Покупала в этом шоуруме пару раз - кеды, лосины, рубашку. В инстаграм всё отлично - красивые фото, девушки, а вот на деле многие вещи не такого качества, какого ожидаешь) В последнее время смотря на бесконечные фото - ничего не цепляет, раньше забегала по фоткам примерить/купить вещицу, а сейчас уже год-полтора и повода забежать нет, купить нечего) Но на вкус и цвет, как говорится) А по поводу девушек-консультантов, то действительно как-то неуютно себя чувствуешь, будто "простолюдинка забежала на огонек Versace не иначе", вроде и приветливые, и принесут размер если нужно, но... хочется оттуда побыстрее сбежать почему-то))

Честно, мое мнение магазин очень сильно испортился. Раньше и ассортимент был по лучше. И девочки как то более приветливы были. А сейчас не понятно чем они вообще занимаются.

Ужасное отношение к покупателем....Ходили с дочерью по магазинам, одевались на весну(это был конец марта). Я искала себе пальто,обошли весь город, ну в последнее место куда мы решили зайти это был Selofan. Мы уже уставшие конечно были..... И тут я увидела пальто-жилетка,она мне очень понравилась и внешне и как не странно по качеству,но висел не мой размер. Смотрю стоит девушка продавец,я ее позвала,что узнать если размер поменьше,а в ответ просто взгляд осмотревший меня с ног до головы,и фраза" Я обслуживаю других людей",а там просто никого в этом зале не было кроме меня(и тут я думаю,может это потому что я по спортивке одета, да и вообще какая ей разница впринципе), я хотела развернуться и уйти,но всю ситуацию спасла другая продавец( имени не помню,такая низенького роста,смуглая с тёмным волосом),подошла поздоровалась,сходила посмотрела мой размер,помогла в примерочной, я ещё под эту жилетку хотела кофту купить,она мне принесла множество вариантов на свой вкус,перемерили всё,и нашли подходящий вариант. Такая прям хорошая и милая девушка. Я желаю вам побольше таких продавцов,а не этих зазнавшихся звёзд,которым так и хочется сказать, девочки корону снимите,вы всего лишь продавцы))))

Всё-таки фламп сделал своё дело и наконец в Selofan стало приятно заходить) Видно, что с консультантами проводится работа . Ни один раз заходила и обслуживание было на должном уровне. За то что прислушиваетесь клиентам и предпринимаете меры- ставлю твердую пять!

Замечательный магазин! Наткнулась вообще чисто случайно в ИГ. Изначально не планировала что-то заказывать. Но ежедневно магазин выкладывал фотографии крутой одежды по супер цене! Теперь SELOFAN занимает первое место среди интернет-магазинов! Спасибо, что делаете мир чуточку лучше! Самое интересное то, что я искала себе джинсы черного цвета, обыскала все торговые центры, ничего не нашла. А вот у Вас наткнулась на одни джинсы и думаю "была не была, закажу". Пришли за две недели. Сказать, что они офигенные, ничего не сказать!) Я очень рада. А еще мне пришла джинсовая куртка, от которой у моих подруг потекли слюни)) Это третий раз, когда я что-то заказываю в этом магазине. И уже третий раз я не пожалела, что наткнулась совершенно случайно на Ваш магазин! СПАСИБО!)))

Отвратительный интернет-магазин. Заказывала в другой город платье на пробу, если бы все понравилось и дальше заказывала бы. Но не судьба похоже. Платье пришло совершенно не той расцветки, не того размера, оно просто огромное. Заказывала S, а такое чувство, что пришло как минимум XL. Длина не пойми на кого, талия косая с размером хл на ростик не выше 160. При моих 175 смотрится комично, общалась с продавцом перед заказом и уточняла по поводу роста. Сказали все сядет. Платье выкинула, деньги возвращать не хотят, так как, если размер не подходит деньги не возвращают. Не их проблемы. Никогда никому не посоветую, хотя в инсте все так красиво.

Ну вот и мне посчастливилось стать покупателем данного магазина. Обстановка классная и девочки персонал, тоже хороший.Но самое наверно ужасное-это одежда, а именно их качество.Наверно их одежда для того что бы красиво сфотографироваться и выложить в инстаграмм, но никак не носить.Купила я там очень классную кожаную куртку ( увидела фото и не устояла) -это моя 2 вещь из так называемого шоурума, 1 была парка голубого цвета ( через 2 дня у парки отлетели клепы, а через 2 месяца и вовсе стала расползаться по швам) на вид куртка симпотична, купила я ее 28 марта 2017 года, на следущий день я сорвала этикету и одела ее, сходила до магазина и обратно. Этого похода на улицу было достаточно. Моя курточка начала расподаться по швам, увы. Очень жаль в магазин этот я больше не пойду нет желания. На фото сама куртка и ее внутренний подклад, который развалился после 20 мин носке.

