Отдых удался отдыхали с мужем 30 июня 2018! Начнем с персонала отеля и работников ресторана спасибо вам огромное все было на высшем уровне ! Номер чистый, уютный !еда вкусная, кальян супер ! Природа ,сосновый бор , чистота и свежий воздух ... В общем подводя итог остались очень довольны будем приезжать чаще туда ) единственный совет тем кто ни разу не был бронируйте беседки и сауну заранее иначе может не хватить)

Бывал тут на свадьбе в 2007 и 2016 и когда то арендовали сауну год не помню … Сложилось хорошее впечатление… но что было в праздники , это жесть….. сервис оказался очень плохим…. Теперь всё по порядку. Выкупили с женой путевку 8.06.2016 через менеджера в контакте. Удобно и быстро. Приехали 10.06.2018 где то в 15:30 за ранее. Подошли к администратору и тут понеслось. Нам сказали, что в нашем номере сгорела проводка, мол мы ничего поделать не можем там всё пропахло гарью итд итп, но есть свободный номер «полулюкс», как бы вина наша, держите ключи. Спросил про беседку на вечер Администратор мямлила так и не смогла ответить, что с ними. Мол все забронированы, но не выкуплены. Попросила позвонить в 16:00 и дала визитку. Хорошо, подойду попозже или позвоню. Пришли с женой в номер ПОЛУЛЮКС (30 номер)… ДВЕРЬ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ … Заходи бери и убегай…., еще в номере ДУХОТА, хотя бы вентиляцию сделали хорошую уже не говоря о кондиционере ПОЛУЛЮКС ЖЕ. Встретили уборщицу сообщили ей про дверь, сказали сейчас подойдет слесарь всё вам починит не переживайте…. Пришёл этот добрый дядя, пожал плечами, говорит «дверь на гарантии сделать не могу»… Пошли к администратору разбираться, что можно сделать… Пришли к администратору…. Там вообще все печально за это время….. Стоят две дамы.. У которых тоже сгорела проводка в номере…. Администратор при виде нас вообще впала в панику…. Как оказалась она не может заселить их и еще 3 номера….То есть приехав на пол часа позже… мы бы остались без номера?!?!?!?!? Чем там все закончилось не знаю… Меня волновали мои проблемы… Давай с ней разговаривать вместе с слесарем, на что она отвечает что сервисников можно вызвать только после праздников….Дверь не починить….Пожала плечами….Ну мы ушли, потом отнес ценные вещи в машину… что бы ничего не украли (люди разные и что у них в голове не понятно) … Пока был в машине решил воспользоваться визиткой, позвонить по номерам которые там указаны … В вашей визитке СОТОВЫЙ телефон не верно указан, по ту сторону взяла девушка с паникой мол ****** звонить, это не Серебряный бор. Ну я извините ) , подумал может не правильно набрал. Посмотрел номер… нет , всё правильно… значит в цифре где-то ошибка в самой визитке…..позвонил по другому номеру…. Администратор ответила, спросил еще раз про беседку…. Говорит сейчас посмотрю, ВЗЯЛА И СБРОСИЛА ТЕЛЕФОН…. Просто вырубила его….. Хмммм …. Пошёл ЛИЧНО к администратору…. Там всё еще хуже у нее… ПАНИКА В ЕЕ ГЛАЗАХ НЕ УГАСАЕТ…. Мне если честно ее жалко стало…. Взяла мой номер телефона и попросила подойти к 18:00, хорошо…В 18:00 пошли мы уже с женой погулять и зашли к администратору… и вот… АЛИЛУЯ… Говорит что беседка № 2 на 19:00 будет свободна…. Хорошо заплатили за 2 часа… Пришли к 19:00… и какие ваши предположения ??? ))) Думаете свободна ??? АААА нет уж… Сидят там пара влюбленная… на что они нам ответили мол мы тоже заплатили на 2 часа…. Ну как бы уже сами там все урегулировали без горе администратора…. Рассказали историю ребятам…. Которые там сидели…. Посмеялись над всем этим…. Ну хоть ребята нормальные попались одно радует…. Веранды в итоге не протирают, скамейки все грязные липкие итд… Что касается веранды где ресторан, так там все в пыли…при чем слой такой добротный… На что сотрудники ресторана ответили «ветер же»… Протирать так и не стали хотя бы перед подачей еды…С мебелью так вообще проблемы.....ИКЕЯ наверное... вся поехала... ножкам хана....сидишь под каким-то наклоном, но это уже было 11.06.2018… Отдохнул хорошо… не смотря на этот ужасный сервис…. Природа отличная, территория большая, воздух свежий…,но сервис нулёвый…. Много вопросов к руководству…. По поводу проверок в техническом плане, компетентность сотрудников и в самом сервисе обслуживания… Мы же клиенты… Мы оплачиваем ваши услуги… Вы платите ЗП работникам…. А результат то какой ? Правильно, печальный….

Приезжали 06.06.2018 с мужем отдохнуть. Взяли с питанием путевку Сначала расскажу о плюсах, далее о минусах. Плюсы: -Территория, безусловно, красиво, свежо. -Номер. Нам попался чистый номер и большой. Брали стандарт. Понравилась ванная комната, большая, комфортная. Минусы: -Услуги, назову так этот минус. Муж пошёл брать два часа в сауну. Администратор говорит с вас 1800. Ну мы такие хорошо, рассчитались и ушли. Когда вернулись в номер, зашли на сайт и увидели в БУДНИЕ ДНИ сауна час - 500 рублей. Муж спустился к администратору для уточнения. Администратор ответила, внимание: «Мы так привыкли». Муж говорит в смысле, привыкли? А я привык, когда то, что написано на сайте соответствует действительности. В итоге договорились, что берём сауну и беседку и ничего не платим более. - Следующий минус еда. Я просто в шоке. Поужинали нормально, а на следующий день пошли завтракать. Удивило то, что я заказываю кофе из меню по путевке и спрашиваю а какой кофе то? Официант отвечает: «ой, я не знаю какой по путевке». Заказали сэндвичи и омлет. Ну от омлета одно название, если честно, сейчас обедаем, а мужу в рыбе попались два чёрных волоса! У меня хоть все нормально было, но аппетит пропал. - Бассейн находится на реконструкции что ли, так и не поняла, но тоже грустно и это минус. Желание вернуться и есть, и нет. Если приезжать, то только брать беседку. Кушать в ресторане точно не хочу больше. Прикладываю фотографии территории, потому что это единственное, что впечатлило.

