Сдавали анализы с ребёнком по направлению Лор-врача, срок исполнения 4 дня. Сразу записали на следующий приём в 10 утра. Приезжаем - анализы не готовы. Предложили переписаться на 7 вечера этого же дня, дескать будут 100% в 4 часа дня готовы. Хорошо - записались, приезжаем к 7 - нет анализов! На вопрос, как так получается - полное безразличие персонала регистратуры (мы ничего не знаем, мы их не делаем!) Нет элементарных извинений в мой адрес за предоставленные неудобства (мотаться с ребёнком туда-сюда через весь город!). СОБСТВЕННИКИ БИЗНЕСА! Когда же вы наведёте порядок в регистратуре! Ваша клиника уже становится похожа на обычную муниципальную поликлинику! Только за деньги ещё и хамство в ответ! Безобразие! Регистратура - это лицо клиники!

Была на приёме у дерматолога, с обширными высыпаниями, зудом и отеком ноги. Врач, нехотя осмотрел поражённое место, после чего предположил, что это солнечный ожег. Услышав, что открытой обуви я не носила в этот период, ретировался и начал играть в угадалки и кидать новые версии, что это разновидность дерматита. В конце вышесказанного, мне выписали антигистаминный препарат, мазь и отправили домой. В этот же день, я пошла к другому врачу на приём, как итог, диагноз экзема и длинющий список препаратов для лечения. Думаю, это был последний визит в данное медицинское учреждение.

Безобразие. Платная клиника с километровыми очередями в регистратуру. 4 ый день невозможно дозвониться ни по одному номеру. В очереди в регистратуру просидели больше часа!!

Кошмар! 3 день звоню в единую справочную СД и на стационарный телефон. Робот с издёвкой говорит, что занято, оставьте номер телефона и связь обрывается. А без записи на прием - давай, до свидания. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Была на приеме у врача гинеколога - Симаковой Натальи Петровны. Вежливый, компетентный врач и профессионал своего дела!

посетила терапевта Федоренко И.Н. , по причине кашля, пошла т к срочно нужно было лечится ( беременность). На приёме недовольный врач ( из-за опоздания, но опоздала потому что в регистратуру по талонам сидела около 25 минут) искала в интернете какие же можно лекарства беременным, оказалось что ничего...Гугл так ответил))), Ложись и умирай... Смешно очень было. За 600 руб мне сказали, что хрипов в лёгких нет и пожали плечами , что ничего нельзя.. Действительно часть медиков из вашего цента необходимо убирать, они портят вашу репутацию. Никогда никому не посоветую этого врача - Федоренко И.Н. Просто испорченное настроение и выброшенные деньги на ветер!!!

Записался к урологу чисто на осмотр периодический.Приняли в записанное время,НО...объяснив врачу Купетману,что меня беспокоит,провёл обычный осмотр без акцентирования внимания.Назначил кучу анализов за немалые деньги.Тупо развод.Диагноз ставит всем один и прописывает все одинаково всем.За неделю до посещения товарищ ходил с совсем другой проблемой-все ОДИН В ОДИН написал и сказал,что и мне.Позорище.Это не кашель и не насморк,чтоб иметь не индивидуальный подход.Категорически НЕ рекомендую.

Позвонил, спросил про анализ крови всё объяснил по телефону что мне необходимо. Сдал кровь в 9:00 взяли 400 рублей по телефону назвали цену 250. Сказали результат будет в 17:00, позвонил в 18:00 спросить где результат, получил ответ результат будет только в понедельник(3 дня!). Никому не рекомендую.

Как то довелось мне сделать УЗИ молочных желез у Корниловой Е.В. Выползла от нее (в буквальном смысле) в полуобморочном состоянии. На мой вопрос все ли у меня в порядке, она мне ответила, что мне нужна консультация онколога, у меня в груди она увидела темное пятно. Пришлось сделать маммографию и еще раз УЗИ, но уже в диагностическом центре, все у меня оказалось в полном порядке, и непонятно, что и в каком месте у меня увидела эта женщина... Но то, какой ужас я испытала после этого визита, запомню надолго. В голове уже прокрутилась тяжелейшая борьба за жизнь с непонятным исходом, от ужаса поднялась температура и рвало всю ночь. Вот как то так...

