Бийск, Николая Липового переулок, 72 (1 этаж)
Категория | Банки, Ипотечное / жилищное кредитование, Обмен валюты |
Город | Бийск |
Адрес | Николая Липового переулок, 72 (1 этаж) |
Сайт | www.sberbank.ru |
ВК | bankdruzey |
Обслуживание мне нравится. Но вот столкнулся с безответственным отношением к безопасности персональных данных. Всю документацию, в том числе сберкнижки, карты, которые подлежат уничтожению, почему то просто разрезаются пополам ножницами и выкидывают с пакетами для мусора даже не в мусорку, а видимо от большой лени, прямо на улицу у соседнего дома Липового 72/1
Отправлено 7 лет назад
От Roman Kulikov
Научите персонал работать с клиентами, адекватно оценивать ситуацию и не угрожать вызовом охраны (вызывать надо без предупреждения). Так же знать правила и культуру обслуживания. Отсутствует книга предложений (жалоб) в доступном месте в нарушение ЗоЗПП, на требования предоставить данный документ - чопорные лица и полный отказ удовлетворить требование потребителя.
Отправлено 7 лет назад
От satlaev
Все бы ничего. НО! Научите вы свой персонал пользоваться табло с курсом валют, уже не первый раз такое что прихожу, смотрю курс один, подхожу менять деньги озвучивают другой. спрашиваю почему, говорят что забыли вчерашний изменить. забыли? вы серьезно? пол дня прошло а вы не соизволили все настроить. не написал бы если б было раз, два. ладно можно было бы понять. но это уже у них как за правило
Отправлено 9 лет назад
От Oleg777