Добрый день. Если начинать с плюсов, то, пожалуй - территория да! Погулять с детками тожа да! Жить нет! Просто грязно! Что Косанов еды... у нас номер был без питания. Но заказав салат оливье, я была крайне удивлена! Такое ощущение, что мне его принесли с «питания», когда знаете есть бизнес ланч, например. Фото выложу. Это судо стоит 380р, или 360, не помню точно! По вкусу ужасно, и на вид тоже. Есть в ресторане абсолютно нечего!!! Просто нечего и всё! Шашлыка в меню нет, а если вы его закажите, то полагайте на три куска с жиром за те же 380р. Абсолютно не наслаждение! Я знаю точно, что сюда ночевать мы больше не поедем никогда. Есть другой вариант подобного отдыха, где в разы больше еды в ресторане, и приятно спать.

Отдых понравился. В комнате было чисто, персонал приветлив, любые просьбы и замечания устраняли моментально. В комнате не хватает портьер, хочется утром выспаться на свежем воздухе. В день нашего отдыха было много отдыхающих и разных компаний всем места хватало. Чувствуется, что руководство и большая часть персонала заботится об хорошем настроении и отдыхе клиентов. Очень огорчило одно событие в ресторане, официантка (черненькая, "с широкой костью") с отдыхающими вела себя развязано, панибратски, на сделанное замечание по существу, нахамила. Возможна она ценный сотрудник, но по стилю ее поведения и умению огрызаться, ей место на воротах рядом с охраной отпугивать чужих собак и облаевать проезжающие машины, цены ей не будет.

начну с плюсов: - Просторный, уютный номер, с красивым видом на сосны и березы из окна, а огромный подоконник -мечта для размышлений, а размер ванны оставляет только нервно завидовать типичные ванные комнаты в квартирах. - Трели птичек, щебетание слышно на всю округу, очень успокаивает) А когда дует ветер, От чего так в России сосны шумят, так и хочется пропеть. -приятное, современное и в тоже время ненавязчивое оформление корпусов и построек, аккуратные лавочки и дорожки, мостик. -Вкусные блюда в ресторане, приятный выбор, даже с путевкой с питанием А минусы...: -Ооочень, нет ОООООЧЕНЬ маленькая территория для прогулок, один клочок бора соснового, вот и ходишь вокруг него по тропинке как дурак, и у фонтанчика посидеть. вот и все, нет, вы конечно можете рискнув нервами и вечно отдергиваться от пауков на ветках елей нырнуть в еловые заросли, но на умиротворенную прогулку можно не рассчитывать. -В целом грязно. может перед летним сезоном еще не почистили, но то там то сям под кустом валяются бутылки, фант ики, в еловом леску ( а я туда сунулось от отчаянья, скучно же), вообще помойка. Тропинка вокруг беседок вся в иголках и не чищена, отойдешь от главного корпуса- стройка, лужи, заброшенные коробки от чего то. ЧТоб добраться до горки, надо обогнуть корпус отеля, где гудят вытяжки. Неприятно. -На лестнице, чтоб подняться в номер нет освещения, не хотелось бы переломать кости на отдыхе. -Может меркантильно, но если номер с питанием, раз в день можно заказать десерт, так вот на завтрак мы его заказали, а так его и не принесли, как то неудобно было напоминать. Мелочь, а обидно) - Мало белок! они не ручные даже В целом, если у вас мероприятие, конференция или свадьба и надо его провести в живописном месте лучше улиц города, то пожалуйста, атмосферно. А если вы хотите погулять, посмотреть красивые пейзажи, то лучше в другое место. Тут откровенно скучно, на день достаточно.

Тихий ужас! Никому не советую ехать в этот «ЭКО-клуб», которого здесь впомине нет! Были впервый раз и кое-как нашли ресепшн, никакой вывески ничего. Администратор неприветливая, которой вечно нет на месте! Не говоря уже про ночное время. Трубки после 10 вечера не берут вообще !!!! небольшой плюс, который можно выделить это номер, и то, духота, кровать это вообще отдельная тема, двухспалняя кровать, состоящая из двух односпальних, как бы ты не лежал они скользили по ковровому покрытию и разъезжались в разные стороны. В ванной комнате все висело на «соплях» все крючки и прочая «фурнитура». Единственное, убираются хорошо горничные, номера чистые!!!!! А остальные службы халатно относятся к своим обязанностям. На окне (жили на 5 этаже) сугроб снега на пол окна. Никакого вида на природу ТЕРРИТОРИЯ!!! Ох, просто беда! В самом корпусе на лестничных пролётах свет не включается со стороны ресторана ни на одном этаже!!!! Три фонаря! На главном корпусе, и у бань. А на крышах бань висят огромных сосульки, только на утро посыпали песком у главного входа Вечером гулять просто страшно и не комфортно. Маленькая пешеходная дорожка вокруг, хоть расчищена, и все! Необоснованно дорогие беседки, которые тоже не убраны. Шашлыки мы пожарили, но остальное время тупо просидели в номере. И, да , спасибо хоть за wi-fi деньги не берёте!!!! И складывается впечатление, что Вам тут просто Не рады Отдых испорчен НЕ СОВЕТУЮ

Очень любим отдыхать в пригороде. Серебряный бор-одно из наших любимых мест. Нравится номерной фонд. На территории и в номере всегда чисто. Персонал встретит с улыбкой. В последний раз замечательно покатались на горке. Сколько раз сюда выбирались-ни одного казуса или нарекания.

