Service 99, сервисный центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Родонитовая, 3/1 (1 этаж)


Service 99, сервисный центр Service 99, сервисный центр

2.7

63 оценили
Если у вас сломался телефон, ноутбук, планшет, фотоаппарат, компьютер или другая бытовая техника и вы хотите знать,с чем связана поломка и сколько будет стоит ремонт, то вы на правильной страничке. Консультации по ремонту, полезные советы.Мы находимся по адресу ул.Родонитовая, 3/1-99, тел.211-50-22,381-22-88.
Категория Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт компьютеров, Ремонт оргтехники, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Екатеринбург
Адрес Родонитовая, 3/1 (1 этаж)
Телефон +7(343)211-50-22 +7(343)381-22-88
Сайт www.service-99.ru
ВК service99


Like Мне нравится

всем здравствуйте!ремонтировал здесь телевизор samsung 42 диагонали. Пропало изображение, а звук был. сначала провели диагностику.все как надо. оказалось диоды подсветки сломались. выставили ценник 4500.обзвонил другие сервисы,везде за такое берут от 6000.согласился делать у них и не прогадал. сделали уже на следующий день. дали гарантию. Итак, получается быстро, дешевле чем у других и качественно. Молодцы!

Отправлено 5 лет назад

От eburg666

Like Мне нравится

Хотела рассказать о своём впечатлении от этого сервисного центра. У меня телефон xiaomi redmi 5.Была в гостях на ботанике,сел телефон, ставлю на зарядку и ничего не происходит. Расстроилась конечно, подруга подсказала, что не далеко от ее дома есть мастерская с хорошими мастерами.Помчались туда. Выяснили, что в любом случае требуется диагностика, ну логично. Девушка говорит, что диагностика в течении 3 рабочих дней, т.к. большая загруженность у мастеров. Объясняем, что я не из этого района, ждать не могу, все таки хотелось бы быстрее. Соглашаются посмотреть срочно. Отправляют погулять часик. Минут через 20 звонят подруге на телефон, говорят, что неисправен разьем, ремонт будет стоить 1200 рублей. Сделают за час. Я конечно согласна, цена огонь!( недавно папе тоже меняли гнездо на телефоне, только на уралмаше, за 1500 и делали 2 дня). Через минут 40 позвонили: все готово, приходите забирать. Пришли, проверили, расплатились. Дали гарантию 30 дней. С тех пор прошло 3 месяца. Все работает, очень ими довольна. Цена приемлимая, сделали быстро, качественно.Кстати делают разную технику, и бытовую тоже. Буду советовать всем.

Отправлено 5 лет назад

От katyusha.gordeeva.98

Dislike Мне не нравится

Ремонтиравали фен в филиале на де Геннина....я, мягко говоря, в шоке...взяли 1000 за то, что открыли и почистили двигатель....да как разобрали-то ???!!!? Так бы и сами почистили....отдали туда только потому, что побоялись, что корпус сломаем....А ОНИ НЕ ПОБОЯЛИСЬ!!!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Отдал на ремонт ноутбук, предварительно сам его разбирал, проблема была в коротившем проводе от гнезда зарядки на разъеме материнской платы. Девушке администратору суть проблемы объяснил. Далее звонок от мастера, озвученный ценник на ремонт 2000 - 2500 р и озвученная проблема как "ремонт цепей питания". Времени мало, нужно уезжать в командировку, плюнул - пусть делает. Вечером позвонили сказали что готово. В командировку я уехал без ноутбука, ибо приехав за ним в объявленные графиком работы с 11 часов утра я созерцал закрытые двери, и девочку администратора без ключей. (Как стало понятно из телефонного разговора ее с мастерами - ключи у них, а майские праздники отмечались с таким качеством что и в 11 придти на работу - подвиг.) Итоговая сумма вышла 2700 рублей и минус сорванный рабочий день. Резюмирую: -Отвратительный график работы -Накрученная цена за ремонт под общей формулировкой (в акте даже не указан выявленный дефект) -Гарантия на пайку питания - 30 дней (я прослезился) P.S. Для приемки можно было хотя бы немного зарядить батарею до включения

Отправлено 6 лет назад

От Mr-Costen Raptilian

Like Мне нравится

Ремонтировали ipad дважды в данном СЦ. Ребенок роняет постоянно. Все супер. Быстро, качественно, не заряжая ценник. Сейчас проблемка с антирадаром. Попробую обратится сначала сюда.

Отправлено 6 лет назад

От Klyaksa

Dislike Мне не нравится

Разбил дисплей на телефоне, отнёс на ремонт сказали что будет готово сегодня - завтра, позвонил на следующий день, не готово, поставка будет только завтра, на следующий день не готово опять, потом им привезли неработающую деталь, я терпел,но на следующий день мне сказали что деталь опять не работает и подождите ещё денёк. Как итог телефон пролежал у них в течении 5 дней. Ни каких работ по нему не велось, меня кормили завтраками, за это время я сам мог бы купить дисплей, научиться бл*дь по видосикам и всё починить

Отправлено 6 лет назад

От Дима Озёрский

Like Мне нравится

И снова пришлось обращаться в этот сервис. На этот раз с телевизором. Перестал включаться, точнее, сначала долго включался, а потом вобще не включился. Позвонила ребятам, спросила, чинят ли телевизоры, сказали приносить-посмотрят. В общем, по итогу оказалось, сломался блок питания. Починили недорого(обзвонила другие сервисы,сравнивала цены) за 4 дня. Довольна своим выбором, рада что "сервис 99" находится недалеко от дома. Спасибо вам!!