Жуть! Записываешься на конкретное время, но! надо придти очень заранее: взять талончик в электронной очереди, дождаться когда вызовут и нельзя опаздывать, иначе врач не дождется. Намудрили. При такой конкуренции на рынке Магнитогорска очевидный минус. На улице снег, все посетители в бахиллах, однако грязь везде и в фойе и на этажах. Очень много детей и о чистоте особой заботы нет. Жуть! База с анамнезами на Жукова и на Доменщиков разная, поэтому не забудьте взять выписку заранее, если часть обследований (или более ранее обследование) проходили в другом филиале, что крайне плохо при современных технологиях. Надеюсь ситуация изменится...

Пользуемся услугами данного медицинского заведения, практически с самого открытия. Ходим всей семьей. Качеством обслуживания и квалификацией мед персонала очень довольны. Ниразу не было спорных и конфликтных ситуаций, весь персонал очень отзывчивый и вежливый.

Не выдали чек. Вот те здрасьте. Администратор скривилась и ушла за ним на пол-часа. Так и не дождалась. Это на Жукова было, не на Доменщиков.

Пришла к офтальмологу, беременная, просто с обходным листом! Поставить печать и все! В итоге он наговорил кучу страстей и предложил на следующий день приехать к нему на операцию!!!! в центр "Здоровье". Операция стоит 20 тысяч. На раздумья дал всего день, потом он уходит в отпуск. Иначе сказал - я не рожу сама или ослепну! Я в панике на следующий день еду прямиком в роддом, где уже местный окулист, посмотрев глазное дно, сказала, что все впорядке. Родила благополучно, сама, прошел уже год, тьфу-тьфу-тьфу. Я все понимаю, но когда пытаются навариться на беременной - это уже перебор... ПОЗОР таким докторам!

Водим 2-их сыновей в детский бассейн на Жукова уже 2 года к Полине Афанасенко!огромное ей спасибо!всем рекомендую!есть с чем сравнивать...(год ходили в атмосферу)

Раньше нравилась эта клиника, но после сегодняшнего случая очень разочаровалась. Я была записана к врачу вперёд на 3 месяца. И решила позвонить подтвердить запись. Трубку взяла администратор Марина и заявила что моей фамилии нет в этом списке на число, которое записал врач. В просьбе помочь разобраться в данной ситуации мне было отказано. Данная мадам лишь равнодушно заявила: значит приходите как вас записали с 9 до 16.00. Но я лично знаю что к любому врачу не попасть, если фамилии нет в списке записанных. Работники не заинтересованы в помощи своим постоянным клиентам. Некоторые сотрудники из этой организации просто с огромной короной на голове. Советую руководству принять меры и поработать со своими сотрудниками в плане обучения общения с клиентами. Сейчас очень много платных медицинских учреждений с хорошим сервисом и, если такое равнодушие и хамство продолжится, то к вам просто никто не будет ходить.

За красивым фасадом скрывается организация по разводу людей на деньги. Пришла на плановый осмотр, в результате понарассказывали ужасов, дали кучу направлений к врачам и на анализы. Как результат: потраченные на ветер деньги и уничтоженные нервные клетки. Легко манипулировать людьми, пугая страшными медицинскими терминами, но, по-моему, не самый достойный способ заработка

Отзыв мой касается бассейна для грудничкового плавания. Бассейн довольно таки просторный, температура воды и воздуха поддерживается на 32 градуса. Обрабатывается ежемесячно. Тренеры разные скажем, с опытом побольше и поменьше, кто-то с уверенностью берётся за дело, кто-то побаивается. Впрочем, главное, чтобы вашему малышу нравилось. В помещении есть коробка с бахилами, столики для переодевания, фен, умывальник и туалет. Есть шкафчики, но узкие. Очень. В целом хорошо, но большой здесь минус с расписанием. То нас забывали предупредить об отмене занятий (а живём мы не близко), то на наше время записывали другого (ждать не долго, для взрослого, но не для раздетого мокрого малыша), то тренер в конце тоже забыла нам позвонить и по чистой случайности мы узнали, что наших занятий тоже не будет. Когда заболели попросили принести справку от педиатра. Стояли очередь, ждали, взяли, в итоге никто не попросил. Если есть правила надо их соблюдать или не просить тогда вовсе. Удобна система скидок если брать большее количество занятий, а если платить карточкой ММК, то и процент скинут ещё.

