В пт заказали сертификат, сказали подойти в субботу, мы подошли и оказалось, что в субботу отделение не работает. Из за этого сорвалась важная сделка.

Хочу оставить позитивный отзыв о этом отделении Сбербанка. Очередей нет! Сотрудники приветливые. Особенно хочу отметить Лесковец Елену - всегда с хорошим настроением и оперативно выполняет свою работу! Очень люблю обслуживаться в этом отделении.

Персонал приветлевый, сразу с порога начали спрашивать, с какой целью пришли. Подсказали взять талон справки. Все бы хорошо, но работало одно окошко из 4х, стоял там клиент около часа. Время посещения было в 17:00, как раз когда народ начинает идти. После меня ещё народ скопился. Думал быстро забегу получу справочку, а оказалось в этом отделении такие проблемы. Больше сюда ни ногой.

ужасное отделение, обслуживание клиентов отвратительное, я бы минус поставил если можно было. Сначала в одном окошке 40 минут отстоял пока талоны не давали(к слову одного клиента обслуживали) потом в другое окно отправили.

Самое плохое отделение Сбербанка в городе, не компетентные сотрудники, вечно не работающая программа, стараюсь обращаться сюда по минимуму.

Всем привет! Постоянно хожу в это отделение так как живу рядом. И в 7 случаех из 10 банкомат всегда не работает( Персонал же вполне отзывчивый и если читать предыдущий отзыв насчет перевыпуска карты, не знаю как вам а мне её сделали за 6 дней и деньги выдали сразу, за что отдельное спасибо!)

Ужас! Были не в одном отделении Сбербанка, но тут же самое кошмарное обслуживание. Накричали на дедушку 78 лет, когда он обратился с вопросом в кассы. Какой же ужасный персонал работает в Сбербанке....

Здраствуйте сбербанк, постоянно обращаюсь в это отделение за разными вопросами,и хотел бы отметить что в этом отделение работает дружный коллектив, особенно хотелось выделить сотрудника Лесковец Елену Владимировну и выразить ей огромную благодарность за добросовестное исполнения своих обязанностей ,обращался 2 года назад по перевыпуску карты,хотя карта была банка г.Челябинска,и были некие нюансы по перевыпуску ее,но она решила мою проблему,как карта пришла позвонила и сообщила,в этом году 2016 закончился срок действия карты,пришел опЯть перевыпускать,Елена даже вспомнила меня и помогла мне опять с перевыпуском, решить и помочь в трудных проблемах,короче одним словом по больше бы таких ответственных людей в вашей организации

Большая просьба, актуализируйте на 2ГИСе график работы! Сегодня, например, понедельник, и согласно информации на сайте, отделение должно работать. По факту подошла к двери и поцеловала замок, образно выражаясь. Табличка на входе гласит: время работы: вт-пт: 10:00 - 18:00. Несерьёзно для серьёзной организации.

Сбербанк бесспорно банк с самым отвратительным обслуживанием среди банков, это факт известный. Если бы не работа- никогда бы не пользовалась их услугами, но увы, приходится. Заказала карту Visa обычную самую (зарплатную), ещё в конце января этого года. Сообщили что ждать две недели, я прекрасно понимала с какой конторой имею дело и заказала её заранее (но и в эти временные рамки в последствии они никак не уложились), так как по отзывам в интернете делают как правило не две, а все 4 недели. Что мы имеем? На дворе 19 марта, а воз и ныне там. Уже не уверена что получу её раньше апреля. Звонила 2 раза за это время, ответ дежурный : Делаем, позвоним. Только в каком году это произойдет?... И тут напрашивается вопрос: зачем заведомо дезинформировать людей, обещая сроки в которые данная структура, похоже никогда не укладывается? Моя оценка - ужасно. Такого не встречала ни в одном другом банке. Уж не знаю в моем частном случае это проблема именно данного отделения или в целом всей системы сбера? По большому счету это не важно. Для себя я выводы сделала.

Разочаровалась в этом отделении Сбербанка. Еще осенью приходила оплачивать налоги, все сразу, за всех членов семьи. Сумма была большая, поэтому взяла талон. Работали все окна, однако, по талонам принимали только два, в кассе был обед. Меня пригласили минут через десять. Когда я подала все бумажки, мне было сказано, что такие большие суммы можно только в кассе оплатить. Зачем тогда вызывала??? В кассе обед до 13.00. В 13.05 я поинтересовалась, когда все таки закончится обед, на что услышала: Ну ладно, я ее сейчас позову. Если бы я не открыла рот, обед, очевидно, длился бы намного дольше. И снова совсем недавно оказалась в этом отделении, пыталась заплатить штраф через терминал. Ничего у меня не получалось. Возле соседнего терминала девушка консультировала бабушку с картой банка, я попросила ее о помощи, но она сослалась на занятость, и после консультации ушла. А я все продолжала "войну" с терминалом. Минуты через две та же девушка консультировала парня тоже с картой, а потом также удалилась. В итоге ничего у меня не вышло, и я просто ушла, потому что в кассу была длинная очередь таких же, как я, а время поджимало. Буду пользоваться отделением на Высотной, может там лучше...

Самые глупые работницы... У клиентов спрашивают "ой а тут что писать, а как это оформлять." :(

Живу в этом районе и каждый раз после посещения данного отделения остаётся только негатив.Постоянно очереди.Из трёх банкоматов работает как правило один.Остальные постоянно зависают.В окошках оплаты не принимаются,поэтому приходиться давится к одному банкомату и надеяться что заработают остальные . Пример : Для получения карточки нужно отстоять очередь что бы получить талон,потом в окошко.Затем очередь в банкомат для активации карточки ( организовать активацию при получении видимо ума не хватает) ,как обычно банкомат отказывается активировать. Консультант на это говорит что вы неумеете вставлять и когда у самих неполучается отвечают - обратитесь туда где получали.( не раз был свидетелем ) И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ВСЁ С НАЧАЛА!!!!! Отличное отношение к клиентам.Жаль нельзя поставить оценку ХРЕНОВО.