Хитрят с электронной очередью - автоинформатор приглашает в окно, которое не освободилось

Банкоматы второй день не работают, сотрудники Сбербанка говорят, чтобы я шёл снимать деньги в любом другом месте. Объявление никакое не висит про неработу банкоматов — люди большим потоком туда идут (за 15 минут вечером 8 человек при мне пришло). Спрашиваю у сотрудников в чём дело, говорят, что не удаётся наладить канал связи. Спрашиваю кто за это отвечает, то же самое талдычат: «не уадётся наладить канал связи». Спрашиваю на кого пожаловаться, ответ один: «не уадётся наладить канал связи».