Москва, Краснопрудная, 38/2 (1 этаж)
Категория | Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров |
Город | Москва |
Адрес | Краснопрудная, 38/2 (1 этаж) |
Телефон | +7(495)298-80-38 +7(495)632-17-17 |
Отвратительный сервис. По телефону говорят одно, а на месте другое. Уверяли, что могут поменять один только тачскрин на телефоне. Назвали им точно модель, обговорили все нюансы. Когда приехали, отказались менять тачскрин без дисплея. По телефону соврали. На месте ещё и хамить начали, что телефонов много-мало ли что там говорят. В итоге от ремонта отказались. Потеряли время и деньги. Не рекомендую этот сервис!
Отправлено 6 лет назад
От Елена Гусева
На мой личный номер телефона от их сотрудников поступали сообщения непристойного характера, содержащие в себе ненормативную лексику и оскорбления. До ремонта дело так и не дошло
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Котенко
Ужасный сервис телефонов краснопрудная 38/2. Все долго и медленно. На словах обещали поменять аккумулятор в телефоне НТС за час - по факту на следующий день. Сами не перезванивают, узнать о готовности можно только при личном визите. Обходите этот сервис за 100 км.
Отправлено 6 лет назад
От Виктор Виноградов
Отдал на ремонт свой телефон, после диагностики озвучили сумму ремонта, на которую не был готов, хотел забрать телефон, но с разными отговорками прождал два месяца. После того забрал свой телефон , но включаться и заряжаться он не стал. После отправился в другой центр и при вскрытии в нем не оказалось половины запчастей. Написал притензию, но ни ответа, ни привета.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Никшорпов
Отдавал в ремонт телефон,необходима замена вибромотора. Прождал около 2-х часов - сделали. Проходит 2 недели - этот же компонент выходит из строя. Отдал переделывать по гарантии. Неквалифицированные специалисты, нерасторопные администраторы на ресепшене. Множество отговорок,отсылок и так далее. Пока ждал свой заказ,наслушался других недовольных людей. Лучше сюда не ходить, рискуете потратить впустую средства и нервы.
Отправлено 6 лет назад
От Евгений Смирнов
Обратилась для ремонта тф. Предварительно оговорили сумму ремонта 2100. На сайте указано, что можно вызвать курьера для забора/возврата аппарата. ТФ забрали. На следующий день позвонили, назвали сумму ремонта 3900. Я от ремонта отказалась. За тф я должна ехать теперь сама, т.к. отказные аппараты они обратно не доставляют. За что я должна теперь заплатить за диагностику 500 р, я не понимаю. Везде диагностику проводят бесплатно. Я поняла бы, если бы эта сумма покрыла расходы на курьера.
Отправлено 6 лет назад
От Tes Disfida
Сдал в ремонт ноутбук. Была аппаратная ошибка. Они мне его разбили. Раскололи экран, разломали решетку радиатора, в добавок жесткий диск начал терять файлы. На более чем 40 исходящих звонков они ответили всего 1 раз!!! ВЕРДИКТ: Лучше обходить стороной!
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Ануфриев
сдала телефон для замены экрана(разбила). в первый день вроде починили( через 3 часа экран перестал реагировать), вернулась на след день. За 15 минут "починили". забрав аппарат, Не делая с ним ничего, экран снова перестал работать. Опаздывая на самолет, привезла им телефон снова на ремонт. мне гарантировали, что через сутки мне его отправят транспортной компанией в мой город(за мои же деньги)в Итоге в течении 10 дней я не могу выяснить где мой телефон и что с ним. операторы неадекватны. отвечают заученными фразами и бросают трубки. если через пару дней вопрос не решу... пойду в прокуратуру. Пусть они разбираются.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Доду
ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ЦЕНТР !мало того что цены накручивают в два три раза по сравнению с другими так еще вместо того чтоб починить смартфон угробили полностью и отговариваются заумными терминами
Отправлено 6 лет назад
От ваня иванов
ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! Отдавала им ноутбук, ничего не починили, 3 недели мне вешали лапшу на уши (ой, у вас ещё клава полетела, потом шлей, ой, да тут материнка), еле-еле его просто вернула обратно!
Отправлено 6 лет назад
От Margarita Krayushkina
10.12.2017г. был записан в этот центр на обслуживание своего ноутбука. Проблема- полетел кулер. Решается данная проблема разборкой ноутбука и системы охлаждения, чисткой системы охлаждения, заменой термопасты и вентилятора. И стоит по Москве от 1500р до 2500р. Обратился я в этот Центр, поскольку здесь получалось дешевле. Кулер стоит 550 и его замена – 890. Но в действительности оказалось не все не так дешево, как было обещано. При обращении в этот центр вам дадут подписать документ, согласно которому, не согласившись с условиями ремонта, вы обязаны будете заплатить 1000 руб. Позвонил мастер и сообщил цену: 4800 руб!!! На вопрос, почему цену на ремонт увеличили в 3 раза, он ответил, что требуется «замена термоинтерфейса»!!!?? После допроса выяснилось, что это просто замена термопасты. Кстати, нигде в прайсе вы не найдете цены на замену этого «термоинтерфейса». Вот такой развод. От ремонта я отказался, потеряв время и деньги. Будьте осторожны с этим «официальным центром»!
