюд по доступным ценам. Шашлык подается с гарниром на выбор, квашеной капустой и фирменным соусом. К капусте претензий нет, картошка на гарнир лично мне понравилась (хотя многие тут критикуют ее за мягкость), соус нежный и приятный, а вот самого шашлыка могло быть и побольше. Еще брала сырные палочки (таких маленьких еще нигде не видела) и неплохое дешевое пиво. Персонал оперативно делает свою работу. Еду приносят намного раньше заявленного времени, грязную посуду убирают почти сразу. В целом, хороший вариант места для сытного обеда.

Отправлено

От Radioactive Star

Like Мне нравится

Обожаю это место) вкусно, музыка огонь)

Отправлено

От Irene Syren