Была на приеме у доктора Симаковой. Очень грамотный специалист. Вежливая, внимательная, понимающая. Всем рекомендую. Теперь только к ней и ни к кому другому.

Очень хороший центр. Ходили на прием к врачу педиатру, послушали, взяли анализы, выписали лекарства. Все быстро, без очередей, по записи. Советую всем!

Необходимо было пройти медкомиссию для замены водительского удостоверения в связи окончанием срока действия. Учитывая, что прописан в Магнитогорске решено было сделать это во время отпуска (проживаю в другом месте). В связи с тем, что в поликлинике МВД, где всегда проходил эту комиссию, не было бланков справки обратился в клинику «Семейный доктор». А далее по хронологии. 18.07.2016 – в клинике по адресу Доменщиков, 8А был утром в 8-10. В регистратуре сообщили, что для категории «С» необходимо дополнительно пройти ЭЭГ. Сделать это можно по адресу Жукова, 11, но только на следующий день. Записали на 19.07.2016. 19.07.2016 10:30 оформил договор, отдал деньги, чек не выдали… прошел ЭЭГ. Врач, которая проводила процедуру, сообщила, что в течение 2-х дней будет готово. 20.07.2016 получил результат ЭЭГ, написана какая-то чушь, что необходимо обследование и наблюдение у невропатолога. 21.07.2016 в 8-00 пришел с результатами ЭЭГ. Заплатил деньги. Чек опять не выдали. Выдали бланк справки и пошел сам процесс обследования. Окулист – быстро. Невропатолог – прочитав результат ЭЭГ сказала – «Ооо, да у вас тут батенька плохо дело… новообразования в мозгах… МРТ надо пройти бы.» Военный билет есть? – показал. Медкомиссию проходил в 2012г. Достает доктор из стола заветную «фирменную» книжечку с направлениями, где сразу указан адрес и т.д. куда нужно идти, и отправляет на МРТ головного мозга в клинику на Труда, 36, стр.1. (ЛДЦ МИБС) Небольшое отступление. Я обращался к врачам лет 20 с лишним назад. Сейчас наблюдаюсь только у стоматолога. Соответственно жалоб на здоровье нет. Нет от слова ВООБЩЕ. Побрел пешочком, проклиная докторов, но, стараясь не заводиться, вдруг что покажет.)) В центре сделали все достаточно оперативно и сказали, что, как только будет готово, позвонят. Вернулся в клинику, забрал машину и поехал в психо-неврологический диспансер. 10-00 Не очень быстро, но и не сказать, что долго (минут 20-25), получил справку (200 руб.). Позвонили сообщили, что результаты МРТ готовы. Заехал, прочитал – ничего не подтвердилось (что и следовало ожидать). Но цена вопроса 2 600 руб. ЗА ЧТО??? 10-50 – наркодиспансер, 200 руб., получил справку и вернулся на Доменщиков, 8 около 11-30. Почти ЧАС прождал пока от доктора выйдет посетитель. По делу или без он там находился уже не важно. Показал результат. Доктор сильно занервничала, во-первых – вернулся неожиданно быстро, во-вторых – результат не соответствовал результатам ЭЭГ. Доктор заставила меня еще два раза вставать на носочки, доставать нос с закрытыми глазами обеими руками. Ничего не помогает - здоров. Еще раз спросила про военный билет. Показал. Доктор: Идите к терапевту. Я: А отметочку поставьте, что здоров. Очень нехотя было поставлено и подписано. Терапевт, еще 30 минут ожидания, т.к. у кого-то было день рождения и все ходили на поздравления. Замер давления и справка на руках. Итог: 4 дня на медкомиссию. Заинтересованность врачей «полечить» очевидна. Затраты: мед справка – 850 руб., ЭЭГ – 500 руб., МРТ – 2600 руб., нарколог – 200 руб., психдиспансер - 200 руб. Выбор за вами куда и к каким врачам обращаться. Если бы жил постоянно в Магнитогорске, обязательно бы обратился в суд, чтобы вернуть себе затраты за МРТ. Пыткеев Дмитрий, 30.08.2016 (раньше руки не дошли)