Приезжали сюда в будний день, в феврале 2018. За проживание двух взрослых с двухразовым питанием (завтрак, ужин) заплатили 2900. Ребенок до 3 лет был с нами бесплатно (без предоставления дополнительного места). За его питание платили в ресторане отдельно. Помимо суммы в 2900 за сутки потратили чуть больше 2 тыс. - завтрак ребенка, наш обед+прокат лыж и ватрушки для горки. Номер довольно комфортный, но слегка потертый. Зато прекрасный вид из окна на заснеженные сосны. В стандарте была двухспальная кровать, диван, стол. Отличная большая ванная комната с полотенцами, гигиеническими принадлежностями. Тапок и халатов не было, мини-бар в номере пустой. С горячей водой напряг — она пошла только минут через 10 после того, как слилась холодная вода. Красивый ресторан с камином с современным дизайном. Очень уютно и комфортно там. Правда, камин не зажигали — видимо, потому что на территории отеля мы были чуть ли не одни. Блюда подают вполне ресторанного уровня (и с точки зрения гастрономии, и эстетики), цены адекватные, обслуживание хорошее. Развеселили бариста, который за завтраком подошел к нам чуть ли не с зубочисткой во рту, спросил «нормалек» ли нам отдыхается и предложил «если че» заказать у него кофе. У ресторана есть игровая комната. Она слегка убита, но дошкольников, думаю, можно увлечь горкой с шариками, качелями, боксерской груше и книгами. На территории базы отдыха есть где погулять, небольшой сосновый бор, детские площадки, все было красиво украшено иллюминацией. Есть небольшая ферма с животными, туда можно сводить детей. В номере был Wi Fi.

Отличное место для отдыха, прекрасная природа, большая горка. Сегодня с ребёнком приехали на такси на базу отдыха, чтоб покататься на горке. Отдохнули, накатались, ребёнок был очень доволен. Весёлые радостные собрались домой и тут выяснилось что разрядился телефон. Благодаря внимательному и добродушному охранику, который вызвал нам такси и позволил до приезда машины находиться в помещении, отдых был не испорчен. Мы благополучно добрались домой. Хотелось бы оставить благодарность персоналу за его чуткость и внимательность.

Хорошее место было. Ранее отдыхал и все устраивало, но что - то пошло не так. 18 января невозможно было дозвониться ни до кого из представителей предприятия, пришлось ехать в отдел продаж. Оплатил сутки проживания с 20 на 21 января, в номере понравившемся по фото на сайте. Приехал со своей девушкой в отличном настроении, получили ключ от номера в коттедже (ранее, в коттеджи не селился) , отправились заселяться. Встретила сильнейшая вонь канализации в номере. Администратор предложила подобный номер, выдала ключи (сказала что в нем не должно вонять...т.е. человек знал что в первом номере вонь и решила положиться на авось, вдруг прокатит?). запах не было, но отсутствие лампочки, висящие провода и облупленный стол при входе....окончательно добили (оба номера не соответствуют фото на сайте) (все сопровождалось курсированием между коттеджем и административным корпусом, нагулялись вдоволь..только повод не веселый) Администратор массу раз звонила управляющему (точнее озвучивала варианты решения вопроса, предложенные нами).....но выход из положения не был предложен. Спустя энное количество времени и звонков управляющему, был предложен иной номер. Номер предложили отличный , но отсутствии оперативности в решении сложившейся ситуации со стороны обслуживающего персонала и выше изложенного....настроение было уничтожено напрочь. Написал заявление на возврат денег и вернулся в город. Благо, в области масса баз отдыха. P.S. Управляющий молодец, но неумение администратора ориентироваться и самостоятельно принимать решение в сглаживании ситуации, сгубило все. Серебряный бор испортил настроение и выходные.

Праздновала свое день рождение в этом клубе. Все блюда, которые я заказала были качественными и свежими. Обслуживание на самом высшем уровне Официанты быстро реагируют на пожелания, оперативно подают блюда и напитки. Интерьер уютный, современный. В зале чисто и опрятно. Приятное во всех смыслах заведение. Атмосфера располагающая к долгим посиделкам.

8-9 сентября 2017 г. отдыхал с семьей в "Серебряном бору". Первоначальное впечатление было хорошим: и ремонт более-менее достойный в номере, и в ресторане персонал внимательный. Но в дальнейшем настроение поменялось. В номере было холодно. Использовать кондиционер за дополнительную плату. Правда, принесли бесплатно ветродуй, который, естественно, сжигал кислород. Но на это мы "закрыли глаза". Утром решили покататься на велосипедах. Выбор из 4 штук. Состояние неважное. Неудобные, скрипучие. За что 250 рублей, непонятно. Но и это не омрачило настроения. Вокруг сосны, свежий воздух. На вечер заказали сауну, дали #2. Пришли. Ладно, что ремонта здесь не было, наверное, лет 10, но холодно. Как на улице. А это 10-12 градусов. Находиться можно только одетым. Разве что, не дует. В парилке еле тепло, плескали воду на каменку, не помогло. Не удивительно, в сауне куча щелей. Вода в душе ледяная, горячей нет. Просидев так минут 40, позвонил администратору. Пришла горничная. Говорит, что у нее по приборам в парилке 100 градусов . Но не стала отрицать, что в парилке , тем не менее, мягко говоря , не жарко. Не досидев в бане и часа, мы ушли. Я предъявил администратору Елене, что это не баня, а издевательство. На это Елена пояснила сразу, что никаких денег она мне возвращать не будет (1800 руб. За 2 часа) и что мне все показалось: в помещении бани должно быть прохладно, а в парилке по приборам 100 градусов. Я ей сказал, что дело не в деньгах, что там действительно холодно. Она продолжала все отрицать, говорить, что я ничего не понимаю в банях. Что там хорошо! Что я заблуждаюсь. Я был обескуражен таким отношениям. Вроде, такое достойное заведение, а мелочность во всем. Отношение просто хамское. Удивительно, что мне за баню отдать 1800 руб не жалко, а "Серебряном бору ' жалко. И никаких извинений! Написал об этом на сайт "Серебряного бора". Прошел месяц. Ответа нет. Вот и отношение к клиентам, что персонала, что руководства. За это ставлю отрицательный отзыв!

