Были проездом. Друзья пригласили покатать шары) Согласился. Мне понравилось. Было весело. Кухню не пробовали, мы туда не жратх пришли.

Отмечали здесь день рождения и что я могу сказать об этом заведении...боулинг боулингом, ничего особенного: шары есть, кегли есть, дорожки есть, но вот КУХНЯ - это просто нечто!!!! Сырная тарелка - это один российский сыр, в рыбную тарелку зачем-то куски селедки положили, одно недосоленое, второе пересоленое, третье холодное и так АБСОЛЮТНО во всем!!! Вообще ни одно блюдо не понравилось, хотя выложили за весь этот «пир» кругленькую сумму! Один совет всем, если идёте в Шарики, идите сытыми:(

Ставлю пять за игровую на втором этаже. С семи мес до 6 лет мы активно посещали эти лабиринты и батуты. Нам всем все нравилось. Ребенок был доволен всегда. В баре брали чай, кофе, сок и рожицы из картошки) больше особо там не питались. В основном пили напитки. Ребенок всегда уходил довольный уходили со слезами и уговорами. Персонал всегда был вежлив. Много воспоминаний связано с этим местом.

За боулинг. Обвес , обман , в счет включают что пил и что нет.дорожки оставляют желать лучшего. Все постоянно виснет и глючит. Кухня ооочень дорогая. Цены не соответствуют качеству. Дешевый студ. Вариант не больше.

Праздновали ДР сына. Заранее договорились о посещении. Ребенку и его гостям все очень понравилось. Шары, угощения, аниматоры. Взрослый может и скрыть свои эмоции. Ребенок - никогда.

У меня у Сына сегодня день рождения как подобает звали вчера для записи. Собрались друзья сына, пораньше отправился с работы приехали в боулинг. Нам говорят что мест нет. Вызываем Администрацию. Они нам дорожек свободных нет Как так??? Сыну сегодня 10 лет он расстроился 26.04.2018

Ужас ужасный! 21 апреля устроили ребенку день рождения! Ну да-горки,трубы и прочая ерунда ,наверно,для детей неплохо.Но ведь нет никакой организации этих развлечений детям-сами по себе.А ведь их там много было и стоимость этих "горок" достаточно высока! мы заплатили 3000,0 руб за 3 часа! Кухня!-это исчадие ада-кто там готовит? с какой улицы там повара? пицца-только название-в самом деле-тонкая твердая подгоревшая подошва,нарезки-по граммам не хватает-на глазок видно. Рулетики из баклажан- безбожно испорчены "поварами". А ,главное, все очень холодное-как-будто стол накрыли за час до начала самого заказа. К торту,который принесли, попросили нож-дали какую-то пилу и даже не дали лопаточку для того,чтобы разложить его по тарелкам. Удивление вызывают официанты в детском комплексе-ужасные стрижки -а-ля Чиполлино, разрисованные татуажем.Но ведь-это же ДЕТСКИЙ комплекс! Можно ведь и какую-то униформу для официантов придумать в мультяшном стиле. Ну и цены.... просто космические. Абсолютное несоответствие цена-качество. Дрянь-а не заведение.Посещать его нельзя. К тому же на мои вопросы о запасных пожарных выходах НИКТО! ответить членораздельно не смог. Это опасное для жизни заведение. Уважаемые! не ходите туда,не подвергайте себя и детей опасности! пожалейте своих денег-им прибыль,вам-убыток во всем!

