СеверМебель 37, салон мебели отзывы и оценка

Иваново, Ленина проспект, 98 (цокольный этаж)


СеверМебель 37, салон мебели

2

2 оценили
Категория Корпусная мебель
Город Иваново
Адрес Ленина проспект, 98 (цокольный этаж)
Телефон +7(930)100-04-91
Сайт severmebel37.ru


Dislike Мне не нравится

Выбрали на сайте Севермебель 37 стенку в прихожую. Позвонил по телефону, менеджер приняла заказ и сказала, что никаких договоров заключать не нужно и предоплат не нужно.Сказала, что оплатить стенку нужно будет на месте, срок доставки 30 дней +\- неделя.Проходит месяц, тишина, звоню уточнить, менеджер спрашивает номер заказа и обещает отзвониться.В итоге не отзванивается, я перезваниваю сам, а в ответ слышу, Вашей прихожей нет в наличии.Пытаюсь узнать у менеджера когда будет товар и ссылаюсь на максимальные сроки в 37 дней озвученные ранее, на что получаю грубый ответ, что это не она называла такие сроки, а её сменщица.Какие-либо сроки она вообще отказалась называть и порекомендовала если мне что-то не нравится вообще отказаться от заказа и бросила трубку.В итоге - потерянный месяц.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Иванов

Dislike Мне не нравится

Всем добрый день. И вот мы накопили денег дабы приобрести новую стенку..Походили ,посмотрели и остановились на выборе СЕВЕРМЕБЕЛЬ 37....Пришли в магазин собственно заказать.Девушка продавец все показала рассказала и заверила,что через неделю все привезут и все будет хорошо...Мы конечно к стенке и комодик захотели и кухоньку выбрали.Все подписали договор началось ожидание! Проходит неделя....от магазина тишина....Звоним мол где наша стенка...обещали же(рассказали перед подписанием договора ,что старой уже нет ее забрали живем в мешках)Продавщица все поняла...ЗАВЕРИЛА что все привезут 100%.Звоним...с вопросом где же наша стенка...На что милый продавец был уже не милым,а начала в трубку истерить,что договор заключила сменщица а не она и делов не знает!Что на изготовление 40 дней типа смотрите свой договор и что там написано.ЧИТАЮ договор...сроки изготовления-прочерк...Дальше перезвонили наврали:типа машина была и она в нее не влезла...Пояснив при этом,что машина одна..Мы были в шоке....Звоним учредителю с этим вопросом...На что он посокрушался,что мол продавцы не грамотные..извините и пообещал,что привезут еще через неделю.ЖДЕМ.... Ближе к выходным звоним в магазин с этим же вопросом.. Продавец выяснив,что за стенка...сказала что договор...40 дней!!Опять звоню учредителю,тут вроде прояснение ситуации .что привезут...Деньги нужно было отдать водителю....На мой вопрос,а будет ли чек у водителя....ответили КОНЕЧНО КОНЕЧНО. 5 минут...перезванивают...нет комода....КАК НЕТ КОМОДА!!!???Обещают привезти еще через неделю +доставка 200р.....ОПЯТЬ ПЛАТИТЬ???Да,конечно. Ищу такой же комод в Иваново,нашли.УРА,отказываюсь от комода.Говорю,отзывы Вам суперские напишу...На что мне ответили:Что бы мы купили стенку в другом месте!!!АХХАХАХ нет отвечаем Вы этот договор написали,подписали УЖЕ ВЕЗИТЕ! И вот наконец то стенку привезли....КОНЕЧНО у водителя ни чеков ни квитанций...Отдали деньги забрали горемычную стенку ,свершилось... Вот не надо туда обращаться весь мозг вынесут а врут продавцы в глаза и не краснея...Мы довольны что через столько времени мы дождались эту стенку и наконец то..хоть как ..Всем спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Анна