Отправлено 6 лет назад

От Полина

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! В последнюю неделю декабря сдал в сервис на родонитовой пульт от смарт телевизора samsung и сабвуфер. По пульту: работали через раз некоторые кнопки, и отвалилась с платы кнопка выключения звука (она была припаяна к плате заводом изготовителем и находится сбоку). данный пульт, если брать оригинал, то обойдется порядка 6,5тыс.руб, поэтому я и понес его в сервис.В итоге спустя неделю специалист посмотрел и сделал следующее заключение: сгнила плата! по сабвуферу написали что сломался сам процессор. я в этом ничего не понимаю, но появились сомнения что это не так. Пульт показали другим специалистам, в конечном счете его починили. Оказалось что с платой все в порядке, кнопки плохо работали, т.к. отошел один шлейф и его просто напросто надо было вставить нормально, и кнопку тоже припаяли. я так понимаю, что с моими вещами ничего не делали! Деньги в размере 400руб взяли ни за что! Саб еще не отремонтировал, но надеюсь, что скоро он будет работать.

Отправлено 6 лет назад

От andrey9-92

Dislike Мне не нравится

Уточняю-Сервис в Академическом! Оставили телевизор с проблемной материнской платой. Каждую неделю говорят, что перезвонят, что деталь заказана из Москвы: почта России медленно везет; потом мастер где-то отсутствует, и все в духе "школьная отговорка"... каждую неделю звоним сами, хотя обещают перезвонить. Сегодня позвонили мы сами, в очередной раз, хотя "мы вам позвоним "В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ-5"(во всех сервисах нашей сети) и сказали, что мастера нет на месте мы "перезвоним "В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ-6" через пять минут. Набрали через час! и сказали что мы можем забрать свой телевизор, просто забрать и никто его ремонтировал(( Вильгельма Дегенина 42

Отправлено 6 лет назад

От Together Forever

Dislike Мне не нравится

Сдавал ноутбук в пятницу в этот очень сервисный центр. Попросил диагностику. После диагностики, позвонили и спросили насчет ремонта, я ответил -нет, мне предлагали все-таки сделать ремонт еще раза 3-4, не слушая мой отказ. Мне сказали приходите в понедельник за ноутбуком ,мы его соберем только к этому времени. Когда я пришел, мне сказали, что мастер начал ремонтировать ноутбук, я в шоке был. Как так-то!!!!!!! Я компании сказал "нет,только диагностика", а мастер начал ремонтировать. Как понятно я сказал, что никакого ремонта мне не надо, возвращайте в исходное состояние и все. Они говорят: "приходите завтра" , пришел во вторник , Дали ноутбук, он не включается вообще(до этого он включался в безопасном режиме). В среду мне ответили, что мастер по семейным обстоятельствам не смог сегодня закончить работу, звоните завтра. В итоге сегодня четверг, я позвонил, мастер опять сказал уже в субботу(ТО ЕСТЬ НИЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ НОУТБУК В ИСХОДНОЕ СОСТОЯНИЕ ЗА 4 ДНЯ ) . Я, конечно, понимаю, что я отказался от ремонта, а другие ремонтируют свои устройства за деньги у вас. У вас свои правила ротации. Но почему такое отношение в вашей компании к клиентам? Почему мне нужно выпрашивать, чтобы мой ноутбук был приведен в исходное состояние? Ах, да не удивляйтесь, если вам попадется мастер сноб, это нормально. В конечном итоге хочу сказать тем, кто читает сейчас, есть множество сервисных центров, найти подходящий можно по тому же интернету, чтобы и сервис соответствовал и качество услуг , я поленился и не стал искать адекватный. Итог потраченное время, нервы, деньги(хоть и небольшая сумма за диагностику, но всё-равно)

Отправлено 6 лет назад

От Andrey

Dislike Мне не нравится

Сдавала в ремонт мясорубку в сервис на ЖБИ. Продержали пять недель в ожидании запчасти. Каждую неделю обещали , что вот на следующей точно ждем ( звонила я, сервис не удосужился меня о чем-то информировать). Сегодня терпение закончилось, Девушка не может ответить ни о сроках поставки , ни о сроках ремонта, телефон сотрудников, которые владеют информацией - не дает. Сама перезвонить и уточнить - тоже не рвется.... Грустный сервис...

Отправлено 6 лет назад

От repz

Like Мне нравится

В сервисном центре ремонтировали ноутбук НР, замена матрицы, по цене и срокам уведомили на месте, работу выполнили качественно и срок. Читаю отзывы и удивляюсь, то не подскочили при виде Вашей персоны, то номер директора не дали, я извиняюсь, а где Вам номер директора дают? Для этого существует книга жалоб и предложений! Каждый видит то что хочет увидеть, если Вы пришли за ремонтом в хорошем настроении, Вам абсолютно без разницы кто там и в какой позе сидит, важен конечный результат! А если мимо проходили и решили зайти поскандалить, то скандал в ответ и получите, что за воспитание у людей хамят и ждут в ответ дружелюбие?!

