Серебряный дельфин, детский оздоровительный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Плахотного, 27/1 (цокольный этаж)


Серебряный дельфин, детский оздоровительный центр

3.8

101 оценили
Категория Бассейны, Соляные комнаты
Город Новосибирск
Адрес Плахотного, 27/1 (цокольный этаж)
Телефон +7(383)355-84-84
ВК silverdolf


Like Мне нравится

Да соглашусь, что ремонт оставляет желать лучшего, но в целом, отношение к ребенку, атмосфера, чувствуем себя как дома, все доброжелательны, начиная с администраторов и заканчивая тренерами, занимаемся с Дарьей и Анфисой, всегда подстраиваются, все наши зубы и колики, все прошли вместе, занимаемся давно и менять бассейн не хотим!

Отправлено 6 лет назад

От Natali

Like Мне нравится

Читаю отзывы и удивляюсь! Девочки администраторы очень приветливые, всегда вежливые, помогают с малышом! Наташа и Оля уже давно работают и не меняются!

Отправлено 6 лет назад

От Natali

Dislike Мне не нравится

Взяла обанемент пол года назад отходили три занятия потом приболели долго не ходили!вот сегодня думаю позвоню запишусь отхожу два своих занятия за которые я деньги заплатила!ну вот позвонила а мне говорят что списались ниши занятия,я объяснила что мы болели но нас не услышали администратор на ты грубо нагло общалась!мы ходили раньше туда тоже были не в восторге когда видели администратора которая нас встречала потом шла переодевалась и шла нас тренировать мы были в шоке!я думала Руководитель там адекватный и дорожит репутацией сейчас море всяких разных бассейнов для детей и с хорошими адекватными руководителями где уважают своих гостей !!!поменяйти своих сотрудников и идите к людям навстрючю умейте договариваться !это же ваш бизнес !таа и теряете своих клиентов (!!подумайте прежде чем пойти в этот бассейн !с вами могут так же поступить

Отправлено 6 лет назад

От Олеся Бочар

Like Мне нравится

Посетили в данном бассейне 7 занятий и будем продолжать! До этого бассейн не посещали. Огромная благодарность Юлии за терпение и интересные тренировки! Дочке 11 месяцев, никого кроме мамы не признает, но Юлия может её отвлечь и заинтересовать. На воду в бассейне у ребёнка не было никаких высыпаний, хотя склонен к аллергиям. В целом бассейном довольна: отличнее тренеры (мы занимались у Юлии и Дарьи), приятная атмосфера, приветливые администраторы. Единственное само помещение требует косметического ремонта.

Отправлено 6 лет назад

От kathleenpopova

Like Мне нравится

Спасибо вам огромное, что нашли подход к моей врединке. Ребята инструктора, с кем занимались, все чудесные, Юля и Анфиса, профессионалы своего дела. Даже мысли о волнении не возникает, когда отдаю им дочку!!! Оля администратор, просто душа и лучик солнышка всего бассейна. Всегда всем поможет, всё расскажет. Поймала себя на мысли, что намного приятнее приходить к вам, когда её смена. Оценку снижаю т.к. хотелось бы более свежего косметического ремонта и чтобы на было такой текучке на ресепшене.

Отправлено 6 лет назад

От kilka

Like Мне нравится

Водили сюда ребенка уже два раза. Нас все устраивает, цена адекватная, персонал дружелюбный, рядом с домом. Не уверена насчет магической силы этих процедур, но для профилактики водим) хуже точно не стало! Всем рекомедую!

Отправлено 6 лет назад

От yuliya1988nsk

Dislike Мне не нравится

Не очень хороший бассейн ,пришли сюда записать ребёнка на занятие ,администратор нагрубила ,толком ничего не объяснила .была занята своими делами ,сидела в телефоне .никому не советую этот бассейн

Отправлено 6 лет назад

От reshetov13590

Like Мне нравится

Напишу. Начитавшись здесь негативных отзывов,обходила этот бассейн стороной,даже не попробовав. Очень долго искала бассейн для ребенка,т.к.у нас уже был негативный опыт знакомства с водой с неудачным тренером,в итоге страх воды у ребенка.Обошла все бассейны вокруге,но везде были свои минусы. Решила попробую разок,схожу в Серебряный дельфин,а вдруг.Пришли,попали к замечательной Екатерине. После первого занятия сомнений ходить сюда или нет не было. Ребенок ходит с удовольствием,никакого страха,благодаря Екатерине. Отдельное ей спасибо за подход и доброту к деткам. Все тренера и администраторы всегда вежливы. Никогда не возникала проблемы переписаться на другой день к нашему тренеру,В удобное для нас время,всегда идут нам на встречу. Жаль,что начитавшись негатива, раньше не пришли к вам.Главное это отношение к вашему ребенку и чтобы нравилось ребёнку,А не евроремонт и чашечка кофе для родителей. Пробуйте и делайте свои выводы. Екатерина,спасибо Вам большое! Мама девочки Саши.

