Отмечали 23 февраля, заранее внесли предоплату, к назначенному времени нам все подготовили, горячий хамам, наполненная джакузи, отдельное огромное спасибо администратору Светлане, встретила как родных))) очень приветливая, гостеприимная, вежливая, создала праздничную и такую дружескую атмосферу, мы обязательно прийдем еще) спасибо!

1 марта 2014 года посетили эту сауну и ушли оттуда с испорченным настроением. Начну сначала, сауну мы заказали по телефону и сразу оговорили, что нас будет 4 человека и придем мы всего на 1 час, по телефону с нами вежливо общалась женщина. В назначенное время мы пришли, нас встретила женщина, встретила позитивно и доброжелательно, начала показывать и рассказывать где гардероб, шутила что одного часа нам будет недостаточно и что все в основном берут минимум 2. Начало было таким приятным....а вот дальше - из соседнего помещения вышел седовласый злой и страшно недовольный мужчина, прошел за стойку администратора и начал активно вступать в нашу беседу и возмущаться, что на час делать нам тут нечего и что они убирать после нас дольше будут, ссылаясь на то что, мы должны понять, что час аренды сауны для него невыгодно и что если бы нас было 2-е то час еще можно, а вот четверо час ну никуда не годится....наши доводы о том, что время оговаривалось по телефону, о том что цена указана за час и если уж у них существую такие нигде не прописанные правила, то нужно это озвучивать, а также о том что это бизнес и если неудобно и невыгодно, то уж точно не клиенты виноваты в этом, на этого грубого мужчину не действовали. Мы пообещали оставить отзывы об этой ситуации на что он нам выдал фразу "Пишите что хотите, вы все и так хе..ю всякую пишите". В конце концов дальше гардеробной мы не прошли...соответственно мой отзыв посвящен хамскому обслуживанию и скотскому отношению к своим клиентам персонала сауны "Седьмая Луза" на Юрина. Саму сауну мы к сожалению или к счастью, так и не увидели. Поэтому если хотите черпнуть негатива, вместо приятного отдыха, то милости просим в сауну "Седьмая луза".