Была там и на доменщиков и на жукова,я очень довольна всем .Персонал очень вежливый и внимательный!!Была бы богатой и сама и детей только туда бы водила

Отзыв о враче Чернев Михаил Григорьевич - лор. Водили ребенка. Все осмотрел - но наотрез оказался смотреть горло. Врач-оториноларинголог не смотрит горло?! Ребят, подскажите, оториноларинголог - это разве не ухо, горло, нос??? Как можно пролечить уши или нос и не лечить горло? Там же все взаимосвязано..

ОКАЗЫВАЕТСЯ КРАЙНЕ ИНТЕРЕСНАЯ КЛИНИКА Судя по отзывам. были сегодня 26,05,2016 у ТИПА Аллерголога фамилия Андронова Е.В. (как по плохому отзыву ниже она же Гастроэнтеролог, короче мастер на все руки, наверное и унитазы еще ремонтирует по вечерам!!!!!). Были с грудным ребенком с пищевой аллергией. Так она не сказала ни чего нового, а только выписала шампунь стоимостью 615 рублей, крем стоимостью 920 рублей, и молочко стоимостью 800 рублей. МЫ ЧТО В САЛОН КРАСОТЫ ХОДИЛИ Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ!!! Слава богу были там бесплатно, и поэтому не жалко, благодаря жене которая молодец умеет с такими врачами и персоналом разговаривать по поводу возврата денег, а так прием стоит 850 рублей!!! АБСОЛЮТНО НЕ КОМУ не рекомендую клинику!! БЫли здесь первый и последний раз!!!

Добрый день! Поставили сегодня 14.04.16 СМАД на сутки, от него воняет дедушкиными духами +потом. Вы срблюдаете элементарную гигиену? Почему я сейчас должна мучаться и нюхатт это? Поесть невозможно с этой вонью. Отдала 1200р за это. Так и подхватить что угодно можно. Примите меры спасибо, очень неприятно.

Была два раза на приеме у гениколога Иванец Н.Б . приемом осталась давольна...очень четко и грамотно все разъяснила назначила лечение..Да может она без улыбок и радостного приветсвия меня встретила но это не главное. Народу много и обслуживание персонала достойное.

Невролог из другой клиники назначила рентген шеи в 4х положениях. Наклоны головы вперед, назад, влево, вправо. Узнавала в регистратуре, что делают ли они так - сказали делают, потом уточнила по телефону - снова подтвердили... в итоге оказалось, что сделали Спереди, Сбоку и со смещением подбородка вперед (ни одного снимка с наклоном) !!!! А ведь переспрашивала дважды, девочка с регистратуры даже врачу набирала, чтобы уточнить - та подтвердила видимо!!! Безалаберное отношение! Абы денег заплатили!

Дело было у меня пустяковое - сделать флюорографию. Но нужно было срочно и быстро, чтоб без очередей. Так оно и получилось. Минут 5-7 пробыл там, быстренько оформили, разделся и сделал. В этот же день забрал результат. Цена вопроса - 300 руб. Очень выручили, молодцы.