Отправлено 6 лет назад

От milashevich69

Dislike Мне не нравится

Ужасное отношение к клиентам! Если заболеем, то все-равно снималось одно занятие,хоть и предупредили,что ребенок болеет. Одно,максимум два занятия и малыш заболевает коньюктевитом. Если хотите ходить к определенному тренеру,то Вам с трудом удастся. Постоянная текучка сотрудников! Вентиляция не работает. Духота всюду. Детская игровая зона оставляет желать лучшего! Мы написали заявление на возврат денег по абоненту,так это семь кругов ада( звоним,администраторы отвечают ,-«Вам завтра позвонит Елена,все обсудите и возможно вернетесь к нам!» нет,не вернёмся!!!! И других отговорим идти туда! Деньги брать любят,а вот возвращать нет. А вот единственный плюс это наш первый тренер Анфиса,и Юля и с Владом!!! Они просто суперские ребята! Очень жаль с ними прощаться!(((

Отправлено 6 лет назад

От Тимоха

Like Мне нравится

В этот бассейн водим ребенка с 2х месяцев. Побывали практически у всех тренеров. У каждого тренера свой подход, свои "фишечки". Особенно бы хотелось выделить Ксению и Юлию (к ним мы стараемся попадать чаще всего). У Ксюши оочень разнообразные упражнения на все группы мышц, со всем инвентарем, который у них есть, кучей игрушек. Всегда улыбчивая, позитивная. При неприятных моментах (ребенок, вдруг, расстроился) - отвлечет, сказку расскажет, поиграет. Юлия - вообще потешная, у нее всегда все с прибаутками, шутками, потешками, входит в роль, подыгрывает ребенку, тоже оочень позитивная. Называем стиль ее тренировки - "три-татушки-три-та-та" - с плавания уходим всегда в приподнятом настроении, вдоволь навеселившись ))). Администраторы всегда приветливые. 3 бассейна для разных возрастных групп - что похвально. Непрерывная очистка воды (никакой хлорки) Но вот по самому помещению - комната ожидания - не могу сказать, что все идеально. Немного даже неуютно. Невооруженный взгляд сразу определил нехватку ремонта. Есть детский уголок - коврик с игрушками - но ребенка отпустить туда ни разу не решилась - совсем несвежий сам коврик, игрушки многие уже поломанные и очень сомневаюсь в их чистоте. Для нас пока это единственный минус. Но в целом бассейном довольны.

Отправлено 6 лет назад

От Oksanushka

Like Мне нравится

Если вы мечтаете о спортивной карьере для своего ребенка, то начать рекомендуется с плавательной секции. Данный вид спорта развивает все группы мышц, закаливает организм, улучшает координацию и будет полезно в любом случае, независимо от того, футбол, хоккей или теннис вы выберете для ребенка позднее! - на такую статью я наткнулась во всемирной сети Интернет, когда встал вопрос в какой бассейн будем ходить...Так вот, изучив практически все детские бассейны города (а их у нас не мало!), прочитав миллион отзывов и рекомендаций, выбрать то, что нам подходит было не просто с учетом наших многочисленных требований (одно из которых- именно индивидуальные тренировки, где будет результат через 2-3 месяца, а не через год, как в групповых)...и мы нашли его - наш идеальный бассейн с командой профессионалов, чему ооочень рады! Спасибо нашим тренерам! Достигнутые результаты за 3 месяца тренировок превзошли все наши ожидания!

Отправлено 7 лет назад

От Elena Shutova

Like Мне нравится

Для всех родителей любящих читать фламп: Мои дети можно сказать выросли в бассейне Серебряный дельфин, прошли все бассейны с одного месяца до семи лет и сегодня уже плавают в большом бассейне, их с руками и ногами взяли в спортивную секцию. Сегодня вожу в этот бассейн племяшку и мне очень неприятно читать необоснованные, негативные отзывы. Самый дешевый товар который легко продается и покупается - это слухи, так вот весь негатив основан на слухах. Мы прошли много бассейнов пока искали хорошую водоподготовку и хочу вас заверить это единственный в городе детский бассейн с такой очисткой воды, без хлора. Все остальные, даже если не говорят, используют хлор. Если у вашего ребенка аллергия на хлор, то Серебряный дельфин ваш бассейн. В любом деле можно найти к чему придраться, в том числе и к вам уважаемые любители искать негатив, не ошибается тот, кто ничего не делает и рассуждать всегда легче чем что-то сделать самим. Сколько бассейнов за 10 лет существования Серебряного дельфина открывались и так же благополучно закрывались, и сегодня конечно есть только что открытые, где все еще новое, вопрос: сколько они просуществуют и готово ли руководство водить в них своих детей. Когда плавали мои дети, в бассейн ходили дети Александра Анатольевича, он открыл это бассейн для своих детей, это о многом говорит. Не могу не отметить расширенный спектр услуг, все сделано для поддержания здоровья и красоты родителей и наших деток. Мой вам совет дорогие родители: не слушайте ни кого, сходите и составьте собственное мнение.