Тысячу раз проезжал мимо, впервые сходил сюда лишь недавно. С компанией друзей решили сходить в боулинг, я раньше никогда не играл. Шарики встретили нас оглушающей какофонией в холле от различных детских игровых аппаратов. Неуютно, присесть почти негде, персонал сам ничего не подскажет. Прошли в зал для боулинга, музыка орёт на грани болевого порога, друг друга не слышно совершенно. Мне было особенно это неудобно, т.к. я впервые играл в боулинг и ни про обувь, ни про правила ничего не знал. Второе, что поразило - духота в помещении: сняв с себя всё, что можно, я всё-таки взмок. В том числе, ноги в специальных ботинках. Надевают их постоянно разные люди, и если у всех так же потеют ноги... то это неприятно, белые марлевые тряпочки-бахилы от такого не спасут. Аппарат для боулинга периодически глючил и недоставлял кегли. Время кончилось раньше обычного и нас выдворила следующая партия игроков - пьяные мужики с пивом - основной контингент, которые себя чувствует хорошо в такой обстановке. Несмотря ни на что, играть понравилось, американцы забавную игру придумали. Не рекомендую к посещению.

Игровая комната классная. Много игрушек,машинок и классная эстакада для детей. Но обслуживание ужасное, по началу пытался что то заказывать, все время ждал долго. Сейчас приходим только в игровой зал. 200р час, 300р два часа.

8 января 2018 года отмечали день рождения ребёнка в развлекательном комплексе "Шарики" в детской игровой, на втором этаже. В кафе заказали пиццу, карт, пюре+куриная котлета, нарезку из фруктов и другое. Сели дети за стол, покушали, пошли играть... часть котлет была не съедена детьми, на что мы обратили внимание, котлеты внутри были наполовину сырые! Об этом мы сказали официанту и попросили пригласить администратора, а так же принести нам книгу жалоб и предложений.. По поводу нарезки, не вооруженным глазом видно, что она не соответствовала весу, указанному в меню. Пиццу сложно назвать пиццей, сухое тесто с минимумом начинки. В конце заказали торт, официант сказала, что принесут торт весом 1,5 кг, как мы и заказали. Какое же было наше удивление, когда принесли торт из компании Антонов Двор весом, на наш взгляд грамм 700. Этикетка была оторвана. Взяли мы этот торт и пошли обратно к официантам. Спрашиваем: девушка, сколько здесь грамм, на что она отвечает: полтора килограмма, как вы и заказывали! Мы спросили есть ли у них весы? Она взяла торт, отвернулась и сказала: здесь 900 грамм. Такой наглости никто не ожидал после всего этого. Самое интересное оказалось, что жалобных книг у них несколько. Мы лично оставляли отзывы в двух. Где другими людьми было много написано, про недовес заказанной еды. Видимо, никто с этим не разбирается. В общем уважаемые родители, смотрите внимательно, что кушает в этом кафе ваш ребенок. Этим постом я всего лишь хочу предостеречь людей от того, с чем пришлось столкнуться нам.

Пришли на день рождения к ребёнку и в гардеробе нам испортили настроение,очень злая женщина нам хамила.

Приехали в Томск на Новый год, пошли в это заведение 2 января в боулинг. Минут 10 отстояли на барной стойке чтобы оплатить, и в этоге нам выделили дорожку, которая стабильно ломалась каждые 15 минут, но в конце игры нам возместили 15 минут на другой дорожке. Но самое интересное произошло с молочными коктейлями,во-первых, сначала потеряли наш заказ и пришлось разбираться, во-вторых, отравились этими самыми коктейлями и обнимали нашего белого друга 1,5 суток. Не советую к посещению данное заведение!

