Здр! 19.04.19г пришел в медицинский центр ШАНС на 40 лет октября, 59/51 по направлению врача ЛОРА и того же центра Шанс, на процедуру Рентген. При входе встретил охранник осмотрел меня с ног до головы как будто я какой бомж или вор или жулик. Я оплатил рентген, одел следочки, снял верхнюю одежду. Передо мной была очередь из 2-3 человек. Так как я был именно в этом филиале на этой улице в первый раз, чтобы не стоять истуканом,захотел пройтись по коридору посмотреть какие какие еще врачи есть в этом центре. Мне охранник в приказном тоне спросил куда ты мол пошел и сказал вернуться на место в фойе и ждать своей очереди. Я ему так же ответил куда я пошел и зачем. Он проследовал за мной преградил мне путь.)) Постоянно толдычил мне вернуться в фойе и говорил что тут "военный режимный засекреченный объект"))) конечно я шучу про объект. Я прошел обратно немого с ним перекинувшись горячими фразами. После рентгена, спросил у женщины на ресепшене могу ли я как клиент пациент пройтись по по коридору, она ответила "нуууу можно" приподняв немного плечи, я спросил почему в таком случае мне охранник преграждает путь. Тут же услышав наш разговор подбежал охранник с быдловатным видом, агрессивным настроем, чуть ли не прижавшись ко мне начал мне что то агрессивно рассказывать и дышать на меня своим неприятным запахом из за рта. Я его отодвинул рукой сказав что бы держал дистанцию и занимался своими обязанностями и не превышал свои полномочия. Он мне выкинул такую такую фразу мол " а что ты будешь делать, что ты мол мне сделаешь?" Такое ощущение как буд то он общается в подворотне со шпаной. Вобщем я очень нервный и меня легко завести, и эта ситуация с необоснованным хамским поведением охранника и с бездействием сотрудницы ресепшена потрепала мне нервы.Если этот отзыв прочитает руководитель данного филиала или главный врач. Прошу пообщаться с данным охранником провести с ним какие то учебно воспитательные курсы, как нужно общаться с клиентами, не агрессировать лишний раз и не указывать без веской причины что им делать, где стоять, куда идти, как дышать итд. итп. После такого случая никакого желания нет идти к вам снова.

Была впервые на Ур.рабочих, подошла на ресепшен, дама на ресепшене ноль внимания, ходит, перебирает бумаги, время идёт даже головы не поднимает, тогда спросила у неё, вы может обратите внимание на нас, за мной стоял мол.человек, а её ответ убил, а я здесь семечки щёлкаю по вашему? И ещё 5мин игнора, больше ни ногой сюда, хотя врач устроил.

Специально зарегистрировалась на Флампе, чтобы написать этот отзыв, потому что случай, на мой взгляд, вопиющий. НИКОГДА!!! Слышите, НИКОГДА не ходите на УЗИ к Маранц М.Б. Попала к ней на УЗИ органов малого таза. Она нашла патологию, при которой светит операция и удаление трубы, и спайку на этой трубе (женщины поймут насколько это серьезно, тем более для тех, кто планирует малыша). На мое замечание, что три месяца назад на УЗИ даже намека не было на это, ответила, что не увидели значит. Но подбодрила словами: "Гинекологи пробуют это лечить, но безуспешно. Одна же труба у вас еще останется". Я в панике на следующий день бегом побежала в ОММ (вот где действительно врачи от Бога), где врач уз. диагностики вместе с одной из лучших гинекологов города, проведя УЗИ, не нашли никакой патологии и, просветив сосуды, не обнаружили никакой спайки. Это как вообще??? Вот, знаете, дело даже не в том, что я в никуда отдала 950 рублей, а просто становится страшно, что такие "недо"специалисты ставят несуществующие диагнозы, а потом люди лечат то, чего нет, а возможно и калечат себя и свое здоровье. И ведь они спокойно получают свою зарплату и все у них хорошо.

Хочу поблагодарить за работу зубную фею Быкову Татьяну Николаевну.Потрясающий врач,быстро,качественно-все идеально!

Может врачи и хорошие, но сервис и администраторы на самом низком уровне. Нужно потратить 3 часа чтобы до них дозвониться. Нет единой системы (личного кабинета) где можно посмотреть и скачать анализы. Чтобы получить любую бумажку нужно ехать к ним, стоять в очереди и распечатывать. По просьбе выслать анализы ХОТЯ БЫ на email - иногда ДАЖЕ высылают, но обычно игнор. Научите своих администраторов вежливости по телефону!

потеряла назначение от врача. попросила по телефону назвать лекарство, одно, потому что другие помню. Звонила с телефона указанного в анкете, приезжала из другого города в вашу клинику. Отказались даже выслать заключение на почту. Ни кому не порекомендую. Отсутствует индивидуальный подход к клиентам

Хочу выразить огромную благодарность за вежливость и компетентность акушеру-гинекологу: Степановой Марии Анатольевне! Очень внимательный врач и добрый человек. Когда пришла вставать на учёт, узист сказала: она хорошая, вам с ней понравится. И, правда, она была абсолютна права. Рекомендую! Ещё раз спасибо за комфортное ведение беременности, в ее лице, и ее профессионализм.

Обращалась в МЦ Шанс к стоматологу Быковой Т.Н. Профессиональный подход помог безболезненно перенести удаление кисты. Все сделано качественно. Так же порадовало отношение к пациенту, очень вежливая и добродушная. Спасибо Вам большое!!!

Начала посещать данное заведение, т.к. срочно нужно было попасть к гинекологу, а в гос.учреждениях очередь на месяц. Плюсы: Достаточно недорогая стоимость анализов(по сравнению с инвитро) и приемов. После нескольких посещений начинает действовать скидка 5% (мелочь,а приятно). Достаточно квалифицированные доктора. Ходила к Башаровой Елене Александровне и осталась очень довольна. Близко к дому (хожу на уральских рабочих). В целом дружелюбная обстановка. Единственное, что на мой взгляд стоит подтянуть- так это администраторов. Ведь это первые лица, которые посетитель видит при входе. Девушки не всегда улыбчивые, могут делать несколько дел сразу и ты стоишь и ждешь пока они закончат. А так же при ответе на телефон могут взять трубку и сказать :"подождите. я занята" и человек на том проводе просто "висит" и ждет, пока администратор закончит свои дела. После такого создается ощущение государственной больницы. Снизила балл только за работу админов.

Была на приеме у врача гинеколога Галаниной Натальи Валентиновны. Оценку поставила только за ее работу! Обслуживанием в целом осталась довольна. Когда узнала о беременности, так как она у меня первая, хотя и запланированная, немного запаниковала, стала звонить в разные клиники, чтобы сразу записаться на прием, запись была только сюда. Наталья Валентиновна все подробно распросила, ответила на все интересующие вопросы, жалоб у меня никаких не было, единственное, в начале цикла я болела простудой и мне делали рентген носа, что и вызвало у меня волнения. Но врач сказала, что ничего страшного, это не повлияет на беременность. Взяла у меня мазок, сказала пройти оплатить, когда я вернулась, результаты уже были готовы, что очень порадовало. Выяснилось, что есть молочница, но содержание грибков незначительное. Наталья Валентиновна в конце обследования сказала, что все замечательно, но нужно купить ГОРМОНЫ ДЮФАСТОН и начать принимать! Возник вопрос: если все хорошо, зачем гормоны??? На что врач ответила: НУ ТАК, НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ, ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ БЕРЕМЕННОСТЬ. Я спросила: есть какие-то угрозы? Наталья Валентиновна сказала, что угроз нет. Это и вызвало у меня огромное возмущение! Как врач высшей категории может рекомендовать гормоны при беременности на всякий случай?? Может мне пол аптеки пропить, чтобы избежать всех проблем при беременности?? К тому же, я была до этого знакома с данным гормоном и подробно изучила информацию о нем. Все гинекологи от него в восторге, но в большинстве стран Европы и США он запрещен, не поленитесь, поищите и почитайте всю информацию, но не с первых страниц поисковых систем, дальше есть отличная статья, которая подробно описывает механизм его действия, влияние, предшественников, которые использовались несколько демятков лет назад и влияние на детей. Я сразу отказалась его принимать, поэтому в лист с заключением мне его писать не стали. Назначили лечение молочницы узи, анализы на ХЧГ, ТТГ и инфекции. На узи я сходила (уже на Крауля, 44), но потом тоже прочла, что это было лишнее, т.к. определить маточная или внематочная беременность можно по анализу ХЧГ, к тому же на узи сказали, что нужно повторно прийти через 2 недели на контроль сердцебиения. Срок был всего 8 недель, поэтому, я считаю, что просто выкачивали деньги. И профессионализм врача у меня остался под большим вопросом.

Год назад посещал уролога, решить проблему он мне не помог. Прописал явно коммерческие препараты, эффективность которых не доказана. Аллакин - стоит 7500, покупал себе и жене и так вышло что 15000 + другие препараты еще на 5 тысяч мне абсолютно не помогли! Сегодня был уже у другого врача, он обозначил совершенную другую причину моих беспокойств и подтвердил исключительно коммерческую составляющую дорогого и бесполезного препарата. Вообщем никому не советую туда обращаться, не вылечили еще и впустую потратил немало денег.

Начнём с того, что в этот медицинский центр я записалась на массаж живота, дабы избавить себя от боли и дискомфорта, т.к. много тренируюсь. Позвонив в этот медицинский центр, администратор по телефону сразу озвучила, что массаж ЖИВОТА! делает только один человек и это --- Массажист Фефелова Вера Михайловна, это просто подарок, после проведенной со мной беседы и уточнив, что я хочу получить от данной процедуры, принялась за дело! Но, сегодня придя в 08:00 утра,да,да!В 08:00 утра в воскресенье, без опоздания! и просидев в коридоре 20 минут, решила спросить, будет кто то ещё кроме меня, администратора, уборщицы и гардеробщика в этот ранний час присутствовать в этом медицинском центре:)) Дальше, происходило что то не очень мне понятное, администратор не владея никакой информацией, но взяв уже за услугу 950 рублей (массаж живот+спины), начала бегать и уточнять кто сможет мне оказать данную услугу. Больше всех меня восхитила спокойная и приветливая уборщица, которая спокойным тоном и голосом пояснила мне, что на 08:00 утра, массажист никогда не приходит и что запись у неё начинается с 09:00. Возникает вопрос, когда я в пятницу позвонив в медицинский центр, что бы перезаписаться с 13:20, мне администратор предложила время 08:00!!!!! Я очень прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ, потому что никакой пользы от данной услуги я не получила, а только испорченное настроение в 08:00 и мужчину массажиста, который я так думаю мало понимал, что делал. ( по крайней мере: массаж живота он очень редко делает). И да, к Фефеловой Вере Михайловне, я ещё приду,обязательно!

Посещаю данный филиал не первый год . Хорошие врачи , ставлю 4 потому что администратором не хватает улыбчивого и добродушного отношения к посетителям !

Хочу написать отзыв о докторе отоларингологе Павловой Юлии Сергеевне. Данного доктора посещаю несколько лет сама и привожу своих детей. Всегда лечение, которое Юлия Сергеевна нам прописывала нам помогало. Деткам да и мне в план лечения всегда включала не только медикаментозное лечение но и необходимую диагностику. Что не маловажно в постановке правильного диагноза и лечения. Я очень довольна этим доктором и очень рада что есть такой доктор, который нас ни разу не разочаровал. Спасибо вам за хорошую и качественную работу

В декабре 2017 года я обратился в МЦ "Шанс" с не прекращающимя кашлем. Здесь сразу с порога чувствуется доброжелательное отношение всего персонала! Меня принял терапевт Суркова Антонина Андреевна и после этого приема я понял что в следующий раз когда мне понадобится медецинская помощь я обязательно сразу пойду в "Шанс". Когда мне потребовалась помощь стоматолога я так и сделал. Меня направили к замечательным специалистам - врачу-стоматологу Быковой Татьяне Николаевне и ассистенту Волковой Людмиле Ильиничне. С первого приема я понял что мне повезло! Сразу подробно рассказали как и чем будет проводиться лечение, впервые сделали полноценную анастезию, лечение проходило лекго и непринужденно! Теперь я обязательно стану чаще посещать стоматолога!

На назначенные терапевтом Сурковой капельницы от острой аллергической реакции 20.02.2018 моей маме - на третий день снова аллергия настигла, отправили к другому терапевту – Сарапульцевой, который не выяснив на какие медикаменты у нее аллергия (а это был уже повторный прием, с предоставлением результатов первого приема ) - дала таблетку, которая еще больше усугубила реакцию...единственная реакция специалиста - промывайте рот от таблетки. Деньги оплачены в надежде получить помощь в восстановлении здоровья, но не в этом центре - здесь помогут добиться обратного. Вернуть деньги, в связи не оказанием должных услуг – естественно ни кто не собирался! Дальше свои ошибки исправили – вызовом ей скорой помощи 22.02.2018 Я и мама бывшие сотрудники данного МЦ – теперь не удивляйтесь какое отношение будет к простым смертным.

Рекомендую. Медицинский персонал приветливый, на приемах у врачей всегда спокойно в эмоциональном плане, не чувствуется давления по выкачиванию денег (как в других клиниках), и подобронное лечение всегда помогает.

Отличный медицинский центр. Всегда остаюсь довольна от качества приёма и отношения сотрудников. Моей маме сдесь во время поставили диагноз связанный с онкологией, и благодаря этому удалось во время про оперировать. Сама ни разу не столкнулась с каким то негативном в центре. Спасибо что вы есть

Была на приёме у Башаровой Елены Александровны. Услуга была оказана некачественно:до осмотра Башарова не задала вопросы,не выяснила мое состояние,при осмотре Башарова Е.А. не прокомментировала мое состояние,не сказала ни слова,лишь взяла мазок. Пока я ждала анализ в коридоре,Башарова болтала полчаса в кабинете с медсестрой. То есть поговорить с персоналом время есть,а рассказать пациенту за 900 рублей что с ним не так не может?!Результаты мазка не были прокомментированы должным образом-в чем причина плохого самочувствия я так и не знаю. Диагноз не поставлен. Не рекомендую девушкам посещать Башарову. Некомпетентность этой мадам ужасает. Дождусь своего гинеколога из отпуска и пойду к ней,больше новых не посещаю!После Башаровой страшно доверять своё здоровье некомпетентным.

Шанс- первая моя клиника платной медицины Екатеринбурга. Вылечила эрозию шейки матки обширных размеров с успехом у Коробейниковой И.В. Сейчас она не работает тут. Тогда работала. Спасибо ей за ее отношение, ее работу и лечение. ЛОР тоже в данном филиале, к сожалению не помню ФИО, очень подробно ответила на все мои вопросы и провела тщательно осмотр меня беременной. Спасибо. Всегда чисто. Не было мною замечено ни разу хамства от сотрудников. Цены ,как и во многих клиниках платной медицины города ,средние.

Была 14 января в отделении терапии. На стойке администратора на всеобщее обозрение лежат чьи-то ЭКГ и мед.карта клиента Коровин Игорь Геннадьевич, указан номер телефона и прочие его данные. Вы научитесь когда-нибудь соблюдать закон о персональных данных клиента??? То же самое наблюдается, когда захожу к любому врачу. На столе лежат карты пациентов с ФИО, телефоном! Наведите порядок! Неужели нельзя эти документы убрать из поля зрения следующих пациентов?

