Отделение меняется, удалила предыдущий негативный отзыв! Именно удалила, потому что прошло две - три недели, после не очень приятного обслуживания, и мой поход в данное отделение было позитывным! Быстро и вежливо обслужили.

Профессионализм сотрудников абсолютно никакой! С места работы была заказана зарплатная карта с ошибкой в фамилии, в следствии чего пришлось перевыпускать карту, лично приезжал в это отделение банка, взяли копию паспорта чтоб наверняка не ошибиться в персональных данных. И во второй раз опять же выпустили карту с неверной фамилией, что и в первый раз. Пришлось еще раз перевыпускать карту, и на третий раз уже всё удачно, но не совсем! Не смог подключить Сбербанк Онлайн в этом же отделении. На что и сотрудница данного отделения не смогла нечего внятного сказать по данному поводу, отправив меня к руководителю этого отделения, которая в свою очередь пожала плечами и ответила "даже не знаю что и делать" и посоветовала позвонить по номеру 900 и попытаться решить проблему! Как выяснилось фамилия была правильная на карте, но не в персональных данных которые хранятся у Сбербанка(что мне и сообщил специалист поддержки по телефону), и я следовательно не смог подключить Сбербанк Онлайн, карта просто не отображается! И теперь чтобы я смог полноценно пользоваться Сбербанк Онлайн мне снова нужно посетить данное отделение и написать заявление на изменение персональных данных. На что у меня нет абсолютно никакого желания ехать туда! Обслуживание клиентов на самом низком уровне! Сотрудники не внимательные и не ответственные!

Добро пожаловать в ад на земле. Ничего не изменилось со времен советского союза. Хамство, долго и непрофессионально.

Обратилась в отделение чтобы заплатить ипотеку и коммунальные услуги. Когда я хотела взять талон и спокойно заплатить через кассу меня девушки у терминала стали убеждать, что давайте заплатим через банкомат, так быстрее! В итоге это "быстрее" продлилось весь мой обед и еще пол часа после работы и заплачена только ипотека с чеком который будет недействителен для возврата налога в налоговой и коммунальные услуги за одну квартиру, и конечно же подключено "вагон" услуг на мою карту, хотя я предупреждала что мне подключать ни чего не надо. Еще девушка Ксения сказала что за вторую квартиру я могу заплатить только с квитанциями. Как же раньше я платила без квитанций в "Системе Город"??? И через час я смогла заплатить за нее в "Системе город" как обычно - без квитанций" - еще потерянное время. Уважаемые сотрудники "Сбербанка" если у Вас еще не оптимизирована система оплаты за ком услуги, зачем Вы это предлагаете? В общем сейчас чтобы мне получить нормальную квитанцию за оплату ипотеки и отключить автоплатеж мне нужно снова обращаться в сбербанк....Вот такое с экономленное время! Спасибо, Вам сбербанк!!!

За кредитами в другое отделение!!! Профессионализм местных сотрудников вызывает вопросы... после обеденного перерыва какие-то планерки, у сотрудников кредитного отдела постоянно "виснут" компьютеры, к Марие лучше вообще не обращайтесь, то перекуры, то выходные... неделя в пустую... в другом отделении, неподалеку на энгельса 44г, вся процедура от заявки до выдачи заняла 2часа.

Добротный филиал, просторный, красотища)