Отправлено 6 лет назад

От Виктория Одайкина

Like Мне нравится

не включался айфон, ребята посоветовали данный сервис, говорили что в течении пару дней сделают, набрали через пару часов говорят 1500 восстановление системы, конечно согласился )) оперативно и качественно! адекватных клиентов и удачи вам ребята!

Отправлено 7 лет назад

От Liza

Like Мне нравится

Обращалась в данный сервис 2 раза, оба раза удачно. Первый раз пришла со своим айпадом 2, была в отпуске, упал в бассейн, посушила феном, вроде работал. Приехала домой- перестал включаться. Вспомнила, что через пару остановок от дома есть сервис ''99''. Администраторы приняли, сказали, что нужно как то специально чистить от коррозии, что может быть вода повредила еще что то, соориентировали по цене от 2000 до 5000.Диагностика 3 дня. Расстроилась, но оставила. На следующий день позвонили и обрадовали- чистка помогла- стоимость 2000 рублей. Всё отлично работает, прошло полгода примерно. В следующий раз отнесла им мамину кофемашину, не лилась вода. Тут сразу меня не соориентировали по цене, сказали диагностика 200. Опять же 3 дня диагностики, у мастера много работы. Через 3 дня позвонили назвали цену 2500, полная чистка нужна. В этот же день вечером забрала.Мама рада.Всё работает. Ребята, вы молодцы! Желаю вам побольше адекватных клиентов( читаю некоторые отзывы и поражаюсь людям) и благополучия! Надеюсь, конечно, что больше не буду нуждаться в ваших услугах, но если вдруг что то сломается то только к вам!

Отправлено 7 лет назад

От Полина

Like Мне нравится

Удивлен таким количеством плохих отзывов) бывал в данном сервисе не раз, т.к. рядом с домом. На протяжении последних пару лет что только не ремонтировал, телевизор, микроволновку, ноут и телефон. Всегда делали все отлично, бывало затягивалось дней на 4-5 но главное в таком деле результат) по ценам не знаю) в другие сервисы не обращался) меня в принципе устраивала цена.., жаль конечно холодильники не делают )) сколько людей, столько мнений, сервис хороший всем советую. Всем удачи и меньше поломок )

Отправлено 7 лет назад

От Вадим

Dislike Мне не нравится

Ребятки переоценивают свою работу. Заменить жесткий диск в ноутбуке. 2500р. Это только за работу. Жара?

Отправлено 7 лет назад

От Alexey Tir

Dislike Мне не нравится

Сдала в ремонт электронную книгу, обещали позвонить о результатах диагностики, цене и сроках ремонта. Не позвонили. Дозвонилась сама, выяснилось, что мастер предложил прошивку и озвучил цену. Согласилась. Опять обещали позвонить. Ждала два дня, перезвонила. Прошивка не удалась, обещали еще попробовать и перезвонить в понедельник. Естественно , никто не перезвонил. Сотрудник , до которого удалось дозвониться самой клятвенно заверил, что через минуту сам перезвонит и все скажет. Опять обман. Еще раз набрала, услышала детский лепет про непреодолимые трудности и дальнейшую борьбу с неполадками. На вопрос о сроках ничего не сказал, такое впечатление, что у них в ремонте ядерный реактор, а не банальная эл. Книжка. Крайняя степень безответственности и неуважения к клиенту, очевидно, что максимальное число людей узнает от меня о " прелестях Вашего сервиса". Книжку решила подарить сервису. Жаль потраченного времени и нервов. Без уважения, клиент заказа 8874

Отправлено 7 лет назад

От Яна Герлях

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. За стойкой приема хамящая девушка. Ремонтом занимаются явно "Мастера высокой квалификации". 25 октября 2016 года сдали в ремонт телевизор. На наши с мужем вопрос: "Отремонтирован, когда можно забрать?" звучал ответ с ноября по 17 февраля 2017: "Еще нет.". И вот чудо свершилось и нам позвонили таки из сервиса. "Забирайте, на такое "г......" как вы купили нет запчастей, ремонтировать не будем". Идем в сервис, выносят разобранный телевизор и сообщают, что так и было сдано им в ремонт. И вообще мы должны им 200 рублей за "диагностику" ну или во всяком случае за хранение в их мастерской нашего телевизора. Великие мастера работают в этом сервисе, всего то 3,5 месяца потребовалось на то, чтобы определить поломку. Боюсь даже представить сколько времени им понадобится на ремонт. Здорово, палец о палец не ударили, а деньги заработали.

