Кемерово, Авроры, 6
Категория | Экспресс-почта, Авиагрузоперевозки, Международные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Городские автогрузоперевозки |
Город | Кемерово |
Адрес | Авроры, 6 |
Телефон | +7(384)278-00-79 |
Сайт | www.cdek.ru |
ВК | cdek_express |
Ужасная компания! Никогда нельзя быть уверенным, что груз придет вовремя. Вместо заявленных 2-3 дней посылки зачастую идут 2-3 недели. Никакой реакции на претензии. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!
Отправлено 402 года назад
От ice-34
Оформили заказ в интернет-магазине, который отправил его нам с данной службой доставки. Сроки доставки меня вполне устроили, по прибытии на телефон пришло смс-уведомление. Придя в данный офис пришлось немного подождать получение посылки,поскольку из трёх администраторов выдачей занимается только один. И это в вечерний час-пик,когда идёт поток народа с работы... Девушки-администраторы недоброжелательны по отношению к клиентам,сработала ассоциация с почтовыми работницами,которое,зачастую,не церимонятся с посетителями. Молодой человек,администратор,отвечающий за выдачу отправлений,весьма доброжелателен и сдержанный,несмотря на бОльшую загруженность,по сравнению со своими коллегами. Звезды снимаю за очередь, которую можно было бы избежать, если бы другие сотрудники приняли участие в выдаче отправлений и за грубоватый стиль общения девушки-менеджера.
Отправлено
От Белка
На самом деле даже 1 звезды для них много... сделала заказ на сайте, доставка у них через сдэк. Первый раз мой заказ потерялся где-то в Москве, ладно, отправили мне заказ во второй раз... в заказе 2 позиции, плакат и картина, привезли только картину... причем я не знаю как ее везли, потому что монтажный крючок пробил магнит на холодильник (фирма, отправлявшая заказ кладёт их в подарок) и порвал холст!! В третий раз, когда подошло время заказа мне звонит в 10 утра в понедельник курьер и говорит, что заказ привезёт до 2! Объясняю ему, что до 2 не могу, и на работе заказ принять тоже не могу и вообще теперь заказ принимаю только со вскрытием, на что мне ответ нет, у вас без вскрытия, объясняю ему ситуацию, говорит, сейчас перезвоню, проходит час, тишина, звоню в фирму, девушка мне отвечает, что мне сегодня звонить не могли, что у меня доставка на завтра... вообщем пообещала выслать мои данные специалисту и мне перезвонят... проходит 1,5 часа, мне приходит смс, что заказ придёт сегодня с 9:00 до 18:00!!! Звоню по номеру в смс, отвечает курьер, говорит, я про вас знаю, до 2х доставим... я как могла старалась не грубить... снова объяснила ситуацию, договорились, что он приедет в 2... сейчас начало 4го...курьера ещё нет... у меня все...
Отправлено
От osa9229
Странная контора: - рядом нет парковки, приходится оставлять машину во дворе жилого дома Авроры 6 (я думаю, жители этого дома очень рады). - два раза получал посылку из китайского магазина. Оба раза не сопровождались СМСками. Второй раз посылка пролежала у них 2 недели (!). Вычислил совершенно случайно. Если есть возможность воспользоваться услугами другого доставщика, не игнорируйте её.
Отправлено
От деда Миша
Удобно, что в этом районе открылись. Всё дошло в отличном состоянии - я довольна! Советую обращаться.
Отправлено
От Leyla
Я могу сказать спасибо за полученный товар. Дошло в целости и оповестили сразу. 2-3 дольше обещанного, но это не критично!
Отправлено
От dkhorlan