Барнаул, Интернациональная, 9
Категория | Бани / Сауны, Гостиницы |
Город | Барнаул |
Адрес | Интернациональная, 9 |
Телефон | +7(385)224-23-28 |
Сайт | www.hotel-sfera.ru |
Приезжала в Барнаул по делам, остановилась в этой гостинице. Т.к. приехала очень поздно ночью, то отправляться ещё куда-то уже не было сил, но днём я бы точно сбежала)) На "Букинге" была акция - 899 рублей номер, на официальном сайте он стоил 2400. Решила, что это выгодное предложение, экономия - фотографии симпатичные, до центра можно пешком добраться. Однако ожидания не совпали с реальностью. Сразу смутило соседство с сауной - на улице толпа пьяных людей. Внутри всё выглядит на троечку. Грубая женщина-администратор, мебель в номере очень старая, в изголовии кровати пробита дыра, на розетках скопилась чёрная пыль, вода в душе лилась через раз - теплая, холодная, кипяток. Шампунь не предоставлялся, та же администратор недовольно заявила, что он стоит 20 рублей и "вообще-то не везде бесплатно, у нас надо платить". С зубной щёткой и пастой дела обстояли лучше. Я приехала поздно, оповестили, что набор для зубов стоит тоже 20 рублей. Утром пришла другая женщина и дала его бесплатно, сказав, что паста и щётка входят в стоимость. Видимо, не успели договориться между собой))) В номере было очень холодно, прошёл примерно час прежде, чем от кондиционера пошло тепло. От постельного белья стоял жуткий запах химчистки. Из-за странного света сначала показалось, что на белье пятна. Администратор сняла простыню, показала, что пятен нет, а проблемы из-за света. Хорошо, понятно, вышло недоразумение, извините. И вместо того, чтобы положить простыню обратно, женщина просто со злостью швырнула её на полку и удалилась. Браво! Именно такого обслуживания и ожидают гости вашей гостиницы! Интересно, если бы покупка была не на Букинге за 899, а напрямую в "Сфере" за 2400, обслуживание было бы другим?)) Люблю читать комментарии типа: "А что вы хотели за эти деньги", так вот - не важно, сколько ты платишь, если предоставляются услуги, то априори общение должно быть адекватным, зачем выражать недовольства, будто бы приехали не в гостиницу, а к ним домой среди ночи вломились? Очень неприятный осадок остался. Хочу сказать, что я очень часто приезжала в Барнаул, останавливалась в хостелах, где общение к гостями было гораздо лучше, всегда добродушные женщины, никогда не было проблем) И да, оплата была гораздо меньше, в районе трёхсот рублей) В общем, если хотите нормально выспаться ночью, не вдыхая ароматов химчистки, то "Сферу" не рекомендую посещать)
Отправлено 6 лет назад
От Алиса Лисицына
классное место - всегда нравиться : теплый и чистый бассейн , хороший бильярд , интересная комната отдыха .
Отправлено 7 лет назад
От BB
Отличное заведение , бываем часто и рекомендуем . Очень чисто и уютно . Персонал всегда вежлив . Цена более чем адекватная . Вообщем все нравиться .
Отправлено 8 лет назад
От BB