Добрый вечер.Являясь постоянным клиентом данного отделения сбербанка, хотелось бы отметить вежливое, отзывчивое и доброжелательное отношение персонала к клиентам отделения, и конкретно работу руководителя отделения Дергачёву Ирину Васильевну.

Лучшее отделение СБ с которым я имел дело. Две дюжины окон обслуживания, много консультантов. Все покажут, расскажут, сделают. Даже если ждешь в очереди видно как быстро они обслуживают и как трепетно относятся к клиентам. Теперь по любым вопросам относительно Сбербанка только в это отделение. Спасибо сотрудницам этого замечательного отделения!

Очереди постоянно, в любое время дня.Сотрудники "на расслабоне", многие окна свободны. Видимо, сотрудники заняты чем-то более важным. Чтобы просто получить готовую карту, ждёшь в очереди от 45 минут!

Одно из лучших отделений Сбербанка, как по мне. Сотрудники очень отзывчивые, очередей практически нет.

Сегодня зашла в отделении на Марксистской. Побывала прям как в сказке. На входе стайка консультанток щебетала у терминала с талончиками, но меня при этом не доставали. Не успела сесть на диванчик, как мой номерок высветился на окошке. Немногословный операционист быстро решил вопрос, и вуаля я уже на выходе. Приятно удивила одна сотрудница, которая шла мимо, но прихватила все бумажки со стола - талончики от предыдущих клиентов. Офис просторный, места посидеть много, у каждого окошка стул. Кулер в наличии. Месторасположение - между станциями метро Марксистская и Пролетарская.

Ужасно долго ждать, обслуживание ужасное

Периодически бываю. Отмечу, во-первых, 2-х девушек у аппарата, который выдает номер очереди. Зачем две??? Видимо, Сбербанк уже не знает куда девать бабло пенсионеров и бюджетников... Во-вторых, просидел в очереди минут 30, причем она двигалась первые минут пять ожидания. Потом из замзамзамначальников решил поговорить с бушующей массой и сказал, что накрылся сервер и когда устранят неизвестно. "Если у Вас есть время, то вы можете подождать" - убило меня совсем. В целом прогресс у СБ налицо. Убрали перерывы, сделали электронную очередь, привели в порядок внутренние залы, однако им еще работать и работать над качеством обслуживания и уменьшать время ожидания в очереди...