Счастливый ковер, фабрика по стирке и чистке ковров отзывы и оценка

Красноярск, Пограничников, 44и (1 этаж)


Счастливый ковер, фабрика по стирке и чистке ковров

3.6

28 оценили
Категория Чистка ковров, Профессиональная уборка
Город Красноярск
Адрес Пограничников, 44и (1 этаж)
Телефон +7(391)250-77-71
Сайт ковер24.рф
ВК kover24rf


Like Мне нравится

По совету знакомых обратился в эту компанию и не был разочарован. Администратор доброжелательно и, что не маловажно вежливо ответила на все мои вопросы. Цены приемлемые. Правда стирали ковры почти две недели. Зато качеством стирки, я остался доволен. Самое главное не осталось неприятных запахов, ковёр благоухает чистотой и свежестью. Огромное вам спасибо. Всем кто хочет иметь чистые ковры могу посоветовать обращаться только в "Счастливый ковёр".

Отправлено 6 лет назад

От Artyom Khlimankov

Like Мне нравится

второй раз сдаем ковры в стирку и очень довольны работой. Цены демократичные, все было выполнено быстро, четко и в установленный срок. Наши коврики как новые- чистые ворс мягкий запах приятный. Хочется отметить профессионализм и доброжелательность всех работников компании. С удовольствием будем рекомендовать вас всем знакомым. Желаем успехов в вашей работе. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От артем

Dislike Мне не нравится

Заказал стирку ковра с доставкой. Забрали еще 10 июля, срок стирки не сказали. Через неделю сам позвонил ответили что ковер сохнет, еще через два дня сказали тоже сохнет в камере. Что это за камера в которой ковер уже сохнет четвертый день? Он там не пересохнет. Подожду еще немного, если все таки привезут чистый ковер то отзыв поправлю. Позвонили в субботу вечером, говорят доставка на понедельник с утра. Можно выбрать с утра до обеда или с обеда до 17.00. Вечерней доставки у них нет, в воскресенье не возят. За час тоже никто не сообщит о доставке. Полдня на работе за свой счёт брать чтобы встретить ковёр это уж слишком. Я два раза звонил и просил постирать и доставить в субботу. В другое время не могу его ожидать. Больше конечно не обращусь к ним. Стирали с 10 пр 21 июля. Доставка вообще не удобная. Только пенсионеры могут их встретить или отпуск брать для этого. Цена выше средней за подобную услугу.

Отправлено 6 лет назад

От 82

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Созвонились с админом данной фирмы договорились о стирке ковра должны были забрать в стирку 5.07.18 и тишина вечером после назначенного времени позвонил водителю сказал попал в аварию . Хорошо все мы люди бывает, сказал попозже заберут в итоге время десятый час вечера звонят и говорят, что ммнут через 40 забирут на, что я не согласился т.к. встаю рано на работу и договорились, что заберут ковер 6.07.18 в итоге ни кто ковер не забрал и даже не позвонили! Сегодня 7.07.18 дозвонился до водителя фирмы он сказал, что не приделах и вообще звоните в фирму не нравится идите куда подальше! Хорошо, звоню на фирму и о чудо трубку просто не берут! Вот и весь опыт общения с фирмой! Выводы делайте сами!

Отправлено 6 лет назад

От Maxim Kaluga

Dislike Мне не нравится

В GIS нашла эту организацию , посмотрела сайт, цены соблазнили , сделала заявку по тел. никакой инфы. о 100% предоплате я не видела и не слышала . Приехали забирать ковры 05.07.2018 , и после подписания договора я узнаю что нужна предоплата 100% вышло 1755 руб. я говорю что я не готова оплачивать не выполненную работу , водитель звонит админу. , " ДОБРАЯ " женщина на том конце провода доказывает мне что я знаю условия, (если бы я на сайте видела эту инфу., я не обращалась в эту фирму вообще ) говорю даме что, по прошлому опыту обращений в подобную фирму, расчет был после выполнения работ и у меня нет сейчас наличных, и что я готова внести онлайн какой то процент , "ДОБРАЯ " женщина командует водителю не брать ковры ,и ее ответ мне : Ну и сдавайте в другую фирму ! Странная политика ! Сами то купили бы кота в мешке ? С наилучшими пожеланиями в бизнесе фирме " Счастливый ковер" Елена !