В данном кафе проходил банкет по поводу моего дня рождения. Всё было на высшем уровне. Безумно понравилась работа официантки, администратора, был потрясающе вкусный стол, вкусный кофе, для тех, кто приехал раньше, был организован фуршет, сам банкетный зал уютный, красивый. Все гости остались в восторге от этого заведения.

Классический клуб загородного отдыха повышенного уровня комфортности. В номерах богатая обстановка, все красиво. В ресторане большой выбор разных блюд русской и европейской кухни. Обслуживание на высшем уровне. Месторасположение лучше не придумаешь. По вечерам тут такая красота. Клуб большой и чистый, цены, конечно, соответствующие всему этому великолепию. Персонал вежливый и доброжелательный.

Отдыхали у вас в прошлые выходные всей семьей с друзьями. Единственное что нам не понравилось это,то что номера с друзьями были на разных этажах. Хотя бронировали за две недели. Но тут как говориться сезон,есть сезон. Номера чистые,просторные,есть холодильник и кондиционер,это большой плюс. Персонал в ресторане заботливый и приветливый,чувствуешь себя как дома,еда вкусная,особенно ребенку понравился сендвич на завтрак) Отдыхали мы по путевке с питанием,очень удобно, без всяких заморочек. Приятно удивились когда мы пошли в сауну,администратор предложила нам венички попариться,помню что раньше нельзя было. В целом отлично отдохнули!!! Я буду всем своим друзьям вас рекомендовать ! Ну а мы и так ваши постоянные гости. Спасибо!

Недавно отмечали в этом клубе загородного отдыха мой Юбилей. Все прошло на высшем уровне. И организация банкета, и кухня, и обслуживание. Гостей было немного, поэтому выбрала этот клуб, который порекомендовала подруга. Приятно удивил высочайший уровень обслуживания, прекрасная кухня. Все блюда соответствуют фотографиям. Всё вкусно и красиво оформлено. Зал небольшой, уютный и шикарно внешне оформленный.

25 августа дружным коллективом отмечали "День кино" в Серебряном бору. Впечатления остались самые приятные, начиная от взаимодействия с менеджерами Викторией и Екатериной - все рассказали, объяснили, быстро отвечали на все наши вопросы. Шикарная территория, очень красиво, уютно, прекрасный сосновый бор и много стильных украшений - небольшие скульптуры, клумбы, фонтан. Наша большая компания размещалась в "Банкетном зале", очень удобно - большая веранда, на которой и проходил праздник, залом внутри мы не пользовались, но то, что туалет и раковина так близко - однозначный плюс. Порадовал сервис - приветливая банкетный менеджер, во всем шли на встречу - разрешили разогреть пиццу в ресторане, и помогли подключить музыку. Кстати, ресторан очень красиво оформлен, идеальное место для романтических событий! Из развлечений: играли в подвижные игры, провели квест для сотрудников и катались на велосипедах, все остались довольны. Дети были заняты на детской площадке и качелях. Понравилось, что все беседки находятся на достаточном расстоянии друг от друга, возникает ощущение уюта, параллельно с нашим корпоративом в большой шатре проходила свадьба, но мы абсолютно не мешали друг другу. Спасибо за прекрасный праздник!

Добрый день! В прошлые выходные посетили Серебряный Бор. Хочу оставить свой отзыв, надеюсь, информация будет полезна другим посетителям. Во-первых, номер решили забронировать за несколько дней до заезда. Свободных номеров на нужные даты не оказалось. Но тут нужно отдать должное менеджеру отдела продаж Елене. Она заявила мои контакты и за день до заезда сообщила, что освободились несколько номеров. Спасибо ей за профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности. К тому же она предложила забронировать для нас столик у камина для романтического ужина. Эта услуга бесплатна. Во-вторых, жили мы в полулюксе. Удобный чистый номер. В-третьих, ухоженная, чистая территория, хоть и небольшая. Погулять можно. Есть прокат велосипедов. В-четвертых, внимательный коллектив, оперативно реагирует на просьбы посетителей.

Мы являемся частыми посетителями клуба загородного отдыха Серебряный Бор, проводили там День Рождения, фотосессию, просто отдыхали с собакой. Если вы хотите уединиться, отдохнуть в красивом месте, с прекрасной кухней, свежим воздухом, просто пропитанном запахами соснового бора - это то самое место! Всегда берем номер люкс в домиках, всегда чисто, уютно, есть все необходимое, чего нет - всегда можно договорится. Персонал очень отзывчивый, администратор Елена всегда очень приветлива и готова помочь! Отдельное спасибо менеджеру Елене, благодаря ей мы оперативно решили все вопросы, которые возникли на последнем мероприятии. Надеюсь, что ни раз к Вам вернемся, спасибо за чудесные воспоминания!

Отмечали в Серебряном бору день рождения моего супруга. У нас был небольшой семейный банкет в беседке, которая расположена в лесу. Я не стала заморачиваться и сделала заказ блюд по меню ресторана. Признаться честно, я переживала, что что-то забудут принести или будет путаница со временем подачи блюд. Очень удивилась, что по приезду стол в беседке был уже засерверован, всё уже было выставлено, все блюда были закрыты пищевой пленкой, что для меня было отдельным плюсом! Поняла, что зря переживала изначально. Отдельную благодарность выражаю повару ресторана и банкетному менеджеру! В целом, нам помогли организовать отличный семейный праздник. Самое главное- супруг остался довольным и сытым!)) Рекомендую!

