Добрый день, кто читает! Купила в этом магазине ботинки демисезонные в сентябре , относила осень, а весной один стал сильно промокать. Посмотрела и увидела, что произошла отклейка между подошвой и самим ботинком. Принесла в магазин, продавцы посмотрели и взяли, сказав, что придёт и посмотрит человек, который имеет право этим заниматься. Прождав неделю, позвонила, и мне сказали, что я могу прийти и взять какую нибудь обувь взамен на эти, а вернуть деньги они не могут ( видимо у них в магазине свой закон). Уже наверное, большинство людей законы знают, и на что рассчитывает руководство магазина, который находится в центре города, я не представляю. Или считают, что люди не грамотные. Такое неуважение к покупателю. У меня были такие ситуации ,и я даже не ждала время, чтобы мне вернули деньги. Гарантия на производственный брак 2 года ( ст.18-19 Закона о защите прав потребителя). Шок! Надеюсь, меня прочитают не только потенциальные покупатели, но и руководство магазина. И, конечно,к ним я за обувью больше не приду. И не советую другим, всякое може быть, обувь может оказаться с браком , и нет проблем ни в одном магазине вернуть деньги, кроме этого. Очень сожалею, что только после этого случая прочитала отзывы о магазине, ведь большинство из них плохие. И странным кажется, что нет обратной связи с теми, кто пишет отзывы , со стороны администрации.

Уже более 10 лет покупаю обувь janita ,но такого ужасного качества не видела за такие не малые деньги. Зимние сапоги это просто ужас,скользские. Фурнитура это вообще не о чем!!! Замки то заедают,то рвутся. Такое ощущение,что это вообще не финская обувь,а сплошной Китай!!!!

p.s. В продолжение вчерашнего отзыва - забыл добавить, что покупали обувь моей супруге - зимние сапоги и домашнюю обувь. С мужской ногой как-то проще, тем не менее, среди небольшого ассортимента мужских моделей, есть не совсем отталкивающие по внешнему виду. Так же надеемся, что помимо удобной колодки будет ноской и кожа, а так же хотелось бы передать пожелание финам-производителям, чтобы разбавили мрачный чёрный цвет хотя-бы коричневыми оттенками.

C финской обувью знакомы давно, но в магазине на ул.Октябрьской делаем покупку 2-й раз. Признаюсь честно, стиль - ультраконсервативная народная классика, поэтому было немного предвзятое отношение к модельному ряду. Но, как оказалось, ничего лучше нет, так это, нового "хорошо забытого старого"! Комфортней обуви для проблемных ног теперь в Новосибирске не сыскать. А, именно, комфортной колодки. Говорю не голословно, т.к. в советские годы приходилось работать на советской обувной фабрике и в качестве обуви разбираюсь хорошо. Сейчас даже производители популярных марок обуви стали "химичить", чтобы выжить после роста курса валют - удешевляют стоимость массовым использованием спилковой кожи (не цельной по толщине, а распиленной на несколько слоёв, что мало понятно человеку, не разбирающемуся в технологии заготовки кожи и производстве обуви) и использованием одной всесезонной колодки для производства обуви, хотя для зимней обуви колодка отличается от колодки летней обуви. Кроме того, большинство производителей сдались перед натиском подделок из Китая и вынуждены были разместить свои производственные мощности в Китае или в России, но в упрощённой технологической схеме. Это не пустые дифирамбы в отношении финской обуви, а факт! Хорошая обувь в реалиях современности не может стоить дёшево. Отдельные слова благодарности менеджеру Наталье Линкиной, которая профессионально подобрала по заявленной проблеме нужные модели сапог, которые мы купили не сразу, т.к. цена, действительно, подталкивала не спешить с выбором. Но после мучительных поисков по всем обувным магазинам города, даже в аналогичном ценовом сегменте, заставили нас вернуться в этот магазин, т.к. поиски в других салонах не увенчались успехом, даже в ортопедических салонах. Рекомендуем!!!