Отправлено 7 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Ходим в бассейн уже 1 год и 4 месяца. Начинали занимать у Елены и Анфисы , на тот момент нам было 1,5 месяца. Потом перешли во 2 бассейн, когда исполнился 1 год. Про тренера: прочитав предыдущий отзыв, ( который то меня и подтолкнул написать свой) я не много в недоумение. Влад отличный тренер, профессионал и смена тренера, у нас прошла очень легко. Так же нас очень устраивает, что Анфиса работает по сменам , то 2 бас, то 1 бас. И мы иногда у нее тренируемся . Так же бы хотелось отметить соленую пещеру. Очень удобно, что все в одном месте. Спасибо за вашу работу, внимательность и наше здоровье. А всем рекомендую, перед тем как начать ходить в бассейн, подробно ознакомиться с правилами, а там уже решать - принимать их или нет.

Отправлено 7 лет назад

От Надюша

Dislike Мне не нравится

При первом посещении администратор не ознакомила с правилами бассейна, ничего не показала. Администраторы не умеют вести диалог, если случается спорная ситуация, зато вспоминает про правила бассейна (о поведении администраторов было в комментарии ранее подробно описано, но девушка почему то поменяла свой комментарий и оценку в положительную сторону данному заведению). Могут поменять тренера и время в день занятия, при отказе, говорят теряете оплату занятия. Даже если вы записались на второе занятие к определенному тренеру, чтобы определиться подходит ли вам данный тренер или нет, я была бы не против, если бы ребенок ходил долго к одному тренеру и ради эксперимента это было бы даже интересно сравнить работу тренеров. Тренер Влад не нашёл подход к ребенку, чтобы он к нему пошел, мы уговаривали ребенка сами 15 минут из 30 минут занятия, пока тренер говорил «Какая хорошая водичка» (это всё, что пробовал сделать тренер для того что бы завлечь ребенка). Такая история была не только с нашим ребенком, после нас пришла мама с ребенком, ребенок к нему не шёл и плакал минут 10. Тренер особо не занимается с ребенком, вместо этого переносят вместе с ребенком игрушки с места на место. Чувствуется обман про опытных тренеров, про которых постоянно говорит администратор. «Детский уголок» - в прямом смысле уголок, находится в общем помещении в углу, постелен ковролин где-то 2х3 метра (хотя на instagram написано что большая игровая зона). Ковер не первой свежести, игрушки даже невооруженным глазом видно, что грязные, музыкальные игрушки не работают, в домике в котором должны быть фигурки, самих фигурок нет. Переключатель теплого режима на фене сломан (дует либо холодным, либо очень горячим воздухом). Потолок весь в потёках, заменить его стоят не таких уж больших денег, но о внешнем виде особо не задумываются. На полу в углах мусор и пыль, пыль на полке, так же в данном помещении есть открытые провода. В бассейне душевая жуткого вида, ребенка страшно и неприятно там мыть. Есть плюс – в самом бассейне два пеленальных столика, где можно переодеть ребенка.

Отправлено 7 лет назад

От Оля

Like Мне нравится

Посещали бассейн 1 год и 3 месяца. Плюсов много: прекрасные тренеры (за это время плавали практически у всех) дезинфицируют воду с помощью анавидина, а не хлорки. Стационарные бассейны, а не каркасные. Разные чащи с разными температурными режимами, для разных возрастов. Есть соляная пещера, но мы ее не оценили.

Отправлено 7 лет назад

От yana-onezhko

Dislike Мне не нравится

Сходили на пробное занятие. Администратор очень вежливый, не везде такое встретишь) Далее в минусам: 1. Нам сказали, что лучше без аквапамперса, одевать обычные трусики. Что вода меняется каждые 30 минут, а что если перед моим ребёнком кто-то сделает дела туда и потом в этом будут моего плескать. Вообщем, что и случилось, с ребёнка сняли трусики и там же их прополоскали и выжали! Вообщем мы не стали туда ходить. Ни в одном бассейне такое не видела. Лучше подумайте, прежде чем туда идти. 2. Маленький бассейн, очень уж старенько выглядит. Есть конечно плюсы - это цена и соляная пещера, но один жирный минус всё испортил

Отправлено 7 лет назад

От добрый бобёр

Like Мне нравится

Ходила с первым ребенком в этот бассеин, но не долго так сын отказался напрочь плавать. После того как родилась дочь опять решила водить детей в бассеин, прочитав на флампе много отзывов в том числе и негативных задумалась, а стоит ли возвращаться. Но все же пошла, все таки не зря они работают больше 10 лет. И не пожалела! Отличная атмосфера, приятные администраторы которые всегда пойдут к вам на встречу, тренерскин состав отличный, оба ребенка ходят с удовольстилем. Чистенько! А еще меня порадовал фитнес, пока мои детишки плавают я занимаюсь с тренером. Вообщем я и мои дети очень давольны! Спасибо вам!