Пришла в свой выходной день 14.01.18 сдать анализы в медицинский центр Шанс, пока ждала столкнулась с пьяной санитаркой, которая учила меня жизни. "Хороший" центр. Больше сюда не приду

Согласна здесь со многими отзывами, в том числе плохими! Отношение у сотрудников больницы очень высокомерное! Никакой клиентоориентированности :((

Знаете,многие говорят,что бояться ходить в стоматологию.Это связано с тем,что люди думают ,что при удалении зуба или при пломбировании ,не важно чтобы это ни было-будет больно. Я вам скажу,что все это зависит от стоматолога: от опыта ,от отношения к пациенту и от подхода к делу. Я к Татьяне Николаевне хожу с 2015 года и ни разу об этом не пожалел. Она очень серьезно подходит к своему делу ,у нее опыт работы более 40 лет ,она врач высшей категории. Хожу я к Татьяне Николаевне вот уже 3 года,за это время я ни разу не ощущал боль, как во время процедуры так и после нее. Вставляли мне штифт на передний зуб ,это был как раз так и 2015 год ,операция была очень важна для меня ,так как у меня был кариес и щель на переднем зубе ,все таки это мешало улыбаться и это было на виду, поэтому мне очень важно было сделать красиво ,все таки это передний зуб его всегда будет видно при улыбке. Мой друг посоветовал Татьяну Николаевну ,затем я пришел к ней и она все сделал очень красиво и отлично ,также я не ощутил никакой боли, как после операции ,так и после .Было дело ,что мне пришлось удалять 2 зуба ,Татьяна Николаевна это сделала на столько профессионально и хорошо что это заняло буквально 5 минут,и даже после удаления зуба мне не было больно вообще. Теперь.когда я хожу к Татьяне Николаевне я не думаю ни о какой боли. Всем советую этого доктора

Сам мед центр посещаю уже очень давно, НО это ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из за конкретного специалиста. Уже давно переехала в другой конец города, но продолжаю ездить и, думаю, буду ездить на уралмаш к своему специалисту - Артамоновой Наталье Валерьевне! Очень грамотный врач, тактична, внимательна, манипуляции делает очень аккуратно и безболезненно, назначения всегда помогают, ну что сказать - пока она была в декрете , я так и не смогла найти другого гинеколога, никто не смог внушить такого доверия как Наталья Валерьевна ! Теперь о самом мед центре. Администраторы далеко не самые доброжелательные, никогда не улыбнутся, отвечают резко, ну да это можно пережить. Грязно. В туалете запах, не было мыла, очень тесно. Совершенно дурацкая система получения анализов - только по чеку, и только лично.. Ну блин, давно уже многие сетевые центры высылают результаты на электронную почту, сейчас интернет-сервис - это не блажь, а необходимость и удобство! Мне каждый раз ехать через весь город, чтобы получить результат ?! Вообщем, все 4 балла только врачу.

Добрый день, сегодня сдавал спермограмму. Ладно с сервисом. Он меня не очень беспокоит. Но мне настойчиво предлагали сделать все дома а им привезти анализ. Я отказался. В итоге меня отправили делать сами знаете что чтобы сдать этот анализ впроводят гинекологический кабинет. А там ведь все стерильно должно быть? Какие то зеркальца тряпочки, салфетки лежат. По моему это ужасно. А если анализ придет сдавать кто-то со спидом ии гипотитом или, другой хренью в гинекологический кабинет. И посидит он голой ж..пой на кресле для девочек? Администрация, ау? Вы о чем там думаете. В Роспотребнадзор на вас написать жалобу что ли?

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Администраторы: не обратила внимание, поздоровались или нет, мне это не особо важно...(кто-то пишет, что не здороваются и хамят), девушка приняла и оформила документы быстро... Далее, прохожу в кабинет, вежливая девушка взяла кровь (из вены), почти безболезненно и аккуратно - Вот это для меня важно. Занося отметку в компьютер, поинтересовалась, как я оплачивала, не видит оплаты или информации по мне,или еще что-то...оплаты была наличными, минуту назад, естественно чек на руках... Вот видимо с этой минуты, или с минуты оформления документов администратором и началось... Прихожу через 7 дней! не на следующий день, а позже (вдруг не успеют во время сделать), через неделю то уж наверняка анализ готов будет - НО НЕТ, ни чего не готово естественно! Более того, ни какой информации у них нет по анализу, кроме моего чека! Вышла какая-то администратор с вопросами: а когда вы сдавали, а сдавали ли вы вообще, а может вы поели перед тем как сдать, может он не получился, пересдайте. Не ела и даже воды не пила!не то что бы перед походом к вам, а даже с вечера предыдущего дня! Для меня этот результат анализа был очень важен!! И более того, я должна была пойти с этим результатом на прием к врачу!!!! Естественно теперь, поход к врачу не имеет смыла, чтобы попасть снова к ней, нужно ждать в лучшем случае 2 недели!!!! Ни кто даже не извинился, за безответственность и наплевательское отношение к своей же работе!!!!! КНИГА ОТЗЫВОВ в данном заведение, кстати, ни кем не проверяется (не было ни одной отметки руководства), хоть запишитесь там с просьбами или жалобами, нет ни кому до нее дела! Это САМЫЙ ХУДШИЙ мед.центр, в котором мне удалось побывать! И все Коментарии, что пишут тут представители компании, на негативные отзывы - полная бессмыслица, если бы вы проводили работы, беседы со своим персоналом, по элементарному - поздороваться!не говорю уж о чем-то большем...То не было бы негативных отзывов и такого отношения со стороны ваших же сотрудников! Ваши клиенты - это ваша зарплата! Не рекомендую ни кому и даже если услышу, что кто-то к вам собрался, буду обязательно отговаривать, есть и другие мед.центры с такой же ценовой политикой где внимательно относятся абсолютно к каждому посетителю.