Передозировка? Нет! Халатность! Я относительно здоровый, взрослый человек. Вот рассказ о том, как я лечила в семейном докторе на жукова (магнитогорск) бронхит. Затяжной кашель. Врач назначил таблетки и ингаляции с амбраксолом, эреспал по 1 т. 3 раза в день, после пропитого мною антибиотика амосин назначила уколы цефтриаксон. В итоге через 4 дня я среди бела дня чуть не упала в обморок, почувствовала себя крайне плохо, стала синеть, началась тахикардия. Как потом выяснилось, вызванная передозировкой амбраксола и эреспала. Не поверите, когда я покупала лекарства в аптеке, фармацевт сказала: "нельзя одновременно пить таблетки амбраксол и делать ингаляцию с амбраксолом - будет передозировка". Я не послушала, - мне же врач назначила. Кстати, на сайте у них нет этого врача в списке специалистов. ФАМИЛИЯ ВРАЧА - ГОЛОХВАСТОВА ВАЛЕНТИНА АНДРЕЕВНА. На пятый день слабость, онемение, головокружения не прошли - я поняла, что надо срочно опять показаться врачу. Пришла снова в Семейный доктор. Объяснить им ничего не могу - онемел язык, еле стою на ногах, сердце вот-вот из груди вылетит, сушит во рту, голова кружиться. Врач говорит: "у вас аллергия", и ввела тут же преднизолон внутривенно, от которого стало еще хуже, я уже даже лежать не могу, давление такое, что глаза выпадают. Я настаивала, чтобы эти горе-врачи срочно вызвали скорую - у меня же двое маленьких детей!!!! Мне прямым текстом ответили, что врачи семейного доктора скорую вызывать не станут, - не имеют такого права. Тут я вспомнила все случаи с магнитогорской частной медициной, когда частники тоже не хотели вызывать скорую, а в итоге получили смерть пациенток... Вместо вызова скорой меня... отправили посидеть в коридор. У меня буквально вся жизнь пронеслась перед глазами, было реально страшно за жизнь! Тогда я вышла подышать на улицу, решив уйти домой, пока горе-врачи меня не добили. Дома (соседний дом с медцентром) вызвала сама, наконец, скорую. Скорая отменила все препараты, назначенные в сем. докторе, оказала неотложную помощь, за, что им большое спасибо! Скорая же сказала, что налицо все признаки передозировки амброксола, вызывающего тахикардию, а вовсе не аллергия! Замерили мне пульс - 122!!! Вот так вот, хотела сэкономить время, не идти в поликлинику, а получила - ужас. На мою просьбу к главврачу Семейного Доктора вернуть деньги за такие "услуги", мне предложили долечиться бесплатно у того же самого врача и безо всяких извинений сунули скидочную карту на всю семью. Но они ошибаются, что этим от меня отделались, пусть весь город, а может, и страна узнают, как лечат специалисты в семейном докторе.

А меня обманули год назад, я делала лакунарное промывание, как сказал врач чудодейственная процедура, болеть вообще не будете, если кому предложат НЕ ВЕРЬТЕ, заболела я через два дня после последнего сеанса, как обычно с температурой, соплями и т.п., кроме это денежек с меня поимели на 1500 больше чем в прайсе, я сначала спросила сколько стоит в регистратуре, она мне одну цену назвала, я говорю а абонемент есть на эту процедуру (необходимо сделать 10 раз), нет абонемента нет ответили мне, в итоге сижу я как то жду процедуру наверное уже 5 или 6 открываю прайс а там и цена друга и абонемент оказывается предусмотрен и конечно покупая его а не разовые процедуры гораздо дешевле, пошла разбираться устроила скандал, регистраторша побежала в бухгалтерию выяснять и как оказалось "прайс не поменяли, извините, мы вам сделаем скидку" ТОЛЬКО НЕ ОРИТЕ.

Безбожное вытягивание денег некомпетентными врачами! На УЗИ брюшной полости перед проверкой работы желчного пузыря дали выпить слабительное, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ, под видом пробного завтрака!!! (Хотя можно было просто съесть что-нибудь жирное,сметану или яйцо,например). Не предупредила меня об этом и врач-гастроэнтеролог Андронова, направляя на обследование, и девушки на ресепшене, хотя я у них спрашивала, что нужно для подготовки к УЗИ. А до того, что при моем заболевании кишечника слабительное мне не рекомендуется, в этом мед. центре вообще никому нет дела!!! Я в шоке от подобной врачебной халатности!

