персонал очень вежливый и все доходчего разъесняют

Банк из серии Л-Лояльность. Не самое лучшее расположение отделения, окна раскиданы по залу не по порядку, режим работы - с 9 до 18. Однако это все меркнет на фоне того, что проблемы решаются не в обещанные сроки. Так, например, блокировку с счета сняли в тот же день, а деньги, списанные в счёт блокировки вернули только через 3 дня, хотя обещали в тот же день. Поэтому, увы, но только 2.

Мне очень нравится это отделение. После того как в отделении на Червишевском тракте попросила консультанта помочь разобраться в банкомате и услышала в ответ "мне некогда", хожу теперь сюда. Здесь консультанты компетентны, вежливы, всегда предложат свою помощь (даже если не надо).

После того как за страховали карту сняли через 3 дня с карты 42 000 и ни кто помочь не может, думаем обратится в газету.