При оформлении заказа попросил установить собственный отлив который у меня остался с предыдущего окна, когда я позвонил в контору женщина на том конце провода с невозмутимым голосом сказала чтобы я его прикрутил сам. Работники которые устанавливали окно собрали обрезки пластика оставшиеся после внутренней отделки оконного блока и сказали что выкинут сами, в итоге Бросили на подъезде. Окно шло дольше заявленного на две недели. Установкой самого окна в принципе доволен, а вот обслуживание ужасное.

отличная компания! Быстро. качественно. Дают советы. НО по поводу установки мелочи важны, отодрали подоконники на кухне, не посоветовали купить новый! Благо я быстро сообразила, когда ставили окна в зале ДОКУПИЛА подоконник. (хорошо, что были деньги на этот момент!)После уборки грязь! жуткая , несмотря на то , что все укрывала пленкой (это для первачков, кто впервые меняет. На второй день пришла девушка- после установки все помыла- окна рамы. Зиму провели отлично! Жара невыносимая, до этого приходилось отапливать каменную квартиру. Много цветов, ни один не замерз. Наледи в окнах нет. Вежливые диспетчеры. Договорилась об оплате (не смогла сразу заплатить за 2 окна.) Привезли все сами. НО..... старые окна- выносили сами. Ужас! с 6 этажа, громоздкие, тяжелые. распиливали пополам и выносили сами. Не смотря на это фирма отличая! Ставлю 5 заслуженно и рекомендую