Были приглашены на юбилей в кафе "Серенаду". Очень понравилась кухня: вкусные салаты, заправленные нежными соусами. Мясо выше всяких похвал: шашлык из разных видов мяса просто таял во рту. А пахлава от хозяйки - это такая вкуснятина! Спасибо хозяйке Кристине, поварам и официантам.

отмечали юбилей, все было замечательно: вкусная кухня, вежливый персонал, зажигательный диджей Роберт, уютная обстановка. Отдельное спасибо хозяйке Кристине!

вкусно, чисто, уютно, быстрое обслуживание, приветливый персонал

У нас был корпоратив на Новый год. 22декабря Мы отмечали праздник в нижнем зале. Хочется сказать спасибо хозяйка учла все наши пожелания,еда была вкусная,порции большие,обслуживание на высшем уровне,приветливый персонал.По поводу программы у нас был свой диджей и ведущие,а аппаратура и микрофон были предоставлены. Всем респект.Рекомендую!

Вкусная еда красивое оформление обслуживание хорошое, советуем всем , нам все понравилось были недавно в Серенаде , всё понравилось спасибо большое !)

Отмечали 20 мая 2017 в нижнем зале юбилей подруги. Из плюсов только качество еды. А остальное сплошной минус. Когда приезжали заказывать меню, нас встретили приветливо. Посоветовали определённые блюда, все посчитали и даже сделали скидку. Был внесён аванс. Но минусы начались сразу же, как мы приехали на юбилей. Стол для детей должен был быть отдельно, но накрыли вместе со взрослыми, при чем как и на взрослых, т.е.стояли рюмки, фужеры. Все это заставили убрать. Диджея не было. Искали музыку сами. В конце нам выставили услуги диджея и хозяйка сильно удивилась, что его не было. Очень назойливая была официантка. У нас была договорённость до 2-х часов ночи. Конечно многие гости ушли. Но мы-то остались. И она не дожидаясь нашего ухода, начала уносить тарелки с продуктами. А самое интересное нас ждало в конце, когда принесли счёт. Сумма выросла вдвое!!!!! И при этом порции были намного меньше, чем заявлено в меню. В общем не советуем проводить там банкеты!!!!!

Ни в коем случае не рекомендую! Ожидала честности и порядочности со стороны работников ресторана. Итог – ужасное настроение! 20 мая отмечали в ресторане юбилей, договорились, составили меню, на момент переговоров сумма составила 21000 р, из них 5000 предоплата, то бишь я должна была внести всего 16000. Мне же принесли чек на 30000 р. На мой вопрос, что именно вошло в эту сумму, мне ответили, мол, 6000 р за аппаратуру. Диджея не было, аппаратуру мы не ломали. Причем изначально нам обещали диджея бесплатно! Если б знала, лучше бы заказала диджея со стороны со своей аппаратурой. Плюс внесли в счет те 5000, которые оставила в качестве предоплаты. На этом минусы не заканчиваются. Официант без моего ведома (в конце вечера) собрала все, что было на столе – мясо, закуски и пр. Я же желала забрать все с собой, как любой нормальный человек, и говорила об этом в самом начале, однако вопроса, забираем ли мы остатки, не было! В итоге мы ушли из ресторана со стяжкой минералки, куском мяса, пакетиком фруктов и салатом. Все остальное неведомым мне способом просто испарилось. И сказано было, что ничего не осталось. Как? На столе стояло всего 2 бут. минералки из 18 (ее мало, кто пил, в основном, сок), вопрос, куда делись остальные? То бишь мне не вернули 8 бут. А ту стяжку, что мы забрали – заморозили. Уверена, что и соки оставались, и алкогольные напитки, потому как после праздника опросила гостей. Дальше! Недовес! В чеке указано 5 порций баклажанных рулетов, на столе было только 2. Еще веселее ситуация с картошкой фри и стейком из курицы для детей. Мне объяснили, что порция картошки большая, мол, давайте разделим две тарелки на всех детей, и каждому положим стейк. Якобы этого будет достаточно. В итоге на тарелке было по 6-7 кусочков картошки и непонятный стейк маленького объема. А ведь за картошку я заплатила за все 8 порций. Разве в порции за 150 р может быть 6-7 картошинок? Мяса в чеке указано на 9000 р, на столе же было значительно меньше. Обещали 2 большие тарелки по типу ассорти , то бишь люля-кебаб, шашлык из свинины и т.п. Принесли три, но маленькие, и на 9000 р там точно не было! С этим согласились все мои гости. А дабы придать закускам и прочим блюдам объема, сотрудники ресторана добавили побольше зелени. И, кстати, изначально был уговор, что детский стол будет отдельным. Это обговарилось и повторялось не единожды. В итоге был общий стол. И самое неприятное! Второй день мой ребенок лежит с отправлением – рвота и высокая температура. После вечера он ничего не кушал, а наутро ему стало очень плохо. И такое состояние по сей день. Не берусь утверждать, что какое либо блюдо было не совсем хорошего качества, но факт остается фактом. Были ли плюсы? Да, конечно. Блюда были вкусными, приятная обстановка и возможность посидеть на час больше. Других плюсов не нашла. В общем, я очень расстроена. Я ожидала немного другого! Благо гости все ушли с хорошим настроением, никто ничего не понял. Но мне очень неприятно!

