Я пришла в отделение Сбербанка для оформления заявки на кредит. Меня после недолгого ожидания пригласил управляющий отделением (так он представился). Для начала хочу сказать, что меня попросили обязательным сделать запрос на мой кредитный рейтинг и что работа без этого не начнётся. Пришлось сделать, списались деньги и они, разумеется, улетели безвозвратно, 580 рублей. Как я уже выяснила позже- делать это я была не обязана! Оформление документов сопровождалось неуместными репликами сотрудника, типа «зачем вам такой телефон- это понты» (имея ввиду мой телефон марки Apple), затем в процессе он рассказал какой телефон у него, и нет машины и зачем она нужна, что у него много кредитов и он берет их ещё и еще. Вся эта кутерьма длилась порядка 30 минут, оговорки и неточности сотрудник списывал на «окончание рабочего дня», хотя до окончания рабочего дня было порядка 1,5-2 часов. По итогу он сказал, что требуемая мне сумма кредита не одобрена. Причина- не названа. Обещал перезвонить на следующий день, назвать причины, но так и пропал. Из плюсов- рассказал какие схемы кредита можно для меня подобрать. Не рекомендую обращаться в данное отделение Сбербанка.

Отвратительное обслуживание окна #1, скорость заполнение стандартных бланков на пк очень низкая! 1 клиент в час! А так как только это окно занимается вкладами, остаётся только ожидать своей очереди...

Сбербанк уже как имя нарицательное. 2 с половиной месяца получали ипотеку.Один и тот же план квартиры принесли из 6 (!) организаций. Каждый такой план 2-4 тысячи рублей. Принесли выписку из техплана и дали образец какой именно, приношу и снова и снова что то новое выдумывает юрист. Очень хочется посмотреть на этого супер профессионального специалиста.2 декабря заехала по пути в отделение на Сибирской 83, чтоб оплатить 2 госпошлины по 2 тыс рублей для росреестра.Паспорт дала,где черным по белому все прописано,фамилию верно и то списать не смогла специалист-оператор-горе.Теперь беготня и проблемы и главное куча потраченного времени в исправлении.Ну как так можно работать?Как?

Томское отделение 8616. Почему в графике работы не указан перерыв на обед, уже какой раз прихожу а кассир на "обеде"... Просьба, тогда написать время перерыва на обед! Часто очереди из-за того что не обслуживается банкомат для выдачи наличных...