вчера с подругой ходили в шарлау. это было что то. официанта ждали 40 минут,и пока не пожаловались,никто не подошёл. готовые пирожные с холодильника ждали 45 минут,и чай ещё 30 минут ждали. зато соседний столик обслуживался на ура тем официантом,за столиком которого мы сидели. соседний столик он обслуживал слишком бодро и радостно,ибо там сидело уйма народу и все делали большие заказы,а мы ему стали невыгодные ( худой мальчик там бегает в завязанном фартуке) ,ибо мы заказывали лишь десерты и чай. в общем полтора часа только ожиданий заказа и чтоб хоть кто то подошёл к нам . десерты очень невкусные . жирные ,несовместимые продукты и сготовлено не из того,из чего должно готовится по технологии приготовления . Я была в Шарлау ранее,до ремонта ,и хоть убранство было и убогенькое,но кухня сладкая была на высоте,нежели сейчас. Не рекомендую это место . Испортили настроение,аппетит и весь вечер !

ужасно как противно есть. мне дажо сташннило. не ходите туда! для вашего здоровья.

Очень красивое и приятное заведение.К кухне вопросов нет.Есть вопросы к официантам ,если не ошибусь Валерий (высокий, светлый парень) и Марина , молодой человек не понимает слова "все",несколько раз после совершения заказа ,пытался навязать свое блюдо ,девушка же хамски выставляла блюда на стол ,не знала есть ли в наличии чай улун и некоторые алкогольные напитки.Обучите свой персонал сервису обслуживания.Осталось очень неприятное чувство от подобного поведения,но все сгладило моя компания. Это было где-то в середине прошлого месяца, после этого я не собираюсь посещать данное заведение .

Вежливое обслуживание, комфортный и уютный интерьер, забегала туда попить кофе и перекусить. Заказала латте и тирамису. Все было вкусно, десерт жирноват, но зато близок к оригиналу) Из минусов только неудобный гардероб и долгое исполнение заказа - минут 10 точно ждала напиток и готовый десерт)

Я там отравилась! Кошмар, меня рвало, как фильмах- фонтаном ( простите за подробности) на протяжении 6 часов!!!!! Мы ужинали там с мамой и крестной- у всех симптомы( живём все отдельно, питаемся, соответственно, тоже, так что сомнений нет, где мы все это подхватили), но хуже было мне, видимо, именно мой заказ был испорчен, дело дошло до скорой- диагностировали отравление с возбудителем каким-то, что-то вроде кишечной палочки ( я не врач). Зайду туда только, чтобы оставить отзыв в их книге жалоб! Вот не поленюсь! Не ходите туда!

Я с семьёй с детьми был там уже дважды. Тихо, спокойно,ненавязчиво,красиво,посидели ,покушали,попили чай. Семейный отдых удался. Рекомендую.

Милое кафе, уютно. Вчера зашли с подругой сюда выпить кофе и поболтать. Удивила нетерпимость некоторых посетителей к досадным мелочам, которые мы даже не заметили. Пришлось стать невольными свидетелями как работники кафе деликатно и терпеливо общались с поборниками высокого качества обслуживания. Всем приятного времяпровождения!

Были в новогодние праздники утром, после утренника с детьми. Кофе, чай, блинчики и пирожные- все очень понравилось, принесли быстро. До похода туда - видела отзывы, искала минусы, но не нашла.. днём идти туда можно однозначно, все ок)

Ужасное заведение. Красивый только ремонт и на этом всё. Были 2 раза там. В первый раз заказали пасту и мясо. Пасту принесли первым блюдом. А второй человек сидел и смотрел как я ем блюдо. Никто не предупредил, что мясо будет готовиться 40 минут. Хотя бы сообщили.мы бы попросили принесли блюда разом. В результате покушали по отдельности. Мясо было пересушенное. Не вкусное. Второе посещение - и сново такая же история. 2 салата и принесли в разное время. И опять один кушал, другой смотрел. Листья салата оказались горькие. Испортили только салат. Чай заказали чёрный с цитрусом. По факту чай оказался фруктовый с 3мя чаинками чёрной заварки. Это конечно не чёрный чай, а компот. Цезарь вонял рыбятиной, что даже есть его было противно. Вывод: спасибо, но впечатление не очень. Не советую к посещению, даже чай не принёс удовольствие.

Кафе было нашим любимым семейным, часто гуляя в центре забегали туда перекусить и попить чай с любимым десертом терамису. Долго ждали открытия после реставрации и вот 2 января н2018 аконец-то попали туда. Первое впечатление было приятным и на этом всё хорошее и закончилось. Пришли с семьёй, сели за столик, сняли верхнюю одежду и положили с собой рядом, ты же к нам подбежала администратор и сделала замечание, мол в этом заведении верхнюю одежду необходимо вешать на вешалку у входа, стало както неловко, ну ладно раз так положено я взял все вещи и пошёл их вешать, но не тут то было, все крючки и вешалки были заняты, можно было разве что положить вещи на пол рядом, я вернулся с вещами и положил их опять рядом с собой на диван. Сделали заказ, по поводу одежды претензий к нам больше не было. За соседним столиком сидела семья из трёх человек, позвали официанты и уточнили, когда будет готов их заказ, на что официант им ответил, что сейчас его принесут, видимо ждали они его уже очень давно и по-этому минут через 15 дополнительного времени они с возмущением попросили их рассчитать и ушли не дождавшись заказа. Мы заказали десерты и чай, через 20 минут принесли десерты, чай принесли через 15 минут после десертов, мы их уже съели, я два раза подходил к кассе и напоминал, что нам хочется попить чай. В итоге могу сказать следующее: Из нашего любимого кафе сделали что среднее, между кафе и рестораном, где ни попить чай ни посидеть с компанией не комфортно. Очень разочарованы, больше посещать это заведение мы не будем.

Побывали сегодня в Щарлау после ремонта. Ремонт то они сделали,а вот обслуживание хромает. Обычный чай ждали 40 минут,учитывая то,что зал был полон только на половину. Но расстроило даже не это,а то,что цены в меню и цены в чеке различаются,о чем совсем не предупреждают. На просьбу объясниться,официанты переминаются с ноги на ногу и глупо улыбаются. Администратора на месте не оказалось. Очень печально.