Вчера в день рождения сына мы побывали в Игровой комнате в Шариках. До этого никогда не ходили в данное заведение. И БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЕМ!!! ВО-ПЕРВЫХ, все родители дико замёрзли, дети конечно бегали и им было комфортно, а вот родители прилично подзакоченели. На градуснике +19С, как утверждала администратор Игровой комнаты, по СанПиНу это норма. Но все же, мне пришлось дома отогревать ноги под горячим душем. А теплые тапочки и пледы для родителей, к сожалению, не предусмотрены. По этой причине нашей гостье пришлось одеть куртку, что потом обернулось скандалом и беседой с администратором Шариков, который пошел нам на встречу и разрешил сидеть в куртке. ВО-ВТОРЫХ, мы не уточнили о вносе своих продуктов. Повторюсь, мы впервые были и не знакомы с их правилами, а по телефону ни слова об этом сказано не было (может наш косяк, хотя, я считаю, что условия должны быть озвучены сразу, дабы не было вопросов). Пронести наши угощения для гостей нам не разрешили и пришлось заказывать их ресторанную еду, которая, хочу сказать, не самая дешёвая, что понесло дополнительные траты. В- ТРЕТЬИХ, хочется написать об администраторе Игровой комнаты (я не знаю сколько их там, но в наш день была женщина в возрасте, с короткой стрижкой), но не хочу казаться не воспитанной, т. к. тактично выразиться не могу. Скажу только, что надо любить свою работу и с пониманием относиться к клиентам. Закончу позитивом, дети остались рады, им понравился и лабиринт и батут и это самое главное! Ну а руководству данного заведения надо подумать над улучшением условий для родителей, купить тапочки, пледы, потому что в зале правда нереально холодно!!! Ну и конечно же мы больше не пойдем в Шарики и друзьям советовать не станем!!! А кто все же собирается посетить Игровую комнату, запаситесь теплыми носками и свитером!!!

6 ноября решили посетить с ребенком игровую комнату. Понравилось: светло, прохладно (не душно), просторно. Но, было одно но, до 5 лет ребенок проходит под присмотром взрослого. Мальчик один потерялся! Его искали везде. Пока мы не вспомнили, что принимаясь встретили ребенка спускающегося по лестнице. Ребенка нашли в низу. Но, как то надо сделать калитку для детей, сто б они не могли возможность уйти. Понятно, что за детьми должен смотреть родитель. Но, раз сотрудник сидит на входе (он не воспитатель, не смотрит за детьми), но элементарно за входом/выходом можно уследить. Меню полистали, для ребенка ни чего не нашли. Все жаренное, с майонезом. На первом этаже автоматы, для игр, по жетонам. Прото поиграть на интерес. П.с. Ребенка без присмотра лучше не оставлять.

Сауна была заказана на 10 часов!!!!!! Администратор вела себя отвратительно всё это время! Она хамила, грубила, выражала недовольство при каждом нашем нажатии на кнопку(просили сменить диск), после этого обвинила нас в сломанном фонаре в бассейне, хотя у нас компания не умеет плавать и все держались возле борта и физически не могли его повредить, сказала ну и не ходите к нам!!!!! Сама сауна хорошая, большая и комфортная, но администратор, или кем она приходится явно человек негативный, который испортил настроение нам всем уже на первых минутах своим хамством! Обязательно занесем в ЧС!

Периодически ходим с ребенком в игровой зал, ребенку очень нравится, администратор всегда приветливая. Много разнообразных каруселей) и огромный лабиринт

Отдыхали здесь с друзьями в боулинге. Персонал был не очень отзывчивый. Пиво на розлив не оказалось, а бутылочное было теплым. Механизм иногда не доставлял кегли. Не можем сказать, что нам понравилось

Ходили в боулинг. Чисто, хорошо, персонал был вежливый. Нерв поднимал только механизм дорожки, который постоянно либо выдавал ошибку( а , простите, это время- деньги), либо выставлял не все кегли! Будний день, людей достаточно - прибыль имеется! Соответственно, сделайте ремонт механизмов! Поедем туда только в крайнем случае, а пока в городе выбор имеется

Отвратительное обслуживание. Были в бильярде. Бармены и официанты стоят и толпой обсуждают клиентов, смеются на весь зал. Долго несли заказ, хотя заказали не горячее и народу было очень мало, в итоге принесли не то, что заказывали, нахамили, не извинились. Парни там дерзкие, много на себя берут. Очень испортили настроение. Больше туда ни ногой, всем друзьям, знакомым подробно расскажу об этом, думаю у них тоже не возникнет желания туда идти.

