Добрый день! Как обычно заказал всякие интересные "ништяки" на Али с бесплатной доставкой, обычно все всегда приходит мне Почтой России, те работают с Али по скорости , обычно, хорошо. И тут приходят мне две посылочки в ТЦ "Премиум" в СДЭК, прихожу, все норм, очередь небольшая. Девушка вежливая отдает мне по российскому паспорту все мои титановые мини-комплекты посуды для горных туристов. И не как в поганой "Энергии", где не смогли прочитать мою фамилию по английски, а сразу. Скорость доставки медленней, чем Почтой, но все норм. Скажите, а как можно выбрать, что Почтой, а что ТК с Али идет бесплатно?

Цена не соответствует. Время доставки посылки из Москвы в Улан-Удэ соответствует времени доставки почтой России, при этом, стоимость выше в 3-4 раза.

ужастное обслуживание,ценник как будто танк заказал из америки,в общем обходите эту транспортную компанию боком.

Очень долгая доставка, посылка из Владивостока идет уже более 12 дней при срочной услуге доставки за 3 дня. Служба контроля качества 3 дня не выходит на связь, никто не знает о местонахождение посылки. А там запчасти для авто, машина стоит в боксе уже 2 недели. Не рекомендую данную организацию.

не рекомендую данную компанию так как цена за доставку превосходит все ожидания, больше пользоваться ей не буду! всем спасибо все свободны!

В принципе отработали хорошо. Срочная запчасть пришла на день раньше. Просторный офис в Премиум. Слажено и ничего лишнего. Твердая 4

Получаю отправления из Москвы до Улан-Удэ. Доставка "Экспресс лайт дверь-дверь", но каждый раз езжу получать свой груз самостоятельно. Отправление прибыло в 31 января, а плановая дата доставки 2 февраля. В прошлый раз отправили, через Читу - из Читы мое отправление в Улан-Удэ везли ТК Энергия, вложение переморозили. И чего мой поставщик работает с этой компанией, я не знаю. Я пользуюсь услугами другой доставки, цены в два раза ниже, доставляют в тот же день, как прибудет в Улан-Удэ.

Отвратительно! Если отправляете хрупкие посылки, например, из стекла, будьте готовы, что Вам привезут битый товар, при этом коробка будет иметь следы падения, но Вам скажут что такие повреждения не учитываются и упаковка целая. Расписался о получении, при том что сказали снимите на видео распаковку и приходите, составим акт, т.к. торопился согласился. Также сотрудник был согласен, что товар разбит. На их камере не видно небольшие вмятины на коробке. На след день аргументируя что это вычтут из их зарплаты, отказали подписывать акт. Вообщем доставят товар, но за сохранность они не отвечают

Очень не рекомендую данную контору!!! Отправили груз с Минска в Улан-Удэ 29.12.2017., в Москве был 31.12., и потом все, 09.01.2018 я связался с компанией узнать статус груза, на что мне ответили что груз до сих пор находится в сортировочном складе г. Москва, через 2 дня опять позвонил и мне сказали что груз утерян(((. Ещё через 2 дня позвонили и сказали что груз нашли, а 15.01. заявляют что он все таки потерян. Я был просто в бешенстве, т. к. в посылке была автомобильная запчасть, которую мы заказали для клиента. За все это время потратил нереально нервов, нет слов. В итоге моя претензия будет рассматриваться в течении 10 рабочих дней и сумма указана в 2раза меньше того, сколько было потрачено. ДЫРЯВАЯ КОНТОРА. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Не понимаю почему так много негативных отзывов об этой компании. По моему мнению,самая адекватная служба доставки. Очень часто заказываю из разных ИМ,ни разу не было никаких проблем. Очень вежливые,доброжелательные курьеры и операторы,в отличие от других служб доставки нашего города. Посылки всегда доставляют вовремя,курьеры за час всегда звонят и спрашивают на месте ли я. С Москвы обычно посылки за 4-5 дней уже у меня. Никогда бывает задержек. Спасибо большое,СДЭК. Побольше бы ИМ с Вами сотрудничали и было бы еще лучше)

