Новосибирск, Дзержинского проспект, 34/1 (105 офис; 1 этаж)
Категория | Экспресс-почта, Авиагрузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Международные грузоперевозки, Городские автогрузоперевозки |
Город | Новосибирск |
Адрес | Дзержинского проспект, 34/1 (105 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(383)227-96-25 |
Сайт | www.cdek.ru |
ВК | cdek_express |
26.12.2017 отправили посылку этой компанией в Новосибирск из Санкт Петербурга, выбрали и оплатили услугу курьером на дом, посылка должна была придти 28.12.2017, как оказалось 29 го посылку домой не доставили, курьер по телефону сказал что звонил и не дозвонился, потом выяснилось что он звонил не на тот номер, но вынос мозга на этом не закончился!! Сегодня 30.12.2017 я уже два раза съездила сама за посылкой, но ее так и не отдали! Говорят что отправили на другой склад!! Потратили кучу денег на такси! Они издеваются??? Куда написать жалобу на эту компанию, подскажите пожалуйста?!!! И по возможности используйте другую компанию доставки!! Если хотите сберечь свои нервы(((( Посылку я так и не получила(((
Отправлено 6 лет назад
От shinshilabum
Заказала товар из Китая,продавец оформил доставку через СДЭК!Начиталась отзывов в большинстве своем негативных!Очень переживала!Но оказалось напрасно!Только,что доставили в удобное время!Даже не много раньше того времени,что я указала!Минуток на 30!Предварительно курьер позвонил и уточнил дома ли я!Для меня это было очень удобно!!!К курьеру тоже никаких претензий,все оперативно!Сама посылка упакована очень хорошо,не знаю чья это заслуга) продавца или компании доставки!Товар хрупкий, пришел абсолютно целый!Я очень довольна оперативностью!Один недочет звонили,когда посылка пришла один раз,ответить я не смогла,а перезвонив по этому телефону через минуту уже не получилось получить какую-либо информацию,так как там просто даже гудков нет)остальное общение было через интернет!т.е пришло смс с номером моей накладной и ссылкой на сайт,где можно выбрать удобное время и день доставки!В остальном претензий нет!К какому отделению писать отзыв не понятно конечно,написала к ближайшему от дома!)Удачи в работе!
Отправлено 7 лет назад
От ru4a
Компанию выбрала из за четких сроков доставки,но видимо там не понимают,что не хорошо сдвигать сроки и не предупреждать,а по телефону сообщили что это нормально и "что я хочу от них еще услышать" .в общем полное г.не советую. Проще обратиться в почту России
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Климова
только что уехал курьер, спешу отставить отзыв, приятна удивлена оперативностью, первый раз у меня доставка этой компанией, сравнивая с другими хочу отметить следующее...в смс уведомлении есть телефон курьера, то есть имею возможность с ним связаться, (в отличии например от DPD) доставили в тот день, который назначили, (в отличии от того же DPD, бывало и по три дня ждешь) в общем сумбурно как то написала, но суть понятна, молодцы, надеюсь это принцип вашей работы а не то, что мне просто повезло)
Отправлено 7 лет назад
От Nnkashikitoka