Сегодня снова была на Молодёжной. Вот умеют люди работать! В прошлом отзыве вскользь обмолвилась о том, что душновато. Уже дважды с тех пор заезжала платить. Кондиционеры работают! И остальное всё по-прежнему отлично. Захожу, на входе девушка и молодой человек в фирменной одежде, консультанты. Передо мной в очереди 9 человек. Работают 6 специалистов, все окна. Я десяти минут не стояла! Быстро, чётко, вежливо. На фоне моего вчерашнего визита в архив( см.отзыв), это просто превосходная организация обслуживания! Благодарю! Рекомендую!

Последние два года заезжаю именно сюда потому, что бываю в том районе по работе. Обслуживают всегда быстро, чётко, вежливо. Очень неудобно, что в субботу не работает отделение, и кондиционеры иногда выключены- бывает довольно душно. Но это- вопросы к вышестоящему руководству. А я решила сегодня написать именно о работе сотрудников офиса. Спасибо, без замечаний. Благодарю.

Ради справедливости надо сказать, что бывают накладки и здесь. Но я постоянно обслуживаюсь в данном филиале - он значительно лучше, чем закрытый рядом с п/о 644018 - вот где ужас был! Здесь же на 90% посещений ухожу довольная. Да, народу многовато бывает, да, дерганные клиенты приходят (меж собой тоже собачатся), но обслуживание очень даже неплохое. Сами помощь предлагают, вежливо разговаривают, все терпеливо объясняют (иногда сам дергаться начинаешь: ты уже понял, а тот, кому объясняют, находит все новые вопросы). Одно плохо - закрыли некоторые филиалы, народу стало много, времени больше тратишь. Кому "ай-яй-яй" сказать?

Ужасное обслуживание!!! Работник сбербанка не представилась не уточнила как зовут меня как можно обращаться! не цель визита!! не довольно разговаривала, на мои вопросы через зубы ответила. Желание пропало...

Пришла сегодня оплатить налог (через банкоматов по штрих-коду). Стояла набирала данные, никого не трогала))) ко мне подошла девушкам консультант и предложила помощь. Показала как быстрей оплатить. Большое спасибо ей. Очень приятно за такую заботу, а сомое главного очень быстро. Имя не посмотрела. Большое спасибо. И кстати не в первый раз в этот сбербанке обслуживаемся.

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от посещения данного заведения! Впечатления негативные... Дело в том,что у меня выдалась минутка и я сбежала с работы, чтобы произвести обмен валюты. Так вот на экране терминала я не увидела данной операции и обратилась с вопросом к сотруднику банка нужен ли талон для обмена денег, на что он сказал: "Нет. Подойдите в кассу без очереди". Отстояв минут 20 в кассу я все таки решила еще раз уточнить нужен талон или нет (потому как в кассу тоже загорается табло). Все тот же сотрудник сначала сказал,что я у него ничего не спрашивала,а потом сказал,что мы друг друга не поняли! Как раз я то его Так поняла! Взяв талончик я отстояла еще минут 15. Наконец загорелось табло с моим номером талончика, но предыдущий клиент из кассы не выходит... Время "поджимает"... Мне уже и с работы звонят...Потеряли...На табло загорелся номер следующего клиента...Я заглянула в кассу и спросила почему так долго и для чего тогда эта система с талончиками, если все равно обслуживают как хотят (или как могут....). Вразумительного ответа я не получила...За спиной уже занервничал следующий клиент))) мне казалось что может быть проще произвести обмен валюты... ан нет...В конце концов мои нервы не выдержали (а может это был страх получить выговор или еще хуже потерять работу) и я несолоно хлебавши понеслась обратно на работу. Итог: 30 минут потраченного времени впустую и испорченное настроение на весь день! Интересно хоть кто нибудь проводит мониторинг работы сотрудников Сбербанка? Больше я в это отделение ни ногой и другим не советую!