Была неприятна удивлена обсчётом продавца. Фото чека прикладываю. Как было дело. Зашла я поздно вечером уставшая в "Семью", купила продуктов и на кассе мужчина-продавец предупредил, что молоко несвежее (соответственно, скидка). Ок, говорю я, в курсе. Далее он пробивает всё остальное и говорит сумму: 432 руб. Я даю без сдачи, точно помню. Позже возвращаюсь домой, пересматриваю чек и вижу разницу! Сумма-то по чеку 417,50 руб. Мне полагалась сдача в размере 14,53 руб. К чему сыр-бор? Нет, мне не 14 рублей стало жалко. Мне стало неприятно, что так поступают ваши сотрудники. Я всегда и всем нахваливаю ваш магазин, затариваюсь у вас регулярно, а тут вот как! Я просто замечала в других магазинах, что кассиры всегда ждут несколько секунд, чтобы огласить сумму, так как считается скидка. А этот цумовский шустро так выпалил и стоит, молчит. А на цифры у меня память отличная! Точно помню момент, как отсчитала мелочью 3 по 10 и 1 по 2 рубля. Прошу разобраться, а в этот магазин, если и зайду, то ещё не скоро ((( Лучше до "Колизея" дойду... Осадочек, знаете ли... Если не разобрать на фото: касса №=1013, чек продажи №=572, кассир 011.

Мне очень повезло, что маркет "Семья" находился в пешей доступности от отеля, где я проживала. Не смотря на локация ( исторический центр и близ отеля), цены на продукты адекватные, продукты свежие и выбор был велик. Каждый день я посещала супермаркет, чтобы купить немного фруктов или питьевой воды и каждый день я наблюдала чистоту в зале, на полках и у касс. И самое "наболевшее", я впервые была в небольшом супермаркете, где соблюдались расстояния между стеллажами. К сожалению, в моем родном городе, местные маркеты пренебрегают этим и часто приходится протискиваться не дыша, чтобы разойтись с другим покупателем, при этом не задев банки на стеллаже. В этом филиале "Семья", даже при скоплении народа, не было дискомфорта, места всем хватало. Сотрудники супермаркета опрятно выглядят и без лишних недовольных гримас сориентируют где найти нужны стеллаж. Впервые оцениваю продуктовый магазин и впервые такие впечатления. Надеюсь, что директора других филиалов будут брать пример с них. Так и надо работать!