Челябинск, Победы проспект, 10 (6 офис; 1 этаж)
Категория | Экспресс-почта, Авиагрузоперевозки, Международные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Городские автогрузоперевозки |
Город | Челябинск |
Адрес | Победы проспект, 10 (6 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(351)394-26-14 +7(919)334-26-14 |
Сайт | www.cdek.ru |
ВК | cdek_express |
Посылка из Китая поступила в эту "компанию" 22.02.18.И лежала там 6(!) ДНЕЙ.От CDEK-ни звонка ни смс.Пока сам не выяснил,где посылка,пошёл и получил 28.02.Спросил книгу жалоб и предложений и получил наглое враньё: "Она на замене,упала в грязь" (!!!!).Это у вас НЕЗАМЕНИМЫЙ сотрудник?Может пора уволить?CDEK-Копейск.Накладная 1073460379.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Семёнов
Посылка из Китая поступила в эту "компанию" 22.02.18.И лежала там 6(!) ДНЕЙ.От CDEK-ни звонка ни смс.Пока сам не выяснил,где посылка,пошёл и получил 28.02.Спросил книгу жалоб и предложений и получил наглое враньё: "Она на замене,упала в грязь" (!!!!).Это у вас НЕЗАМЕНИМЫЙ сотрудник?Может пора уволить?CDEK-Копейск.Накладная 1073460379.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Семёнов
Товар пришёл без дефектов. 3ка за то, что привезли оперативно и в сохранности. Но проблема возникла с выдачей. 13.01 был сделан заказ. До 26.01 я ждал уведомлений о прибытии товара. 26.01 решил отследить по трек коду. Оказалось, что товар пришёл 18.01 и лежал в пункте выдачи моего города. Позвонив в данную фирму, мне ответили, грубо, что я должен сам знать о том, пришла посылка или нет. Посылку получил сам 27.01. 10 дней потеряны. И может быть, что мою посылку отправили бытназад, так и не уведомив меня о ней. В фирме cdek, меня уверили, что рассылкой о приходе посылок занимается сам поставщик
Отправлено 7 лет назад
От ОБоги
Очень не доволен работой данной компанией в г.Копейск. В кратце: на пункт доставки грузов в г.Копейск, моя посылка пришла 06.12.17г. Мне был звонок с компании, что посылочка пришла и можно её забирать. Я спросил, а разве доставка не входит в ваши обязанности? На что мне ответили: да,входит и намекнули, что лучше бы я сам заехал и забрал. Вот нет у меня транспорта, чтоб ездить к ним. И работаю я весь день. В итоге прошло две недели. И через день мне звонят с КОЛЛ центра и каждый день переносят доставку. И каждый день предлагают приехать и забрать самому. Прилагаю СКРИН моей переписки с КОЛЛ центром, где диспетчер мне предлагает в ОЧЕРЕДНОЙ раз приехать снова к ним и забрать посылку. Господа, а зачем вы тогда называетесь службой доставки грузов? Если вы просто Служба диспетчеров((( Переименуйте компанию!
Отправлено 7 лет назад
От Павел Тимонович