Хотим выразить благодарность замечательному доктору Сарапульцеву Герману Петровичу,за высокий профессионализм,отличное отношение к клиенту.Спасибо огромное!!!Счастья,здоровья и карьерного роста!!!

Осталась довольна визитами в эту клинику. Как оказалось, в нашем городе, довольно-таки сложно найти ХОРОШЕГО мануального терапевта, либо все расписано на два месяца вперед, либо отзывы не самые положительные. Обзвонив кучу клиник, и прочитав сотни отзывов в интернете, остановилась на мануальном терапевте клиники Шанс и не пожалела ни разу! Врач Лямин Геннадий Серафимович-профессионал своего дела. Абсолютно никакой лишней информации во время приема, все только четко по делу. Приемы мануальной терапии мне значительно помогли, после манипуляций врача, моя проблема исчезла. Процесс мануальной терапии, конечно, не всегда приятный, но зато эффективный. У мануального терапевта я была впервые в своей жизни, и эти методы лечения меня по началу очень удивили,и даже немного напугали))) Но, как оказалось, все это было не зря. Цены в клинике невысокие, доступные. Рекомендую.

Обращалась в МЦ Шанс неоднократно и всегда оставалась довольна обслуживанием и оказанием медицинских услуг. А сейчас выражаю огромную благодарность стоматологу Быковой Татьяне Николаевне и её ассистенту Волковой Людмиле Ильиничне. Это самые лучшие профессионалы своего дела! Была у разных стоматологов, всегда безумно боялась всех процедур. Но именно здесь я нашла профессионалов, которые найдут подход абсолютно к любому пациенту. Мне предстояло сложное удаление 4 зубов. МЦ предлагает услугу лечения под наркозом. Все анализы сдала в центре, все врачи и медсёстры предельно внимательны и вежливы. Я была окружена заботой и теплотой, а для меня, человека плохо переносящего боль и с высокой чувствительностью, это было особенно важно. Анастезиолог Кузьменко Сергей Николаевич просто Бог своего дела, я не поняла как уснула и проснулась, боли не было абсолютно, он был всегда рядом и полностью контролировал процесс. Огромное спасибо за чуткость, внимательность, передовые технологии в лечении. Я счастлива. Лечить зубы только к Быковой, это врач от Бога.

Пару слов о "специалисте" Мартьянове Андрее Вениаминовиче. 1. Данный "специалист" опоздал на консультацию. 2. От "специалиста" исходила недоброжелательность на всех этапах консультации: от приветствия (фамильярное "Как здоровьице?") до прощания (по большому счету, он попросту выпроводил меня из кабинета). 3. Консультация данным "специалистом" оказана не была. Диалог происходил примерно следующим образом: - Я бы лечил вас по-другому... - Как по-другому? - Вы еще и вопросы мне будете задавать?! 4. "Специалист" не сумел ответить на вопрос о побочных действиях лекарства, входящего в список препаратов, которые он имеет право выписывать людям. Прошу доступно объяснить данному "работнику", что срывать зло на своих пациентах - недопустимо. Что его работа - общение с людьми, а значит необходимо научиться не допускать грубости, умерить свое эго и заботиться больше о деле, а не о собственном честолюбии. Что работа - это ответственность, и, в первую очередь, перед пациентами. И если подобная ответственность ему не по плечу, то, может быть, стоит позволить ему поработать в другом месте?

Не так давно писала отзыв о том, что в стоматологии Шанса мне пролечили зубы так, что один из них начал болеть при жевании. Обратилась к главврачу и договорилась насчёт переделывания пломбы по гарантии. Времени у меня это заняло три недели и четыре личных визита в клинику. То есть, несмотря на то, что это не бесплатная поликлиника, за пациентами здесь никто не бегает, обещают перезвонить - и на этом все заканчивается, никто ничего не предпринимает до тех пор, пока снова сам не придёшь и не повлияешь на ситуацию лично. Но, тем не менее, в ситуации моей все-таки разобрались. Я попала в руки Быковой Татьяны Николаевны - замечательного специалиста, которому можно и нужно доверять свои зубки. Она починила мой многострадальный зуб, и теперь я снова могу кушать без неприятных ощущений, что меня конечно же безумно радует. Кроме того, она удалила мне зуб мудрости. Сейчас все хорошо, никаких последствий. За работу Татьяны Николаевны ставлю жирную пятерку с плюсом. Это специалист высшего уровня, которого действительно можно рекомендовать.

Хочется поблагодарить Быкову Татьяну Николаевну за профессионализм, качественное оказание услуг и человечное отношение. При острой боли приняла в кратчайшие сроки, после операции остался маленький след, после недели прописанного лечения зуб как новый. Недавно посещала стоматологический кабинет для отбеливания, Татьяна Николаевна провела процедуру быстро и безболезненно. Теперь посещаю только стоматологию в Шансе на Уральских рабочих врач - Быкова Т.Н.