Если Вы любите этот магазин, открыто говорите об этом и всегда совершаете покупки на крупную сумму,то Вас встречают радушно и много приятного скажут Вам. Но если же Вы сделали возврат товара (или хотя бы попытались это сделать), сделали замечание по товару, то Вам скажут "больше не приходите, Вас обслуживать не будем"- да, да! Именно такую фразу сказали мне. Клиентоориентированность на высоте! Видимо сотрудников набирали у вокзала. Расскажу свою историю: первым делом в вопросе покупки обуви я иду сюда. Первая пара сапог за приличную стоимость проносилась 2 года, дальше слетела набойка,пошоркалась кожа. Еду за второй парой-с ней хуже, набойки в комплекте не было, что очень огорчает. Прослужили год - разошлись по шву около замка. Печально. Иду за третьей парой - выбираю,покупаю. Обуваю и пройти удалось метров 300, ужасный дискомфорт. Не удобно. Идти невозможно. Еду в магазин - объясняю так и так, это брак, т.к. Дискомфорт. Отказывают, ссылаясь на то что уже ношены. И тут сотрудник магазина говорит о своей натуральной кожаной обуви "на одном сапоге -залом", понимаете? Залом за одну носку в 300м, залом у натуральной кожи сразу!! Да это уже явный дефект Вашей продукции. Ну и отказывают. Предложили экспертизу, хорошо, согласилась. В памятке было сказано, дословно не помню, но примерно 10 дней держат обувь в магазине. Проходит неделя, вторая неделя - звонка нет. Консультируюсь с внучкой по ЗПП, внучка звонит в магазин уточняет готов ли ответ и просит предоставить мне документы (не помню какие, список мне написала) в случае отказа. На 16 день с момента возврата еду в магазин, звонка обещанного я не дождалась. Гарантийный срок прошёл к этому дню - возможно специально дотянули до этого дня. Приехала, с порога узнали меня, гримасу сотрудник такую состроил это не передать словами. Было не приятно. Встретили меня со словами "давай те карту, чек и ничего не говорите" - этому видимо обучали на курсах клиентоориентированности. Сделали возврат,кинули чек и проводили фразой "больше не приходите, Вас обслуживать не будем". Сказать что я не довольна? - не передать словами насколько. Надеюсь руководство проверит своих сотрудников по этапам продаж ещё раз, и убедится в том как все печально. Никому не советую данный магазин, так как качество испортилось значительно ну и сотрудники не из лучших.

Спустя несколько лет после покупки финской обуви я снова купила пару сапог в магазине в ТЦ "Версаль". К качеству обуви претензий нет, и колодка удобная, и модель на ноге хорошо смотрится, все прекрасно. Но! 21-й век на дворе, а у вас, ребята, до сих пор нет безналичного расчета. На мой вопрос продавцу "Почему нет?" мне ответили "Ну не все же пользуются картами,как вы!" и дальше ответ убил "Большинство приходят с наличными деньгами!" :-)))) А с какими деньгами к вам еще приходить, если у вас нет безнала?! Даже если люди проходят мимо и не имеют случайно (!!!!) 13-15 тыс. в кармане, они вынуждены искать где то банкомат, чтобы снять деньги и прийти купить обувь. Вот это единственный, но большой и жирный минус данному магазину!

я приверженка финской обуви и этому причин немало: с времён Союза знакома с этой обувью, моя мама носила и ненародавалась ! Даже в какую то лютую зиму обула меня в свои сапожки, практический новые. А носила она их по 5-6 лет. С тех пор полюбила эту обувь! Даже сейчас, при широчайшем выборе торговых марок не смогла найти достойную замену: 1. по комфорту. 2. по теплу. 3. по качеству. 4.по носкости. Конечно, по ценам есть более приемлимые варианты- но в сумме по этим параметрам они очень проигрывают. Ну и конечно хочется видеть более модельнее обувь, хотя сейчас тенденция в пользу комфортности.. Коллектив на Октябрьской знаю давно и мне нравится- по финский сдержанно и ненавязчиво посоветуют и обслужат. И пожелание- хочется купить туфли для праздника, тогда я перестала бы тратить силы на поиски обуви и окончательно шла бы в свой магазин.

Конечно,хорошую удобнейшую обувь продают в этих магазинах.Я покупаю редко, раз в несколько лет, но оно того стоило. В этом году зашла на распродажу зимних сапог. Цены необоснованно дикие! Это не распродажа старой коллекции,купленной еще до зимы и до изменения курса валют.Это просто безобразно и нагло подняли цены и сделали типа с них "скидку". Я как раз осенью мониторила цены на зимние сапоги, так что какие были цены на зимнюю коллекцию помню. Ну и огромный минус- отсутствие безналичного расчета. Извините,но по 18000 руб. наличными мало кто с собой носит по улицам! Обувь хорошая, но увы...в Новосибирске все сделано для того,чтобы эта обувь не была доступна для людей.

