Хотел бы выразить особую благодарность всему персоналу по адресу Марковцева 20 офису 8615/0172, а в особенности Зайнутдинову Тимуру Фанильевичу за отличное отношение к клиентам Сбербанка! P. S КУЗЬМИН. В. Н

Очень дружный коллектив , веселые , отзывчивые , все на позитиве )) Пользуюсь картой "Сбербанка" каждый день , были некоторые вопросы по пользованию, ребята не смотря на свой выходной с удовольствием проконсультировали меня, большое им спасибо )) Прошу обратить внимание на хорошее взаимопонимание в коллективе , другим отделениям большой пример !) "Лабиринт Минотавра"

Хочу отметить работу руководителя офиса Сбербанк по адресу Марковцева 20, Зайнутдинова Тимура Фанильевича!! Он почти всегда находится в зале, следит за тем, чтобы не скапливалась очередь, в случае, если все специалисты заняты, сам консультирует или сам ведёт прием, не отстраняется от клиентов ща дверью руководителя. Человек может и руководить и работать, как менеджер в поле!!! Всегда тактичен! Только максимальная оценка!!!

Выражаю сердечную благодарность, за чуткое и внимательное отношение к клиентам банка, а именно Величкович Дашеньке. С уважением М.Г. Путинцев

сервис это конечно хорошо, но когда всё в меру. На днях зашла оплатить услуги через банкомат, девушка решила мне помочь, к слову я её об этом не просила, я глазом не успела моргнуть, она запросила новый пароль для банка онлайн( старым логином и паролем я пользовалась много лет ) , вытащила мою карту и пошла к компьютеру. И вот мы минут 15-20 пытались оплатить мои услуги , ( я так поняла консультант на мне тренировалась, так как постоянно спрашивала совета у вышестоящего) подключили автоплатёж на всё что могли, и очень уговаривали на автоплатёж штрафоф ГИБДД, хотя у меня ни прав ни машины)))) Очень навязчиво, очень не приятно... В следующий раз буду грубо отшивать такой сервис...

Напишу отзыв о ситуации которая произошла со мной год назад, но думаю до сих пор не потеряла актуальность. 1. Частенько я там снимаю деньги, т к рядом с домом, и ко мне часто подходила девушка с предложением подключить мобильный банк, я все время торопилась и отнекивалась. Но однажды все таки согласилась, предварительно уточнив берутся ли за это деньги. Мне сказали что я нет. Ничего не объяснили, просто парой нажатий подключили эту опцию. К слову, деньги стали сниматься в тот же месяц. Я не стала тратить время и возиться с отключением. 2. Через некоторое время, поменяв фамилию, я меняла карту. Упустим мелкие прегрешения, и начнём с того, что оформив карту мне сделали опечатку в фамилии! Заметила я это только на следующий день, но было уже поздно. Пришлось ждать 2 недели пока придёт карта, а потом её опять отправили на перевыпуск - ещё 2 недели! Стоит ли говорить что месяц я просидела без зарплаты. Ещё и деньги хотели взять за повторный перевыпуск! Когда я все-таки получила свою долгожданную карточку, оказалось что её надо активировать у консультанта в банкомате. Этот самый консультант спросил меня нужен ли мне мобильный банк, я ответила - НЕТ. Четко и ясно. И попросила отключить, если он подключён автоматически. В результате, не знаю каким образом и какими ухищрениями мне опять подключили эту ненужную, ужасно навязчивую и при этом платную услугу! Объясните, что не понятного когда я прошу избавить меня от этой навязанной услуги?!!! Никогда в жизни не обращусь в этот банк за кредитом или ипотекой, если обманывают даже на таких мелочах!!!

Бываю часто, в основном по работе, нужно платить пошлины и т.д. Девушки умнички, вежливые, терпеливые. Вчера заходил уже под конец рабочего дня, оператор Епифанова Татьяна обслужила быстро, без проблем. Еще я забыл там очки, пришел уже все закрывалось, мне в ответ улыбнулись и вернули мои очки. Спасибо Вам!

Здравствуйте! Хочется оставить положительный отзыв о филиале на Марковцева 20! Спасибо большое таким отзывчивым девушкам которые там работают. Отдельно хотим выделить Консультанта Татьяну, очень приятная, вежливая, улыбчивая девушка, на 5 с + справляется со своими должностными обязанностями. У нас была не стандартная ситуация, Татьяна нас проконсультировала ,проводила до администратора. После того как мы подошли попрощаться Татьяна нам рассказала о дополнительных услугах по карте, которыми мы раньше не пользовались! За что ей отдельное спасибо!