Отправлено 7 лет назад

От Анна Александровна

Like Мне нравится

Мы ходим в бассейн уже пятый месяц. Нам девять месяцев. Хороший тренерский состав, который найдет подход к любому ребенку. Можно подобрать удобное время для посещения бассейна. Отзывчивый администратор. Есть солёная пещера которая является хорошим помощником в межсезонье. Пока ребенок в воде мамочка может сходить на тренировку по фитнесу. Каждый раз идем с большим удовольствием в Серебряный дельфин!!!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Приобрела абонемент ребенку в этот бассейн. В процессе хождения выяснилось, что справиться с ребенком может только Юля, с другими тренерами он только кричал и тренера не могли ничего с этим поделать. Я попросила администратора сообщить нам о появлении постоянного времени к Юле, а сама звонила и узнавала когда у нее есть окно (администратора тоже просила звонить, но это бесполезно!). Несколько раз мы записывались к Юле на время чужого больного ребенка, а потом нам звонили и оказывали в посещении, поскольку кто-то выходил на своё время (и никого не волнует что у меня тоже абонемент!). В итоге абонемент заканчивается, а мы так и не можем доходить свои занятия. Мы свои занятия видимо не отходим уже, поскольку всегда слышим отказ ( а у абонемента есть срок действия!) Я попросила подарить свои занятия по абонементу другому ребенку, который посещает бассейн по своему абонементу. На что адмистратор сказала приходить и писать письменное согласие, то есть мне с маленьким ребенком просто так нужно ехать до бассейна. Хотя я звонила со своего телефона, который привязан к моему абонементу и хотела в руки лично человеку передать и абонемент и все чеки. В итоге я просила дать номер руководства мне или просила перезвонить мне руководству. Мне обещали это ещё в начале недели. Никто так и не звонил! Мне интересно, руководство в курсе ли данного вопроса или нет? Когда я приносила вам свои деньги при покупки абонемента со мной совсем иначе разговаривали, а теперь просто грубо отвечают о том что руководства нет на месте - ждите! И сколько же мне ждать?! Видимо пока абонемент из срока не выйдет! Кроме всего прочего несколько раз тренера начинали занятие на 5 минут позже (поскольку сами тренера задерживались на силовых тренировках!). А заканчивали вовремя поскольку приходил другой ребенок и никаких тебе извинений!

Отправлено 7 лет назад

От lyubov

Like Мне нравится

Ходим в бассейн с пяти месяцев ,сейчас нам почти десять . Начну с персонала ,все (администраторы,инструктора)дружелюбные и отзывчивые! Помимо бассейна ,есть соляная пещера ,игровая комната ,есть занятия по фитнесу для мам,пока с ребенком занимаются . Хочется выразить благодарность инструкторам ,за терпение и грамотный подход к ребенку . Моя кроха оказалась с характером и долго сопротивлялась ,кричала и не хотела плавать ,но благодаря , опытным инструкторам доча наконец то полюбила плавать ! В этом деле главное дисциплина . На своем опыте говорю ,если стали водить ребенка в бассейн лучше не допускать перерывов в занятиях . ️

Отправлено 7 лет назад

От Вера Аксёнова

Like Мне нравится

Мы ходим с августа 16 года в этот бассейн. Сейчас занимаемся с Дашей и Анфисой. Я очень благодарна им за терпение, настойчивость, хорошее отношение, профессионализм. Независимо от того, в каком настроении пришёл к ним ребёнок, всегда найдут правильный подход. Уж сколько мой сын проявлял свой страх, а потом и характер, занятие за занятием я вижу результаты и новые умения. Огромное Вам спасибо, Даша и Анфиса от мамы Оксаны и ученика Толи))) P.S. в помещении всегда чисто, уютно, вода прозрачная и без хлорки, администраторы приветливые.

Отправлено 7 лет назад

От ==ksu==

Like Мне нравится

Выбор на этот бассейн пал потому что удобное место положение, близко к дому. Только потом мы узнали ещё о его, на наш взгляд, достоинстве-отсутствие хлора в воде и наличие 3-х бассейнов для разных возрастов! Начали ходить с 5 мес, поэтому попали в 1 бассейн. Первое посещение было волнительно! Но сомнения рассеялись уже после одного занятия, благодаря опытному и грамотному тренеру Елене! И сразу купили абонемент. На самом деле там все тренера знающие свое дело! Но, помимо Елены, также хочется отметить наших не менее любимых тренеров: Анфису и Юлию! Все выкладываются на 100%! Находят подход к каждому ребёнку! Каждое занятие проходит очень продуктивно! После регулярных тренировок видны результаты! Чем раньше начать ходить, тем ребёнку проще адаптироваться в воде! И навыки ползать/ стоять/сидеть/ходить также даются проще , т.к физически крепче! В общем рекомендую бассейн для деток, в особенности серебряный дельфин! Из существенных минусов-не предупреждают, если тренер, к котрому записались, по каким-то причинам не смог придти, а просто ставят другого, чтобы занятие не пропало, но "другой" не всегда устраивает и получается тренировка может выйти не такой, как ожидаешь. .!! И ещё, в договоре прописано,если предупредить о том, что не сможете придти позже 24 часов, то занятие пропадает и деньги не возвращаются (если только нет справки от врача, что по болезни. .тогда вроде в следующий купленый абонемент занятие вернут..). И был не приятный момент, когда записались у администратора на следующее занятие, позвонили подтвердили, а когда пришли, оказалось, что не записали!! Но это было 1 раз и надеемся такое не повториться.. В общем плюсов все равно больше! Поэтому рекомендуем!

