Иваново, 10 Августа, 43 (цокольный этаж)
Категория | Рестораны |
Город | Иваново |
Адрес | 10 Августа, 43 (цокольный этаж) |
Телефон | +7(493)258-35-63 +7(964)490-60-60 |
Сайт | serov37.ru |
Бизнес-ланч богат на выбор блюд,всё очень вкусно.Легко наесться одним вторым с гарниром,т.к.порции огромные.Однако очень шумно,многолюдно,а официанты путают заказы или забивают(забывают?).За это минус
Отправлено 7 лет назад
От Anna Yur
Ресторан полное дер ьмо потому что ввёл какие то тупые правила, а владелец этого ресторана гей. Ещё там дерут в обязательном порядке чаевые, хотя это должно быть сугобо добровольн
Отправлено 7 лет назад
От atip93
Очень неприятное место! Помимо хамского персонала, вас встретит не тактичная гардеробщица. Вы как будто делаете им одолжение своим присутствием. Лучше в соседние дудки сходите.
Отправлено 8 лет назад
От Anna Kru
Уважаемые владельцы ресторана, если читаете данный форум - спасибо за кухню, она действительно отменная. Но огромнейшая просьба - обратите внимание на обслуживание, и уж ежели вы организовали формат бизнес-ланча, то выдерживайте его. И в первую очередь по времени обслуживания. Ждать горячее по 25 мин - непозволительная роскошь для работающего человека, заскочившего пообедать. При этом каждые 5 мин официанты отвечали на наши вопросы- да-да, уже все готово, сейчас принесем. В рез-те на возмущения официант повернулся ко мне спиной и мило сказал: я не буду с Вами разговаривать, мне работать надо. Пришедшая администратор тихо кивала головой и говорила - у нас столько народу, столько народу. Ну извините, отследить официантам свои столы при уровне Вашей репутации уж вполне реально. А хамских ответов в лексиконе персонала на справедливые претензии присутствовать вообще не должно!
Отправлено 9 лет назад
От rusalkao
Если хотите получить в подарок хамство и испорченное настроение, приходите в ресторан «СЕРОВ»! Это заведение по праву занимает 1-ое место в городе по хамскому обслуживанию, пренебрежению к клиентам, неуважению людей, и самолюбованию хозяина и официантов! Сложно передать без эмоций, весь ужас ситуации, но постараюсь. В ПОНЕДЕЛЬНИК вечером мы пришли в «Серов» небольшой женской компанией ( 7 человек) чтобы отметить день рождения. Было занято только 3 стола, включая наш. Попросили принести свечи (все-таки день рождения, хочется праздника), сказали, что свечей нет. Заказали несколько блюд, но некоторые порции очень большие, поэтому взяли одного судака на двоих. Принесли рыбу, порция действительно внушительная и сама рыбка была не маленькая, очень вкусная, спору нет. Поставив тарелку на стол, девушка ушла, тарелки под рыбу нам не дали, только после нашей просьбы минут через 20-30 нам принесли тарелки, а так видимо и не вспомнили бы, ешьте , гости дорогие, все из одной тарелки. Попросили разлить нам вино и шампанское (мужчин в компании не было) сказали : «Мы не разливаем…», официантка этим не занимается, опять странно показалось, ну да ладно. Девушка-официантка несколько раз подходила постоять рядом со столом с очень грустным выражением лица, посмотрев на нас и на стол, она уходила в другой зал, так что, когда нужно было что-то заказать, приходилось ее громко звать, т.к. мы сидели в конце зала. Заказали «Салат из креветок и семги» в котором семги фактически не нашли, был один тонюсенький кусочек грамма на 2. Пригласили официантку, попросили узнать, где семга в салате из креветок и семги. Официантка вернулась с тарелкой и сказала что взвесили «семгу» в салате, ее там 5 грамм, а должно быть 10!! и что салат уже ели, вот, если бы он был не тронутый (странно, правда, для чего же тогда заказывать салат, если его не есть) так что сделать ничего нельзя. Посмотрев в тарелку, мы заметили, что они просто подложили еще немного семги (что развеселило весь наш стол) и вернули нам – доедайте и не чваньтесь! Оплачивать салат мы отказались, попросили пригласить администратора и принести счет. Пришла девушка, принесла счет, салат нам включили, и сказали, что салат Вы все равно должны оплатить, без