Приехал отправить документы. Программа не работает. На просьбу уточнить в другом отделении, получил отказ. Не рекомендую услуги данной компании.

Если пропустить бранные слова, то "промолчал и тихо вздохнул". Теперь красочные детали: 1. Заказал доставку товара. Поставщик выбрал СДЭК. Нормально. 2. От СДЭКа пришла смс со ссылкой для выбора даты и времени доставки. 3. Перешёл по ссылке. Выбрал из предложенных СДЭК вариантов 27-е число с 18 до 22 часов. 4. 27-го с 18 до 22 никто не появился. До полуночи тоже. Ни звонков, ни смс. Просто потерянное впустую время. Позвонил в СДЭК. Ночью на "круглосуточной справочной" никто не отвечает. 5. На следующий день снова позвонил в СДЭК. Дозвонился примерно с десятого раза, потому как автоинформатор после слов "если вы знаете внутренний..." сбрасывал линию. 6. Побеседовал с оператором. Понятно, что оператор лицо подневольное, потому намекать, что приличные компании хотя бы информируют о переносе доставки, а не тратят чужое время молча, не стал. Но информация от оператора всё же вызвала усмешку. Звучало это примерно так: "...ваш товар ещё даже не оприходовали на складе, поэтому назвать точные сроки доставки затруднительно. Просто ожидайте звонка курьера..." Итого: операторы в компании вежливые, а слова "логистика" и "СДЭК" в одной фразе не уживаются. Лучше обращайтесь в другие места. Upd: 30-го всё аккуратно доставили.

Оформлял доставку 22.11.17 с Москвы в Оренбург, сам отдавал груз курьеру в Москве и вместе с ним упаковал мешок с грузом, мешок был полный, пломбу застегнули, я ее сфотографировал. При получении в Оренбурге 02.12.17 мешок был выпотрошен на 1/4 часть и пломба стояла другая. Я их спросил, что это такое? Они сказали, что переупаковали и с остальным грузом которого не хватало, обещали разобраться и мне сообщить. Груз был ценный. Прошло 20 дней и тишина!? На телефоны не отвечают. Если директор данной фирмы прочитает это сообщение, прошу позвонить мне 89619379902

Никогда больше! Ни в твердой памяти, ни в легкомыслии сама не буду и другим не советую пользоваться услугами транспортной компании CDEK СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс. Это даже не отстой, а ворьё и пофигисты, каких поискать надо. Отправили посылку из Мурманска в Петрозаводск компанией СДЭК. Итого. Посылку из Мурманска САМОЛЕТОМ отравили в ...Москву. Из Москвы, сообщили девочки на прямой линии, отправят «наземной доставкой» в Петрозаводск. Ну и? Посылку отправили 2 октября. 11 октября, девочки сообщили, что она потерялась. И вообще, сказали, мурманские девочки, звоните в Москву. Такая нефиговая жизнь в стиле экспресс. Никогда больше.

Компания из Новосибирска. Отправление обещали доставить 14.09.17. Вроде договорились о доставке с 10-14 часов, я узнаю, оказывается, что пакет ещё даже не передан курьеру. Отправление крайне срочное! Документы, которые отправлялись из Омска, должны были быть переданы в государственные инстанции до 16:00 , 15.09.17. С предыдущим отправлением тоже была ситуация. По телефону информацию никто чётко не даёт, а персонал вообще после моих вопросов, на которые не находилось ответа, просто бросали трубки. Курьеры наглые Это не компания, а просто бред. Не место таким среди сервисных организаций г Москвы.