Отправлено 7 лет назад

От trubstroy

Dislike Мне не нравится

История моих отношений с этим сервисом начались ещё 1,5 года назад - сломалась любимая электронная книга, забегая вперед, скажу, что в таком (сломанном) состоянии она находится по сей день, что кое-что уже говорит об этом сервисе. Но этот отзыв не об этом. Не так давно заметила какие-то странности в поведении моего ноутбука - по экрану пошли полосы и корпус распался до такой степени, что было видно всю "начинку". Т.к. сервис находится в шаговой доступности, было принято решение отнести друга туда и надеяться, что его приведут в надлежащий вид. Надежда безнадежна, запомните это, друзья. А если ваша надежда касается Сервиса 99 - безнадежна вдвойне. Из плюсов могу выделить то, что сотрудники сервиса информируют клиентов о продвижении ремонта звонками, плюс информируют о новых найденных неполадках и интересуются - нужно ли чинить? В этом сервисе вам не придется переплачивать за услуги, которые вы не заказывали. Из минусов - 3 (!!!) раза менялись сроки выполнения работ, но это ещё не самое страшное.Прошло ровно 2 недели с момента выполнения ремонта и ...корпус снова эпично распался. Был последний день гарантии, поэтому пришлось очень быстро идти в сервис и снова отдавать верного друга на растерзание ремонтникам. В сервисе очень удивились повторной заявке, но взялись за ремонт без отговорок и других проблем. Второй ремонт проводили 3 дня. Рекомендую ли я в дальнейшем этот сервис своим друзьям? Даже и не знаю. Скорее нет, чем да. Жаль, ведь это единственный сервис около дома :-(

Отправлено 7 лет назад

От Mareame

Like Мне нравится

Обращался в данный сервис один раз 22 августа 2016г. Сломалась петля на ноутбуке , выпал болт крепления корпуса вместе с креплением в корпусе , обратился в сервисный центр на самоцветном 5 сказали нужно менять всю заднюю крышку(поддон) стоимость около 6000руб. Затем обратился в сервис 99 здесь сказали отремонтируем этот корпус за 1500руб. И ... отремонтировали плюс ещё почистили за 500 руб. Стоимость ремонта в процессе не изменялась все работает , сказали сделаем в течении 2 дней - сделали за два дня. Отремонтировали с помощью металлической пластины и эпоксидного клея(смолы) сказали если захочется новый поддон всегда можно заменить ,пока и этот походит. Внешне никак не видно , все функционирует проверяли на месте, пока работает ,а дальше "будем посмотреть". В итоге спасибо за ремонт и простое понятное обслуживание.

Отправлено 7 лет назад

От smitt4

Like Мне нравится

Сломался телефон,не включался,зараза!Обратилась в этот сервисный центр,примерную сумму ремонта огласили ещё на приёме, сказали что диагностика займёт до трёх дней (но шепнули что есть вероятнось что сегодня и починят))) Через часа 4 перезвонили и сказали чтоо ремонт выйдет в полторы тысячи и вечером смогу забрать!) 5 из 5 ребятам за скорость и неординарный подход)))

Отправлено 7 лет назад

От Елена Булатова

Like Мне нравится

Обратился в этот сервис с ремонтом ноутбука DNS и смартфона LG. До этого отдавал и тот и другой дивайс в официальные аккредитованные сервисы, в которых продержали оборудование по 2 месяца и вернули разведя руками "Не можем отремонтировать - нет з/ч". А здесь ребята, и я не побоюсь этого слова - "с руками от бога", отремонтировали за один день и ноут и смартфон. Так что если нужен ремонт а не замена комплектующих в девайсах - то вам дорога именно сюда.

Отправлено 7 лет назад

От Ilya

Like Мне нравится

Обращался в данную организацию для осуществления лечения любимой мобилки, Archos )) кто в курсе, на такой сотик обычно запчастей не сыскать, а у меня экран, а телефон жаль( вначале позвонил, мне сказали мол принесите мы откроем посмотрим какие то маркировки внутри и скажем сколько стоит и сколько времени потребуется для ремонта! Позвонил еще в несколько мест, мне отказали (( в итоге еду в эту мастерскую, в течении 15 минут мне говорят что у меня разбит какой то "тач" на замену 2000р срок 7 - 10 дней! Уже третью неделю хожу не нарадуюсь своей реликвии! Советую ВСЕМ!

Отправлено 8 лет назад

От denis96

Like Мне нравится

Здравствуйте. Расскажу свою историю сотрудничества с этим сервисом. Есть у меня iphone 5. В один прекрасный момент начались проблемы с зарядкой, то заряжался, то долго заряжался, потом стал быстро садится аккумулятор, а затем и вовсе и перестал включаться. Носил его в сервисов 4-7 перечислять не буду какие (не реклама). В первом сказали, что надо менять аккумулятор и шлейф, согласился сделали, взяли 2400, телефон проработал еще полтора дня и стало тоже самое, отнес обратно вернули деньги, сказали что плата сломана. В остальных говорили примерно тоже самое, платил только деньги за диагностику и тратил время. Отчаялся я, решил копить на новый айфон, но один друг посоветовал какой-то сервис 99 на ботанике. Почитал отзывы, по отзывам не самый лучший сервис, но мне уже терять нечего… Позвонил, сказали приносите посмотрим диагностика 200р. Принес, отдал сказали позвонят в течении 2 дней. Позвонили в тот же день, сказали у вас сломана системная плата, цена ремонта 3500-5000, ремонт сложный по срокам 1-2 недели. Я согласился, вдруг получится. Через дней пять позвонили, сказали сделали приходите забирайте. Я сперва не поверил, думал пошутили. Пришел, отдали телефон сказали проверяйте. Включаю и он включается, было много радости, что починили мой айфон. Я ради интереса спросил, что у них за мастер ремонтирует телефоны, мне в ответ сказали хороший мастер. Я с подколом еще спросил, а чем подтвердите, мне показали бумажку (фотку прикреплю), ну я решил что бы талант такого человека не пропадал, я ее сфотографирую и в отзыве напишу. В итоге взяли 4500р за ремонт системной платы.