Жуткое место, руководству хотелось бы посоветовать внимательнее подходить к подбору персонала. Были в конце апреля в боулинге, механизм постоянно заклинивало, из-за этого, соответственно, игра прекращалась, но никто не спешил на помощь, постоянно приходилось идти, искать человека, ответственного за починку (хотя были заняты только наши 2 дорожки). Официанты даже не пытались реагировать на наши просьбы, а дружно беседовали и хихикали за барной стойкой. Пытались заказать пиццу, НО нам сказали, что пиццу нужно заказывать ЗА СУТКИ, В общем, возвращаться в данное место не будем, по крайней мере до тех пор, пока не будет решена проблема с обслуживанием (как за баром, так и на дорожке)

Научилась здесь наконец-то играть в бильярд, когда решили с друзьями отметить в данном заведении какой-то праздник(уже даже и не помню). Но все прошло отлично, еда тоже неплохая. Цены не завышают.

Периодически посещаем бильярдные, одна из самых привлекательных, на мой взгляд, располагается в РК Шарики. В этой бильярдной достаточное количество столов и неплохой выбор киев в общем доступе. Что очень важно для сосредоточенной игры - в зале спокойная атмосфера, которая обусловлена, в том числе, и приятной негромкой, зачастую инструментальной музыкой. Ценник средний. Относительно бара сказать не могу - интересуюсь исключительно игрой. Из недостатков могу отметить только то, что не всегда между столами имеется достаточное пространство. За что сниму одну звезду, так как этот момент несколько отвлекает от процесса игры.

Спартаку понравилось, конечно... В кафе сидели минут 15, никто не подошёл, оделась, посмотрела на нас и ушла курить... Супер! Кушать поехали в другое место

Отмечали лень рождения сынишки, понравилось! Дружелюбный персонал объяснили как играть! Детки остались очень довольны игрой и вкусной пиццей!

Хожу сюда с друзьями поиграть в бильрд в малом зале, либо в боулинг. В принципе все устраивает, не супер конечно, но сходить поиграть можно))

Сегодня ходили с ребенком (2 года) в игровую комнату - очень понравилось! Чего там только нет! Карусели (для малышей до 3 лет), машинки, горки, лабиринт (пускают даже малышей в 2 года), скалодром, надувной батут и спортивные!!! Для родителей уютная кафешка тут же рядом. Персонал доброжелательный, воспитатель даже по лабиринту с моей девочкой полазила))) Мы были в пятницу в 12 часов и кроме нас больше никого не было! Рекомендую всем родителям.

Ходили на день рождения в боулинг. Дети довольны. Всё хорошо объяснили, как надо играть, так как первый раз отмечали день рождение в шариках. Вкусная пицца!!! Молодцы!!!

Ходили с друзьями в сауну "Шарики" отмечать день Рождения. Из плюсов: - невысокий ценник плюс акция "пятый час бесплатно"; - большая площадь; - наличие и сауны и хамама; - огромный стол (реально за ним поместится свободно человек 20, наверно); - наличие бильярда; - приятный интерьер. Минусы: - за то, что приносишь свои еду и напитки приходится доплатить от 500 до 1000 рублей (плата за обслуживание), причём неизвестно, от чего это зависит, кроме как от усмотрения администратора. Кроме того, какого-то обслуживания мы так и не увидели; - грязный бассейн. Даже не так - чрезвычайно грязный бассейн с мутной водой, в котором плавали листочки от веников предыдущих отдыхающих. Это жесть, будто пошёл купаться в канаву с дождевой водой; - подушатанность сауны в целом - в хамаме мозаика отколота местами, в бассейне не работает противоток (а заявлено, что он есть и здравствует), дверь в парилку открывается сама, когда поддаёшь пару и прочие мелочи которые портят картину; - в хамаме отчего-то не проведена вода, просто автоматика даёт пар в запрограммированное время. А ведь одна из главных составляющих хамама это и есть обливание поочерёдно горячей и холодной водой; - в душевых комнатах при попытке помыться из обоих вентилей вначале бежит даже не горячая вода и даже не кипяток, а прямо-таки уже плазма, и надо каждый раз ждать несколько минут, когда эта лава пройдёт и появится холодная вода, чтобы можно было всё-таки помыться/обмыться, а не свариться. - в меню сауны указан кальян, заказали его, но через часа полтора после заказа администратор нам сказала, что кальянщик не может прийти и увы, кальяна не будет. И есть ощущение, что это не мы так "удачно" попали, а что это естественное продолжение сервиса этой сауны. Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что это "уставшая" сауна, которая, судя по всему, в своё время была очень даже неплохой. Ну и обращение к администрации сауны - почистите бассейн, это как минимум несолидно, а как максимум штрафуется соответствующими проверяющими органами, если у вас там болото.