Ждал посылку 10 дней и до сих пор не пришла, хоть и крайняя дата доставки! Ужасная ТК!!! Обещали 6 дней, хотел подарок сделать на Новый год. И Все праздник испорчен! + они не работают до 5 января! Карл! Ждать посылку полмесяца! Даже почта России быстрей будет, а не эта Шарашкина контора которая доставляет грузы на черепахе,

Никому не рекомендую эту доставку, первую посылку курьер доставил до адресу на 5 день после прибытия посылки на склад. Долго и нагло спорил при согласовании доставки, а вторую посылку отправили 6 декабря, должны были получить 12 декабря, но уже 19 и посылки ещё нет, НО больше всего что возмущает, что никто не хочет признавать что сроки нарушены, принести извинения и сообщить когда будет доставлен груз. Даже дату не могут назвать, хотя груз в соседнем городе.

Заплатили за доставку одного листа А4 почти 2000 р, оператор сказал, что доставят через 3-4 рабочих дня. Прошла неделя, документа нет, он оказывается из Владивостока улетел в Москву, а оттуда полетит в Улан-Удэ, в Москве уже лежит 4 дня. Вот такая экспресс доставка. Никогда не пользуйтесь данной службой, никогда, почта РФ привезла бы быстрее....

Никогда не берут на телефон! Сколько не звони на все номера! Доставка приходит через Читу + задержалась там на два дня. Персонал хороший а вот сервис вообще не очень!

Второй раз пользуюсь этой компанией и второй раз мне не предложили услугу курьера вовремя! Это ваша работа! Почему не делаете ее вовремя?!

Ждал посылку авиа. В колцентре сказали, что отправитель не подготовил документы для перевозки авиа, из-за этого сняли с погрузки на самолет и отправили поездом. Отправитель сказал, что все документы были предоставлены, не верить ему основания нет, мы с ним давно работаем. Отправитель сказал, что оказывается все филиалы работают на франшизе. В колл-центре бардак. С таким сроком доставки СДЭК еще хочет ассоциироваться как экспресс-доставка, за 14 дней и Почта России доставит за меньшую плату.

Пришло смс уведомление, что в течении дня придет посылка курьером на дом, вечером после 18:00, когда курьер уже не ездит, я захожу на сайт СДЭК по наклодной вижу, что курьер приезжал, но хозяев по его славам не было. Хотя я находился дома весь чертов день ради этого курьера. Он мало того, что испортил день, так еще и не доставил посылку. Это, непонятно как существующую, контору пора закрывать ради всеобщего блага, в частности из-за курьеров!

Очень странные ребята. Пришел груз из Ижевска, получилось так, что я не был дома, был в Новосибирске по делам. Сначала мне позвонил курьер, я объяснил что доставку нужно перенести на 3 дня. Потом позвонил местный менеджер, я снова все ему объяснил. Потом позвонила девушка из колл-центра этого СДЭКа, я снова все объяснил. Через 3 дня позвонили и сказали, что доставка будет с 13 до 18. Это что - я должен на все забить и сидеть дома полдня в ожидании груза? В результате приехали где-то часа в 4. Шарашкина контора.

16.02.17г мне был отправлен груз из Новосибирска. 20.02.17г позвонил им, сотрудник по имени Илья сказал, что груз прибыл и можно забирать. Этим же днем приезжаю к ним. Ищут 10-12 минут, не могут найти и говорят извините, мы ошиблись. На мой вопрос кто компенсирует мне транспортные и временные издержки, сотрудник Илья выдал не знаю. На вопрос кто должен знать, выдал не могу сказать. Написал претензию с требованием компенсации транспортных расходов, посмотрим. Это их второй прокол. До этого получал груз из зарубежа, была недостача. Так и не догнал с них.