Хотел подать заявление на востонавление карты пришло в 17:26 в итоге просидел до закрытия. Сотрудники специально тянут время

Добрый день!В этом отделении полный бардак.Моя дочь уже месяц не может снять деньги.Касса работает только с 12.00 до 14.00. как хотите так и успевайте.У неё грудной ребенок.То им надо сумму подготовить,то у вас Фамилия другая.Хотя по поводу смены фамилии она отправляла документы в Москву.Вчера приехала получить деньги,ей менеджер говорит,у вас Фамилия другая нужно написать заявление,она говорит я же у же предоставляла документы о смене фамилии,пока писала заявление касса уже закрылась.Сказали приедьте завтра и мы вам выдадим деньги.Она приезжает сегодня,а ей говорят ,так вы же вчера получили деньги,у вас нет денег на счету.Начальника отделения нет никогда на месте.Позвонили начальнику он сказал приехать к 14.00 ,т.к. он будет только в 14.00.А касса работает до 14.00.Это издевательство.

Аналогичная ситуация была, только с отделением на Добролюбова, в 2gis информация была о том что Отделение работает до 19.00, тоже планы можно было поменять и успеть до 19.00 в другое место, и тут по приезду вижу работает до 18.00. Что за отношение к клиентам.

Заглянула в любимый и такой удобный 2гис,узнать график работы отделения сбербанка,русским по белому написано суббота с 10 часов.Утром ,уставшая,после суток,поползла менять просроченную карту,предварительно накидав план на день.Приехала к 10 и ......уткнулась сонным лицом в объявление,работаем с 11,дальше ненормативная лексика и эти мелкие подлянки от сбербанка закономерны и самое мерзопакостное,дозвониться и получить какую либо инфу практически не возможно!?, сколько можно,ааа??у сбера только в рекламе полный ажур а на деле столько нервов, вот бесит.

Бардак полнейший!! Неорганизованная работа!! Карты приходят в одно отделение, ПИНы получаем в другом, причем на другом конце города!! ПИЗНЕЦ просто!! Сбербанк всегда "рядом" нахь!!