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Вот наконец-то и мы добрались до отзывов))). Ходим в этот бассейн уже почти два года (начали ходить когда младшей было 1,5 - 2 месяца). Цены приемлемые. На выбор есть несколько абонементов и разовые посещения. Бассейны по размерам разные, их 3 вида. Начинали тренироваться еще когда работала Юля Трифонова. Юличка просто профессионал своего дела! Огромное ей спасибо, за ее труд! Конечно расстроились когда она уволилась и нам пришлось поменять тренера. Но в этом бассейне работают на самом деле великолепные тренера и замечательные люди! Некоторое время тренировались у Анфисы и Даши, но в силу изменений нашего графика сна, мы перешли на вечерние тренировки. Девочка у нас очень впечатлительная, на смену тренера очень сильно капризничала. Анфиса и Даша- молодцы! Очень быстро смогли найти контакт с ребенком и мы снова стали ходить с радостью и удовольствием на занятия. Сейчас регулярно тренируемся у Марии. Это просто великолепнейший тренер и человек! Она очень чутко относиться к любому изменению ребенка, к любому настроению находит подход. Тренировки проходят интенсивно и с удовольствием. Что для нас очень важно! Доча ее очень любит и всем с радостью рассказывает (в силу конечно своего словарного запаса) о том как ходит в бассейн, как суперски купается с Машей. Мария огромное вам спасибо! За терпение, за поддержку, за все что вы делаете для нас! Дай бог вам здоровья и благополучия! Вы даже не представляете какую радость и восторг вы дарите детям на тренировках! Хотелось бы еще сказать огромное спасибо девочкам-администраторам! Всегда помогут, подскажут, если надо что-то уточнить всегда уточнят и обязательно позвонят-сообщат. Администрации бассейна хотелось бы сказать огромное спасибо за такую возможность, за ваш труд, за вашу помощь. Хочу пожелать вам процветания и всего самого наилучшего!

Отправлено 7 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Поряду причин , мы долгое время не ходили в бассейн. Неделю назад , нам позвонил администратор, и предложил возобновить тренировки. Мы согласились. Бассейн очень преобразился ! Новые потолки, новые зеркала в 3 бас. Все также доброжелательная обстановка, и самое главное те же тренера! Спасибо, ребята! Мы опять с вами, всерьез и на долго)

Отправлено 7 лет назад

От Niki

Like Мне нравится

Вчера всей семьей посетили бассейн.Сыну 1.4 года, он у нас очень стеснительный, мы с мужем очень переживали как он будет себя вести. Но, когда зашли, все наши опасения развеялись! Администратор очень приветливая девушка, встретила с таким радушием ! Все рассказала, показала и игровую зону, и где можно попить и про бассейны. Тренер Анфиса увлекла нашего сына на все 30 минут! За это время мы получили столько полезной информации про период адаптации, как его легче пережить, про процесс тренировок и даже про биоритмы ребенка! В итоге: отличное настроение, абонемент и планы на будущее. Спасибо ДОЦ Серебряный дельфин за профессионализм и за качество! Будем с удовольствием ждать новой встречи! Всем рекомендую посетить этот замечательный центр!!

Отправлено 7 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

В бассейн пошли по совету подруги и совсем не жалеем. Очень хорошее гостеприимство, все рассказали и показали! Вода в бассейне всегда чистая. Тренером Еленой очень довольна, к каждому ребенку находит подход! Ребенку 7 мес, стал осознавать, у кого на руках, поэтому первые занятия были с кричалками. Занятие за занятием из криков перешли на положительные эмоции. Спасибо Елене! Тренировка проходит довольно активно... Это очень важно! Ребенку очень нравится, это правда заметно! Спасибо всему персоналу!

Отправлено 7 лет назад

От Olga Molokova

Like Мне нравится

Добрый вечер! Занимаемся с 2х месяцев в этом бассейне. Сейчас нам 7месяцев. Узнали про бассейн через группу в вк. Пришли на пробное занятие и остались довольны и мы и ребенок. Профессиональный тренерский состав, всегда чистая вода без хлора, приветливые девушки - администраторы , наличие игровой зоны , соляной пещеры и массажной комнаты. Занятие длится 30минут, проходит в игровой форме, очень весело и интересно, растягивают, делают силовые упражнения, ныряют и в конце занятия лёгкое закаливание. Ребенок доволен и спит потом хорошо.

