В отличие от филиалов 12, 13 и 15-го кварталов, где консультанты не могут ничего внятно объяснить, тут грамотный консультант, всё выслушав проводила точно до оператора, где вопрос быстро был решён.

Здравствуйте. Считаю, что сотрудники этого отделения не компетентные. "Компетентный сотрудник - это всегда подарок. Это человек, который всегда знает, как, что и когда нужно делать, чтобы получить нужный результат. И это становится возможным благодаря сочетанию профессионально важных качеств, способностей и опыта" А опыта там нет. Создают очередь, друг у друга спрашивают. По долгу обслуживают. Хлопают глазками. И старшая (её называют по имени отчеству) в том числе.