Очевидно, худший филиал из тех, в которые мне довелось обращаться. Постоянно возникают какие-то сложности, начинаются консилиумы и тп. Последней каплей была попытка оформления кредита, который к слову, они сами предложили мне, как постоянному надежному и тд, клиенту. Менеджер с невозмутимостью сообщила мне, что необходимо оформить страховку на кредит. Я, усомнившись, беру время на раздумье и ухожу. Звоню по многоканальному тел., мне конечно объясняют, что страховка строго на мое усмотрение. Возвратившись на следующий день, говорю об эом менеджеру, та уходит советоваться с руководителем. Возвращается и говорит, что в их филиале страховка является обязательным условием и если это меня не устраивает, я могу оформить заявку там, где мне сказали, что она не обязательна. В этот же день, обратившись в другой филиал на Нижней Набережной, оформила без проблем. В последствии, было сделано обращение с просьбой разобраться с данной ситуацией и наказании виновных, фактически занимающихся мошенничеством, однако ответа пока не последовало (2 месяца). В общем, если жалко свои время и нервы и есть возможность обратиться в другой флилиал, сюда лучше не заходите!

Всё просто и оперативно..