Один балл добавляю только за официантку, которая одна носилась на два зала, успевая разносить заказы и при этом улыбаться. А так - чистая единица. Интерьер а-ля девяностые, ну это ладно. Меню напоминает совдеповскую столовку: майонез пихается в огромных количествах куда надо и не надо, "Цезарь" и все прочие салаты под толстым слоем жирного дешевого "мазика". Мясо пересоленое, при чем любое. Гостей было много, заказывали разные виды, но все жаловались на пересол. О том, что от котлеты до шашлыка все жирнющее, уже молчу. В наличии нет половины блюд, куда пальцем ни ткнем, так все нету да закончилось. Опять-таки, спасибо официантке, подсуетилась где-то достать пирожные тирамису. Хотя бы. В общем, если бы не юбилей в семейном кругу, сама бы в это заведение не пришла, конечно.

Хороший ресторан. Приходили с семьей в выходной день поесть пиццу. Приемлемые цены. Детям от ресторана подарили молочный коктейль.

Праздновали, небольшой компанией, день рождение в этом кафе 21 апреля 2017. Из плюсов могу назвать: возможность принести свой алкоголь и то, что в этот вечер в зале мы были одни( что наверное не является плюсом для хорошего заведения). Все. Не очень приятные моменты: стол заказывали на 9 человек, накрыли , аж, на 16 ! Спешно убирали стулья, приборы, столы двигать не стали, но не очень то приятно сидеть небольшой компанией за очень большим столом. Самое ужасное- это кухня! Блюда из мяса.... нет слов! Свинина, баранина(якобы купленная утром на рынке), печень , рыба- ВСЕ- было ипорчено поваром. Салаты-ужас : невкусно, некрасиво. Цены- вполне себе ничего: на человека вышло по 1500р( это без алкоголя) Еще и обсчитали нехило. Позвонила на след. день девушке Кристине, которая у нас брала предварительный заказ, но которой не было в день нашего посещения : уверяла, что разберется в ситуации и обязательно позвонит. Жду 3 день. Ау! Кристина?! В итоге: никогда и ни за что не приду в это неприличное заведение, и никому не порекомендую.

Посещали данное место 7 марта. Бронировали столик за неделю, при этом нас уверяли, что кафе на 90% будет заполнено. Каково же было наше удивление когда мы по прибытию увидели пустой зал. Цены в меню и на официальном сайте отличаются в большую сторону. Из меню в наличии оказалось только около 20% блюд. В зале присутствует затхлый запах сигарет. На протяжении всего вечера в зале появлялись неизвестные молодые люди восточной национальности, включали громко музыку, разговаривали по громкой связи по телефону, при этом ведя беседы на своем родном языке. У нас сложилось ужасное впечатление. Вам тут не рады, на замечания не реагируют, администратор отсутствует, качество блюд ужасное (недоставало заявленных в меню ингредиентов, белый соус - это просто майонез, посыпанный сверху грецким орехом, кофе растворимый и т.п.) Хуже места мы еще не посещали

Праздновали Новогоднюю ночь, было очень вкусно, по домашнему уютно и комфортно, все очень понравилось! Было несколько новогодних программ! Зал был полный, но ни кто друг другу не мешал, все веселились! Очень приемлемая цена для Новогодней ночи, всего 2500, одна из самых низких цен в городе. Хочется отметить кухню. Шашлык из баранины был особенно отменный, таял во рту. Нигде в городе такого не пробовал. Обязательно придем к вам снова!!! Спасибо за праздник!

Кафе-ресторан «Серенада»- одно из немногих мест в Челябинске, в которое хочется возвращаться снова и снова, открывая для себя новые, несомненно вкусные блюда. Ресторан находится в самом сердце района по ул. Братьев кашириных, ресторан с разнообразными блюдами, улыбчивым персоналом и демократичными ценами, это прекрасное место для деловой встречи, романтического ужина или яркой вечеринки большой компанией друзей. Отмечали в ресторане «Серенада» 29.06.16. вручение дипломов и 07.07.16. юбилей мамы в банкетном зале, все было на высшем уровне . Салаты и закуски просто выше всяких похвал! Что касается шашлыков, форели и горячих блюд то тут равных нет! А какая тут пицца…(это надо попробовать, словами не описать). Спасибо повару и официантке Люсе за прекрасное обслуживание обоих банкетов. Отдельное спасибо Андрею Ферзю(ведущий, шоу-мен, вокалист, организатор праздников) за организацию программы, песни в его исполнении, веселые конкурсы и красивые тосты, за музыкальную подборку. Хозяину Алику и его очаровательной жене Кристине хочется сказать спасибо, что в нашем городе есть такое замечательное место, это ваше кафе-ресторан «Серенада», вы работаете для людей и делаете их жизнь ярче)) нам всем у вас очень уютно, будем приходить к вам как можно чаще и рекомендовать вас друзьям и знакомым. Желаем вам процветания и успехов!