Всем - добрый день! Вчера (11.10.2017) посетила УЗИ щитовидной железы в МЦ "Шанс" на ул. Ур.Рабочих, 55Б. К самой процедуре и врачу ее проводившему (Козлов Павел Алексеевич) - претензий нет. Оценку снижаю из-за администратора. Присоединяясь к уже написанным отзывам скажу: "Научите своих администраторов здороваться ПЕРВЫМИ!!! с входящими пациентами". Я подошла к стойке администратора в 18.20. Администратор подняла глаза и молча смотрела на меня. Немая сцена!!! Я, прочитав предыдущие отзывы о том, что персонал не здоровается, специально выжидала несколько секунд. Пока я не сказала " здравствуйте", администратор молчала. Мне даже смешно стало. Я понимаю, что это не принципиально для моего здоровья, но неприятный осадок остался!

Хочу сказать большое спасибо врачу-УЗИ Коник Ольге Владимировне. Очень добрая, приятная и тактичная женщина. Провела очень тщательно УЗИ, все рассказала, показала, успокоила. Целей день хожу счастливая. Побольше бы таких врачей. Ведь очень важно, чтобы пациентов не только воспринимали как «клиентов», а как людей со своими слабостями и тонкостями душевной организации.

Приходили по записи к маммологу с мамой. К доктору претензий никаких быть не может, Титаренко Руслан Андреевич профессионал своего дела и прекрасный доктор, из-за чего только мы и ходим в Шанс, так бы давно плюнули. Директорам советую сменить администрацию, с нами разговаривали так, будто мы заранее должны знать весь порядок оформлении их документации и без слов понимать куда идти , что подписывать и писать. На любой вопрос отвечали бубня что-то под нос, мы все-таки не в регистратуре поликлинике где поток 100 человек в час и администраторы просто не успевают отвечать на все вопросы. Когда мы пришли в клинику там была абсолютнейшая тишина, так что уделить спокойно время нам была возможность. Так же нам пришлось посетить травматологию от Шанса, только лишь потому, что она расположена рядом, беда с администрацией та же самая, ощущение ,что нам делают одолжение, что говорят с нами вообще. Цены дороже чем по городу на рентгеновские снимки,НО снимки на руки не выдаются, только на диске ( говорили открываются на любом компьютере, что является тоже не правдой ) плюс заключение врача ( которое в итоге при обращение к ортопеду оказалась не верным, в заключение написали, что чуть ли не деформирующий артроз и предложили идти с этим к их же травматологу, пытаясь просто выбить деньги, хотя в итоге на снимке был абсолютно здоровый сустав) Лучше искать клинику с более дешевыми ценами по городу и по рекомендациям знакомых.

Всегда нравился шанс, удобно сдавать анализы, никто никогда не хамит из персонала, врач эндокринолог Чжен Татьяна Романовна - замечательный специалист, очень мне помогла. Но вот стоматологию крайне не советую! Летом пришла лечить зубы, и то ли мне не повезло, то ли врач допустила ошибки в манипуляциях (в чем конечно не признается, даже если это так), но после лечения начались осложнения. Один из вылеченных зубов после лечения кариеса болел при жевании. Мне сказали, что это нормально, боль может сохраняться до месяца. Однако прошло уже чуть больше двух месяцев, но ситуация не изменилась. Сделав рентген, мне сказали, что это гайморит такой болью отдаёт. Однако у меня нет ни одного симптома гайморита - только боль при нажатии на зуб. Мне предложили вскрыть пломбу и удалить нервы зуба, не платя при этом за пломбу, а оплатив только работу по удалению нервов (10 тыс руб вместо 15 тыс). При этом мне сказали, что скорее всего болят не нервы. Но за лечение зубов я отдала в шанс более 25 тыс, и денег больше не осталось. Сколько мне с этим придётся мучиться, пройдёт ли боль - я не знаю. Мне бесплатно обработали десну лазером (снимает воспаление) - не помогло. Пришла превентивно вылечить ещё не запущенные зубы, а получила боль при каждом приеме пищи. До лечения не болело ничего. Я все понимаю, люди иногда совершают ошибки. Но меня уже чертовски злит эта боль. Скучаю по тем временам, когда употребление пищи приносило удовольствие, а не дискомфорт. Могла бы вернуться в прошлое - не пошла бы в стоматологию шанса. Только из-за этого ставлю низкую оценку.

Записалась на УЗИ малого таза 10 сентября 2017 года. Записалась по телефону на 13:40. Когда пришла на прием и сказала кто я и на сколько- мне предложили оплатить и проходить в кабинет. Но около кабинета, кроме меня ждали еще 2 человека и через 2 минуты подошли еще утверждая что у них запись на 13:40 и они идут первые. Мы подошли к администратору. И она сказав, что я на 14:10 , а другие на 13:40! При этом записывалась я при муже и он также слышал время записи на УЗи и когда я подошла и сказала, что на 13:40, их это никак не смутило .... На УЗИ я так и не попала. На уральских рабочих каждый раз одно и тоже! Все хуже и хуже! На шефской если уж записали тебя на УЗИ, то тебя одну - а не еще 500 человек! МЕНЯЙТЕ АДМИНИСТРАТОРОВ! РАССМОТРИТЕ ДРУГИЕ КАНДИДАТУРЫ! столько отзывов плохих и только на Уральских! Делайте выводы!

Приехал по записи. Вынужден был ждать из-за отключения электричества. На просьбу позвонить мне после включения отказали, сказали самому дозваниваться. Мне ведь делать больше не чего... Зачем ходить в платную клинику если отношения как в бесплатной.