Отправлено 8 лет назад

От Владимир

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервисный центр была поломка разьема пришел к ним девушка сказала 1200 рублей будет стоить за одно спросил сколько экран починить(треснутый) сказала в общем за все 3000, звонят через несколько дней говорят починил, я спрашиваю что ? говорят разЪем, а как же экран? я спросил, говорят вы отказались по телефону(хотя мне не звонили) за разьем 1500 хотя потом выяснили что можно дешевле сделать ну без рекламы, телефон директора не дают, не кому пожаловаться. - 100 ему рейтинг ни в коем случае не обращайтесь.

Отправлено 8 лет назад

От jbiniggas

Dislike Мне не нравится

Доброй ночи форумчане. Поделюсь своим опытом обращения в эту компанию. Мамин старый телефон угробили (неаккуратно симку вставляли и он никак на не хотел реагировать на привычную симку). До этого в другой мастерской прямо при мне ее разобрали и сразу сказали какую часть нужно починить и сколько стоит (в той мастерской оценили на 1500 рублей). Решила зайти сюда,что скажут. Пришла сидит молодой человек, явно не на работе, вальяжно, для полного счастья не хватает пива в руке и телевизора. Говорю ему, у меня вот такая проблема (а я уже знала какую запчасть нужно поменять, но хотела узнать, как они оценят). Я ему показываю, а он никак не реагирует. Спрашиваю, молодой человек вы меня слышите, а он сидит смотрит вбок и мне рукой махнул со словами, а вы оставляйте на диагностику. А на сколько? На неделю. Полное равнодушие к моей персоне и проблеме. Даже мысль возникла: чего он просиживает тут штаны? Сейчас столько хороших сотрудников (которые умеют работать с клиентами) в поиске работы, как замечательно кого-нибудь посадить вместо него). За ремонт не скажу, а вот за отношение к клиентам Вам большой минус и с натягом звездочка(

Отправлено 8 лет назад

От sorenta14

Dislike Мне не нравится

Не включается Lenovo K900, отнёс на диагностику в этот сервис, диагностика 200 рублей, ну думай класс не дорого. Диагностировали недели две, звонят и говорят, сломался контроллер питания и таких запчастей нет и не бывает. Ну лады забрал и отложил на полку. Спустя месяц решил поискать КП, нашёл, но не стал покупать, а отнёс в другой сервис как бы перестраховаться (Луначарского-Шевченко) название не скажу т.к. реклама получится. При мне глянули мой Леново и сказали питание, поступает, всё дело в плате, а контроллер в порядке. Да кстати, денег не взяли.

Отправлено 8 лет назад

От rivoli3

Like Мне нравится

У друга сломался игровой ноутбук DNS. Понесли его в СЦ на Юго-западе, рядом с его домом. Прождали неделю, потом нам сказали - надо менять материнку и цену почти в 10 рубасов озвучили. Я уговорил друга забрать и ОТНЕСТИ СЮДА так как тут раньше ремонтировал ноутбук, ТУТ сделали за 3 дня + по стоимости приемлемо - 4500 а не как там... почти за 10 косарей.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Петрович

Like Мне нравится

Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса. Ремонтировала у них мультиварку, пылесос, ноутбук. Очень довольна качеством и ценами. Единственное, долго ждали запчасть на мультиварку- месяц, но как объяснили запчасть редкая, и только на заказ. В итоге получила свою мультиварку, в рабочем состоянии. Я довольна. Спасибо вам большое!

Отправлено 8 лет назад

От Валентина

Dislike Мне не нравится

Отдавали в ремонт дешевый ноутбук, стоимостью нового 9 т.р. Все работало, гудело и крутилось, но экран черный. Подозрение - дип-переключатель открытой крышки. Т.е. работал, как будто крышка (монитор) закрыта. По пунктам: 1. Зашли. Сидит мужчина за стойкой, тихо ведет беседу по мобильному. На посетителей ноль внимания. Постояли минут 5 и уже хотели просто уйти, после этого обратили внимание. Мы отдали ноут в среду, нам обещали до конца недели точно все порешать. По стоимости: 200 р. плюс ремонт. 2. Вторник следующей недели, 14-00 примерно. Звоним сами: - Что с ноутом? - Ой, сейчас только что мастер взялся, вот прям только что, мы перезвоним. 3. Перезванивают примерно через полчаса, говорят: судя по всему, ноут был залит (чего не было), надо контакты чистить и есть подозрение, что вышел из строя чип видеоконтроллера, надо тестировать. Ладно: тестируйте, чистите, но все замененные детали хотим получить и сами посмотреть. Еще через полчаса звонят и говорят, что починили, заменили чип. Стоимость около 5 тысяч (!) рублей. Удивились, какой быстрый мастер, что за полчаса разобрал, отпаял чип, у которого десятки микро-ножек, припаял новый... 4. Пришли забирать ноут, не успели, т.к. работают до 7 вечера. На след. день отправили ребенка забирать по квитанции. Принес ноут. Работает. Никаких деталей замененных не отдали. Вывод: развод, не стоит обращаться в этот сервис. Года два назад ремонтировали дорогущий ноут (упал, разбился экран и т.д.) в "БЕЗотказов": сразу все сделали в течение часа-полутора, замененили экран, отремонтировали - и это по стоимости, сравнимой с ремонтом в "Сервисный центр-99". При разности стоимости ноутов почти в 10 раз