Сегодня я получила две посылки, которые прислали мне из ЕКБ СДЕКом #сдек. Одна коробка пришла разрезанной(судя по всему), завязанной в белый пластиковый пакет с фирменной пломбой, в котором теперь куча битого стекла и керамики вместо посуды. Порчу остальных вещей или их пропаду оценить пока не возможно, так как не раскрываем ее полностью пока. Надеялись на приезд представителя компании, однако, им это не нужно. Надо было мол оформлять акт при получении. Однако , заботливый водитель, который помог мне вскрыть подозрительно звенящий пакет никаких актов оформлять мне не думал. Администрация СДЕК предлагает писать претензию на сайт, которую будут рассматривать 10 дней. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ СОВСЕМ. ОЧЕНЬ ОБИДНО. на фото ясно указанные габариты коробок в документе и вскрытая коробка в мешке

СДЕК плохая логистическая компания. Логистика ведь их специализация, так почему все так неловко продумано? Заказала "подарки под елку" всем членам своей семьи, выбрала способ доставки курьером СДЕК до двери. Лучше бы переплатила 100 рублей, подарки бы лежали под елкой. (Не ленитесь, проще дойти до постомата и, наверное, доехать до самого СДЕКа, даже если он на другом конце Москвы. Станьте бесплатным курьером для СДЕКа + специалистом call-центра и менеджером!) Все понимаю, новогодняя суета, но вот проходит 2 недели, а посылку я до сих пор никак не получу! (Посмотрите на дату этого комментария, хотели бы вы оказаться на месте получателя подарка от СДЕКа?) Я сама звонила и в компанию, где сделала заказ, они подтвердили, все уже у СДЕКа, ждала от них звонка ежедневно, хотя сразу не обнадежили, получу с опозданием. А дочка через постомат от того же заказчика получила все еще 4 января! 6 января получила смс, что мне не смогли доставить заказ, так как не смогли дозвониться, теперь я должна сама связываться и договариваться о доставке. Да, в новогодние каникулы между 9 и 10 утра мне поступало по 1 звонку в сутки с городского (в это время спали большинство людей), перезвонить было невозможно, таким образом, я даже не знала, кто звонил и сколь важный звонок пропускаю! Но также работая с клиентами, всегда перезваниваю, если не смогла дозвониться с первого раза. хоть вторую то попытку необходимо делать! либо смс посылать! либо мылом! ну хоть как-то. хорошо, с большими проблемами (позвоните туда, наберите другой номер, это не к нам и т.д.) все же договариваюсь о дате, очень прошу позвонить хотя бы за час до доставки или с утра, так как уж все вышли на работы. но нет. стоило мне удалиться от квартиры, как курьер звонит в мою дверь. после чего уходит. за время переговоров я смогла дойти до машины, но курьер уже все, сказал, "я ушел!" даже при СССР такого сервиса не было. я потеряла всякую надежду вручить протухшие подарки своим, а ведь они уже 100%но предоплачены, включая услуги курьера! что теперь делать не знаю. что за безалаберная компания! Этими услугами пользоваться нельзя! Очевидно, у СДЕКа слишком много клиентов, чтобы уделять им (клиентам) необходимое время. Если дома живет с вами престарелый невыходящий из квартиры член семьи, смело пользуйтесь. А вот что делать мне?!

Хотел поделиться отзывом об известном ресурсе. Проще говоря это плохая компания . ждал заказ из китая около 2х недель - думал как быстро и хорошо.., а оказалось что я его якобы уже получил и расписался за него. Хорошая возможность отследить вашу посылку - как оказывается полный бред если её могут забрать чужие люди. Не советую иметь с ними дела.

Ждала посылку отправленную данной службой, накануне вечером позвонили и уточнили время доставки. На следующий день около 15 часов я занервничала, почему нет звонка либо смс от курьера, хотя временной интервал мы определили до 18 часов. Позвонила в службу доставки, во время звонка можно самостоятельно узнать статус посылки, ввести номер накладной, но мне сообщили неверный номер и я дозванивалась через Call-центр, девушка продиктовала номер курьера, мы напрямую с ним связались и уже через пол часа я получила свою посылку, он как раз ехал в моем направлении. Минус - долгое ожидание ответа при звонке в офис, в остальном нареканий нет.

Искала курьерскую службу,что отослать документы в Нижний Новгород. Вариант Сдэка был самый дешевый 450 рублей от двери до двери. Думаю, с чего курьерская доставка по Москве стоит почти также иногда?... Сервисом осталась довольна. В субботу курьер забрал и в понедельник уже дошло. В следующий раз уложились в два рабочих дня. По номеру отправление можно отследить