Отправлено 6 лет назад
От Платон Петрович
Сдавал телефон в ремонт в сервисный центр на краснопрудной 38/2, делали аппарат iPhone 7, меняли дисплейный модуль, поставили оригинал, всего за 2 дня, работает отлично, ремонтом доволен
Отправлено 6 лет назад
От Шухрат Кесикбаев
Сдавал смартфон для замены USB разъема. Сначала о хорошем - разъем заменили , он работоспособен. Теперь по порядку: Сначала час с лишним ждал, чтобы провели "диагностику". Сказали, что на следующий день после обеда можно забирать. Пришел, и услышал, что будет готов через день-два, и надо звонить. Через два дня позвонили и зачем-то потребовали пароль от смартфона. После этого их телефон , указанный в квитанции был недоступен. Вечером пришел наугад, получил телефон. В квитанции указана замена аккумулятора, хотя я об этом совершенно не просил и аккумулятором был вполне доволен. Действительно, заменили, судя по пломбе. На какую-то ещё более древнюю батарею , покрытую боевыми шрамами и потертую. Как будет работать - говорить пока рано. В итоге замена разъема обошлась в 2400, хотя при получении пытались ещё 200р выторговать. времени потрачено ещё больше.
Отправлено 6 лет назад
От Amrit Amrit
18/10/2017 в этот центр сдали телефон Xiaomi. Договор оформлен с их стороны как ИП Каравашкин Анатолий Викторович. Диагностику провели быстро, выявили, что нужно заменить батарею и шлейф. Ремонт будет стоить 4,2 тыс. руб. Мы согласились. Ждем несколько дней. Звоним. Телефон не готов. Ждут запчастей. Звоним еще через неск.дней. Телефон не готов, ждут запчастей. Звоним еще через несколько дней. Мастер сказал, что начали ремонтировать, пустили ток на какую-то субплату, плата сгорела. Теперь ждем эту плату. Сегодня 19/11/2017. Починят ли наш телефон? Когда починят? за какие деньги? Что еще разломают в процессе починки. Непонятно. За этот месяц мы звонили раз 7-8, 2 раза заходили в сервис, судя по обилию недовольных людей в сервисе, не мы одни такие страдальцы. Ужасно. Учитесь на наших ошибках - держитесь подальше от этих людей в сервисе по адресу Краснопрудная 38/2
Отправлено 6 лет назад
От Елена Кузнецова
Сдавал смартфон для замены USB разъема. Сначала о хорошем - разъем заменили , он работоспособен. Теперь по порядку: Сначала час с лишним ждал, чтобы провели "диагностику". Сказали, что на следующий день после обеда можно забирать. Пришел, и услышал, что будет готов через день-два, и надо звонить. Через два дня позвонили и зачем-то потребовали пароль от смартфона. После этого их телефон , указанный в квитанции был недоступен. Вечером пришел наугад, получил телефон. В квитанции указана замена аккумулятора, хотя я об этом совершенно не просил и аккумулятором был вполне доволен. Действительно, заменили, судя по пломбе. На какую-то ещё более древнюю батарею , покрытую боевыми шрамами и потертую. Как будет работать - говорить пока рано. В итоге замена разъема обошлась в 2400, хотя при получении пытались ещё 200р выторговать. времени потрачено ещё больше.
Отправлено 6 лет назад
От Amrit Amrit
Этот же сервисный центр имеет сайт Sony Centre и я предполагаю, что еще уйму сайтов соответственно каждому бренду. Внешне выглядят одинаково. Работают здесь полнейшией дегенераты, оператор телефона не способен даже правильно назвать модель устройства, при вопросе о наличии шлейфа отвечает, что да, шлейф есть, по факту приезда оказывается, что его нет и нужно ждать 3 дня. Дают вам вшивую бумажку с крайне не грамотно составленным договором об оказании услуг, где указан телефон, куда стоит звонить что бы узнать о готовности. Телефон этот фейк, дозвониться туда не возможно. В итоге через 6 дней работу они так и не выполнили. Потому что работают дилетанты и идиоты. При чем шлейф ценой 50 центов (примерно 30 рублей) воткнуть в два разьемчика (с чем и первоклассник справится) они решились сделать за 4500 р! Откуда такое ценообразование неизвестно. В общем никогда не пользуйтесь этим недосервисом.
Отправлено 6 лет назад
От Vladimir Vinokurov
Ремонтировал XPERIA Z: замена батареи и задней крышки. Содрали 4500 налом, т.к. терминала нет. Обещали, что установят батарею-оригинал, как с завода, будет держать заряд как новый телефон. В итоге заряда не хватает до вечера. Кроме того, задняя крышка почти сразу стала отклеиваться в верхнем углу. Т.к. живу не в Москве, естественно, нет возможности обратиться для исправления косяков. Кроме того, когда в очередной раз прижимал заднюю крышку к корпусу, с психу переборщил с силой нажатия, и задняя крышка лопнула. Оказалось, что они сперли еще и антенну, которая приклеивается с внутренней стороны! До этого такую операцию делал сам: батарея как они установили - 450 руб, задняя крышка такая же как они установили - 150 руб. Итого 600! Но понадеялся на "профессионалов" и вот - надули. Не рекомендую! Обманщики и мелкие воришки.
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Павлык