Только могут говорить приносим свои извинения от лица банка , персонал не обучен и работать не умеет !!!

Обратился в отделение, потому как ни в одном банкомате нет купюр номиналом 100 рублей (хотел на проезд снять, а то когда кондукторам 500 рублей даёшь, некоторые вообще принимать отказываются, мол нет сдачи). Когда я обратился с данной просьбой, девушка начала улыбаться и объяснять, что "в банкомате есть квадратики с доступными купюрами". Когда я попытался объяснить, что там русским языком написано, что купюр номиналом 100 рублей в банкомате нет и минимальный номинал 500, это, по всей видимости, убедительно не прозвучало, девушка продолжила мне объяснять, как пользоваться банкоматом. Я понимаю, что по долгу службы приходится много учить пожилых людей, которые многое не понимают, но когда всех подряд считают идиотами - это не очень приятно.

В кредитном отделе не умеют ксерокопировать документы и благодаря этому кредит оформляется больше недели!!! Дозвониться до кредитного отдела невозможно.