Убого! называют платные услуги, отказывают в выдаче бесплатных дебитовых карт и всячески пытаются впарить карту с годовым обслуживанием и дополнительными платежами: страховка от мошенничества, страховка родственников и прочее.

Приветливые, обходительные, профессиональные сотрудники, но часто большие очереди

поставили терминал. с электронной очередью намного удобнее, меньше толкотни