Были недавно проездом в Челябинске. Думали, что Челябинск и суровость это всего лишь миф и стереотип. Так и оставалось, пока не попали в это место. Хамское отношение администратора просто убило наповал, постоянно ворчали, были чем то недовольны, ругались что якобы шумим, спасибо хоть не выгнали оттуда. Интерьер конечно хорошие, но отношение к гостям все перечеркнуло. "Спасибо" за омраченный облик города этому "прекрасному" месту.

Ужасная сауна!!! в бассейне очень холодная вода, персонал ужасный, одни хамки работают, отмечали там день рождение постоянно прибегал администратор просил выключить музыку, то в бассейне мы громко купались то еще что то....хотели продлить сауну еще на пару часов, они отказались продливать, тк у них иностранцы отдыхали в гостинице, хотя заранее спрашивали можно ли слушать музыку, и работает ли караоке на что нам ответили что все работает. в общем молодой компании в этой сауне делать нечего

Как ни позвонишь, работают одни хамки, никогда толком не отвечают на вопросы, иногда не дают толком договорить и бросают трубку. Если уж так отвечают на телефон, то страшно представить какое будет отношение в гостинице. Никому не советую