свои же деньги не снять со счета, не более 100к , нужно заказывать, да еще и личным посещением за несколько дней до момента обналичивания

Сижу в очереди к кассе час, хочу поменять 200евро, чувствую как старею. Вчера ночью банкомат в этом же отделении сожрал карту без видимых причин. Карту вернули лишь на следующий день. Так же на днях служба безопасности заблокировала сбербанк-онлайн за попытку перевода на карту жены.

Совсем не хочется писать отрицательных отзывов, но все-таки... Новое отделение, с хорошим ремонтом, комфортной зоной ожидания, большое светлое помещение. Но есть небольшие минусы. Банк находится рядом с метро, поэтому его посещает большое количество людей, а помещение с банкоматами оч. маленькое, да и банкоматов на выдачу и взнос д/ср мало. Второй минус - это работа сотрудников. Лично я столкнулась с ситуацией, когда консультанты возле терминала эл. очереди сидели в телефонах и неохотно отвечали на вопросы. В целом всё хорошо, но есть недочеты.

Новое отделение Сбербанка России и принципиально новый формат главного зала - open space – отсутствие перегородки между клиентом и сотрудником банка. Очень непривычный формат, но находиться тут комфортно: основной зал светлый и просторный, с большим диваном посередине. По периметру столы, за которыми клиентов обслуживают сотрудники банка. На входе в зал стоит терминал электронной очереди. А зона самообслуживания расположилась в отдельном помещении – очень удобно. За профессиональным советом можно обращаться к консультантам, которые здесь всегда приветливы и готовы помочь.

Нет денег уже с утра в банкомате. Не работают терминалы. Передо мной в очереди снять деньги 15 человек. Как всегда, Сбербанк не изменяет своим традициям, и поддерживает дурную репутацию! Так держать!