Отправлено 6 лет назад

От Elena Chebodaeva

Like Мне нравится

Хочу сказать огромное спасибо за качественную работу))),желаю компании как можно больше клиентов,процветания и успехов))).Наш коврик после чистки выглядит отлично!!!

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Ефимова

Like Мне нравится

Хочу дать опровержение своему первому отзыву. После его публикации в течении 15 мин. со мной связалась администратор Наталья, объяснила ситуацию и предложила совершенно бесплатно устранить недочёты. Забрали ковёр в течении 40 мин. и вернули через 5 дней абсолютно чистый ковёр. Хочется поблагодарить сотрудников «Счастливый ковёр» за то, что так оперативно отреагировали и исправили!!! Ставлю 4, т.к. желаемый результат получился только со второго раза))) Но думаю, такого больше не повториться) Буду обращаться в эту компанию ещё!!!

Отправлено 6 лет назад

От Кристина Иккес

Like Мне нравится

Отдавали два ковра полторы недели назад - привезли вчера, но ладно - оператор, девушка, очень дружелюбно общалась с нами и три-четыре раза умудрилась перенести сроки доставки нам наших ковров, не потеряв моего к ней расположения)) магия какая-то. Но мы никуда не торопились и не зря - увезли очень грязные ковры, которые пережили немало, а привезли новые, будто с витрины))) Предупреждали правда, что некоторые пятна не смогли вывести, но мы ничего не заметили :) В общем, -1 потому что обещали привезти в субботу и несколько раз переносили сроки) По цене, кстати, ожидала, что будет дороже, очень демократичные цены)) В следующий раз думаем тоже к вам обратиться))

Отправлено 6 лет назад

От elenafilimonova1399

Like Мне нравится

Мы ОЧЕНЬ довольны. У нас светлый ковер с длинным кудрявым ворсом)). Прочистить его сложно. В хим чистке у нас его не приняли, так как стирают в машине, а он у нас как сказали большой)).Понравилось что у вас специальное оборудование и хороший коллектив)).Всем советуем ВАС!!

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Александровна

Dislike Мне не нравится

Отдавали в чистку два ковра, один нужно было просто почистить от пыли, поскольку стоял долго в свернутом состоянии в углу; другой ковёр был в пятнах и примят ворс. В итоге: ковры почистили довольно быстро, первый ковёр чистенький, на втором не все пятна смогли вывести. От ковров исходит дикий запах химии. Я бы подумала, что это нормально, но вот год назад отдавала эти же ковры в другую чистку ковров, пусть там вышло подороже, но после чистки не было ни запаха, ни пятен.

Отправлено 6 лет назад

От varsonld

Like Мне нравится

Под праздник постирали ковёр!!! Сууууупер!!!очень довольны, сделали быстро, вежливо, энергично. Мы думали выкинуть и купить новый, а оказывается бывает волшебство ;)))

Отправлено 6 лет назад

От 2576789i

Like Мне нравится

Не могу молчать! Сегодня привезли ковёр из стирки, прям в восторге! Стал очень мягким, вкусно пахнет и чистенький! Цена низкая!

Отправлено 6 лет назад

От Kesha

Like Мне нравится

Огромное Вам спасибо!!!! Действительно, ковер как новенький, длинный ворс блестит. Мы очень довольны!!!! Приехали - забрали - почистили- привезли! И стоимость очень устроила! Удачи Вам!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Наталия Пинчук

Like Мне нравится

В воскресенье увезли ковер, в четверг он был уже готов. Забрали, расстелили, почти как новый! :) до этого на нем были пятна краски, фломастеров, детских и животных неожиданностей.... В итоге ароматизировали чем-то приятным, пятен не видно, ворс поднялся. Остались довольны чисткой.

Отправлено 7 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Спасибо вам огромное!!! Ковёр чистый, мягкий, мы остались очень довольны. И перед тем как забрать и перед тем как привезти - предварительно позвонили. Все отлично, компанию рекомендуем!

Отправлено 7 лет назад

От Юляша Лапка

Like Мне нравится

Отдал четыре ковра в чистку, придраться не к чему:) ковры чистые, вкусно пахнут и стали очень мягкими! И реально дешевле чем везде! Успехов вам и развития !

Отправлено 7 лет назад

От Александр Сецко

Like Мне нравится

Летом не получилось привести ковры в порядок, стали искать компанию, где можно недорого постирать и высушить ковры. Обратились в "счастливый ковер" и не пожалели. ковры возвратили чистыми безо всяких неприятных запахов. Привезли в удобное для нас время, не пришлось на пол дня отпрашиваться с работы. Рекомендую всем - работают на совесть.

Отправлено 7 лет назад

От tb_301

Dislike Мне не нравится

Решили мы постирать свой ковер не как обычно, отвезя его на ближайшую автомойку, а цивильно, в специализирующейся на этом деле компании. После детального изучения сайта, позвонила. На сайте очень понравилось, что вся стирка поэтапно расписана. Якобы ковер сначала стирают спецсредствами, потом сушат в спецмашине, чешут и чуть ли не духарят. Ага, как же.. Ну обо всем по порядку. Позвонила я, спрашиваю, действительно ли все как на сайте, да говорят, все так. Окей, забирайте. Забрали ковер 5 сентября, сразу дома его измерили, озвучили стоимость, мы соответственно заплатили. Проходит неделя (обещали за неделю постирать), звоню. Мне говорят ваш ковер готов, но у нас проблема с машиной, сломалась. Думаю ничего страшного, заберем сами. Предупреждаю администратора, что завтра приедем заберем. На след. день приезжаем в указанное место и видим обычную автомойку... Вот думаю и постирали в специализирующейся компании. Ну да ладно. Заходим, спрашиваем и тут ответ, который просто убил: Ваш ковер еще не готов! Как так? Вчера сказали, что все сделано! Ответ был просто потрясающий: Не знаю, говорит, вчера была не моя смена и я вам ничего такого не говорила! Расстроились, уехали... В выходные нам ковер все же привезли. Кстати сказать, что забирали, что привозили его без предварительного звонка и принимать ковер в выходной пришлось ребенку, т.к. мы с мужем уехали и нас естественно никто о доставке не предупредил. Думаете на этом все кончилось и мы довольные расстелили чистый ковер? Не тут то было! Мы его развернули, а он ГРЯЗНЫЙ! Причем бахрома еще грязнее чем была, когда его отдавали. Видно что его просто облили водой, дали стечь, высохнуть, свернули и вернули! Я в шоке, звоню, уже ругаюсь с администратором. На следующий день забирают ковер на осморт и допстирку. Прошла еще неделя, звоню, где, говорю, ковер? Мне опять, ваш ковер готов, но водитель заболел. Звоню еще через день, попадаю на второго администратора. Спрашиваю где ковер? Она мне: Ковер готов, но машина сломалась. Нервы мои не выдержали, я начинаю требовать номер руководителя, на что эта дама мне отвечает тоном, как будто это я ей что-то должна сделать, а не она мне: Ладно, говорит, привезу вам ковер в индивидуальном порядке! Одолжение, блин, сделала. Итог: Ковер привезли более-менее чистым 27 сентября. Почти месяц мы ходили по голому полу в период, когда отопление еще не включено, мерзли и требовали оказания оплаченных услуг. Не советую пользоваться услугами данной компании. Чистка ковра от автомоечного вообще не отличается, а нервов попортили в разы больше

Отправлено 7 лет назад

От Shurupa

Like Мне нравится

Меня приятно порадовала стоимость. Раньше за стирку двух ковров отдавали какие то бешеные деньги. Здесь взяли в два раза меньше, а постирали не хуже, все нормально, без замечаний! Всем довольна!

Отправлено 7 лет назад

От brungilda_03

Like Мне нравится

Постирали ковер за три дня, я даже не ожидала, что так быстро. На четвертый уже привез водитель. Все нормально, ничего сверхъестественного.