В МЦ Шансе наблюдаюсь с 2011г. Хожу туда, потому что рядом живет свекровь - удобно! Сначала ходила к гастроэнтерологу. Сдала кучу анализов, пропила N-ую тучу дорогостоящих лекарств. В итоге результат 0!!! Более 20 тыс на ветер! Хотя гастроэнтеролог у них на тот момент была кмн. Ушла в другую клинику, к одному из лучших гастроэнтерологов Свердловской области. Врач, женщина лет 70, посмотрела все анализы, все рекомендации и сделала вердикт - половина анализов и процедур делать не нужно было!!! Дорогие лекарства можно было заменить на дешевые аналоги, причем половина таблеток вообще не нужно было принимать! В общем, этот лучший гастроэнтеролог по Свердловской области поставила меня на ноги! Поэтому к гастроэнтерологу в Шансе ходить не рекомендую. Дальше мои визиты к ним продолжились к гинекологу в 2012г. Гинеколог мне понравилась, тоже выписала сдать кучу анализов, но при планировании беременности вся эта куча нужна была. Выписывала тоже лекарства не из дешевых, но они и в правду помогали. В 2013 году была у дерматолога. Не очень мне понравилось на приёме. Ничего нового я не узнала, лишь, что "переходный возраст" продлили до 35 лет)))))) В общем, она мне не помогла, отправив опять к их гастроэнтерологу)))) Сейчас хожу к гинекологу Степановой. Пока все устраивает, посмотрим, что дальше будет. Про данный МЦ могу сказать лишь одно - доверяй, но проверяй!

Была у гинеколога Галаниной.Н.В в прошлом году, осталось только не приятное ощущение, выглядело все так, будто, она мне деньги заплатила за приём, а не я ей. После осмотра отправила на УЗИ, сказала как сделаешь зайдёшь ко мне будем думать, что делать. Прихожу в кабинет после УЗИ, ее нет, прождала минут 20, после меня уже очередь образовалась. Когда она пришла, зайти сразу не получилось, так как, пришёл другой врач к ней поболтать. Дальше ждать у меня уже не было времени, постучалась в дверь, спрашиваю можно зайти уже? Мне сказали подождать ещё, видимо обсудить свои дела важнее было, чем клиенты. Когда я зашла к ней в кабинет, наблюдала ее недовольное лицо, уж очень ей не понравилось, что я потревожила их разговор. Когда она посмотрела результаты УЗИ, сказала, что диагноз под вопросом, нужно смотреть в определенный день, но если подтвердится лечение будет долгим. Спрашиваю ее это серьёзно вообще? Она ответила да конечно, и матка у вас не такая и то и это не так. Вышла из клиники я с истерикой. Поехала в другую клинику, где мне сказали, что это лечится в два счета, и все у вас хорошо. В итоге около 3000 тысяч, можно сказать, выкинула на ветер, и нервы себе истрепала.

Добрый день! На днях посетила впервые медицинский центр Шанс по улице Уральских рабочих 55. Сервис если честно хромает и именно это будет поводом не посещать больше данное мед учреждение. Со мной элементарно не поздоровались. Даже врач в кабинете был куда воспитанней и любезней чем администратор (кто является лицом любой организации вне зависимости от ее вида деятельности). Пока оформлялись документы и карта для приема, администраторы во весь голос обсуждали рабочие вопросы типа графика, подмен и остальных их коллег. Когда мне дали подписать документы - администратор даже не объяснила что брать, куда идти, что моё, а что нужно врачу отдать. Вобщем ощутила себя на кассе в супермаркете, где покупателей тысячи в день. И то в супермаркете пакет предлают и спрашивают карту! И то приятнее. Я туда больше не ногой!

Посетила в данном филиале трихолога по вопросу выпадения волос. Клинику выбрала потому что живу рядом, да и много лет назад наблюдалась там у гинеколога, который вполне устраивал. Трихолог встретила меня развалившись на стуле и пялясь в мобильный телефон. Часть времени консультации провела в телефоне с кем то переписываясь. Задает вопросы и тут же перебивает, ничего не дает сказать. Конечно был вечер уже и домой наверное хотелось, в общем всем видом мне дали понять что пришла я не кстати. Ничего кроме раздражения, на грани агрессии врач не вызвала. Разговаривает так, что чувствуешь себя выпускником коррекционной школы. Такого отношения я даже от врачей 23 гор больницы не видела. Лечение назначила без анализов и даже не выслушав меня, причем дорогостоящее, кстати оно только ухудшило ситуацию. Должна была идти на повторный прием, но не пойду. Поскольку данный врач только один, насколько я поняла, то лучше обращусь в другую клинику. Именно этого специалиста не рекомендую.

Сдавали анализы в клинике 29.07. Замечательный персонал - администратор на ресепшене грамотно и терпеливо сориентировала по ценам, срокам и объемам исследований, медсестра процедурного кабинета очень быстро и безболезненно взяла кровь из вены; общение с клиентами клиники очень вежливое. Единственный минус - итоговая цена за анализы оказалась немного выше, чем указана на сайте. Большая просьба к руководству клиники обновить цены на сайте!

