Прекрасное отделение, очень грамотные работники, электронная очередь быстро подходит. Рекомендую на 100 %

Пришла снять деньги с номинального счета, открытого на мое имя с паспортом, до этого пользовалась услугами другого отделения банка с грамотными специалистами, тут меня нелегкая занесла сюда, оттаяла километровую очередь подошла к окошку и тут с меня потребовали разрешения органов опеки и "анализ кала на яйца глист" (ирония), в грубой форме со мной не стали разговаривать, я ушла позвонила по горячей линии уточнить правомерность действий сотрудника банка, мне объяснили, что это перестраховка и превышении полномочий, я вернулась в банк прихватив все документы до кучи, зашла к начальнику, дама очень торопилась на обед, но все же обещала письменно разъяснить мне на основании какого внутреннего положения мне отказали в выдаче денежных средств, прошло два месяца, объяснений нет, а та "умничка" поставила на зло отметку, отметку снимали всем миром, Бийск, Барнаул, Москва и всем было очень весело потом, меня спросили - цитата: "Какая ДУРА это сделала?". Будьте внимательны с выбором отделения банка, если вы цените и свое время!

Пришли заранее проконсультироваться по содержанию текста в доверенности по счёту.. Принял молодой человек, на бумажке сделал набросок текста, поправив, что отделение банка которое нам нужно, находится по другому адресу .... Доверенность делали за рубежом... приносим в то нужное отделение, а нам говорят - "какой дурак вам это составлял". Вообщем имейте ввиду - какие там профессионалы.

Пришла в сбербанк и увидела картину, как девушка в белой блузке и зеленом платочке просто берет и делает "селфи" на рабочем месте и при ждущих клиентах. Хм, не думаю, что это как раз то место, где стоит этим заниматься.

Пришла с вопросом: "проконсультируйте, пожалуйста, по ипотеке". На что мне сказали :"давайте паспорт". Паспорта с собой не оказалось и разговаривать со мной девушка отказалась! Даже в общих чертах процент и список документов мне не озвулили! Лишь сказали :"как вы в ТАКОЕ заведение и без паспорта пришли?! " Что это за новый корпоративный этикет грубить клиентам без паспорта?!! Хочу заметить, что перед этим два других банка вежливо предоставили полную информацию по продукту и без документа! Разочарована. Раньше Сбербанк себе такое не позволял.