Посетили базу отдыха с 11.08.2017-12.08.2017 с целью отпраздновать день рождения и вместе с тем отлично отдохнуть. Выбрали номер "маракеш" без питания. При покупке путевки в офисе компании абсолютно ничего не объяснили, что нас ждет на территории, куда нам обратиться по приезду, что входит в стоимость. Приехав в бор, взяв ключи, начали осматривать номер: стены пошарпаны, нуждаются в ремонте, в местах скола небрежно закрашены краской, воды холодной нет, в номере был неприятный запах. Фен перемотан скотчем, "высокоскоростной интернет" не работал вообще. Все бы ничего, но за стоимость номера в 4000₽ такие нюансы должны быть исключены, полагаю.Территория маленькая, заселение в 16.00, пока разберешь вещи начинает темнеть, не успеваешь до наступления ночи погулять и отдохнуть. Заняться особо нечем. Кроме проката велосипедов и сауны ничего не увидели больше. Единственное, что понравилось-блюда в ресторане, вкусно и красиво. Хочется просто понять из чего складывается данная цена? Заплатив такие деньги, ждешь комфорта и уюта, отдыха на должном уровне, чего мы так и не смогли прочувствовать находясь там. Откровенно говоря было скучно. Вновь посетить данную базу отдыха желания нет. Есть с чем сравнить. Успехов!

Посетили серебряный бор 1-2 августа начитавшись хвалебных отзывов. По номеру: - полулюкс в коттедже- одна комната, душ, туалет, чайник, холодильник, минибар все как везде, - очень много пыли на подоконниках, чтобы не испачкаться при открытии окна - хотелось подышать сосновым воздухом - пришлось вытирать пыль влажными салфетками. - матрас на кровати - уже такой старый и пролежанный, что даже через простыню можно посчитать отчётливо проступающие пружины По территории - территория небольшая - насколько я поняла огорожена она только со стороны дороги - для фотографий есть красивые виды с фонтаном, мельницей, елочками - ночью есть освещение коттеджей - гирлянда и фонарь, дорожки не освещаются. По питанию: Брали путевку с питанием. Из заявленного меню части блюд не было. В первый день заказала куриный суп, который был сварен из острой копчёной курицы, на второй день этот же куриный суп был приготовлен из обычной курицы. Получается мне в первый день сделали суп из каких то остатков. По времени ожидания заказа - суп был готов через 1 час 20 минут!!!!! Ещё час ждали второе - паэлья - из слегка поверенного риса - рис был откровенно сырой - возвращать заказ и ругаться после больше чем 2х часов ожидания желания не было. Сложилось впечатление, что либо на кухне не было повара в эти дни, либо он не умеет готовить. По обслуживанию: - официантка в ресторане меню не знает, заказы путала постоянно - сдавала номер перед обедом, чтобы потом сразу уехать - ключ взяли, уточнили пользовалась ли я минибаром - потом администратор прибежала в ресторан и на весь ресторан заявила, что я ее обманула, в минибаре вскрыт сок!!! - я уточнила, стоило ли мне при заселении проверять минибар?! - девушка замялась. За сок с меня, спасибо, не взяли оплату - но и извинится тоже не догадались.

Всегда отдыхали на другой базе отдыха. Решили найти себе альтернативу для нашей семьи. Цены в принципе лояльные. Мы брали номер "Стандарт" с 3-х разовым питанием, не Шведский стол, конечно, но выбор блюд в меню большой и главное вкусно! Номер уютный, территория огромная, пахнет шишками))) Единственный вопрос: " Когда достроите бассейн?"))) Будем ездить теперь к вам! А с появлением бассейна, чаще чем планировали! смело могу поставить твердую "5", так-как все остались довольны! Лошадкам отдельный привет, все такие симпотяги!

Если Вы ищете хороший отдых в городе Омске, приезжайте сюда. Я хочу выразить благодарность за радушный прием и вкусную еду. Повар лично для меня приготовил блюдо из меню, но по моему желанию! Это очень приятно! Вы заботитесь о пожеланиях своих гостей и это видно. Номера прекрасные, особенно за эту цену! В командировке я еще и отлично отдохнула.

Приезжали отдыхать на сутки. Двоякое впечатление. Красивая территория, бор, уютные номера. Все впечатление испортил ресторан. Мы брали путевку с питанием всё включено, в итоге можно было из меню " всё включено " выбрать только одно блюдо, нам пришлось докупать блюда еще из этого меню, потому что порции очень маленькие. И смысл было покупать путевку с питанием... Блюда готовят очень долго, мы просиживали в ожидании больше часа, в общем вместо того чтобы гулять, отдыхать, ждали свой заказ. Официантки подходили по три раза за период ожидания и переспрашивали наш заказ...

Не сказать, что мы постоянные гости этого заведения, но иногда приезжаем! Когда узнали, что они будут ставить новый шатер с драпировкой еще и не будут брать аренду за него, решили свое свадебное торжество праздновать у них. Признаемся — было страшновато, ведь мы не видели его "до"! НО О БОЖЕ!!!! Как нам все понравилось! Я не знаю ребят, вы просто молодцы! Шатер наикрутейший, драпировка выше всяких похвал! Мы были как в сказочном мире!!! Еда бомба, родители и гости в восторге! Очень вкусно! Спасибо за то, что не возникло проблем и Ваш банкетный менеджер учла все и мои пожелания, и пожелания родителей! На годовщину точно к Вам! P.S. посмотрите какая драпировка) Ну круто же!

Двоякое впечатление... Понравился вкусный воздух соснового бора,тишина и просто потрясающая атмосфера. Положительные эмоции от рабочих которые ремонтировали здание и на наши вопросы с такой заботой и искренностью ответили на все. После того как увидели нас вновь гуляющими поинтересовались все ли мы нашли (это было приятно). Из минусов-немного неоформоенная территория,много строящихся и ремонтирующихся заданий. Ресторан-оооочень все дорого (шашлык 400 рэ -либо стэйк либо ребра) Возможно если ехать компанией и снимать домик с ночевой то плюсов обнаружится больше

Приезжали две недели назад, чтобы прогуляться и перекусить после прогулки. Всё очень понравилось. Особенно сырники (я их люблю). Было прохладно - разожгли камин. Приехали через неделю, а с кухней что-то произошло. Сырники принесли разогретые и какие то пережареные сверху, недожаренные внутри. Двоякое впечатление. Приедем еще через неделю и посмотрим.