Отправлено 7 лет назад

От Алина Космачёва

Like Мне нравится

Хочу еще раз выразить благодарность всему коллективу бассейна! Своего сына вожу сюда больше двух лет и он имеет очень хорошие результаты. А недавно привела подругу с 4-х месячной дочкой. Как-же были счастливы мама с дочкой - вся тренировка прошла на ура и это благодаря опытному и профессиональному тренеру ! Мы все получили кучу позитива и я вспомнила как привела своего ребенка в первый раз, сколько было вопросов и даже страхов...но после разговора и советов тренера все вопросы улетучились и тренировки для сына стали долгожданными и интересными! Хочу всех поблагодарить : Анфису, Елену, Юлию , Сергея, Алексея - спасибо за советы, за мнения, за не равнодушие, за хорошее настроение! Еще особенно хочу отметить воду в бассейнах ( мы ходили в средний и в большой) вода чистая и самое главное без хлорки ни кожа , ни слизистые , ни вещи не страдают. А для родителей безопасность ребенка это самое главное! По-этому мы постоянные и благодарные клиенты! ))))))

Отправлено 7 лет назад

От ironiya_a

Like Мне нравится

Всем привет! Занимаемся с месяца в этом бассейне. Причём, пошли по рекомендации близких друзей (хотя живу в Ельцовке) именно в Дельфин, т,к. У них сын и дочь отходили и не по одному году(!) сюда. Моё личное впечатление ОЧЕНЬ хорошее. Сейчас нам 7 месяцев, ходим по абонементу 3 раза в неделю, потому что решили: чем меньше перерыв, тем доче лучше, привычнее .... и у неё прекрасная реакция на каждый последующий "заплыв")) и тренер учит быстрее, т,к. заново "знакомиться" с ним и с бассейном не нужно. Моя уже по бортику призывно ладошкой стучит перед началом))) Советую несколько раз походить к разным тренерам, тогда поймёте, кто самый-самый для вашего малыша или малышки. Мне очень нравится Лена (грамотная, постоянно от нее что-то новое узнаю) и Маша (кстати,кмс по плаванию и детей очень любит)! И поползли мы сразу после тренировки в 5 с половиной месяцев!), вернулись с бассейна, разделись и ура)). Нам даже педиатр сказала, что бассейн лучше любого массажа.

Отправлено 8 лет назад

От siadanina

Dislike Мне не нравится

Покупал своему ребенку абонемент в этот бассейн. Полная антисанитария в большом бассейне, который за все время посещения не изменял своего внешнего вида в лучшую сторону. Благо хоть зеркала выглядели более менее чисто, хотя через грязные стекла из коридора все равно было непонятно в каком состоянии сам бассейн. Условия для деток немного диковатые, ни резиновых ковриков на кафельном полу около бассейна, ни нормального душа или детского туалета. Остался крайне недовольным после посещения данного заведения, проходили тройку занятий по абонементу, да и перестали.

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Ходить в бассейн нам посоветовал врач для улучшения осанки.Выбор пал на "Серебряный Дельфин" потому как живём мы на левом берегу,часто гуляем с ребенком на Монументе Славы и это месторасположение очень удобно для нас. Так как дочь (2 года) очень любит воду и купаться,особых проблем с привыканием у нас не было. Как говорится с места в карьер)) Были у многих тренеров : Лена,Даша,Анфиса,Катя, Юля. И ни про кого не могу сказать ничего плохого.Все тренера знают своё дело, всегда приветливы и находят свой собственный подход к ребенку. Сейчас мы стабильно ходим к Анфисе и Юле.Занятия проходят итенсивно,тут не просто плюх-плюх,а действительно виден результат. По маленьким шажочкам,раз за разом дочь учится чему-то новому. Я думала плыть без поддержки тренера и нырять,доставая игрушки со дна мы будем не скоро,но вот мы уже это делаем,а что же дальше?дальше только интересней и мы настроены серьёзно)))) Самое главное конечно ,что все эти занятия приносят огромное удовольствие ребенку))) ей не хочется вылазить из бассейна и во время занятий слышно только "есчё" ))) Ставлю 4,а не 5 так как бывает подводит работа администраторов, хотя в последнее время,а именно с администратором Алисой никаких проблем не было. Из больших плюсов конечно стоит отметить,что вода в бассейнах очень теплая и не хлорированная.