Добрый день.Я являюсь вашим постоянным клиентом!Невролог порекомендовал кинезитерапию. Выбрала время и в среду пришла.в Шанс. Встретила меня приветливая адммнистратор с бейджиком старшего админа Наталья, отчества, к сожалению не запомнила. Девушка все очень доступно и грамотно мне объяснила, было очень притно с ней общаться.Выберу удобное время и обязательн запишусь!Спасибо, что отношение к клиентам остаётся неизменным!

Обратилась на УЗИ по беременности , срок , врач попалась мягко говоря некомпететная. Молчаливый, понаписала кучу гадостей и срок на 2 недели меньше. Не рекомендую врача Маранц. Диагноз написанный ей не подтвердился. Нисколько поставить, ни диагноз деньги на ветер.

УЖАСНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пару недель назад хотели встать на учет по беременности, гинеколог сначало направила на узи для определения срока. Вообщем, захожу в кабинет мне тут же узистка заявляет что такое узи стоит чуть дороже, необходимо доплатить еще 100₽ к уже оплаченным 1000₽. ладно без проблем! И тут же началось... все ковыряеться ни как не может осмотреть малыша, я уже измучилась приседать... Толком ничего не объяснила, только " У Вас гипертонус в матке и это было до присидания" бумажка в руки и досвидания! Уже в очереде у гинеколога замечаю диагноз: "центральное предлежание плаценты" плюсь к этому срок указано на неделю с чем то больше чем предпологалось, это просто фантастика! Захожу к Г а она посмотрев листок "а мы не берем уже в сроке 13 й неделе, вы опоздали" ХАХ! И СЛАВУ БОГУ!!! Что б наблюдаться у таких без талковых врачей?! Я была в шоке от такого диагноза вышла вся в слезах, тут же обратилась в другой центр они сразу приняли, сразу провели некоторые обследования и назначили скриннинг на флотской уже ЧЕРЕЗ ДНЯ ДВА. Слава всевышнему оказалось все ХОРОШО, ни какие гипертонусы, и предлежиния ттт. Но Я до сих пор не могла прийти в себя и сделала еще один узи, которое тоже показало хорошие результаты . Их тупой диагноз так и НЕ ПОДТВЕРДИЛОСЬ, в итоге деньги и нервы на ветер в этом МЦ шансе! Девченки, если ваши нервы дороже, обходите этот центр стороной!

Сегодня сходила на прием к Чжен Татьяне Романовне на Уральских Рабочих. Очень нравится этот врач, все рассказывает, объясняет. Первый раз попала к ней на Крауля, ради второго визита к ней поехала на Уралмаш (хотелось бы Татьяну Романовну видеть на Крауля тоже). Врача рекомендую, очень внимательный специалист. Также сегодня делала узи, все быстро и по делу, понравилось. Что не понравилось: отношение администраторов, в отделение терапии администратор, отвечая на вопросы, как будто одолжение делает. После приема я заметила, что прием мне оформили как первичный, хотя я иду повторно, попросила сделать возврат (т.к. повторный прием дешевле). На что было сказано, прошло уже 4 месяца, возврата не будет, а повторный идет через 3 месяца. Да, я ходила к врачу в марте, хотела пойти в июне через 3 месяца, но врач в отпуске была, почему то на это скидка не делается, не по своей вине я в июне не пришла. Я понимаю, когда проходит полгода и больше, но здесь ведь можно пойти на встречу. Неприятный осадок остался, еще когда администраторы говорят категорично. Для меня дело не в деньгах (в отличие от центра видимо), а в этих 3-4 месяцах. Я действительно пришла повторно, а мне сочинять начинают, такие возвраты не делают. Из-за этого снизила оценку. Центр неплохой, цены приемлемые, но администраторы ваше слабое место. Ведь любую информацию можно по-разному преподнести, и возможно я не стала бы на этом зацикливаться, но резкое отношение вашего персонала неприятно.

Нравится, как работает стоматолог Быкова Татьяна Николаевна. Была у неё на удалении сложного зуба, проф. гигиене и отбеливании. Очень довольна результатом. У неё доброжелательные и исполнительные ассистентки. Кроме того, очень благодарна дерматологу Петровой Ксении Юрьевне. Она за две недели вылечила кожное заболевание моего дедушки, с которым три месяца не могли справиться другие врачи. Причем вылечила совершенно недорогими мазями.

Был на приеме у стоматолога-хирурга Быковой Татьяны Николаевны. Ставил пломбы на 2 зуба со штифтом - быстро, качественно и никакой боли. Профессионал своего дела! Всем советую.

Обратился в медицинский центр " Шанс" ( Уральских рабочих 53-А) с заболеванием десен к стоматологу - пародонтологу Быковой Татьяне Николаевне. Было проведено лечение аппаратом "Вектор". Состояние десен стало намного лучше. Хочу выразить благодарность Татьяне Николаевне за профессионализм и доброе отношение к пациентам. Она отличный специалист!

Позвонил на Уральских рабочих 55-б (Уралмаш), нужно было сдать анализы, администратор в ответ наорала, нагрубила. Спрашивается за что вам деньги платить? Наорать, и относится ко мне как к скоту могут и в бесплатных больницах - притом прошу заметить даже деньги за это не возьмут. В итоге ищу другую больницу. Сделайте что нибудь с вашими администраторами, а то после общения с ними уже даже как то страшно в ваш мед. центр обращаться, если уже на входе тебя всего оплёвывают.