Отправлено 8 лет назад

От Майя

Dislike Мне не нравится

Такое нищее и убогое место надо еще поискать. Ну вот опозорились ну просто по всем пунктам которым только возомжно. Ремонтировал навигатор -прождал деталь почти 2 месяца, потом позвонил!!!(Я САМ ПОСЛЕ ТИШИНЫ) сказали не смогут привезти. -содрали 1500р дополнительных кроме оговоренных -ремонтировали долго -персонал не извинился и не сказал спасибо -потом после тестирования оказалось, что поставить деталь правильно не смогли, после прожидания 3 дней как позвонит отдал навигатор в другой сервис. Убогая контора. Когда же я приучу смотреть отзывы перед тем как доверять кому то...

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Принёс iPad для замены дисплея, сказали что готовы заменить на оригинальный дисплей за 5000 рублей. После ремонта возвращают планшет, через час пользования начал наблюдать самостоятельную жизнь своего iPad, сам куда-то заходит, в общем пользоваться невозможно! Приношу обратно и спрашиваю: "Почему комплектующие не оригинальные?" На что мне ответили: "На комплектующих только написано что они оригинальные, но на самом деле это качественная китайская копия!" В качестве этой копии я убедился на собственном опыте и попросил поставить мой оригинальный дисплей обратно, но это уже сделать было невозможно! В итоге поставили очередной китайский тачскрин который не блокируется при закрытии чехла (но на это я закрыл глаза) и со временем тоже начал плохо работать, а конкретно не реагировать на нажатия по краям дисплея! В добавок ко всему кнопка блокировки/разблокировки начала периодически срабатывать, когда планшет в чехле, возможно заменили кнопку без моего ведома, до похода в этот сервис никаких нареканий не было! Также нет ни малейшего сомнения, что заменили кнопку HOME. В заявленные сроки ремонта ни разу не уложились! Если у вас есть лишние нервы и хотите сэкономить тогда добро пожаловать, но я не советую!

Отправлено 8 лет назад

От Вася Пузырёв

Dislike Мне не нравится

Самая обыкновенная шарашкина контора. Потратил лишь деньги и время на диагностику. Рабочий персонал ужасный

Отправлено 8 лет назад

От Kokaloko

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис! Отдал телефон в ремонт , потому что работал только от зарядки ! Решил отдать именно в этот сервис так как он уже давно работает ! диагностику сделали за один день , сказали , что нужно менять ПО , хорошо согласился .забрал телефон скинул фотки и т. д. потому что вся инфа с телефона удалиться , кстати об этом меня не предупредили я сам слава богу додумался спросить! Далее привез обратно , сказали к вечеру будет готов ! Приехал вечером , мне говорят тел не готов , перепрашивка не помогла ! Опять же не позвонили ни сказали что бы я не ехал! Зря время потратил! Спросил сколько нужно ждать?! Ответили мастер разбирается, позваним завтра !наступило завтра , я опять звоню сам, мне в ответ снова телефон не готов ,мастер разбирается! В итоге здал я его в среду и все это время мастер разбирался и не разобрался , звоню в понедельник мне говорят мастер не смог починить забирайте телефон! мало того что мне удалили всю информацию , дак я еще потратил время и деньги на диагностику,которую видимо не умеют делать в этом сервисе !

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Бушмелев

Like Мне нравится

А мне быстро - за один день - починили фен. Взяли 800 рублей. Не знаю, дорого это или не очень. Но фен у меня большой, профессиональный - новый такой стоит 4-5 тыс. Единственное, что мне не понравилось - не слишком любезная девушка-приемщица. Откровенно не хамила, но импульс от нее шел примерно такой: "ходют тут, топчут" Поэтому "четверка"

Отправлено 9 лет назад

От avgust

Like Мне нравится

Недавно отдавал телефон в ремонт. Меня плохо слышали. Починили быстро и за приемлемую цену, заменили микрофон. Спасибо.

Отправлено 9 лет назад

От Сергей Повереннов

Dislike Мне не нравится

Год назад отдавал в ремонт авто усилитель фокал стоимость 56 Т.р. Не работал один канал из 5 имеющихся. Сроки ремонта поставили 2 недели. В итоге забрал его через 3 месяца, полностью не рабочий!!! Все это время говорили что нет нужных предохоанителей. Т.к. Надо менять все а не одну пару. После сломали напрочь с вердикта он больше не оживет! пытался добиться справедливости, девушка на ресепщене на вид не приятная сказала нечего не докажешь! Т.к. Изначально его не проверяли на работоспособность, а записали все со слов. Утверждала что принес ей уже нерабочий аппарат... В итоге спустя пол года отдал в другой центр, где мне рассказали о том что в данном усилителе накормили по полной, замкнул контакты, выгорело все предохоанителе, напутали с проводами и каналами. И еще много чего. Такое чувство что они нарошно издевались над ним, либо учились, но непонятно чему. Сделали усилитель за 1600 р. И поставили дополнительный систему охлаждения, т.к. После этих кулибинных было трудно восстановить его. Центр отвратительный некогда туда больше нечего не отдам, извлек советую!!!! А за то что они наделали буду стараться наказать по закону. Обходите стороной данный сервис, совет от души!