Искала себе зимнюю обувку, нашла здесь. Сразу оговорюсь - наконец в Яните начала появляться все больше именно модельная обувь, причем на все сезоны. Очень понравились пара осенних ботильонов. Но раз пришла за зимними, надо брать зимние. А то знаю я нас, женщин))) пришли за хлебушком, а скупили полмагазина) Купила по итогу за 13000 с копейками. Разброс цен - от 8000 до 17000, а на акционные - от 4000 до 10000, чаще всего последние 36 и 37 размеры, но я оттуда померила 3 варианта 40 и 41. Мех у носка сапога не на всех моделях толстый - надо проверять. Качество... Некоторые, я прочитала отзывы, предполагают, что шить стали в Китае. Я наоборот сомневаюсь что это так. Дело в том, что эту марку наша семья покупает давно, почти каждый год и особых нареканий нет, только вот про мех у носка написала чуть выше - иногда не очень. Сапоги если не единственные, хватает лет на 9-10, у мамы такие сохранились. Даже одна пара есть, которым за 10 лет перевалило. Если единственные, то, думаю, года на 3-4 точно хватит. Учитывая что иногда я покупала китайские за 3000-7000 тысяч, которых хорошо если на год-два хватало, то, сами понимаете, выгоднее купить сразу более качественные, и, как следствие, дорогие. Бывают марки и дороже, само собой, но зимние пока для меня лучше именно этой марки. Продавцы - вежливые девушки, меня по одежке не встретили, хотя пришла я, мягко говоря в потрепанный виде) Мерила долго, перемерила пар 12-15, наверное. Никто не вздыхал, над душой не стоял. Дисконтная карта у нас давно заведена, по условиям ее получения не подскажу, не помню. У нас 5% скидка по ней. Под годом носки я подразумевала зимний сезон.

Не смог ничего купить 15 августа 2014 г. в магазине, расположенном на ул. Октябрьская. Как я понял, данный магазин вообще не настроен на то, чтобы там что-либо покупали. Почему? Банковские карты не принимают. Вообще. А с наличных денег у них нет сдачи. Вообще. Как говорится, добро пожаловать.

Лет 10 уже покупаю и зимние, и демисезонные сапоги Янита, так как ноги несколько проблемные. Всегда качество обуви было отменное: кожа как раз для нашего климата не особо тонкая, но мягкая, нитки качественные ни разу за весь срок службы нигде не рвались. И можно подобрать колодку удобную. Носились лет по 7. В общем добротная, качественная обувь по приемлемой цене. Но это все, похоже, в прошлом. Сегодня решила купить новые сапоги на весну, приехала в магазин на Красном проспекте, выбрала . Цена уже 11 т.р. Обнаружила сразу дефект: вверху со стороны ноги кожа морщит. Это значит, будет тереть ногу при ходьбе. Поехала в магазин на пр-кте К.Маркса. Та же можель и с аналогичным дефектом. Просьба заказать со склада новую пару без дефекта оказалась безрезультатной и в одном, и в другом магазине. Скорее всего изготавливать обувь уже стали не в Финляндии (как до сих пор указано на коробке) а в Китае или иных аналогичных странах. А цена возросла!! Совет для всех: при покупке обуви этой фирмы осматривайте более тщательно!!!

В сети магазинов "Янита" удивляет отсутствие во всей сети обслуживание по картам!!! Я резко осталась без сапог, могу воспользоваться кредитной картой, но магазины не оснащены этой самой машинкой! Дикость какая то, средневековая, гонять покупателей в поисках обналичивания средств!

Купила зимние сапоги на низком каблучке и ношу их уже 4 года. (В прошлом году поменяла молнии на обоих) Сапоги не скользкие и довольно теплые. Тут же купила осенние и тоже довольна. Когда начинается наледь они тоже не скользят и теплые. Единственный минус - мне не очень нравятся модели, представленной обуви, но тем не менее выбор есть. На счет продавцов ничего сказать не могу, мне попадались приветливые и адекватные.

Померила три размера туфель:38, 37, 36. Остановилась на 36(хотя обычно беру 38). Туфли не дешевые. Два продавца обслуживали, а упаковали 37. Обнаружила в первый день носки, когда уже поменять нельзя. Пришлось покупать стельки внутрь. Я, конечно, с себя ответсвенности не снимаю:теперь в каждом обувном буду проверять.

Персонал оценивает с ног до головы здороваться с тобой или нет. Невозможно ничего посмотреть под четырьмя прицелами. Как будто ты голый зашел. То же самое в магазине напротив.