Присоединюсь к предыдущим аратором, девочки- персонал, спуститесь на землю! Смешно смотреть)))) К сожалению для руководства, Вы тяните магазин и его выручку вниз! А как хорошо всё начиналось.......зазнались звёздочки

Не в первый раз покупаю вещи в этом шоуруме. Все устраивает. Попадала на такие ситуации, когда выбрала вещь, а у кассы никого не было. Это огорчило. А в целом, неплохо! Ставлю 4 из 5.

Не могу понять восторг от данного шоурума. В инсте фотографии на 5 балов, после чего несколько раз посещала шоурум. Качество вещей оставляет желать лучшего, да и цена на мой взгляд завышена, данные вещи не стоят заявленной цене. Считаю что есть более бюджетные фирменные магазины с лучшим качеством и выбором товара. Но вообще лучше купить пару качественных и дорогих вещей, чем массу ширпотреба и гольного "китая", мое субъективное мнение.

Отзывы конечно печальные, странно что нет обратной связи от шоу-рума(( Могу только похвалить Selofan за качественный аккаунт и маркетинг в инстаграме,ведь продавать умеют)) Насчёт вещей... ясно-понятно, что качество порой оставляет желать лучшего, ну а что вы хотели за такую цену... я считаю можно туда периодически заглядывать, авось и ухватите чего-нибудь по душе и приемлемого качества, впринципе так я и делаю...огорчает конечно обслуживание( я думала только у меня возникает чувство дискомфорта от взгляда девчонок, а нет, смотрю многих смущает атмосфера в магазине и клиентоориентированность продавцов-консультантов ...да прочитав отзывы предыдущих девушек, я поняла,что заказывать в Selofan ничего не буду...у меня всё

Честно мне не понятно как они существуют, наверное за счет школьников, с оформлением магазина и профиля в инстаграм все отлично!!!!, но обслуживание???Как можно забыть о таком факторе,ведь это очень важно! Продавцы очень редко идут на контакт!От взгляда Марии хочется бысрее бежать, настолько не приятно, что портит все впечатление! Качество вещей очень низкое, намного хуже чем в других магазинах подобного плана!

Отзыв на интернет-магазин, если его так можно назвать… Имела глупость заказать у этих людей вещи. Друзья, хочу вас предупредить, что этого делать точно не стоит. Обман на обмане и обманом погоняет. Ложь по поводу доставки. У них указано, что до 1 кг – 270 р. У меня было до 1 кг – придумали что-то про объем, и требовали 450 (такая сумма для заказов до 10 кг). Как вес меньше 1 кг может стоить как 10 кг – выяснить даже не пытайтесь. Еще говорили, что оплата доставка при получении, потом начали требовать оплату вперед. И на всем пути не забывали доказывать, что это я чего-то не понимаю (у меня возникало ощущение, что я общаюсь с людьми с поражением головного мозга, потому что логических связей не было в принципе). Далее, обещание доставки товара до их города 7-10 рабочих дней. Конечно, этого нет в принципе. Я ждала заказ 3 недели (оплатила 7 сентября), написала им 28 числа, и они такие – да, заказ пришел еще 21 числа. А что они неделю молчали – то загадка. И на 4 октября заказ так и не был отправлен. Само общение. На ответы у людей уходит от 1 часа до 15 часов (при временной разнице 2 часа). Никто никуда не торопится. В ответ одно хамство, никаких попыток уладить вопрос, ни извинений, а даже обвинения 0_о Я настолько была в шоке от такой наглости и вранья, что просто хотелось послать их уже на 3 буквы. Конечно, люди пользуются тем, что у них ваши деньги, и вы ничего через интернет сделать не можете. Даже если вы будете ссылаться на законы РФ – им пофигу, потому что вы в интернете. Правомерное требование вернуть деньги игнорировали. Так что, друзья, у кого есть время и деньги (или знакомые юристы), у вас отличный шанс засудить и прикрыть эту шарашкину контору, потому что нарушений – масса. В обход законодательства они не возвращают деньги (даже до получения товара), не принимают возврат товара (типа только если вам тряпочная ветошь придет, вот только тогда, а если цвет не тот или размер или вы просто передумали – ничего не выйдет, у них всё схвачено), меняют условия доставки на ходу и т.д., и т.п. Про то, что клиент всегда прав они не то что не слышали, а у них лозунг «на *** мы тебя вертели». Порядочности, честности и ответственности 0, какие-то не очень умные ПТУ-шницы этим всем занимаются, судя по всему. В пт оплатила их злополучную доставку, в сб написала в группе с вопросом о номере отправления – тишина. В пн захожу в группу – все комментарии стерты, номера нет, ответа тоже нет. Как вам это нравится? Сервис на грани фантастики. Хамство, необязательность, безалаберность, мошенничество, одни негативные эмоции – и за это люди еще берут деньги. Когда мне отзвонилась транспортная компания, выяснилось, что за доставку заплачено 300 р. Т.е эти продавашки благополучно положили себе в карман 150 р (по сути воровство), и при этом мне еще на край географии ехать самой за посылкой, отлично просто… Отзывы у себя размещают только положительные, что уже само по себе ложь, мой разместить они не захотели почему-то, вот такая у них «объективность». зы Заявление в полицию уже написано. Кто пострадал от этой группы как я – присоединяйтесь. Администрация вконтакте также обещала помочь.