Провели свадьбу в феврале 2017 года в ресторане "Серебрянный Бор", кухня отличная, ценовая категория соответсвует выбранным блюдам. Быстрое обслуживание, а главное своевременное, причём не успевали оглянуться официанты все уже поменяли/убрали/налили. Интерьер ресторана завораживает, понарамные окна, мягкая зона, что создаёт уют. Ещё имеется детская комната, что создаёт огромный плюс! Также мы снимали апартаменты для гостей, где были чистые и просторные комнаты, (конечно мы как ревизоро не проходили, но гости остались довольны). А также приятный подарок молодоженам, это номер типа люкс. Оперативные менеджеры, которые всегда были на связи, в любой поздний час, также которые находят подход к каждому и учтут все Ваши пожелания и капризы. А природа то какая, красота там)) каждому прочитавшему советую посетить "Серебрянный Бор", где вы отдохнёте с комфортом, и приятно проведёте время. Обслуживающему персоналу большое спасибо!!!

Отметили, что ремонт в бору наконец-то потихоньку делать начали - и за это накидываю один балл. Но в остальном - беда... Весь номерной фонд очень уставший - это раз. Никаких развлечений - это два (из представленных - кони, не особо чистые и хорошо пахнущие и коньки - выбрали коньки и обнаружили, что каток напрочь завален снегом, который никто не чистит. На территории в лесу полно мусора - это три. Как часто вообще вы проводите уборку территории? Цены при этом действительно не маленькие, а сервиса никакого.

Самая лучшая в плане экстрима горка. Дух захватывает. Недалеко от города. Пять из пяти. Можно и шашлыки пожарить и в баньке попариться.

24.02 ездили с друзьями и детьми в Серебряный бор прокатиться на хаски и конечно же на знаменитой горке. К собакам претензий нет, всё великолепно, дети в восторге. А вот с горкой ситуация другая. Перед выездом из города позвонили и уточнили у администратора в каком состоянии горка и работает ли она, т.к. её иногда закрывают, заливать лёд и чистить, мы пару раз попадали на эти моменты, а путь до серебряного бора не близкий ( мы живём в азовском районе). Администратор уверенно ответила, всё отлично, горка работает, люди катаются. Когда мы приехали, через 2 часа, то увидели совсем другую картину, катанием это было назвать сложно: Весь спуск с горки и вся трасса с поворотом были в снегу, снегопада ни в тот день ни на кануне не было, похоже лёд(спуск) и горку не чистили пару дней точно. Деньги за вход на горку взяли со всех по 100 р. с человека, даже с 4-х летнего ребёнка. Нас было 10 чел., конечно не великие деньги, но всё же. Хотели взять в прокат коньки, покататься на катке, но он был в таком же состоянии , как и горка, кататься было невозможно. В итоге потратили кучу времени, а результата 0. Ездили много лет в это место на годовщину свадьбы и вот раз такой казус, очень не приятно! Надеюсь администрация примет к сведению.

Отмечали юбилей мужа в ресторане, мы и наши гости остались всем довольны. Особенно хочу поблагодарить Наталью которая мне помогла во многих вопросах. И девочки официантки были очень внимательными. Все что осталось упаковали нам в баню. Едой ресторана мы тоже остались довольны. Обстоновка ресторана очень уютная. И очень хорошо, что у вас есть детская хоть не большая комната. Очень выручила.

Отдыхали в Серебряном бору с супругом и с друзьями буквально неделю назад - с 4 по 6 января. "Плюсов" сильно меньше, поэтому начну с них. Природа вокруг отличная - я оценила это ещё летом на Бизнес-пикнике. Зимой работает большая металлическая горка, качественно залитая, с довольно длинный поворотной трассой. Есть прокат, где можно взять хоть "ватрушки", хоть лыжи. Ресторан очень красиво украшен. Есть возможность разместиться как в общем корпусе, так и в номерах в отдельно стоящих коттеджах (у нас были полулюксы). Вот, пожалуй, и все. А теперь многочисленные "минусы", которые испортили нам впечатления от отдыха. Серебряный бор - яркий пример того, когда руководство компании воспринимает маркетинг только через рекламу и PR: сделали стильный логотип, современный сайт, заказали шикарное оформление ресторана в Цветах у Яблоньки... Это все хорошо, но почему полностью игнорируется сам продукт? А обслуживание? Во-первых, территория никем не убирается. Вообще. Совсем. Каток на второй и третий день был безнадёжно завален снегом. Это не даёт нормально кататься, так ещё и под снегом ты не видишь рытвины и ямки, и рискуешь упасть (а их на катке было в избытке). Мусорные урны тоже "утонули" в сугробах, в итоге некоторые отдыхающие ставят банки и бутылки где придётся. Мусор вовремя не убирается: мы заехали 4 января около 17 часов, а мешки с мусором от прошлых гостей простояли на террасе нашего коттеджа до утра 5-го. Такого халатного отношения я прежде не видела ни на одной базе отдыха, а Серебряный бор ещё и позиционирует себя как "Клуб" - с претензией на элитарность. Во-вторых, ресторан. В меню отсутствует половина блюд. Персонал в лучшем случае безразличный, в наиболее вероятном - в полной готовности нахамить. За своевременной закупкой продуктов соответствующий менеджер явно не следит. Ситуация с завтраками это наглядно продемонстрировала: по приезду мы выбрали завтраки на 5 января и на 6 января. 6 января нам принесли не тот завтрак, который мы заказали. На наш логичный вопрос администратор ресторана ответила, что на 6 января завтрак выбирать было нельзя, и "мы так решили, и вообще я считаю, что блинчики - это очень хорошо!" Она считает, понимаете? А если я не ем блинчики или мне нельзя рисовую кашу из-за каких-то проблем с желудком, и я специально заказала вариант с овсянкой? Конечно, форс-мажоры бывают разные, но в любом случае должна присутствовать профессиональная вежливость, должны быть принесены извинения за неудобства. К тому же, когда Вы заранее просите гостей выбирать завтрак по меню, ситуация нехватки продуктов должна быть минимальной: Вы же знаете заранее, что Вам нужно подать, верно? В-третьих: персонал - это вообще отдельная тема. Администраторы настолько же не расположены к гостям и неприветливы как и сотрудники ресторана. Честное слово, сплошное расстройство. Далее, сауна. Мы арендовали на 2 часа сауну #2. На первый взгляд все было неплохо: просторно, предоставляются полотенца, есть купель... На деле: опять та же "пустышка" в красивой обертке. В самой сауне было невозможно жарко, до 100 градусов и выше. Вода в купели, судя по всему, не менялась НИКОГДА. Вся грязная, с видимой "плёнкой" на поверхности, с плавающими там же волосами... Естественно, мы в неё даже не полезли. Это, пожалуй, самые яркие впечатления. Были ещё пахнущая "канавкой" ванная комната в номере, протекающая душевая кабина, прожжённые сигаретами ковровое покрытие, покрывало на кровати и столик, разваливающаяся кровать (полулюкс, господа). Не работала конюшня. Цена за мангал не соответствовала заявленной ранее в 2 раза (1000 за 1 час против 500, причём беседку мы не арендовали). И так далее - я могу перечислять бесконечно. В общем, в красивой природе на просторах нашей области, к счастью, недостатка нет. А если что - есть ещё Урал и Алтай. И Красноярск. И много ещё чего. Причём по сопоставимой цене. Очень надеюсь, что Серебряный бор ещё станет лучше: с точки зрения позиционирования у него есть все шансы. Осталось разобраться с реализацией.

