УЖАС!!! Я испытала сегодня просто шок! Приехала с документами, чтобы открыть счет в этом банке, пригласили сразу на рассмотрение и что я там вижу....Во-первых, управляющий банком встретила меня неприветливо, во-вторых, даже не спросила мое имя, сама не представилась, стала сразу общаться со мной на повышенных тонах, в-третьих, с надменным взглядом и ухмылкой произнесла: - "А что, у вас работает один человек и получает такую зарплату?!", поговорила со мной как с отбросами общества, которые не имеют права на р/с в их банке с такими маленькими зарплатами. Никому не советую этот банк. Вас там унизят и ничего не предложат.

Заходил в этот офис чтобы сделать идентификационный платёж на электронный кошелёк через систему Анелик. Выяснил, что данную услугу в Красноярске не получить из-за правил, установленный в Москве. Тем не менее, консультант сразу поняла суть моего запроса (в отличие от абсолютного большинства своих коллег из других банков) и всё объяснила почему и как. Весьма похвальная компетентность.

Являюсь клиентом этого банка! Отличный банк! Персонал, который там работает-приветлив и улыбчив! Столкнулась со всеми должностями сотрудников. Девчонки - менеджеры, сделали оперативно карту, отзвонились! Отличный бухгалтер, с ней тоже приходилось общаться! Высшее руководство -профессионалы своего дела! Устанавливаю через них терминал, условия хорошие, отношение тоже, в банк приезжаешь как к себе домой, чай-кофе сращу :) коммерческий директор- Денис Викторович- молодец! Банк этот мне посоветовали, теперь и я рекомендовать его буду!

В этот банк ни ногой!!! Получилось так, что мне пришлось оплатить квитанцию в банкомате, и он чек не выдал. Поехала в офис, написала заявление,чтобы мне выдали копию. Специалист сказала,что в течении 5 рабочих дней мне выдадут ее. Я звонила стабильно, узнавала, что документ еще не пришел. Ровно через 3 недели я звоню в банк, объясняю кто я и зачем звоню. Оператор мне сказала,что специалист занят с клиентом, и попросила, чтобы я перезвонила через 10 минут. Через 10 минут я сделала 17 звонков, и трубку не взяли. Я позвонила мужу, попросила его попробовать позвонить. Сама набрала телефон горячей линии этого банка. Девушка-консультант мне дала такую информацию, что эта справка-копия делается в течении одного рабочего дня в Красноярске, я попросила перевести меня на банк, трубку тут же взяли. Тут же оказалось,что специалист на обеде, и они обещали позвонить моему мужу, который до них дозвонился сразу. И через 10 минут, муж мне сказал,что этот специалист, которая для меня была на обеде, уже отправила ему по почте эту справку. Получается за три недели никто не удосужился подняться со своего стула и сделать свою работу, хотя я не надоедала особо звонками. Видимо если бы звонила по пять раз в день, то эту справку сделали бы мне очень быстро, только бы я отстала. Очень жаль, что пришлось писать этот отзыв, но просто так оставлять эту ситуацию я не намерена.