Примерно два года назад обратилась в это отделение случайно, просто потому, что было по пути. Со своей "проблемой" тогда прошла 7 кругов Ада по другим отделениям по городу. (Выпустили карту (социальную!!!), ошибочно указав одну букву в фамилии. В итоге бесконечные мои хождения в отделение, которое её должно было выдать (Чичерина, 33Б), и в котором она валялась где-то там... В программе у них информация о том, что карта изготовлена, но не выдана, а выдать не могут, потому что не могут найти))) Писала заявления, обещали перезвонить и ни разу никто не звонил. Почти год! В другие отделения обращалась - то же самое, никакого результата. Пока не дошла до этого отделения, на Победы, 319а. Вы не поверите, но перезванивала мне девочка Алжан (не помню фамилию), искала, и нашла ведь! И причину, и карту. Я тогда в книге отзывов написала благодарность. Сейчас опять по поводу карты обратилась. Выпустили мою карту в другом городе. Ехать за ней туда точно не собираюсь, а её и её реквизиты вроде как сохранить хочется. И опять ведь помогают! Сотрудница (Дарья Козина), которая принимала мою заявку, попала на больничный, так мне звонила другая девочка. Потом сама Дарья. Сейчас всё в работе, но теперь уже не сомневаюсь, что если взялись они, то доведут до конца любой вопрос, какой бы нетипичной не была ситуация. Я не знаю, менялись ли за последние год-два в этом отделении коллектив и руководство, но всё по-прежнему на высшем уровне. Такого внимательного отношения и высоко профессионального отношения к работе и клиентам давно нигде не видела, и уж тем более в Сбербанке с его бесконечными непреодолимыми "косяками". За одно такое отделение прощаешь весь Сбербанк в целом)))) Спасибо!

Некомпетентные и некорректные сотрудники бещосновательно отказали мне в выпуске социальной карты.Пришлось идти в другое отделение на 40-летия победы 31б и открывать карту там.

С удовольствием хожу в это отделение. Удобная электронная очередь. Персонал внимательный, все объяснят и покажут. На вопросы ответят. Молодцы.

Отличный сбербанк. Народу почти никого. Пришла, взяла в терминале талон и сразу к оператору. Все быстро, просто и удобно.