Нормальный офис, нормальное обслуживание! Всё устраивает

Отвратительное отделение!!!! после обращение в данное отделение решил закрыть все дебетовые карты и кредитную. Персонал пытается зарегистрировать под своим номером сотрудника везде даже если вам это не надо!!!! При этом совсем не владеют информацией как это может отразиться на клиенте!!! Надо было активировать смс уведомления по новой карте, так как торопился вникать не было времени, обратился к девушке, так она подключила мне смс уведомления, потом зарегистрировала меня по новой в сбербанк онлайн выдав мне новый логин, при этом сказала что старый логин будет так же работать, в итоге Логин которым пользовался более 5 лет, теперь не может быть использован!!!!! и восстановить я его ни по обращению ни по заявлению не могу... Так консультант еще взяла мой телефон и давай искать место для установки мобильного банка, хотя я говорил ей что мне не нужен он, в итоге ни время не сэкономил, убил логин и желание работать со сбербанком, терь придется в свой обед ехать опять в данное отделение чтоб закрывать все карты, лучшеб не обращался вообще

Что за отношение к своим клиентам?! 17 мая ни один из банкоматов на внесение наличных не работает. Сегодня, 9 июня ни один из банкоматов на внесение наличных не работает. Почему вы считаете нормальным заставлять своих клиентов тратить время, бегать и искать банкоматы? Если в первый раз я ещё побежала искать другой банкомат, то сегодня я просто сделаю перевод с карты Tinkoff банка. Пусть там комиссия на 0,5% больше, зато человеческое отношение. Я точно не услышу в пункте пополнения, что у меня не примут наличные. А на следующей неделе я закрою бесполезную карту Сбербанка. Почему я плачу за годовое обслуживание карты, но не имею возможность ей воспользоваться? Зачем мне такая карта?!

Замечательные сотрудники, отзывчивые,помогают в любой ситуации! Не закрывают окно перед носом, даже если время обеда! Всё делают быстро и без каких-либо либо проблем! Спасибо вам!

Только что за 2 минуты, абсолютно без очередей заплатила транспортный налог. Специалист в кассе очень приветливая, все сделала очень быстро. Да и в принципе никогда здесь особо очередей не видела. Администратор всегда кого-нибудь консультирует по Сбербанку Онлайн, в общем без дела не сидит.

Удивился увидев оценку, прочитал комменты задумавшись согласился с ними, но не с оценкой. Посетите отделения Альфа-банка и Челинвестбанка, которые совсем рядом и вы будете любить Сбербанк ) Главная претензия это конечно график работы!

Не пойму, как работает это отделение? Вторую неделю не могу забрать свою карту. В ДубльГисе один график, а на самом деле другой. Показано, что в субботу отделение работает до 16:00, на дверях висит график - там до 14:00. Время было 13:30 - УЖЕ ЗАКРЫТ!!! На дверях висит объявление, что с 17 апреля они переходят на новый график работы: пятидневка с 9:00 до 19:00. Захожу 20 апреля (понедельник) в 9:05 - ЗАКРЫТО!!! Вечером - ЗАКРЫТО!!! На следующий день утром опять ЗАКРЫТО отделение. О-О-Очень хочется кинуть гранату в этот банк!!!

Персонал вежливый, очередей в рабочее время почти нет. Но "Знаете, при проведении платежей через операциониста у анс частые возвраты, заплатите лучше через терминал" - в этом весь сбербанк.

График работы ужасный с 10.00 до 17.00!!! ни утром заскочить, ни после работы. Не стыдно так работать?? Даже когда в обеденный перерыв удаётся забежать в данное отделение, то в очереди простоишь от 30 мин. до 1 часа! И поблизости отделений больше нет!!

По данным ДубльГиса банкомат там работает и в субботу и в рабочие дни до 19:00, но как это возможно, если сам Сбербанк работает не до 18:00 по будням как утверждает ДубльГис, а на самом деле до 17:00 только по будням. А ведь в банкомат не попасть, если банк закрыт. Это только в России так может быть.

Как ни зайдешь, там всегда очереди. Меньше 30 минут поход в это отделение не занимает. Помещение компактное, 2 звезды только за отзывчивых и все понимающих консультантов.

У Сбербанка наверно даже онлайн очереди.

Сбербанк онлайн не катит?

Звук объявления электронной очереди как в программе Killcopy :D

Очереди ужасные,, душно ужасно, один негатив