Обслуживание оставляет желать лучшего!

Вижу отзывы тут и так "не фонтан", добавлю и я негатива. У нас в данном заведении ребенок при игре в боулинг вообще покалечился - сломал палец на руке. Очень скользко!!! Причем никакого сочувствия и извинений от администрации мы не услышали! Хотя отвечают за безопасность людей именно они. Не рекомендую!!!

Хочу оставить жалобу на администратора детской игровой комнаты РК «Шарики». Некомпетентный работник, который не заботится о репутации заведения. Когда оговаривала с ней моменты организации дня рождения моего сына, она не сочла нужным проинформировать меня о дополнительных денежных сборах, которые с меня возьмут в случае если я приглашу аниматора с другой фирмы, а не с тех, визитки которых она мне выдала. Первым делом я набрала номер с визитки и там мне «любезно» ответили, что аниматор «фиксик нолик» (а сын хотел именно его) занят и заменить его некому. Пришлось прибегнуть к услугам других. В день празднования мне сообщили, что я просто ОБЯЗАНА оплатить 1000 руб. за аренду. На мой ответ, что я отказываюсь платить, так как меня об этом не предупредили, мне ответили, что все равно включат в счет. Затем мне вручили телефон, чтобы я пообщалась с администратором и выяснила как же все таки быть в такой ситуации. Эта женщина (к сожалению, не запомнила ее имени) постоянно меня перебивала, не давала ничего объяснить и настаивала на своем, что она обо всем меня предупредила. При оформлении банкета со мной еще была девушка, которая подтверждала, что ничего подобного тоже от нее не услышала. Никакого понимания, оправдания своей вины я от нее не услышала. Потом мне предложили потребовать 1000 руб. с аниматоров, которых я пригласила, что ввергло меня в шок. Конечно, я этого не сделала, пришлось самой заплатить эту 1000 руб., дабы не испортить всем праздничное настроение окончательно. Соответственно у меня и моих гостей осталось негативное впечатление об этом заведении!!! За то, что вы принесете свой торт – оплати 500 руб. Пригласите аниматора с другой конторы – 1000 руб. Чай в чайниках они не подают, только в кружках стоимостью 70 руб. за штуку. В итоге чай нам обошелся практически в половину стоимости торта (2 кг!!!). Они даже за грузик для воздушных шариков (которые мы у них заказали) с нас деньги взяли. Я предполагаю, что и за свои воздушные шарики пришлось бы доплатить…Такое ощущение что они совсем не переживают как пройдет праздник у маленьких гостей, кроме как бы урвать побольше денег с родителей!!! Кондиционер, когда мы только зашли, работал на всю мощь, даже взрослым было прохладно. Попросили убавить, они его отключили. Когда дети набегались и взмокли, они его опять на всю мощь включили. В итоге на утро я с простудой, ребенок с кашлем и соплями!

