Самое непонятное обслуживание в данном банке. Необходимо срочно произвести оплату именно через отделение, но полетела система, сказали сидите ждите, и талон новый берите. Но когда брать они не знают, система не работает! Спросила у них: когда мне узнать что брать талон и все заработало. Мне ответили Не знаем. Ждите. Как я должна узнать они не говорят. Через пару минут заработало- берите талон, сказали мне. Но ни чего не заработало. Опять тупо взяла талон. В итоге оплата просрочена, потому что ждать когда персонал перестанет тупить и станет компетентным нет времени.

Очень не хотелось писать очередной плохой отзыв, но по другому видно никак. Очень бы хотелось, чтобы данные отзывы читало и руководство Сбербанка, хотя бы Алтайского представительства. Почему при покупке квартиры в Барнауле я не могу рассчитаться по безналу с компанией ввиду того что счет у меня Бийский и действует ограничение суммы в полтора миллиона. Почему персонал данного отделения утверждает, что по сертификату деньги поступят сразу, а в Барнауле говорят что в течение 3 дней. Почему карту VISA выпущенную в Мурманске здесь мне меняли (перевыпуск) полгода. Почему эта карта не отображается в местном сбербанк-онлайн, это знаете ли неудобно, да и Сбербанк вроде бы один по всей России, почему же такое деление на регионы? Вобщем, повышайте уровень сервиса и проведите ликбез со своими сотрудниками. А пока выстраданный кол - оценка вашей деятельности.

Вцелом неплохое отделение, но оставить хороший отзыв не позволит один существенный минус. С определённых пор в сбербанке оплатить пошлину или налог можно лишь на терминале. У каждого оплачивающего ВСЕГДА возникают вопросы, ибо интуитивно понятным меню терминала не назовешь, а помощи от девушки- сотрудника сбербанка не дождешься, она одна на три терминала и один компьютер( где подключают сбербанк-онлайн ). А пожилые люди с этими терминалами вообще совладать не могут...

Огромная благодарность работникам этого отделения за помощь и понимание. По долгу службы пришлось обратиться в этот офис. Здесь работают отзывчивые люди. Большое им СПАСИБО!