По состоянию здоровья часто приходиться обращаться к врачам,а работа каждый день с утра не оставляет выбора - обращаюсь в "Семейный доктор",только туда и успеваю после работы... Да,это не дёшево. Порой уходит по ползарплаты(ну не большая она у меня...). Но как говориться другой альтернативы нет - в поликлиннику по месту жительства хожу только за больничным,врачей нужных мне, там нет... С грубостью персонала клиники пока не сталкивался,скорее наоборот, хотя хожу туда больше года.По моим наблюдениям посетителей там всё больше и больше - думаю по вышеуказанным причинам,порой даже думаю не заговор ли это... В целом я доволен работой клиники и персонала,ценами не очень доволен,но как говориться выбор за вами - терять время в поликлинннике по месту жительства(неделями ждать талона к врачу или на анализ) или в "Семейном докторе" за 2-3 дня я могу получить те медицинские услуги,что мне нужны.Не от хорошей жизни я туда обращаюсь,а нужда заставляет. Читающему это желаю здоровья и НЕ обращаться ни в какие медицинские центры!

Проходили мед. комиссию в "Семейном докторе". Это просто ужас! Врачи хамы через одного! У одного что-то переспросила, он давай ворчать, что у меня со слухом плохо. Но самый дерзкий у них Безмельницын! Я очень часто держу во рту жвачку. Не жую, а именно держу! (против неприятного запаха, по-моему это нормальная практика). Не сообразила её вытащить, когда он мне сказал открыть рот. Когда сообразила, хотела извиниться, но было поздно! Он устроил ужасный вопль! На повышенных тонах заявил: "Чему Вы учите детей? Не надо здесь такое умное лицо делать! Мне Вас ЖАЛКО!" (последние слова меня просто убили)! Видимо, он не понимает, что такое сервис и какие деньги люди платят за этот самый сервис! Мне дали 2 карточки со скидкой, но я туда ни ногой теперь!

Вот какой смысл по записи принимать, если один хрен сидишь по полчаса в коридоре и ждёшь приема! Я это и бесплатно могу получить.

Хорошая клиника, но не без "ложки дегтя". Такой ложкой тут являются цены. Пока сдашь все анализы и пройдешь курс лечения останешься без штанов, но за сервис надо платить. Всегда есть выбор: либо месяцами сидеть в муниципальных поликлиниках в очередях и выслушивать хамоватых тетенек в регистратурах и ворчливых бабулек у кабинетов за бесплатно, либо с комфортом лечится в нормальной клинике за денюжку.

У сестры маленькая дочка. Простыла и сильный насморк. Пошли в "Семейный доктор", врач поставил диагноз - аденойды. Это когда при насморке слизь течет в глотку. Выписал специальное лекарство. Сегодня сестра вызывала скорую. Лекарство только для взрослых и при кашле. Вызвало сильную рвоту и племянница стала задыхаться. Не могла дышать и сильный кашель. КОШМАР! До этого месяц назад сестра пошла к лору т.к. горло болело часто. Ей назначили чистку гланд. Ходить на процедуры 10-ть раз. После этих процедур у нее отек сильный и горло сильно режет. Заключение скорой для маленькой девочки: - лекарства которые выписал врач все усугубили. Выписанные лекарства все дорогие, хотя есть их аналоги в разы дешевле. Мой вывод. Неквалифицированные врачи. И еще, им не вылечить задача, а обобрать поцыентов!

общий анализ крови только из вены.даже у годовалых малышей

Очень чистая и уютная клиника для всей семье. Были там несколько раз с маленьким ребенком. Очень удобно, сначала записаться по телефону, потом прийти на прием и без очередей. А если и придется посидеть в ожидании, то можно это сделать на мягких удобных диванчиках или в детской комнате, где море игрушек. Врачи в клинике очень отзывчивые, добрые к детям и родителям. Но главное это то, что там работают профессионалы. Работают не по принципу что бы отвязаться, а действительно с душой, с заботой в первую очередь о здоровье.

Забор крови с анестезией и с 7 утра