Отправлено 7 лет назад

От Studenaya

Like Мне нравится

Нас затопили соседи, ковер промок насквозь! Пыталась сама просушить, но в итоге только запах тухлый появился. В итоге обратилась в стирку, сделали все достаточно быстро, запах ушел! Чему очень рада. А так чистый ковер, все хорошо.

Отправлено 7 лет назад

От anna

Like Мне нравится

Хорошо постирали, запах приятный. Привезли в оранжевом пакете. Администратор очень вежливая, понравилось, что все объясняет.

Отправлено 7 лет назад

От Аленушка-Иванушка

Like Мне нравится

Привёз ковёр сам, поскольку живу не далеко, и проще не ждать курьера. Постирали быстро 4 дня. Ковёр често говоря не узнал, лежал в прихожей и серьёзно загрязнился. Опасался прочитав отзывы, как показывает практика зря. Чистый и благоухающий ковёр. Вообщем придраться особо не к чему, но может администратор была бы чуть порасторопней.

Отправлено 7 лет назад

От SL

Dislike Мне не нравится

Ужасная чистка ковров. Никогда не обращайтесь в эту фирму. Мы сдали два ковра, из детской и кухни. Когда привезли,, чистые ковры,, упакованы они были наполовину. Края были грязные. Так как у нас был ремонт, открыть ковры нам пришлось снятся две недели. Нас ждал сюрприз: ковер из детской был в мусоре, его пришлось пылесосить. И это после химчистки? Ковер с кухни не только не сбавился от пятен, на нем появились ещё дополнительные. После звонка в фирму, мне сказали что время прошло, смотреть надо было сразу. Претензии не принимают. Фирма ужасная

Отправлено 7 лет назад

От Filkapalka

Dislike Мне не нравится

Очень Плохо !!! Ковер можно было и не отдавать , Привезли влажный с мелким мусором , по краям ковра засохшая корка грязи с волосами !!! Края загнуты так что руками еле отогнул , полинял местами , появились катышки по краям это видать норма !!! А доставщик был очень плохо пахнущий и с грязными пятками , оставил след на светлом ковре еле отмыли ! )

Отправлено 7 лет назад

От lesamlesik

Dislike Мне не нравится

Отзыв мой будет о фабрике по чистке ковров "счастливый ковер". Реклама обещала многое: передовые технологии аквачистки ковра, использование гипоаллергенной химии, дезодорирование ковра после чистки, а главное - приемлемые цены. Воодушевившись такими обещаниями связалась с оператором, оговорили предварительную стоимость, дату и время, когда должны были забрать в чистку мой ковер (назначили на вторую половину дня). В назначенный день я позвонила оператору в первой половине дня, чтобы удостовериться что все в силе и после 18 00 мне нужно находиться дома, ждать экспедитора. И здесь меня ждал сюрприз: оператор сообщила, что мой заказ выполнить сегодня не удастся (а как же предварительная договоренность?), ибо пробки, а так же нет места в машине экспедитора. Вот здесь вообще удивили: получается что ваш ковер могут и не забрать, если места для него не окажется. Лотерея, однако. Оператор предложила перенести вывоз ковра на другую дату, клятвенно заверив что ситуация не повторится: пробки не помешают и место в машине найдется. С легким недоверием согласилась. Уж больно оператор была убедительна. Заказ переписали, еще раз заверив, что все будет идеально и не стоит беспокоиться. В назначенную дату в согласованное время за ковром опять никто не приехал. И это несмотря на то, что наученная опытом я снова предварительно созванивалась с оператором за день до даты и в саму дату вывоза несчастного ковра. Ответ был один - мы про вас помним, ждите, приедем. Не приехали. И даже не сочли нужным позвонить, объяснить причину. Такое вот отношение к клиенту. В общем так и не довелось мне убедиться в правдивости/неправдивости рекламных слоганов данной "милой" компании. Возможно все так: и чистка на высоте и оборудование лучшее и прочее. Хотя.. вряд ли. Если чистят они так же, как принимают и обрабатывают заказы - думаю лучше держаться от этих "профи" подальше. Дабы не портить себе нервы и не тратить свое время на бесполезные ожидания.

Отправлено 7 лет назад

От strelez885