вариантов. После 30 с лишним минут выяснения отношений с официантками мы положили в счет деньги за вычетом обслуживания, которое уже включено в счет! (хотя обслуживания вообще не было, нам просто вынесли тарелки, плюс хамское отношение ) и собрались идти домой, но не тут то было. Одежду нам пришлось брать самим, гардеробщицы не было. Подошли к двери, а дверь ЗАКРЫТА!!! Открывать дверь официант и администратор отказались, пока мы полностью не оплатим счет (хотя мы оплатили 7600 за исключением примерно 260 руб. за обслуживание!!!) Прождав у закрытой двери еще 30 минут, нам пришлось вызвать полицию, которую сотрудники ресторана отказывались вызывать сами. Полиция приехала быстро, но и им дверь сразу не открыли, все сотрудники убежали в подсобное помещение. Наконец, вышла девушка, открыла дверь полиции, и снова скрылась в подсобке. Потом выяснилось, что администратора вообще нет! (Во как!) обе девушки официантки, директор в отпуске! Ехать в полицию они не хотели, но все же пришлось. Мы написали заявление в полиции, но думаю, вряд ли это повлияет на отношение к клиентам и устранит хамство в данном заведении. Много лет туда ходили из-за кухни, всегда было вкусно, обслуживание всегда было надменное, но такого хамства не было… Просто, рыба тухнет с головы… Достаточно открыть меню… «Заметками сумасшедшего хозяина» с первых страниц Меню, создается впечатление, что это дурной сон. Думайте сами… решайте сами… ходить или не ходить в «Серов».
Отправлено 9 лет назад
От ivanovoel
Прошедшие выходные ноября по приглашению оказался в городе Иваново. Все три дня от начала и до окончания пребывания в городе впечатлили арт событиями. Так как день начался с конкурсного показа "Иваново - город моды" с уникальной коллекцией "Ивановские ситцы" во Дворце Искусств, в рамках XXIII Международного "Текстильный салон - 2015"... То и завершить вечер желалось в том же Духе... А, потому, объездив несколько ресторанов, как только вступили в фойе ресторана - увидели изысканное оформление зала с применением натуральных материалов из дерева и стекла, а так же узнав у вежливого персонала о свободном столике, незамедлительно воспользовались Удачей) Так оказалось, что в тот вечер в ресторане несколько компаний отмечали День Рождения и был приятно удивлен уютной обстановкой! На танцполе под живые песнопения с удовольствием потанцевали)) Вкусили различные блюда... Оформление ресторана до мельчайших деталей соблюдено в едином стиле... Даже барные стулья в том же деревянном ансамбле... Приятное послевкусие и зрительное восприятие - замечательное завершение арт вечера)
Отправлено 9 лет назад
От Spodvizhnik
Вкусная еда. Тихая музыка (неживая, а фоновая). В обеденное время довольно долго приходится ждать обслуживания, в другое - нормально. В целом приятные впечатления.
Отправлено 9 лет назад
От Александр
Еще до визита в ресторан, позвонила туда и поинтересовалась бизнес-ланчем, администрация заведения соригинальничала и назвала это "быстрые блюда к обеду", на другом конце провода явно давали понять "как же Вы не понимаете, это совершенно другое!". Пришла и убедилась... Полдень.Зал был полу пустой.Скатерти на столах и чехлы на стульях из засаленного не стиранного гобелена. Порции блюд около 300-400 грамм каждое.Официанты были действительно расторопны, весь обед занял около сорока минут. Но стоимость мясо плюс гарнир равнялась цене обеда суп+второе+салат и компот в соседних по расположению в центре заведениях. Надписи про которые пишут в других отзывах действительно есть, даже если их читать и не хочешь, они сами тебе попадаются на глаза. В том, что я прочитала было о том, что конкуренты этого заведения сдохнут (дословно) и я как клиент могу потерять свои деньги, если воспользуюсь услугами отличного от "Серов" ресторана. Так и хотелось приписать ручкой: "добрее надо быть, товарищи". После обеда в этом так восхваленном самим собой ресторане, остался осадочек, т.к выпячивать себя, унижая пусть и написанными словами других - это как минимум не этично.
