Сбербанк, ПАО отзывы и оценка

Красноярск, Львовская, 35 (81 помещение; 1 этаж)


Сбербанк, ПАО Сбербанк, ПАО

3.8

12 оценили
Это сообщество Сбера во ВКонтакте

Здесь мы рассказываем все наши новости, делимся лайфхаками и сообщаем об акциях.
Категория Банки
Город Красноярск
Адрес Львовская, 35 (81 помещение; 1 этаж)
Сайт www.sberbank.ru
ВК bankdruzey


Dislike Мне не нравится

Сегодня пришла в это отделение сбербанка забрать карту. Мне ее перевыпускали, так как в тот раз написали мою фамилию с ошибкой. Ладно, я подумала с кем не бывает и ждала снова две недели, чтобы получить новую. Первый раз пришла туда часов в 12:00, подождала свою очередь, мне на кассе сказали, что кассира нет, она на обеде, подойти через минут 30. Подошла примерно к трем часам туда, снова подождала очередь, подхожу к кассе, а мне говорят, что банкомат не загрузился, подойти еще через полчаса... Потом я подошла через полчаса, и получила наконец-то свою карту, не успела порадоваться этим явлением, как заметила, что на карте снова напечатали мою фамилию с ТОЙ ЖЕ ОШИБКОЙ, в итоге я решила, что мне ваша карта не нужна, спасибо (хотя в компьютере у них в базе данных написана моя фамилия правильно)!!! ну как так? Второй раз и снова одна и та же ошибка! Почему в других банках мне карты делают нормально, а у вас такие проблемы?? Научите своих сотрудников внимательности!

Отправлено меньше минуты назад

От malla94

Like Мне нравится

Доброго времени суток. Как то раз не так давно был случай что я потерял карту именную сбербанка. А на нее пр-ходит зарплата. И до зарплаты оставалось 3 дня. И на третий день в день зарплаты почти в обед (а зарплата приходит после обеда ) пришел и моя карта уже была готова. Огромное спасибо вам за столь быструю работу!! Через 15 мин после активации поступило смс о зачислении. Спасли мои деньги )) рекомендую

Отправлено

От lazer4552

Dislike Мне не нравится

Это не банк это пипец какой то.....лет 5 не пользовался картой,а тут решил её востановить так понадобилась карта для того что бы деньги с Москвы перевели. И какого же было моё удивление когда я обнаружил на этой карте долг в 59 тысяч.Как можно на дебетовай карте моментум залезть в доги!!!! Ваш ДО только мычит в трубку и требует данные которых я не знаю. Спрашивают адрес по прописке я говорю как в паспорте, а они говорят что не верно. 5 лет не пользовался и ещё столько не буду пользоватся!!!!

Отправлено

От Андрей Егоров

Like Мне нравится

Заказывала себе карту Сбербанка через интернет и выбрала именно это отделение, чтобы её получить, т.к. близко к дому. Все сотрудники, с которыми довелось пообщаться, были очень приятными; а особое спасибо Сергею - максимально вежливый молодой человек с грамотной речью; всё подробно и доступно объяснил, помог на всех стадиях активации карты, сразу же подключили некоторые нужные мне услуги. Осталась довольна обслуживанием!

Отправлено

От Софья

Like Мне нравится

По воле случая пришлось посетить именно это отделение банка, т.к. срочно нужно было воспользоваться услугой перевода денег, а этот офис оказался ближайшим. Но, каково было мое удивление, когда я не увидела типичного хамского отношения к клиенту! Весь персонал доброжелателен к посетителю. Особое спасибо Сергею за его компетентность и терпение. В общем, молодцы, продолжайте в том же духе:))

Отправлено

От Ева

Dislike Мне не нравится

В целом, это отделение СБ неплохое. Все аккуратно и сотрудники отзывчивые. Несколько лет уже общаюсь с ними. Но вот одна "работница" ( Жукова Злата)испортила общую картину. Обратился к ней по вопросу страхования имущества по ипотечному договору. А она обманула на 2 500 рублей, всучив совершенно ненужную доп.услугу без всяких разьяснений и моего согласия. Действует в духе лихих продавцов, которые заговаривая граждан, ловко впаривают ненужные товары, ходя по квартирам. Когда спохватился, деньги уже было не вернуть. Когда пришёл разбираться, вышеуказанная красавица честно хлопая глазками, ушла в глухую защиту. Мол, я ж вам все рассказала и чуть ли не на пальцах показала. Мол, "сам дурак". Видимо в последующем нужно под видеозапись общаться с такими вот. А то оставят без штанов и скажут, что так и былО.

Отправлено

От ffomuhs

Like Мне нравится

Пользовался услугами данного филиала Сбербанка два раза: получал кредитную карту и продлял ее действие. Оба визита оставили положительные эмоции и впечатления, т.к. при возникновении вопросов я получал быстрые и исчерпывающие ответы. Очевидно, что в моих случаях нет ничего необычного и данные операции, думаю, не являются сложными, но было видно, что данная работа выполнялась с душой, а для нас клиентов это очень важно. Учитывая такой подход к работе, считаю, можно рассматривать данный филиал и для более серьезных банковских операций. Хочу еще отметить, что пока сотрудник выполняла мою операцию, к ней вне очереди обратился молодой человек за какой-то небольшой консультацией и она помогла ему, подсказала дальнейшие действия. Хочу поблагодарить коллектив филиала за приветливость, отзыачивость и профессионализм, считаю что это результат ответственного подхода к своему делу как руководящего состава филиала, так и персонала непосредственно работающего с клиентом. Желаю коллективу счастья и профессиональных успехов!

Отправлено

От Виктор Степанов

Like Мне нравится

Прихожу в это отделение очень часто. Всегда встречают с улыбкой , и помогают с любой оплатой и переводом,Особо хочу отметить сотрудника Завирухину Ольгу !

Отправлено

От matving

Like Мне нравится

отличный филиал , самое главное находится рядом с домом , персонал вежливый, отзывчивый . Какие возникают вопросы выходит заведующая и всё объяснит и подскажет к какому оператору обратится. Заведующая вежливая и добродушная

Отправлено

От виталя

Like Мне нравится

Обращалась в это отделение пере выпустить карту, сделали все в кратчайший срок, сотрудники оказались вежливыми, очередь моя подошла быстро, небольшое уютное отделение банка!

Отправлено

От софия котова

Dislike Мне не нравится

Намучились здесь с мужем с месяц назад и больше обращаться туда не хотим. В отделении банка карта застряла в банкомате, сразу же обратились к ним, карту сразу заблокировали ,вытаскивать и отдавать ее никто не будет. Пишите заявление на перевыпуск, написали, а денежек нет у нас. Спрашиваем, а можно ли снять по паспорту (в других банках снимали за 20 минут к слову сказать), ответ:нет, карта из Омска, пишите заявление, ждите неделю ответ. Написали,ждем, через неделю остаток сняли, карту ждать 21 день, за это врмя на расчетный счет поступил аванс и зарплата. Карта пришла,НО на другой расчетный счет и уже с долгом в 180р за мобильный банк!деньги с нее, естественно, снять не можем, так как расчетный счет другой,звоним в главный офис, после долгих переговоров выясняем, что сотрудник банка то-то напутала и сделали карту на новый счет, хотя надо было сделать на перевыпуск, в общем почти 1,5 месяца жили без денег, спасибо работникам банка, которые вообще не слушают что хотят от них клиенты.

Отправлено

От fossa

Like Мне нравится

заведующая просто отличная.все объяснит,спокойно без криков.очень вежливая.спасибо ей большое.изза нее приятно ходить в банк

Отправлено

От Бусинка