Отправлено 8 лет назад

От gipomaniya

Like Мне нравится

Посещала данный бассейн со своими двумя детками. Дочерью трех месяцев и сыном двух лет. Занимались с замечательной девушкой по имени Алиса. Мой сын в восторге от неё ))) для него она любимая тётя Алиса))) отношение к деткам очень хорошее. Видно,что человек старается,тренерует деток,а не просто так пулькается с ними в воде. Тренеровки довольно интенсивные. Будем ходить обязательно и дальше)))

Отправлено 8 лет назад

От Юлиана Калачева

Dislike Мне не нравится

Ужасное отношение админов к посетителям бассейна!!! Ходим в бассейн с апреля 16года,были у трех тренеров (Юля и Катя хорошие тренера,но выбор свой остановили на Косте,сын восторге от тренера,а мы в восторге от преподавания). А теперь о плохом.В июле каким-то сказочным образом у нас пропало одно занятие,админам никак не доказать,что оно у нас есть,стоят на своем,хотя по закону рынка ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!В начале сентября у нас СНОВА каким-то волшебном образом пропадает уже ДВА занятия,звонят и спрашивают наглым голосом когда мы будем продливать абонемент!Это уже я терпеть не стала,не собираюсь озолачивать кого-то!Ок,разобрались,около 30минут разбирались когда сын ходил,а когда болел.УЖАСНЫЙ УЧЕТ ЗАНЯТИЙ! РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМ ЖУРНАЛОМ. У сына осталось одно занятие,решили чтоб его использовала дочка(2 месяца),позвонила в бассейн,сказала,что за место сына придет ВПЕРВЫЕ 2-х месячная сестренка,нас записали.Приходим на след.день(19 сентября),встречает нас админ и говорит,что был записан СЫН и мы пролетаем с плаванием,т.к.бассейн для малышей занят!Спрашивается для чего я звонила и просила записать дочку?!Случайно в разговоре выясняется,что маленькие детки должны плавать в спец.трусиках,об этом меня естественно по телефону не предупредили,интересно,как бы дочка плавала,если бы корректно нас записали?!Нас админ перезаписала на другой день и даже не извинилась за эту ситуацию!Вежливость прям зашкаливает!Через 1,5-2 часа я перезваниваю и прошу отменить занятие дочки и заново перенести на сына(решили малышку водить в другой бассейн на Титова 27 "Биннори",т.к.не внимательность административного состава нам надоело).В итоге услышала на мою просьбу грубость и то что она не может изменить запись в журнале(оплаченные занятия удалять-это они могут,а вносить корректировки они не могут). Мы разочарованы о данном центре и если бы не привязанность ребенка к тренеру давно бы уже поменяли бассейн!

Отправлено 8 лет назад

От nastya42rus

Like Мне нравится

Добрый вечер. Вожу своего ребенка в этот бассейн длительное время, к инструктору Константину. До Константина занимались у другого инструктора, тоже не плохо, но именно у Кости ребенок поплыл. У меня, как и у любой матери, радовалась душа за своего ребенка) Нравится подход Константина к ребенку, все очень интересно. Доходчиво объясняет все, показывает. Ребенок с бассейна выходит счастливым, ждет следующей тренировки. В общем, рекомендуем Константина. Замечательный тренер!

Отправлено 8 лет назад

От dizel

Dislike Мне не нравится

Вожу сына в этот бассейн месяца 3. Сначала о хорошем. Тренер Екатерина прекрасна. Сразу нашла подход к ребёнку, хотя у него сначала был явный страх перед большой водой. Но терпение и позитив Кати сделали свое дело. Вода чистая и без хлора, и это отлично. И в целом все частенько, хоть и видно, что ремонт не свежий. Администратор Наталья очень приветливо. Детей помнит по имени, всегда встречает с улыбкой. Если какие-то накладки, сто раз извинится. А теперь о печальном. К сожалению, сегодня был "не день бэкхэма". Началось с двух девушек на ресепшн, которые радостно сообщили, что бахил нет, а на наш с мужем вопрос "и что делать?" жизнерадостно посмеялись и сообщили, что мы уже вторые такие. Уровень веселья прям зашкаливал. Потом смилостивились и предложили обуть общественные тапки, которые "где-то там". При этом как поступить моему мужу с 46 размером обуви, они не уточнили. При этом они продолжали вдвоем стоять у стойки и даже не предприняли попытки сходить в аптеку и купить хоть сколько-то бахил, чтобы хотя бы следующие клиенты не были так удивлены. Ну а дальше ещё интереснее. Тренер Екатерина извиняющимся тоном сообщила, что нам сегодня к другому тренеру. Конечно, она максимально старалась сгладить ситуацию, но явно было видно, что ей страшно неудобно, хотя её вины в этом абсолютно нет. При этом сын с первого дня занимался только с ней, я специально при записи уточняю и подчеркиваю, что нам принципиально к Кате. Спасибо Кате и Юле, что они пошли навстречу и нашли выход из ситуации. Я уверена, что Юлия тоже прекрасный тренер, но когда ребёнок и так не в восторге он плавания и ходит только потому что "Катя ждет", я считаю, что такие ротации ни к чему. В связи с чем очень прошу администрации бассейна скорректировать свой подход. Я понимаю, что вы хотите распределить работу и время равномерно, но это вообще не должно затрагивать детей. Мне очень нравится этот бассейн, но если такие ситуации будут повторяться, я буду вынуждена рассмотреть другие места.