Погода стояла на каникулах просто отличная-гулятельная! Поехали в "Серебряный бор" место, конечно, красивейшее, близость к городу, но этот бор и чистый воздух-дышать, гулять! Берут денежку за каждый шаг, кроме как за вход. Прокат коньков (каток очень маленький), прокат лыж 250 руб. час (трасса не очень, маленькая и не круговая, приходиться ехать навстречу людям, лыжня перерезана снегоходами). В кафе неприлично дорого, но вкусно (но мы брали только шашлык, суп и салат). Если вы без ночевой, то у вас останутся приятные впечатления, потому что природа просто замечательная!

"Серебряный Бор - голодный отдых". Прекрасный лес, хорошая атмосфера, приветливые администраторы, чистые номера. Чудесный отдых в тишине и покое. Радует, что здесь даже дети ведут себя спокойно... А дальше минусы. Номера "устали" морально и физически. Займитесь обновлением, пора уже. Ресторан не ваш конек определенно, практически все из того что представлено в меню не вкусно, вопрос к ценообразованию. Качество далеко от цены. И, как всегда, половины блюд нет. А с утра официант без зазрения совести выдала фразу "повар не будет это готовить, у него времени нет, у нас скоро другой банкет". Нанимать еще поваров не пробовали? Или вам плевать? Ну и старый добрый "хит". После банкета вечером сообщают одни остатки по алкоголю и еде. А на утро их в 10 раз меньше. Еще вчера официанты уносили горы не тронутой еды со столов - а сегодня "ой ничего не осталось", еще вечером чуть ли не списком перечисляют остатки алкоголя, а на утро "вот единственная бутылка". Вы совершенно спокойно относитесь к воровству персонала, да?

В общем и целом отдых понравился. Е есть вопрос к политике ценообразования компании. В Сказке за эту стоимость включен неплохой шведский стол, в Мечте лучше сервис и номера и шведский стол тоже есть. Здесь же стоимость та же, но услуг намного меньше. Блюда в ресторане далеко не все есть в наличии при этом. Но ставлю пятерку за кофе! Очень вкусный! Также нет проката велосипедов и т.п.

Добрый день, Отзыв больше направлен руководителям и собственникам данного заведения. Были на базе 12 июня. К территории и номерам вопросов нет, все чисто, ухожено и работает. Но вот ресторан это один огромный вопрос. Если Вы хотите получать заявленные стоимости блюд, то будьте любезны и продавать, их на соответствующем уровне. Официанты совершенно не знают меню, не знают наличие продуктов на кухне!! Меняют блюдо по своему усмотрению, т.е. под видом заказаного совершенно не стесняясь, а может и просто не понимают, приносят другое блюдо. Если есть общие блюда, то хотелось бы видеть и тарелки к ним. Если, официант хочет подать блины и кофе на компанию, то нужно предупредить бармена, что его варить не нужно заранее и держать на стойке, ожидая поваров! Сервировка- вилка слева, нож справа. В счет набивают иные блюда, будте бдительны. Не очень приятно, когда официант косячет и потом еще приносит не тот счет. Вывод, прошу, уделите день на официантов и впечатления об отдыхе у людей будут иными! Раньше ведь это было!

Ежегодно в мае с коллегами проводим выездной кооператив. В этом году решили посетить БО "Серебряный бор" в п. Подгородка. При выборе в первую очередь внимание было акцентировано на вид услуг которые база может предоставить отдыхающим. В БО "СБ" есть практически все для стандартного отдыха (ухоженная территория, прекрасная природа, беседка, мангал, бани 2 (правда без бильярда, но оформлены добротно и со вкусом, а главное чистые, знающие поймут), хорошая детская площадка, а если непогода застанет ваших прекрасных созданий , то скоротать время можно в детской комнате). Для более комфортного отдыха имеется гостиница (ценовой диапазон, которой по карману практически всем), прогулка на лошадях, ресторан. В начале работы с администратором вызывало сомнение так называемых входной билет в это понятие входит заказ в ресторане БО "СБ" блюд на определенную сумму денежных знаков. Но потом после проведенного отдыха хочу выразить слова благодарности администратору Марии и правильную политику руководства БО "СБ". За частую люди приезжают на природу "культурно" отдохнуть как им кажется, а в последствии зазывается, что этой самой культурой то и не пахнет, так вот "входной билет" отпугивает таких "уважаемых" посетителей, что в конечном итоге ведет к чистоте и порядку на БО. Да вот еще если вам необходимо организовать активный отдых своей компании не стесняйтесь расскажите это Марии (администратор в офисе на К. Маркса) она для Вас сделает и подберет самые креативные различения на обговоренную заранее сумму. Отдельные слова благодарности хочется выразить администратору ресторана Анастасии, подобранные блюда оказались очень вкусными и главное поданы во время (обслуживающему персоналу - благодарность). Руководству БО "СБ" хочется пожелать чтобы выбранная позиция развития БО не сходила с пути, не затягиваете в долгий ящик реконструкцию своего комплекса, по возможности сделайте теннисный корд и баскетбольную (волейбольную) площадку. Искренне желаю Вам процветания и благополучия Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Александр.