Отправлено 9 лет назад

От nobys

Like Мне нравится

Год назад отдавал ремонтировать ноутбук, постоянно перезагружался. Отремонтировали быстро. Оказалось, что он перегревался. Проконсультировали, сказали как избежать перегревов. Ноутбук в рабочем состоянии. Недавно отнес телефон, разбил экран. Заменили быстро, недочетов, скрипов или щелей, нету. Самое главное взяли не много, по соседству другой сервис стоит, зашел узнать столько будет стоить, оказалось на 500 рублей дороже. Значит не прогадал. Спасибо ребятам. Молодцы

Отправлено 9 лет назад

От Сергей Петрович

Like Мне нравится

Отдал в ремонт ноутбук Toshiba на замену USB портов. Работу выполнили качественно и быстро. По разумной цене!!!

Отправлено 9 лет назад

От Дядюшка Сэм

Like Мне нравится

Я -обычный пользователь бытовой техники)) и, конечно, иногда требуется мастер, в идеале, чтобы мог починить и ноутбук, и телевизор... Года три назад, в интернете, случайно, я нашла такого мастера. Отдала ему ноутбук, не работал микрофон. Починил быстро, цена тоже устроила. Ну а раз так, контакт сохранила. Потом рекомендовала его знакомым и все остались довольны работой. Кстати, были такие, которые проверяли свою технику на предмет выпаивания деталей и заменены на хлам- подтверждений этому не нашли))) Так о чем это я?... Ах, да! Сервис 99!!! Много отзывов прочитала о том, что нет там мастеров. Так вот! Заявляю со всей ответственностью- теперь есть!!! Сын раздавил стекло на планшете и я конечно обратилась к своему мастеру, он и сказал, что работает теперь в сервисе 99. Отвезу и буду уверена, что мой планшет будет в порядке. Так что если ваша вещь попадет к мастеру, зовут его Михаил, то вы можете не сомневаться, что обслуживание будет проведено профессионально, а значит качественно!!! И к тому же, Михаил всегда остается доступным для каких либо вопросов и консультациий и если возникнет вопрос, будь то по работе техники или привыборе и покупке новой, всегда можно связаться и получить грамотный и исчерпывающий совет. В общем- рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От kotyenka

Like Мне нравится

Сдал к ним в ремонт планшет Asus, не подключался к сетям wifi. До этого пробовал его чинить в другом сервисе, заменили прошивку, но непомогло. В общем деваться некуда отнёс к ним, благо недалеко от дома. Пока чинили почитал отзывы, о данном сервисе и приготовился к худшему. Через 3 дня позвонили, говорят забирайте, готово. Планшет работает))). денег взяли 2 тысячи. Я доволен.

Отправлено 9 лет назад

От Михаил Кайгородов

Dislike Мне не нравится

отдавали в этот цент сломанный пылесос - починили нормально быстро. уже два года работает. Недавно ребенок пролил воду на телевизор - итог не работает экран. Решили отдать в этот же центр. Через 3 дня перезванивают, говорят "Не подлежит ремонту", рекомендуем сдать в утиль или забирайте. Мы решили забрать. Приехали за телевизором через дней 5 - он в разобранном состоянии, сотрудники начали суетится и быстренько его собирать. Заставили подписать листочек, что претензий не имеем. В общем в фирменном сервисе нам сказали, что ремонту подлежит (замена платы - стоимость около 3 тыс.)... но выпаяны "родные детали", на их месте стоит неизвестно что... Представителям "99, сервисный центр" на этот факт было глубоко фиолетово. Сказали, что это сотрудники фирменного сервиса пытаются нас обмануть. Что просто глупо! Цитирую ниже представленный отзыв: "В общем шарашкина контора а не центр". Мало того что не чинят, еще и детали снимают!

Отправлено 9 лет назад

От Екатерина Кухтина

Dislike Мне не нравится

У данного сервиса не только проблемы с ремонтом ноутбуков и телевизоров, телефоны тоже в их числе. Обращалась летом, появились проблемы с телефоном. Проблема такая: "я слышу, что говорят, меня не слышат". Нахожу сервис ближайший к дому, иду. Даже в голову не пришло посмотреть отзывы, а очень жаль. Небольшое помещение, на стене висит штук 10 сертификатов об обучении. Девушка, сидящая за стойкой, приняла телефон записала проблему, сказала позвонит через пару дней, не позвонила. Через три дня перезваниваю сама, мне говорят "вашему телефону провели диагностику, все отлично работает, приходите заберайте с вас 200 р". У них есть гарантия на ремонт, недели две, точно не помню. Вообщем ситуация повторяется, телефон на гарантии, поэтому опять иду в данный сервис. Почиталась на форумах, что дело скорее всего в микрофоне. Отдаю, говорю поменяйте мне микрофон, девушка озвучивает цену в 1000 рублей, соглашаюсь. Неделю не звонили, позвонила сама, сказали все сделали. В этот же день приезжаю в этот сервис.....ИТОГ: с телефоном за неделю не сделали совершенно ничего, сказали ещё раз провели диагностику, все нормально работает, хотя я чётко дала понять, что хочу заменить микрофон. Вообщем пустая трата времени и денег.