Отправлено 8 лет назад

От Irina Soynova

Like Мне нравится

Мамочки хочу порекомендовать вам бассейн - детский оздоровительный центр "Серебряный дельфин". Вожу свою любимую племянницу уже 3 месяца в это чудесное место! В бассейне вода всегда чистая, тренера вежливые и опрятные, администратор Наталья очень приветливая! Водим пока к одному тренеру Елене, но в дальнейшем хотим и с другими тренерами познакомится и позаниматься! Можно прийти на занятие и посмотреть как тренировки проходят и выбрать вам понравившегося тренера! Наши тренера проходят с интересом! За 3 месяца уже стали видны изменения в тренировках, племянница уже сама научилась ножками и ручками плавать, нырять и многое друго!!! Очень понравилось что в этом бассейне не надо на ребёнка одевать подгузник, как во многих бассейнах, просят чтоб детей приводили в подгузниках, а у них мы ходим просто в х/б плавках!!!! Экономия огромная! Если ты на машине, то удобно, есть парков под видеокамерами! Можно многое написать, а лучше самим попробовать!

Отправлено 8 лет назад

От koleenka

Dislike Мне не нравится

Бассейн полный отстой,ремонт наверное лет 10 уже не делали, пол очень скользкий.на нём нет резинки. Обслуживание ужасное .Большинство инструкторов ,которые работали раньше поувольнялись ,так как директор Александр А. не стал платить им зарплату.

Отправлено 8 лет назад

От Nutochka123

Like Мне нравится

Здравствуйте. У меня особый ребенок с диагнозом ДЦП. Моя дочь ходит в этот бассейн уже 4 года. Начинала она заниматься во 2-бассейне с нашим первым любимым инструктором Еленой. Адаптация проходила очень тяжело, но Лена нашла особый подход к дочери и со временем от криков перешли к положительным эмоциям. В данное время моя дочь занимается в 3-м бассейне. У нее улучшилась координация, укрепились мышцы. Дочка научилась нырять (с этим была очень большая проблема), благодаря инструктору Галине. Хочу сказать спасибо Галине и Анфисе. Не каждый инструктор может работать с детьми с ДЦП. В бассейне всегда приветливые администраторы. Для ребятишек по инвалидности предоставляются скидки. Мы и дальше будем продолжать ходить в бассейн.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Вергунова

Like Мне нравится

Добрый вечер!!!мы в течении года водили сыновей в Серебряный дельфин!Впечатление и отзывы исключительно положительные!абсолютно адекватный персонал!Со старшим занимался Алексей,с младшим Елена...придраться не к чему!вода чистая!всегда приветливые администраторы!Зачем писать негативные отзывы????Просто поменяйте бассейн!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Егор Слесаренко

Like Мне нравится

Здравствуйте. Мы ходим в этот бассейн и будем продолжать ходить. Моей дочери очень нравится и я вижу колосальный результат. За это большое спасибо инструкторам Алексею и Константину. Читая предыдущие отзывы не могу понять причем сдесь руководитель. Для меня главное успехи моего ребенка. Мы часто меняем время, несколько раз отменяли занятия и никогда не было никаких проблем. Один раз занятие пропало так как мы позвонили день в день. И я понимаю, что у них такие правила. Хочу пожелать всем хорошего настроения и побольше позитива.

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Шатковская

Like Мне нравится

Сижу читаю отзывы и такое ощущение что пишут не про наш бассейн, куда я вожу своего ребенка с двух месяцев, а сейчас нам уже 9!!!!! И не когда у нас не возникало не кахих проблем, все тренера мастера своего дела и они не меняются, а просто добовляются новые!!!! Администраторы всегда приветливы и помогут с ребенком. От директора ни когда не слышала плохого слова, только всегда на позитиве. Странно очень читать такие отзывы. И ещё, перед тем как писать отрицательный отзыв, нужно хорошо ознакомиться с правилами бассейна, где точно прописано, что о смене тренера Вас не кто предупреждать не будет и они меняться будут, т е к одному и тому же вы поподать не будите. Если вы это читали, значит вы с этим согласились!!!

Отправлено 8 лет назад

От sveta13031984

Like Мне нравится

Отличный бассейн, отличный тренерский состав. Ходим сюда уже семь месяцев. Всё устраивает на 100%. Так держать!!!

Отправлено 8 лет назад

От Alexander

Dislike Мне не нравится

Как жаль, что я раньше эти отзывы не видел. Нас тоже тоже кидают с посещениями.Мы предупреждаем о болезни ребёнка за 4 дня, они это фиксируют, говорят, что занятие сохраняется, а потом его снимают, говорят, что мы позвонили день в день. И доказать-то ничего не возможно, разве что запись телефонную разыскать. Надо с ними как-то бороться! Жаль, что изначально позитивный настрой превращается в такой негатив из=за свинского отношения!

Отправлено 8 лет назад

От Слава Красовский