На днях была в Бору на свадьбе подруги. Одно из немногих мест, где можно провести выездную регистрацию в Омске. Правда оставила желать лучшего чистота туалета на первом этаже, это немного смазало впечатление.

А у нас была свадьба здесь пару лет назад))))! Шикарное место. Свадьбу играли в шатре. Все на высшем уровне,обслуживание,еда просто невероятно вкусная,порции большие!остались довольны всем. Но конечно дороговато. Было по 2500р с человека минимум. Не знаю как сейчас. Но оно того стоит! И территория ухоженная и персонал приветливый. И администратор хороший. Вообщем все все нравится!

Совсем не то что раньше, только лошадки порадовали, неужели нельзя привести в порядок территорию и номера. Цены выше, а качество хуже, очень жаль, а место шикарное.

Доброе время суток!!! Любим приезжать погулять по территории,а также покушать в ресторанчике,в котором готовят различные вкусняшки!!! Свежий воздух и хорошая кухня просто манит! В 2013 году катались на лошадях+санях,на горке,впечатления супер! Как нынче обстоит с этим дела не в курсе,не было потребности. Про номера и прочее ничего не скажу,тк не останавливались и не пользовались услугами! Рекомендуем территорию и ресторан!

Отдыхали у Вас на одних из праздничных выходных! В целом понравилось все. Были у Вас впервые и выбрали номера в отдельных корпусах. Порадовали катания на собачьих упряжках. Давненько хотелось покататься!!!Достаточно вкусная еда и разнообразное меню. Смогли семьей сытно и вкусно покушать. Так что Вашим поварам ставим +. Как и в целом! Дороговато, конечно, но отдых от этой суеты стоит того

Спасибо за проведенный новый год! Все было более чем замечательно! комплекс ориентирован по принципу "клиент всегда прав". Отдыхали в №38 в коттедже. Это не номер, а квартира!!! Масса развлечений и прекрасная кухня! В ресторане очень уютно, особенно понравилось посидеть рядом с камином, с живым огнем!!! Огромная горка (детей не выгонишь), катание на лошадях и собачьих упряжках. Очень понравился салют! Отдельная благодарность директору ЕВГЕНИЮ!!!

В "Серебряный бор" ездим два-три раза в году уже, наверное, лет 7-8, предпоследний раз были осенью 2015 года, последний раз неделю назад... Номер был эконом-класса, поэтому не особо есть к нему претензии, мебель старенькая, телевизор - нет слов))), освещение тусклое, на стенках какие-то странные пятна (номер 16), матрас с жуткими подозрительными пятнами (пока спали, простынь съехала, на утро увидели, к сожалению). Но это все не особо нас огорчило. Огорчило следующее - в прайсе было указано стоимости аренды мангала, а также отдельно стоимость розжига и угля, мы попросили только мангал (мы с собой привезли уголь), на что нам было сказано, что ТАК не делается, что мангал берется в аренду с покупкой угля и розжига... И еще момент, все годы, что мы ездили для проживающих горка была бесплатна, сейчас же 100р/день с человека, то есть мы приехали в шесть вечера, оплатили горку, покатались часа полтора, и на утра перед отъездом тоже решили покататься, прибежала администратор выяснилось, что мы еще должны заплатить по 100р. Неприятно, к тому же, на сайте этой информации нет... Из плюсов - кухня, мы только завтракали, было вкусно, порции немаленькие, цены на завтрак вполне приемлемые, на основное меню, на мой взгляд, завышенные... И, конечно же, один большой плюс - это природа) И как итог, думаю, что пора изучать нам другое направление для отдыха(((

Специально зашла сюда, чтобы оставить отзыв о нашей с мужем "чудесной" поездке в "Сер. бор". Забронировали номер заблаговременно, зная, что в новогодние выходные здесь аншлаг. Я была здесь на свадьбе 6 лет назад и в 2015-м - на корпоративе. Вдохновившись красотами заснеженной природы и хвалебными отзывами знакомых, мы решили провести здесь январский денек. М-да уж, тематический номер, который относится к vip-категории, назвать таковым можно только в реалиях "сервиса по-российски". Отклеенные обои, на полу старый линолеум, плинтуса с облупившейся краской, скрипящая кровать (пружины которой во сне периодически впивались мне в бок), подушки как мешки с ватой... Сложно назвать такой номер комфортным и трудно представить, что же творится в номерах эконом-класса. Видимо, администрация клуба не считает нужным вкладываться в обновление номеров (или хотя бы поддержание их в презентабельном виде), т.к. и без этого желающих приехать сюда хватает. Но наша неудовлетворенность внешним состоянием номера оказалась "цветочками" по сравнению с приключением, которое нам пришлось пережить утром. В туалете что-то сорвалось в бачке унитаза, и вода из него просто хлынула на пол! Благо мой муж быстро сориентировался и нашел, где перекрыть краны. Но за эти 2-3 минуты вода залила весь пол в ванной и часть перелилась в коридор. Мы с мужем, схватив полотенца, лихорадочно начали ее собирать. Потом, стоя в мокрых тапках, кое-как умылись по очереди: один чистил зубы, а второй рядом нажимал на слив в унитазе, чтобы бачок не наполнялся. Слава Богу, все это случилось в нашем присутствии, а если бы номер залило накануне вечером, когда мы ужинали!.. плавали бы не только все наши вещи, но и 2 этажа снизу. Во время сдачи номера и объяснения ситуации администратору очень хотелось получить какую-то компенсацию за испорченный отдых, но ее не было. Уехали с испорченным настроением и решением, что больше сюда не приедем. Только если прогуляться и посидеть в ресторане, но без проживания. Очень жаль, что большинство таких "клубов" не соответствуют заявленному уровню и обещаниям в рекламе. Едешь в надежде получить "незабываемые впечатления" и оказываются они отрицательными.