Отправлено 9 лет назад
От izuiminka
Вполне приличный ресторан с хорошей кухней и развлекательной новогодней программой. В этом году заказали опять на 12 человек с новогодней программой!
Отправлено 10 лет назад
От AlexOptimist1
Приятный интерьер и очень неплохая кухня! Все бы хорошо, но большой компании придется перекрикивать громкую музыку и удивительно, что подточенный под банкеты ресторан работает только с наличными!
Отправлено 10 лет назад
От Катя Катюша
Неоднозначные впечатления остались после посещения данного заведения. Порции огромные,все очень вкусно, но музыкальное сопровождение... Верка Сердючка и Натали в субботний вечер испортили все картину)
Отправлено 10 лет назад
От Ksenia S
Холодец-пальчики оближешь!:)
Отправлено 11 лет назад
От Галина Кузнецова
Качество блюд на высоте! Спасибо шеф-повару! В последний раз были 21.12.2012. Танцевать было невозможно: из-за увеличения посадочных мест площадь танцпола сократилась, а количество людей увеличилось. В общем, если вы хотите молча вкусно поесть(поговорить за столом тоже невозможно из-за громкой музыки) - вам, несомненно, туда. Грустный вечер.
Отправлено 11 лет назад
От my-lynx
Очень хорошее заведение. Вежливый и обходительный персонал. Меню разнообразные, порции большие. 5+ ставлю
Отправлено 11 лет назад
От User57
Прекрасное заведение. Очень вежливое общение, отличный интерьер. Большие порции блюд, правда и цены чуть выше, чем в других местах. Качество блюд так же на высоте. Подойдет как и для свидание с девушкой, так и совместный поход шумной компанией. Так же есть живая музыка. Для меня это большой плюс.
Отправлено 11 лет назад
От Андрей Хомутов
Замечательное место, только порции огромные :) Совершенно согласна с политикой заведения - с "воспитанием" масс так и нужно бороться.
Отправлено 11 лет назад
От Asya Andreeva
Кухня на высоте. Порции огромные. Но там, где присутствует майонез, его не жалеют :) Контингент приличный, пока не напьется и не начнет танцевать. Пожалуй, отмечу из недостатков лишь громкую музыку по вечерам и плохую вытяжку.
Отправлено 11 лет назад
От melnikova.jane
Ну оооочень большие порции!!!:-)
Отправлено 11 лет назад
От Чьё-то счастье
Ждем счет 55 минут уже. Испытывают терпение
Отправлено 11 лет назад
От Александр М.
Предисловие к меню демонстрирует явный маразм администраторов. Не смотря на сносную еду, настроение испорчено. Дикое пренебрежение к клиентам проявляется и во внешнем виде не аккуратных официанток! Бе
Отправлено 11 лет назад
От Mikhail L.
Безумно нравится этот ресторан, не могу выделить какое-то одно блюдо,т.к. там все обалденное.ходили туда и будем ходить! 5 Баллов
Отправлено 11 лет назад
От Lucky
Цезарь с креветками и салат из семги,форели и с креветками суперрр)))
Отправлено 11 лет назад
От Mary Zudina
Доступные цены на алкоголь
Отправлено 11 лет назад
От Екатерина Наумова
Вступление к меню заставляет почувствовать себя быдлом.Еда неплохая,обслуживание на троечку
Отправлено 12 лет назад
От Марина Клименко
Советую Селянку и Цезарь(с квашеной капустой).Звучит странно,на вкус-супер!
Отправлено 12 лет назад
От Аня Колупаева
Вечером клевая живая музыка, кухня одна из лучших в Иваново, приятный интерьер )
Отправлено 12 лет назад
От Михаил