1) Не поздоровались при звонке, а просто ответили "Алло", будто бы я другу звоню. 2) Скатерти в пятнах. 3) Ужаснейшая кухня. Ну, просто до безумия не вкусно, я сделал пару проб и понял, что это ужас. не доел и ушел. 4) В зале сидели хозяева и громко обсуждали свои дела. Я больше никогда не пойду в это место, у меня рвотное состояние после их еды. Я жил в 9 городах и это самое ужасное заведение, где я был.

Заказывали юбилей на 35 человек. За день до банкета сообщили, что в зале будет ещё одна компания (знакомые директора), в итоге оказалось, что там тоже люди празднуют юбилей и это был кошмар... Руководство зала вводит посетителей в заблуждение, арендуя зал сразу нескольким компаниям. Соседняя компания постоянно отвлекали нашу тамаду и держали ее в напряжении, пытаясь диктовать свои условия. Кухня ужасная. Хотите испортить праздник Вам, именно, сюда. Тем более не первый отзыв по поводу "подселения" соседей.

Заказали банкет по поводу юбилея супруга на 35 человек. Из плюсов - еда, очень вкусно спасибо шефу! И общение с близкими. Все остальное один километровый минус! Одно блюдо вообще на стол не выставили. Чайный стол собирали не менее полутора часов, не хватало кипятка, то чашек с ложками, чай поставили в закрытой коробке, Пришлось напоминать, что были сливки, был кофе и торт надо нарезать. В зале накрыли стол посторонним людям, которые еще пытались руководить нашим звукооператором. Официантов рядом никогда не было. Все вывез на себе тамада, Игорь Ярцев, если бы не он был бы совсем кошмар. В общем люди думайте нужны ли вы там со своими пожеланиями! Елена Сергеева

Отличный ресторан!Интересный интерьер,Все очень вкусно,а обслуживание всегда радует!Там работают очень добрые и отзывчивые люди!Поварам огромное спасибо,все блюда выполнены на высшем уровне,очень вкусно, красиво оформлено!Прийдем как нибудь еще))

всё было очень прекрасно,до сих пор не могу забыть этот прекрасный вечер, непременно еще посещу ваше заведение!!! и обслуживание было на вышем уровне!!! посоветую своим всем друзьям!!!)))***

На днях была вашем ресторане, была удивленна, что в Челябинске есть такое прекрасное место, бдительный персонал, отличная кухня , цены порадовали! будем приходить с удовольствием к вам, т.к муж очень привередлев

Очень понравилось все, и кухня и обслуживание на высшем уровне,хочу отпраздновать в этом кафе свадьбу свою=)

Не советую! В зале затхлый запах сигарет. Блюда не соответствуют прописанным в меню ингредиентам. Вместо бокала вина принесли бадяжное вино за 300р бокал!!! Под конец вообще пытались обсчитать. Хозяин и его работники имейте уважение к вашим посетителям!!!

Не могу не написать о НЕДОБРОСОВЕСТНОСТИ (если не сказать больше) данного заведения - кафе-ресторана "Серенада". 15 сентября 2015 г. после обсуждений и переговоров с представителем, мной был составлен и размещён конкурс от "Серенады" в паблике, которым я заведую в соц.сети ("Подарки и Призы. Челябинск"). В конкурсе - читай как публичная оферта - указаны были только три условия получения призов: вступление в паблик и в официальную группу кафе-ресторана и репост записи о конкурсе. После чего, 23 сентября независимым сайтом были объявлены 3 случайных участника из общего числа. В итоге: сегодня когда победители прибыли по приглашению в кафе-ресторан "Серенада" (Чайковского, 58) получить свои призы, а именно: за 1 место пицца "Капричеза", за 2 место стейк из курицы и 0,5 пива, за 3 место пирожное и кофе на 2 персоны - то в "Серенаде" им безапелляционно заявили, что призы они получат при НОВОМ условии - при большом заказе на большую компанию! ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО, что Серенада ТАК мелочно обманывает и отказывается от своих объявленных на широкую публику обещаний!!! Переписку, подтверждающую вышесказанное (+ рассказ от победителей), естественно, могу предоставить.

проводили банкет не так давно. украли алкоголь и продукты, которые мы привезли. а привезли мы очень много. и чудом большая половина куда-то мистическим образом делась. даже копечные контейнеры для еды умудрились присвоить. позорище!

Кухня ОГОНЬ!!!