08.02.16 обратился в данное отделение с проблемой: "при смене карты в мобильном приложении Сбербанка пропали связи с вкладами". Около часа ждал когда разберутся. В конечном итоге сделали копию паспорта и пообещали, что решат проблему завтра. На следующий день позвонили и сказали, что нужна информация по паспорту (копию которого они делали накануне). Т.к. паспорт был в машине, то попросил перезвонить позже... Все, больше никаких звонков. По горячей линии ответили, что сотрудники банка должны были предложить заключить заново новый договор и теперь мне надо идти опять в банк и все объяснять их сотрудникам!!! Уровень обслуживания абсолютно не соответствует такому банку!