На 23е февраля сделали мужчинам на работе подарок - подарочный сертификат в боулинг в Шарики. История началась с покупки, когда я, предварительно позвонив, приехала в комплекс дабы приобрести сертификат, мне пришлось ждать администратора минут 20 прежде чем она вышла, чтобы его мне продать, пару раз за это время порывалась уйти, останавливало только то, что коллектив решил сделать именно такой подарок. Наши мужчины были столь любезны и пригласили нас, женскую половину коллектива, с собой на игру в боулинг по данному сертификату. Дело было вчера. Сходили мы неплохо в целом, но по самому заведению остался ряд вопросов. Во-первых: обслуживания никакого! Для того чтобы что-то заказать поесть или попить, нужно идти к бару и озвучивать официанту, чего мы хотим, т.е. клиент идет к официанту, а не наоборот. Во-вторых: шары настооолько убитые, только что на двое не расколоты. Боулинг сам по себе небольшой, поэтому были не шумно, что порадовало. Заказывала кофе, капучино, конечно, фу, жженый, с горой полочной пены. Когда покупали сам сертификат, выбирали, что называется "меньшее зло", потому что уровень Томских боулингов знали, что ж, все по-прежнему, между "Факелом" и "Шариками" все-таки "Шарики" - "меньшее зло", но над сервисом все-таки работать нужно.

Приходилось бывать там и в боулинге, и в кино, и в бильярдной. Боулинг действительно уже не держит марку. 5D неплохо, но на 1 раз посмеяться. А вот бильярд очень понравился, на выходных днём поиграть можно очень дёшево, часто проводят соревнования.

Ужасный сервис "назад в СССР", пришли с купоном, с нами разговаривали так, будто мы у них что-то украли. Оборудование в боулинге старое и не ремонтируется. На нашей дорожке одна кегля падала сама по себе. Ресторан отвратительный. Заказали пасту с мясом - в качестве мяса были холодные куски вареного куриного филе. Кофе гадость. Цены высокие. Официант обслуживала так, будто делала нам одолжение. Купон принимать отказалась, мотивировав это тем, что мы его уже использовали в боулинге, однако в условиях было русским по белому написано, что действует он и на боулинг, и на кухню. Больше в этот гадюшник ни ногой. Единственный вежливый человек в этом заведении - это бабушка в гардеробе.

Очень неприятное место.весь персонал сразу же очень враждебно настроен.на какие-то просьбы едва ли не угрозами отвечают.были в боулинге,переклинило штуку,которая кегли сгребает.причем она выпала после броска,и естественно шар попал-в нее.так прибежал какой-то мужик,стал орать,что мы сейчас ему за это платить будем.на наши замечания,что время-то оплаченое идет,а играть мы не можем,он сказал,что будет у него время,он все поправит,а мы потерпим,ничего с нами не случится.вобщем,та еще помойка,с ценами абсолютно не соответствующими уровню заведения

Все очень плохо! Сервис на уровне деревенской комнаты с советскими автоматами, гориллоподобные охранники, не самые низкие цены. Ходили туда в 5D-кинотеатр, очень скучно и неинтересно. Потом думали поиграть, но половина автоматов не работает еще со времен царя Гороха.

Самая большая детская комната с развлечениями в Томске, но обслуживание нужно улучшать! Кухня с "хорошими" ценами, но средним качеством.

Была первый раз и то случайно... Само помещение, обслуживание и все все все - не очень! Спасала только веселая компания

Очень не гибкие в плане любых просьб. Праздновали там детский день рождения, заказывали все заранее, итоговая сумма не маленькая выходила, но они даже отказывались столики сдвинуть((

Отличный боулинг-центр!! Поиграли от души!!

Для того чтобы оставить ребенка в игровой комнате, Вам, необходимо, написать отписку, в которой персонал, не несет НИКАКОЙ ответственности за ребенка...!!! Как Вам новый вид семейного отдыха?!

Играли в пулл. Шары почти все одинаковые. Еле как уговорили администратора найти черный шар. Слишком темно. Цены адекватные. Вердикт: не очень.