Отправлено 9 лет назад

От Кошка Кэт

Dislike Мне не нравится

Согласна с ниже написанными отзывами. На ресепшене (телефоне) сидит деваха, которая не утруждает себя даже сказать "здрасте", не то, чтобы представиться. На вопросы, которые я хотела уточнить она отвечать не стала, просто бросила трубку. Попыталась связаться с их руководством - ИП Галимзянович - ему все абсолютно фиолетово - это говорит, приемщица, она знать не знает , что написано на сайте. Ни один сотрудник, судя по нашему с ним разговору не в курсе того, что написано на их сайте. Хамство там процветает и культивируется хозяином заведения. Хорошо, что дело так и не дошло до ремонта, а то бы писала расстроенные отзывы, как все нижеотписавшиеся.

Отправлено 9 лет назад

От 1816

Dislike Мне не нравится

Более отвратного сервиса не встречал. Грелась видео карта на ноутбуке приношу. Через часа три звонят надо менять просят 5 тыс. Говорю ок меняйте. Проходит неделя говорят все готово забирайте. Приезжаю забираю а мне старый чип отдают. На следующий день он опять греется. Решил глянуть на чип что мне дали а он не от этого ноута. Они мне продали по цене замены чипа его прогревку. А когда я пришел и это все им показал они мне начали кричать что я их развожу и все они поменяли а чип я на помойке нашел и им в нос его тычу. Вообщем шарашкина контора а не центр.

Отправлено 9 лет назад

От Добрый Кот

Dislike Мне не нравится

Оставлю и я свой отзыв о работе сервиса. Треснуло стекло на Нокия Люмия 930. Позвонил, спросил наличие и стоимость ... 7300 пообещали с работой. Приехал, сдал телефон ... приняли с радостью. Через пару дней позвонили и сообщили, что ремонт закончен. Приехал за телефоном, осмотрел - на вид все просто идеально. Проблемы заметил перед сном ... между корпусом телефона и экраном был небольшой зазор, через который пробивалась боковая подсветка экрана. Будто экран не родной (хотя обещали родной). Я позвонил, сообщил о недостатке ... просили приехать. Спустя пару недель я приехал на осмотр ... сказали да ... что-то мы недоработали. Давайте сделаем как нужно ... Спустя пару дней забрал ... проверил ... щелей нет ) Спустя месяца три-четыре случилась странность. Вытаскивая телефон из кармана брюк я вытащил только стекло, сам телефон с дисплеем остался в кармане. И вот тут-то я узнал, что гарантии нет ... т.к. гарантируют они свою работу, а не запчасти. Т.к. это сервис, а не точка продаж. Т.е. если они вам поменяли оригинальную запчасть на китайский брак - это ваша проблема. ИП Ахунов (я бы изменил пару букв в фамилии :)) отвечать за это не собирается. Споры с сотрудниками привели к тому, что мне указали на прейскурант, где работ по замене дисплеев нет вообще. А после этого указали на дверь ))) Резюмирую ... более отвратительного сервиса я не встречал ... немного похоже на услуги Почты России ... Долго, дорого и в случае проблем пеняйте на себя.

Отправлено 9 лет назад

От zlucker

Like Мне нравится

Сдавал ноутбук. В тот же день позвонил мастер, объяснил причину неисправности и предложил несколько вариантов решения проблемы. В итоге все сделали быстро и по адекватной цене. Остался доволен. Планирую и второй ноутбук отнести к ним на профилактику. Рекомендую

Отправлено 9 лет назад

От sanada7

Dislike Мне не нравится

Плохой сервис, оставил планшет, он не заряжался. Содрали 1000 р якобы за "восстановление токопроводящих каналов". НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО.

Отправлено 9 лет назад

От Алексей Мурзин

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис, отдали ноутбук на диагностику, сказали перезвонят. В итоге тишина. Звоним сами, нам отвечают что сломался видеочип, окей, сказали стоимость и т.п. От ремонта ОТКАЗЫВАМСЯ, на что нам отвечают что уже все починили, в связи с такой ситуацией, делают якобы скидку. Приходим забирать, нам говорят, что чип бракованный, ждите когда привезут новый. Ждем! Проходит месяц, нам опять же никто не звонит. Приходим сами, уже говорят, что сломалась материка, надо менять! Стоимость 7-8тыс, ОКЕЙ, ждем! Проходит две недели, заходим (т.к. Опять никто не звонит), ничего не готово! Прошло уже 2,5 месяца как отдали в этот сервис! В итоге ничего не починили, забрали ноутбук и ушли в другой сервис, оставив деньги за "диагностику".

Отправлено 9 лет назад

От Галина