Вот уже который раз захожу в этот "ШОУРУМ".. Захожу и выхожу.. Практически моментально! Помещение огромное - толку "0". Три вещи размазаны по всему этажу. Внимания ты не дождёшься со стороны "прекрасных продавцов" - им просто с..ть..! Вещи неглаженные, грязные, в пятнах - ииииииууууу... За все время существования данного заведения приобрела там парку и боди, и то - на заказ... Одним словом - БЭЭЭЭЭЭ.....

Приветливый персонал,большой выбор вещей, качество радует, покупала вещи неоднократно и осталась довольна) так держать! )

Шоу-рум отлично себя преподносит, знают как привлечь покупателя, выглядит все выигрышно. Товар, представленный в шоу-руме доступный, но не всегда соответствует качеству, иногда одежда на вешалках запачкана от предыдущих примерок, а иногда даже замечала что швы разошлись. Видимо примерять одежду приходят не очень аккуратные дамы и не всегда берут для примерки свой размер. Хотя это можно сказать о любом магазине женской одежды. Насмотревшись фотографий в соцсетях, я сначала рассказала о шоу-руме своим подружкам и повела их туда. В итоге мы купили, то что им было нужно. Стоимость была указанна одна, а по итогу получилось на 2 тысячи дороже. Мы пришли перед закрытием, поэтому не сразу поняли , что заплатили больше планируемой суммы. Чек конечно же не взяли (сам виноваты, согласна). Решили позвонить и уточнить стоимость купленных вещей, надеялись на то, что девушка ошиблась, но нет. Она уверенным голосом отвечала, что все верно. Мы, конечно, уже спорить не стали. Но остался неприятный осадок т.к. стоимость мы смотрели в интернете и рассчитывали на определенную сумму. Через какое-то время, я решила уже сама посетить это место, дабы выбрать и для себя чего-нибудь, но быть уже более внимательной. Совершила я две попытки прийти в это шоу-рум, но так ничего и не выбрала для себя. Причины я описала выше. Возможно, я еще раз совершу попытку что-то там приобрести, но не факт. Хочу отметить приветливый персонал, как в самом шоу-руме, так и по дистанционному общению. Хороший интерьер, удобное расположение.

Соглашусь с вышесказанными отзывами.Шоурум так себе.В инстаграме,вконтакте фото как с обложки,с фильтрами скорее всего.А приходишь туда,как будто две абсолютно разные вещи.Столько сотрудников работает,а элементарно вещи погладить не могут. Качество на ооочень низком уровне.Я конечно понимаю,что за такие деньги сложно приобрести что то действительно стоящее.Очень редко выстрелит что то более менее сносное,и то на один раз.

Была там несколько раз. Могу отметить хорошее обслуживание. Консультанты все очень доброжелательные. А так обычный магазин с вещами с taobao, т.е. качество оставляет желать лучшего. Мне лично напоминает second hand

Всего один раз имела дело с этим магазином.заказала пальто, мало того ждала намного дольше обещанного,так пришло на два размера больше и еще и совершенно другая модель. Повезла в шоу-рум, там пол часа не могла дождаться пока его заберут. Так потом еще и обещанного звонка о продаже ждала в итоге зря позвонила сама и мне сказали :давно продано, чего это вы не забираете деньги.места там мало и стоит этот жуткий запах..... Больше туда ни ногой

Посетила это ширпотребное местечко единожды! Чисто случайно! Смеялась до слез! Вещи ну прям до боли китайскоподпольные! Хоть бы немного фабричнокитайскими разбавили! Еще убила просьба продавцов оставлять положительные отзывы о них в соцсетях))) Видно там все вообще плохо!)

Тут все классно и удобно, огромная палитра вещей, обуви, аксессуаров, есть из чего выбрать. Девчонки молодцы, работают оперативно, хоть и порой отвечают долго, но тут можно понять, народа к ним ходит много, не всегда успевают вовремя, но ответят 100%. Правда, когда попросила найти похожее (не оказалось товара, который выбрала), с выбором совсем не помогли. Но это не на много делает их салон хуже. Девчонки, молодцы! Буду ходить к вам снова и снова!

Девочки! У вас получился отличный шоу-рум! Всегда вежливые и приятные, подскажут, найдут и посоветуют! Отличная организация процесса продажи и приема заказов! Цены самые доступные, хорошее качество! Отличная подача и презентация товара в социальных сетях! Хороших вам клиентов, развития бизнеса и высоких доходов! Спасибо!