Новосибирск, Чкалова, 3 (16 офис; 1 этаж)
Категория | Экспресс-почта, Авиагрузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Международные грузоперевозки, Городские автогрузоперевозки |
Город | Новосибирск |
Адрес | Чкалова, 3 (16 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(383)381-13-51 +7(383)432-05-37 +7(952)922-91-11 |
Сайт | www.cdek.ru |
ВК | cdek_express |
Номер заказа 1078441778, курьер привез заказ и не дождавшись пока вскроем коробку убежал, вскрыли коробку не хватает мест 4 шт. номер телефона вашего курьера 89059354665, позвонили ему он отказался возвращаться чтоб составить акт, что не хватает мест. Просим принять меры с вашими курьерами. Если не найдете заказ будем вынуждены обратиться в суд.
Отправлено 6 лет назад
От Rich
Я пишу отзыв о ВСЕЙ КОМПАНИИ сдэк, особенно, естественно о центральном для Новосибирска филиале( тел. 8 383- 202-22-50, 8-800 250 04 05 и сотовым в Новосибирске). А история моя такова: получаю СМС 25.12.2017 о том, что моя посылка, с доставкой до двери моей квартиры, по их накладной 1066099844 находится в России и будет в Новосибирске на следующий день. В этом СМС рекомендуется назначить дату доставки. Захожу на соответствующую страницу их сайта и вижу, что мне предлагается выбрать день доставки 15.01.2018. Я звоню по телефону 202-22-50, отвечает Или Олеся или Оксана, я поясняю ситуацию. Меня уверяют, что мне необязательно, выбирать эту дату доставки, а можно выбрать любую. Пытаюсь выбрать другую, раньше чем 15, не дает. 26.12.2017 получаю новое СМС о том, что сдэк не смог со мной связаться. Я, получив это СМС пытаюсь связаться по всем, в том числе многоканальным их телефонам. Безуспешно, идет просто сброс связи, после информации о том какие услуги я могу получить набрав соответствующие цифры в тональном наборе. Ну, думаю, ладно позвоню 27.12.2017., что и осуществляю. По тел. 202-22-50, трубку берет Наталья, Я объясняю ситуацию, спрашиваю, где посылка. Получаю ответ - на Кривощековской, прошу доставить ее на Ватутина, в их офис доставки, раз уж они не могут сами доставить, адрес доставки на посылке и в их накладной на улицу Ватутина 11. Думаю, сам заберу, раз они ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ. 29.12.2017 прихожу в их пункт выдачи... а не тут то было... Оператор сообщает, что моя посылка находится на Северном Проезде 4/3 ??? Я я в ШОКЕ. А мысли одни: о "ориентации сотрудников" сдек. Я попросил оператора на Ватутина 29 о доставке в их офис. История не закончилась. Обязательно напишу отправителю посылки из Китая о СДЭКе.
Отправлено 6 лет назад
От Михаил А.
Хотел бы выразить благодарность данной организации, осуществлялась доставка из города Москвы до Искитима. Посылка добралась до меня за 6 дней, на 6 дней раньше расчетного, что не могло не обрадовать. Сразу же поступил звонок от сотрудников Искитимского отделения, известили о поступлении посылки, объяснили где я могу забрать ее и в какое время. Без навязывания предложили доставку по городу на, что я и согласился. Тариф за доставку до места еще один повод высказать благодарность в адрес этой компании. Одним словом только положительные впечатления. В дальнейшем буду рекомендовать вас своим друзьям и близким.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений